项目管理中的人工智能将如何改变项目经理的工作场景

已发表: 2023-04-14

在过去的几十年里，项目管理技术一直是热门话题。随着时间的推移，在管理日常项目任务中使用技术的想法被思考、实施，并且经常彻底改变项目经理的工作流程。因此，它永远不会停止发展。

而且，今天我们生活在人工智能时代。从 HG Wells 到 Arthur C. Clarkes，我们几代人都在阅读的那些科幻小说变成了现实，尽管是以积极的方式。几乎在我们数字化存在的每个领域，AI 都准备好发挥有效的作用，而且它的发展速度如此之快。

所以，是的，人工智能也已经打算对项目管理产生影响。问题是项目经理如何有效地使用它。在本文中，我们将向您展示人工智能在项目管理中的主要用途。阅读完后，您将能够决定如何实施 AI 来管理您的项目并充分利用它。

项目管理中的人工智能——概述

人工智能正在蓬勃发展。全球人工智能市场目前数量惊人。目前，价值 1000 亿美元的 AI 市场预计到 2030 年底将增长 20 倍，换句话说，接近疯狂的 2 万亿美元。（统计）

因此，很明显，世界上大多数企业都计划在这十年内采用人工智能的力量等等。我们已经明白为什么这必须成为现实。如果你实施人工智能，它将节省你大量的时间和体力。此外，它将改善您的决策制定和整体工作流程。

以类似的效果，项目管理也与人工智能相处得很好。

由于自动化成为管理项目不可或缺的一部分，全球超过 77% 的高绩效项目团队已经在使用项目管理软件。人工智能只是将它的力量提升到一个新的水平。

因此，我们需要更多考虑的一个严峻场景是——项目经理的角色将在人工智能驱动的商业环境中发生变化。可能性有多大？

项目经理在 AI 驱动的行业中的作用

想象一下：您已经在您的企业中实施了一个支持 AI 的项目管理软件。使用该工具异步处理您的所有工作流程和人员。然后会发生什么？

您可以监控每个团队成员的表现、他们的更新和项目进度。该软件将分析它收集的信息并告诉您事情的进展情况。此外，它还会告诉您需要改进的地方。因此，所有这些在本质上都将变得更加先进。 AI 还可以帮助您在不同情况下做出可行的决策，监控团队成员的活动，在他们犯任何可能的错误之前通知他们，等等。

那么，如果所有这些事情都可以通过支持 AI 的项目管理软件来完成，那么项目经理在贵公司的角色应该是什么？

嗯，答案很简单。 AI 将使项目经理的工作更专注、更快速，并帮助他/她在更广泛的业务领域扩展他/她的工作流程和活动。

根据《哈佛商业评论》的预测，“项目经理将花费大部分时间指导和支持团队，与主要利益相关者保持定期对话，并培养高绩效文化。”

因此，项目经理将付出更多努力来帮助团队成员完成目标。而且，人工智能软件将像超级助手一样同时处理所有小事和大事。

人工智能将给项目管理带来哪些变化

变化是自然的。你如何应对变化是最重要的。

在考虑 AI 实施时，世界各地的顶级项目经理也非常感兴趣和具有战略意义。多年来，他们一直在为这一刻做准备。利用最新技术来增强其潜力和可能性。

在这里，我们发现了人工智能时代项目管理的一些最受关注的变化方面。看一看 -

1. 通过优先排序和大数据做出更好的决策

到目前为止，项目经理面临的自动化的主要问题之一是缺乏正确读取数据集并使用正确的措施对其进行分析。即使在目前的情况下，可用的人工智能工具也无法完全理解它。

而数据选择和优先级排序是分析单个或多个项目可能性的关键。随着人工智能的发展如此之快，并且从现在开始每天都在变得越来越强大，它将弥补这一弱点。

因此，项目经理将实施人工智能以获得以下结果 –

识别数据集的性质：如果项目数据（预算、进度、活跃团队成员、项目资金等）有任何异常，AI 可以轻松检测到。并提出解决异常的必要措施。

整理准备启动的项目：人工智能驱动的项目管理软件可以更快地读取和分析信息，并以正确的方式衡量它们。因此它可以帮助确定准备启动的项目。这意味着您可以根据项目获得更高成功的可能性从一组可能的项目中选择合适的项目。

更好的风险管理：当您知道哪些项目更有可能成功时，您就可以降低风险。

更严格的数据驱动决策：您可以在使用 AI 做出决策时摆脱典型的人类偏见。因为您将拥有基于实时数据的逻辑。

2.超级支持管理您的日常项目任务

在项目管理中使用人工智能将使项目经理从日常任务或琐碎的管理障碍中解脱出来。好吧，尽最大可能。自动化已经存在，可以通过一个简单的过程来推动这些任务。但随着人工智能的实施，你可以让事情变得更加精简和易于管理。

人工智能将列出所有重复的、平凡的或低价值的任务，并将它们置于自动化的轮子中以准确地完成它们。从监控各种日常活动、出勤和团队进度到解决支持请求——AI 将无处不在。

例如，在像 ChatGPT 这样的人工智能工具彻底改变了处理大量数据并在最短时间内生成快速评估的想法之后，数字助理的想法正在蓬勃发展。项目经理可以从 ChatGPT/GPT-4 等工具中获得很多帮助，并实施强大的虚拟助手。

甲骨文最近宣布了一款数字助理，可以提供最近的数据和统计数据，并通过语音、文本或聊天命令帮助用户更新时间和任务进度。

总的来说，超级数字助理的目标是分析以前的工作历史和工作数据，梳理错误和优势并进一步改进，排除风险以获得更好的结果。

另一个很棒的事情是AI 驱动的聊天机器人。不断改进的聊天机器人肯定会帮助项目经理减少管理客户查询、支持等方面的工作。

3. 使用人工智能更好地定义、规划和报告项目

项目风险管理包括以下过程——

识别
分析
回应

在项目的一个周期中，您需要找出情况（识别），了解它们的性质（问题、进展不足），并以正确的措施和时间对它们做出响应（解决）。这就是您如何降低风险并管理您的项目以获得可能的成功。

毫无疑问，风险管理是项目自动化中最发达的领域之一。项目经理和业务负责人一直有幸使用最新的工具来管理风险和克服障碍。

同样，随着人工智能在项目管理中的进步，它将帮助管理人员定义项目、使用更准确的数据进行计划并用更少的时间进行报告。借助大数据分析、高级机器学习和强大的数字辅助，您将获得以下成果——

人工智能可以收集和处理用户故事，找出问题、痛点、一致性和复杂性。 AI 还会分析它们并在定义项目、规划和报告时促进决策制定。
AI 工具使评估大量数据、安排流程、起草计划变得简单，并让您了解完成项目所需的资源
当您的 AI 驱动的项目管理数据库变得强大时，它可以生成包含实时数据的自动化报告，并以更少的体力或脑力来跟踪一切。

人工智能生成的报告的最大优势在于它们非常详细，可以清楚地显示项目状态，并帮助您同时发现项目和团队的优势和劣势。

4.更多关注高级测试和软件

出于多种原因，在启动之前测试项目是必不可少的。项目经理需要了解管道中的项目是否准备好获得绿色信号。

虽然，现在，公司运行测试项目并发现潜力是非常罕见的事情。只有少数大型项目利用了这个机会。此外，它需要大量预算和范围，大多数公司可能会觉得不方便。

但是，随着人工智能技术的进步，项目测试工具将更多地为企业所用。最终，这将成为项目经理在启动项目之前使用 AI 驱动的软件和工具测试项目的趋势。

测试将使项目经理了解可能的成本、弱点、优势和可能性。整个过程将影响决策、预算和管理方面。

项目管理中的人工智能携手共创美好未来

AI是来求助的，至少现在是亮绿灯了。人工智能就是为了让您的项目管理更轻松、更有效。但关键是采用过程。如果你还没有准备好，你就必须忍受缺点。

那么，在一个即将被人工智能彻底改变的世界里，你现在的首要任务是什么？答案很简单——准备和适当的培训。

首先，您需要帮助您的团队学习人工智能、大数据的工作原理以及如何更好地使用机器学习和分析。

第二件事是数据转换。如果您的企业拥有模拟数据存档或数字但陈旧的数据库，那么现在是更新它们、减少不必要数据负担并创建全新信息中心的时候了。这将帮助您和您的团队为人工智能时代项目管理的新曙光做好充分准备。