4 种类型的现场内容来补充您的销售渠道

已发表: 2023-01-24

您的网站需要做很多事情 - 它需要吸引访问者，传达您的品牌，并将这些访问者转化为付费客户。仅靠几页内容无法完成所有这些工作：您网站上的内容不仅要针对销售渠道的每个阶段，还要帮助潜在客户通过渠道本身。

销售漏斗描绘了某人如何成为客户的过程，它由四个基本步骤组成：

与您的目标受众建立联系并将他们通过销售渠道转移到转化点是成功开展在线业务的重要组成部分——您网站上的内容可以在该过程中发挥重要作用。这不仅有助于引导客户通过渠道；它还将通过确保您的内容针对购买过程的关键部分量身定制来提升搜索引擎优化。

您应该使用以下四种类型的现场内容来补充您的销售渠道：

1.博客内容

高质量、引人入胜的博客内容是增加企业网站自然流量的最佳方式之一，这是提高知名度并将潜在客户转移到销售渠道的兴趣阶段的关键部分。

但是，那里有数以百万计的博客，因此您需要能够使您的内容脱颖而出，以帮助您的销售渠道。

从清楚地了解您试图通过博客内容接触的受众开始——这应该基于您的业务的买家角色。您需要了解他们是谁、他们在哪里上网、他们对什么感兴趣以及哪些内容会吸引他们或提供有价值的见解。您还应该对竞争对手发布的内容类型进行一些研究，以便您可以确定哪些有效，以及如何做得更好。

笔记本电脑在屏幕上显示仪表板

有了这些见解，您就可以开始确定与您的行业、您的产品相关并且您的目标受众会感兴趣的主题和想法。关键字研究将帮助您确定您的受众正在使用的搜索词和短语，以便您可以确保您的内容在 SERP 中排名。

关键字研究包括了解每个关键字可能带来的流量潜力，以及使用它在 SERP 上排名的难度。一旦您发表了一篇文章，跟踪您的关键字排名也很重要，尽管最好的 SEO 自动化工具可以使它变得非常容易。

博客帖子需要提供独特且有价值的信息——它们不应过度宣传。而且您需要定期发布新内容以保持观众的参与度。

大多数网站建设者和平台，如 WordPress 和 Wix，都可以非常简单地将博客部分添加到您的网站。但是，如果您使用 PrestaShop 等平台经营电子商务业务，则必须使用插件来添加博客，但这将允许您向帖子添加类别、标签和评论。

博客内容不仅有助于您的搜索引擎优化，而且还非常适合在社交媒体和电子邮件中分享，这样您就可以推动潜在客户进入兴趣阶段。

视频内容是销售渠道所有阶段的重要资产，与文字和图片相比，它对潜在客户的吸引力要大得多。虽然 YouTube 上的视频或在社交媒体上分享的视频非常适合提高知名度，但现场视频内容对于处于兴趣和决策阶段的访问者很有用。

视频是解释和销售您的产品或服务的理想方式。例如，如果您销售软件，那么您可以在主页上添加一个简短的演示视频，概述它的工作原理和它提供的好处。然后，当访问者想要了解更多信息时，您可以在网站其他地方添加更多涵盖不同特性和功能的深入视频。

男子视频记录两个人

对于电子商务商店，您可以添加产品视频来展示您使用或佩戴的物品，这比书面描述或照片提供了更多的细节。有许多不同的方法可以将视频添加到您的网站，但最受欢迎的工具之一是 Wistia，它提供了分析和电子邮件捕获弹出窗口等附加功能。

视频在决策过程中非常有用——它们让潜在客户更清楚地了解产品，并帮助他们了解这对他们有何好处。不仅如此，视频还有助于与观众建立信任。

虽然实施聊天机器人是为常见查询提供即时解决方案的好方法，但向您的网站添加常见问题解答页面可以改善您的搜索引擎优化，并通过补充销售渠道的意识和决策阶段，帮助将网站访问者转化为客户。通过解决与您的组织或产品相关的常见问题，您将回答目标受众将在搜索引擎中输入的一些相关问题。

如果您能够提供有用的答案，那么这将增加您网站的流量，最终会提高您在 SERP 中的排名。有了很好的答案和正确的标记，您甚至可以让您的网站进入结果页面上的特色片段。

一旦有人对您的产品或服务感兴趣并且他们希望做出决定，那么全面的常见问题解答页面可以帮助提供他们需要的所有详细信息和信息。如果访问者在他们的决策过程中寻找一些重要问题的答案，而不是搜索整个站点，FAQ 页面会在一个地方提供所有内容。

这为您的访问者提供了有益的用户体验，如果他们在您和竞争对手之间摇摆不定，还可以帮助说服他们选择您的公司。它还减少了您的客户服务和销售团队必须花在一遍又一遍地回答相同问题上的时间，以便他们可以专注于支持您的客户和转化潜在客户。

社会证明是将潜在客户推向销售渠道行动阶段的最佳方式之一。您可以通过多种不同的方式将社交证明内容添加到您的网站，包括：

产品评论：诚实、真实的反馈是最有效的社会证明类型（十个客户中有九个在购买产品前阅读评论），让您的访问者用真实客户的话阅读您的产品，并突出您产品的好处一个真实的世界
感言：特别是如果您是代理机构或 SaaS 企业，添加一些最忠诚（和最满意）客户的报价和感言是说服潜在客户您的服务或产品值得投资的有效方式。
案例研究：根据您提供的产品或服务，您可以使用案例研究等更深入的社会证据来说服访问者选择您的业务。这些使访问者有机会更好地了解您所提供产品的真正价值。

评论和推荐不仅可以为您的客户提供明确的信任信号（以及对转化的有力推动），而且如果有效使用，它们还可以提供潜在的搜索排名提升——即使在您的产品页面上包含额外的文本也会使它们更受欢迎在 Google 眼中很有价值，因为您添加了更多与页面内容相关的上下文，帮助搜索引擎确定其相关性。

现场内容是一种非常宝贵的工具，战略性地使用一系列不同的内容类型可以有效地支持销售渠道的所有阶段。 最重要的是了解您的目标受众，并在正确的时间（以正确的格式）为他们提供相关内容，以引导他们通过渠道，最重要的是将他们转化为客户。