代理事项：为黑色星期五准备您的电子商务客户

假日销售活动即将来临，如果 2020 年教会了我们什么，那就是我们需要为任何事情做好准备。 今年的电子商务销售超出了预期，即使在不稳定的经济环境下，假日购物季也是任何人的猜测。

我们的建议？

现在就准备好客户的网站，为那一波流量做好准备，如果它永远不会到来，至少你不会解释为什么他们错过了一年中最大的季度，因为他们的网站无法处理流量。

这是一个开始运行的列表。

询问他们是否计划了任何销售或高流量活动

假期期间，除了用户体验和网站功能之外，开发人员主要关心的是网站性能。 但是，为了建立成功的网站，您需要知道您的客户正在计划什么。

获取他们促销活动的详细列表，包括他们定位的产品、他们发送流量的页面、日期、折扣优惠和代码——绝对是所有内容。

但最重要的是，与他们沟通，提前准备将使您能够分配他们需要的托管资源，以避免服务器崩溃和网站速度变慢。 毕竟，他们的转换是在线的。

检查主机带宽限制并准备您的客户端

假期流量高峰至少可以说是不可预测的，有时隐藏在房东的 SLA 中的服务限制可能会给客户的计划带来意想不到的影响。

请记住——没有无限带宽之类的东西。 阅读您的托管协议中的细则并按下支持，直到您得到真正的答案，这样您就可以准确地确定当大量流量访问您客户的网站时会发生什么。

立即运行性能测试

在这些销售活动开始前几周，开始在整个网站上运行性能测试，以确定它在流量急剧增加的情况下如何保持。 结帐速度慢有问题吗？ 您是否收到 502 错误？

阅读本文以了解有关如何在您的 WooCommerce 商店上运行性能测试的更多信息。

让企业客户设置性能解决方案

如果您正在为经常有高流量的电子商务客户运行电子商务网站，您将需要额外强大的解决方案来让他们顺利度过假期。 大多数企业托管解决方案都需要长期合同，但 Nexcess 提供了一项新功能 Advanced Auto Scaling，它允许您以增量方式切换更多资源，而无需长期协议。

了解有关高级 Auto Scaling 的更多信息

在安全港获得每家 Magento 1 商店

Magento 1 在夏季结束了生命周期，这意味着任何仍在该平台上运营商店的客户都面临着损害客户数据和违反 PCI 合规性的巨大风险。

如果他们因为时机不对或资金紧张而推迟迁移，请通过 Nexcess 将他们发送到安全港。 这是一个解决方案，可以让 Magento 1 商店保持 PCI 兼容和安全，直到他们解决问题。

了解更多关于安全港的信息

为 WordPress 网站实施优化插件

如果您还没有在客户的 WordPress 网站上运行速度优化插件，那么现在是实施它们并开始测试的时候了。 从图像压缩、CDN 和延迟加载开始，并尽可能消除冗余插件。

当您同时打开错误的插件时，WordPress插件以不相处和破坏网站而闻名。 这就是 Nexcess WooCommerce 和 WordPress 专家创建增值捆绑包的原因——为您节省金钱，并花费大量时间尝试优化插件的正确组合。

了解有关 WooCommerce 插件包的更多信息

设置优惠券

从您的客户那里获取完整的优惠券列表，并开始将它们导入您客户的电子商务应用程序。 也要注意任何冲突——如果优惠券不能与其他优惠组合，请务必为此创建规则。

针对移动买家进行优化

这个。 是。 一切。

您可能是一个非常优秀的 Web 开发人员，这意味着您可能已经知道这些天的大部分流量来自他们手机上的某人。 微型移动设备是电子商务用户体验的新统治者，您的网站必须与它们配合得很好。

确保您客户的网站非常适合移动设备，并考虑部署 PWA（如果不出意外，进入新的一年）以保持跨浏览器和设备的用户体验流畅。

启用保存/收藏功能

为购物者提供收藏商品或将其添加到愿望清单的方式是帮助您的客户获得更多收入的好方法。

走过结帐

改善客户的结帐可能会对他们的收入产生巨大影响，因此请务必以用户身份进行检查，并记录可能需要改进的地方。

购物车优化本身就是一个很大的话题，但这里有一些关于如何研究的提示：

• 使用持久的购物车来跟踪项目，即使用户离开站点并稍后返回
• 添加信用卡扫描仪以更轻松地输入付款详细信息
• 提供几种付款方式
• 保持简单 - 尝试将其限制为单页结帐
• 尽可能减少表单域
• 最后询问付款详情
• 在流程的早期使运输成本清晰而简单
• 启用访客结帐

启用购物车内追加销售

智能产品推荐和追加销售是电子商务品牌收入的巨大推动力——也为您的客户提供他们需要利用这一领域的技术。

询问废弃的购物车电子邮件

废弃的购物车回收可以弥补大量的收入损失。 与您的客户交谈，确保他们为这些购物车设置了重新定位，无论是广告还是电子邮件，并确保他们的网站设置为在黑色星期五之前实施。

审核他们的搜索功能

电子商务网站上一个好的搜索功能可以帮助客户找到他们正在寻找的产品——一个不好的搜索功能可以将他们发送到其他地方。 审核您客户的搜索插件，如果他们没有，请务必尽快进行设置。

弹性搜索

确保实体客户使用云 POS

如果您的客户正在经营实体店和在线商店，请确保让他们使用云 POS，该 POS 将整合网站和店内购买的数据。

Nexcess 刚刚为我们的 WooCommerce 客户与 Oliver POS 合作，这是一个出色的解决方案，不仅集成了这些数据，而且在您可以为其创建自定义应用程序的开源平台上免费提供。

了解有关 Oliver POS 的更多信息

与您的客户明确免费送货的条款并进行设置

研究一次又一次地表明，即使产品成本提高，免费送货也会引发更多客户购买。 请务必明确免费送货的门槛，将其编程到结帐中，并在整个网站上清楚地传达。

您还需要明确在整个站点和结帐过程中清楚地交付物品所需的时间。

准备好用户友好的退货系统

简单、免费的退货让客户回头客。 在您的网站上明确列出退货政策和流程，并让客户轻松访问。

有一个意外的计划

在假日购物季，网站性能将成为开发人员最关心的问题。 最薄弱的环节总是有可能导致网站崩溃并让您整晚都在打电话，而托管支持正在修复。

如果您不使用像 Nexcess 这样的托管平台，您将需要更密切地监控站点性能和带宽。

但是使用 Nexcess，您可以在五点钟下班。

借助我们的 Auto Scaling，您客户的站点将在流量高峰时自动获得所需的资源，前 24 小时的 Auto Scaling 完全免费。

详细了解 Nexcess Managed WooCommerce 和 Magento 托管，我们将为您处理迁移。