30 多个适用于小型企业的 AI 工具(立即开始使用)
已发表: 2024-04-12无可否认,人工智能正在彻底改变企业在网络上的运营方式。 AI,即人工智能,是一种允许机器学习和执行通常需要人类智能的任务的技术。
如果您经营一家小型企业,您可能想知道人工智能如何帮助您完成一两项任务。 不过,人工智能驱动的工具不仅仅可以帮助您完成任务。 人工智能几乎可以在业务的各个方面为您提供帮助。
但随着如此多的人工智能工具出现,导航它们可能会让人不知所措。 因此,今天,我将探讨小型企业的几个不同领域以及哪些类型的人工智能工具可以使您受益。
想知道人工智能是否帮助我撰写了这篇博文? 请仔细阅读,找出答案!
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30 多个适用于小型企业的 AI 工具(立即开始使用)
在本文中
- 聊天机器人
- 人工智能驱动的 CRM 系统
- 营销自动化平台
- 虚拟助理
- 预测分析工具
- 项目管理工具
- 网络安全解决方案
- 写作和编辑工具
- 人力资源和招聘软件
- 库存管理系统
- 创意品牌工具
- 常问问题
聊天机器人
您问什么是聊天机器人? 它们是旨在模拟与人类用户对话的计算机程序,尤其是通过互联网进行的对话。
基本上,他们是虚拟助理,可以帮助您管理业务,而不占用您的任何时间。
聊天机器人作为提供即时客户服务的一种方式在企业中越来越受欢迎。 这些人工智能驱动的工具可以回答常见问题,提供产品推荐,甚至处理订单。
通过使用聊天机器人,您可以释放客户服务团队的精力,专注于更复杂的问题,同时仍然提供优质的客户服务。 流行的聊天机器人平台包括:
- 漂移
- 对讲机
- 查特燃料
聊天机器人是您网站的绝佳补充,但在线表单可以达到同样的目的吗? 看看我的比较文章就知道了。
人工智能驱动的 CRM 系统
客户关系管理 (CRM) 系统对于您的小型企业管理客户互动和销售至关重要。
由人工智能驱动的 CRM 系统通过分析客户数据来提供见解和建议,从而更进一步。 这些系统可以帮助您识别客户趋势、预测未来销售以及个性化营销工作。
流行的人工智能驱动的 CRM 系统包括:
- 销售队伍
- 枢纽点
- Zoho 的齐亚
借助人工智能的力量,将传统的客户关系管理提升到新的水平。
营销自动化平台
如果您经营一家小型企业,您可能会采取某种营销策略。 如果没有,您可能应该这样做!
幸运的是,营销自动化平台可以利用人工智能的力量帮助您简化这些工作。
营销自动化工具使用人工智能来自动化电子邮件活动、社交媒体管理和潜在客户开发等任务。 这些平台利用人工智能算法来分析客户数据、细分受众并个性化营销活动。
简而言之,它们将帮助您在正确的时间向正确的受众传达正确的信息。
流行的营销自动化平台包括:
- 布雷沃(原 Sendinblue)
- Adobe 的市场
- 胡特套件
通过使用营销自动化平台,您可以节省时间和资源,同时仍然可以向目标受众提供相关内容。
虚拟助理
由人工智能驱动的虚拟助理也越来越受到小企业主的欢迎。
这些助理可以执行诸如安排约会、发送电子邮件甚至打电话等任务。 借助虚拟助理,您可以委派通常需要您关注的任务。
此外,通过免提操作和声控命令,人工智能虚拟助手可以让您和您的员工更快速、更方便地完成任务。
流行的虚拟助手包括:
- 谷歌助理
- 亚马逊 Alexa
- 苹果Siri
- 水獭.ai
- 运动
考虑使用人工智能虚拟助理作为您的整体组织盟友。
预测分析工具
另一种适用于各种规模企业的流行人工智能工具是预测分析。 该技术使用算法来分析数据并预测未来趋势。
对于您自己的小型企业,预测分析可用于预测销售、确定客户偏好,甚至预测哪些产品未来可能会流行。
借助这些分析,您可以就您的业务做出更明智的决策,并在竞争中保持领先地位。
流行的预测分析工具包括:
- 谷歌分析
- 吻计量学
- IBM 沃森分析
基本上,这些工具可以提高您的整体业务绩效。
项目管理工具
小型企业经常使用项目管理平台来帮助跟踪他们的任务和截止日期,其中许多工具现在也利用了人工智能。
这些工具和平台通过自动化和优化项目规划、执行和跟踪的各个方面来与人工智能配合使用。 他们利用算法来简化预算、发票、费用跟踪、资源分配和绩效分析等任务。
流行的项目管理工具包括:
- 快书
- 赛罗
- 点击按钮
- 上量度
总体而言,人工智能项目管理工具可以帮助您的小型企业优化工作流程效率、增强团队协作并更有效地实现项目目标。
网络安全解决方案
作为小企业主,您想保护自己的资产,对吧? 将人工智能与网络安全结合使用,可以为您的小型企业提供某种数字监护人。
这些网络安全解决方案利用人工智能和机器学习算法来实时检测和响应安全威胁。
他们分析网络流量、用户行为和端点活动,以识别可能表明网络攻击的可疑或恶意活动。 其中一些工具甚至可以对员工进行网络安全最佳实践的培训。
流行的网络安全解决方案包括:
- 暗迹
- 赛兰斯
- 群众罢工
借助人工智能驱动的威胁检测和响应功能,您可以保护您的小型企业免受各种网络威胁,包括恶意软件、勒索软件、网络钓鱼攻击和内部威胁。
写作和编辑工具
在经营一家小企业时,你不可避免地会以各种方式与客户、员工和各种各样的人进行沟通。
人工智能驱动的写作和编辑工具可以帮助您改善这种沟通!
这些工具利用人工智能和自然语言处理算法来生成、编辑和完善各种类型的内容。 这种人工智能驱动的内容可能包括博客文章、社交媒体更新、营销材料和客户沟通。
如果你正在写它,人工智能可能会提供帮助。
流行的写作和编辑工具包括:
- 复制.ai
- 改写
- 考拉
- 克洛德
- 语法
事实上,我在这里使用了 Grammarly 的 AI 工具来编辑和修改这篇博文!
人力资源和招聘软件
您是否管理着一支员工团队或计划雇用一些员工? 那么您的小型企业肯定可以从人工智能驱动的人力资源和招聘软件中受益。
该软件和此类平台可帮助小型企业吸引、雇用和留住合适的人才。
在招聘方面,人工智能算法用于自动执行招聘任务,例如创建职位发布、筛选简历和跟踪申请人。 然后,这些工具和平台可以通过使用绩效分析和员工敬业度来帮助您减少人员流动并提高生产力。
流行的人力资源和招聘软件选项包括:
- 工作日
- 领英人才解决方案
- 温室
- 马纳塔尔
总体而言,人工智能驱动的人力资源和招聘软件可以帮助小型企业吸引、雇用和留住合适的人才,以推动业务成功和增长。
库存管理系统
根据您的小型企业的不同,管理库存可能只是生活的一部分。 那么,为什么不使用人工智能驱动的库存管理系统来检查您的库存呢?
您可以在小型企业中使用人工智能驱动的系统来优化库存水平、预测需求并简化供应链运营。 借助跟踪和预测工具以及自动化订单管理,您可以满足客户需求,而不会出现库存过多或不足的情况。
流行的库存管理系统包括:
- 算法
- 鱼缸
- Zoho 库存
告别缺货,迎接无缝库存管理!
创意品牌工具
虽然人工智能的想法可能会让人想起机器人、无菌的图像,但人工智能实际上可以帮助您的创意品牌推广工作。
人工智能驱动的工具显着简化了图像创建和修改过程,并可以帮助您的小型企业创建具有专业外观的营销材料。
这些工具使用人工智能和机器学习算法来自动化设计任务、提出创意并增强品牌资产的视觉吸引力。 许多平台提供可定制的模板,尽管提供了高级编辑功能,但不需要设计专业知识。 这就是使用人工智能的美妙之处!
流行的创意品牌工具包括:
- 达尔-E 2
- Adobe Photoshop
- 流明5
- 帆布
无论您需要设计徽标、营销材料、社交媒体图形还是视频内容,人工智能驱动的工具都能提供广泛的功能,帮助您将品牌愿景变为现实。
例如,人工智能创建了上面使用的图像! 您将通过人工智能实现什么愿景?
为什么我的小型企业应该使用人工智能?
随着人工智能技术的不断发展,您需要了解并利用这些工具来发展您的业务。
人工智能技术可实现重复性任务的自动化,使您能够简化操作并节省时间和资源。 此外,人工智能可以快速准确地分析大量数据,提供有价值的见解,为战略决策提供信息并增强客户体验。
通过在业务的各个方面(例如营销、客户服务、人力资源和运营)利用人工智能驱动的工具和解决方案,您可以提高生产力并优化流程。 但最终,将人工智能集成到您的小型企业中可以让您适应快速发展的商业环境。
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常问问题
以下是我们收到的关于在小型企业中使用人工智能工具的最常见问题:
什么是人工智能工具?它们如何使小型企业受益?
人工智能工具利用人工智能技术来自动化任务、分析数据并增强决策过程。
对于小型企业来说,人工智能工具可以提供诸如提高效率、节省成本、增强客户体验以及从数据分析中获取有价值的见解等优势。
小型企业必须考虑哪些人工智能工具?
小型企业的基本人工智能工具包括用于客户支持的聊天机器人、用于管理客户关系的 CRM 系统、用于简化营销工作的营销自动化平台、用于会计任务的财务管理工具以及用于保护敏感数据的网络安全解决方案。
人工智能工具如何帮助小型企业改善客户体验?
聊天机器人等人工智能工具可以立即响应客户的询问,CRM 系统可以实现个性化交互和有针对性的营销活动,而预测分析工具可以帮助企业预测客户的需求和偏好。
这些要素中的每一个最终都会提高满意度和忠诚度。
接下来,探索这些插件
我已经为您提供了相当广泛的人工智能工具列表供您查看,但我们已经为您做了很多研究。
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