使用 Facebook Conversions API 适应未来
已发表: 2021-04-08广告行业正在发生变化,这将影响所有依赖广告支持的互联网发展的企业。 消费者希望透明度和控制其数据的使用方式,公司正在努力更好地保护消费者隐私。 在数字广告方面,个性化和隐私通常是两个相互矛盾的概念。 但事实并非如此——个性化广告和用户隐私可以共存。
对更大隐私的需求正在推动新的政府法规和技术平台的转型。 企业必须创新其数据实践,以满足人们对相关性和隐私的期望,同时保持有效的营销和衡量。 Conversions API 是 Facebook 的一个新工具,它支持广告商努力为消费者提供数据透明度和控制权,同时帮助他们继续为客户提供个人体验。 WooCommerce 商家的好消息是实现转换 API 比以往任何时候都更容易。
广告生态系统正在迅速发展
为了满足消费者的期望,政府正在实施新的法规,公司正在制定政策以将控制权交到人们手中。 在某些情况下,这些政策影响了长期存在的广告机制。 2018 年,欧盟 (EU) 实施了《通用数据保护条例》(GDPR),让个人能够控制自己的个人数据。 它还解决了将这些数据转移到欧盟边界之外的问题。
使用第三方 cookie 是公司采取积极措施保护消费者隐私的一个很好的例子。 第三方 cookie 是能够衡量客户活动的代码片段。 广告商使用这些数据向消费者提供相关优惠。 一些网络浏览器已经阻止第三方 cookie,大多数其他浏览器很快也会这样做。 广告商的重定向和个性化策略可能会受到影响。
隐私第一世界中的个性化广告
人们重视高度个性化的体验。 根据埃森哲互动1 2018 年的一项研究,91% 的消费者表示他们更有可能购买“识别、记住并为他们提供相关优惠和建议”的品牌。 但是,虽然人们重视个性化体验,但他们也想要更多的隐私。 在 2019 年 Tealium 消费者数据隐私报告2调查中,几乎 97% 的受访者对保护他们的个人信息有些或非常担心。
我们知道,数据驱动的营销是有效的,并通过将人们与他们喜爱的产品和体验联系起来,为他们带来价值。 由于数据,公司可以在他们旅程中的正确时间向人们传达正确的信息,从他们第一次发现产品或服务的那一刻到他们购买的那一刻。
但个性化广告不需要与人们的隐私相冲突。 如果企业采取正确的措施来调整他们的数字战略,他们就可以为客户提供个性化服务,同时可靠地与 Facebook 共享数据。
这就是 Conversions API 可以发挥作用的地方。 Conversions API 旨在帮助广告商使用他们控制的信息和数据(例如客户与其网站、产品和服务的交互)来推动他们想要的结果。
转化 API 是如何工作的?
Conversions API 允许广告商直接从他们的服务器而不是通过浏览器共享数据。
Facebook 鼓励广告商在 Pixel 之外实施 Conversions API,以实现全渠道可见性并加强其业务与 Facebook 共享数据的方式。 广告商可以传递比 Facebook Pixel 目前捕获的更广泛的数据来告知他们的广告,例如 CRM 数据或漏斗下游事件,并且 Conversions API 的设计不易受到浏览器崩溃或连接问题等问题的影响。 具有更高安全需求的行业也可以使用 Conversions API 作为独立工具来更好地控制他们共享的数据以及共享数据的时间。
Conversions API 和 Pixel 如何协同工作?
Pixel 和 Conversions API 协同工作; 除了 Pixel 之外,广告商还需要实施 Conversions API,这一点很重要。 使用 Facebook for WooCommerce 插件,流经 Conversions API 和 Facebook Pixel 的相同数据会根据唯一的事件 ID 进行重复数据删除,因此无需担心相同的事件会被重复计算。 此外,借助 Conversions API,广告商可以使用比 Pixel 目前捕获的更广泛的数据来为其广告提供信息。 这样可以更深入地了解对您的业务重要的人。
如何实现转化 API?
作为 WooCommerce 商家,您可以轻松实施 Conversions API 并为未来优化和强化您的数据。 当您更新到最新的 Facebook for WooCommerce 插件时,只需点击几下。 设置 Conversions API 将确保您可以通过更多方式衡量客户行为,提高发送用于衡量和优化的事件的准确性,并控制您共享的数据。
- 导航到 Plugins 菜单,单击Add New ,然后找到 Facebook for WooCommerce 插件。 安装插件,然后单击激活。
- 转到营销→ Facebook ,然后单击开始。
- 单击继续并确认您的设置。
- 通过选择Manage your business授权您与 Facebook 的 WooCommerce 集成。
- 你完成了! 恭喜,您已更新 Facebook 以进行 WooCommerce 集成,现在享受 Conversions API 的所有好处。
如果企业无法发展,人们可能会再次面临一个由不那么个性化且具有潜在破坏性的广告主导的数字世界。 这不仅会造成糟糕的体验,还会增加广告商的成本。 同样,个性化广告不需要与人们的隐私相冲突。 企业可以采取措施考虑用户隐私,并通过安装最新版本的 Facebook for WooCommerce 插件来维持数字广告生态系统的性能。
1. 埃森哲,个性化脉冲检查,2018 年
2. Tealium,2019 年 Tealium 消费者数据隐私报告,2019 年