[公告] PushEngage 现在有高级受众分组

你好，订婚。

令人振奋的消息：我们正在推出一项名为“受众分组”的新功能。

为什么？ 因为有你！

没错，我们正在让用户体验（又名：您的体验）变得更好。 您现在可以创建更强大的推送通知，因为受众分组可以让您精细控制谁接收您的通知。

我们为这个很酷的新功能感到非常自豪，我们认为您会喜欢它。 截至目前，它仅适用于推送广播，不适用于滴灌和触发式广告系列。 但这是一次重大更新，因此还有很多内容需要解压。

让我们潜入水中。

为什么要使用受众分组

使用受众群体的最常见方式是细化您的细分受众群。

推送通知订阅者列表中的细分主要基于订阅者的兴趣和浏览行为。 但是，使用受众群体，您可以更进一步。

使用受众群体，您可以通过以下方式过滤订阅者：

• 兴趣和行为
• 浏览器和设备
• 地理位置
• 参与度指标
• 身份标识

您可以轻松开始并在几分钟内创建自定义组。 保存您的受众群体，以便在您每次发送推送广播时通过个性化推送通知重新定位特定订阅者。

在了解受众分组的详细信息之前，您应该知道此功能适用于所有 PushEngage 计划。 但是，只有当您拥有订阅者细分和 A/B 测试来扩大您的受众时，您才能充分利用它。 PushEngage Premium 计划提供这两项功能。

因此，这是您继续升级帐户的好时机。

轻松开始使用受众群体

要开始，请转到 PushEngage 仪表板并转到受众»受众组，然后单击创建新受众组按钮：

在您可以使用您的受众组发送有针对性的推送广播之前，您需要创建一个包含创建该组的规则的受众组。 您可以从受众群体的名称和描述开始。

创建选择标准

接下来，创建一个选择标准来过滤和定位正确的受众：

您可以单击添加过滤规则以选择匹配所有过滤规则的订阅者，或者您可以单击添加 OR 组以创建订阅者至少满足一个选择条件的过滤器。

如何按订阅者行为过滤

用户行为是定位推送通知订阅者的最基本方式。 正如我们之前所说，订阅者细分通常将喜欢浏览类似内容的访问者分组。 但即使在喜欢相同内容的那群订阅者中，您也可以进行一些小的个性化。

更重要的是，您可以将多个订阅者细分为俱乐部，向他们发送共同的相关信息。

按订阅者细分过滤

如果您还没有，您应该立即开始细分您的推送通知订阅者。 否则，这个过滤器根本不起作用。 但是，如果您已经有细分，那么您可以选择多个细分作为您的受众群体的基础。

之后，您可以添加其他过滤器来改进您的定位。

按订阅者属性过滤

虽然属性主要用于滴灌推送通知，但您也可以将它们用于推送广播。 现在，推送通知属性对电子商务网站最有用。 但是，如果您有客户关系管理 (CRM) 工具，您也可以使用它们发送个性化推送通知。

属性可以保存个人信息，例如订阅者姓名、出生日期以及您存储在 CRM 中用于个性化营销活动的任何其他信息。

按订阅者的设备和浏览器过滤

在许多情况下，了解订阅者如何接收消息至关重要。

迈克尔杰克逊有一个非常棒的故事。 每次他录一首歌，他都会在收音机里听。 不是他价值百万美元的顶级音频录音套件，而是像他的大多数听众一样的廉价收音机。 如果他喜欢这首歌在市场上最便宜的设备上的声音，他会同意发行这首歌。

难怪Billie Jean获得了29 次白金奖！

对于您的推送通知，它没有什么不同。

按订阅者浏览器过滤

不同的浏览器对推送通知有不同的字符限制。 因此，当您发送推送广播时，您需要警惕这些限制。 很酷的是，您可以保存不同的受众群体以重新定位不同的浏览器。 您不需要每次都创建细分。

按订阅者设备过滤

您可以发送到 iOS、Android 和 Windows 设备的丰富推送通知的类型有所不同。 因此，并非您发送的每个广告系列在所有设备上看起来都相同。 事实上，许多推送通知类型甚至不会出现在所有设备上。 不同的设备也有不同的屏幕尺寸。 因此，您可能希望在发送推送通知之前优化它们的外观。

但是现在您可以通过他们的设备过滤您的受众，这应该不再是问题了。

如何按地理位置过滤

您还可以按地理位置过滤以进一步个性化您的广告系列。 过滤器允许您按国家、城市和州选择受众群体：

Phooto 使用地理定位以当地语言发送推送通知。 它帮助他们迅速提高了参与率。 阅读完整的案例研究。

如何按参与度指标过滤

Audience Groups 的一大优点是它可以帮助您使用推送通知创建重定向营销活动。 您可以通过以下方式过滤受众：

• 订阅日期
• 上次发送日期
• 上次点击日期
• 最后查看日期

使用这些指标可以帮助您重新定位参与率低的订户或销售给参与率高的订户。

或者，您可以通过以下方式过滤受众：

• 总发送计数
• 总观看次数
• 总点击数

这些数字可以帮助您找到从您那里收到消息最少的订阅者，以便您找到更好的方法来个性化通知。 您还可以找到最常与您的推送通知交互的订阅者。

专业提示：结合两个或更多过滤器，找到重新与订阅者互动的最佳方式。 例如，具有高总观看次数和高总点击次数的订阅者将为您提供与您互动一段时间的订阅者。 这些是值得奖励的忠实订阅者。

如何按标识符过滤

标识符是 PushEngage 识别您的订阅者的方式。 由于 PushEngage 默认符合 GDPR，因此我们的软件绝不会为您的任何订阅者存储任何个人识别数据。 相反，我们为每个订阅者分配一个配置文件 ID 和一个订阅者哈希。

请记住，您将主要将个人资料 ID 和订阅者哈希用作高级广告系列的一部分。 换句话说，您需要使用 PushEngage API 来创建使用这些标识符的自定义活动。

标识符对于发送这样的事务性推送通知非常有用：

它们非常适合自定义电子商务推送通知。 因此，除了从仪表板测试推送广播外，我们真的不建议将它们用于任何事情。

使用受众组发送推送广播

创建受众组后，前往Campaign » Push Broadcasts并单击Create New Push Broadcast按钮：

然后，创建您的推送通知：

然后，在受众选项卡下，单击发送到特定受众组，然后从下拉菜单中选择您的受众组。

然后发送或安排您的推送通知。

还有什么？

我们知道，发展业务是一项艰苦的工作。 在 PushEngage，我们一直在寻求改进我们的产品和您的体验。 我们推出了这项新功能，以帮助您从 PushEngage 订阅中获得更多价值。

非常感谢您阅读本公告。

如果您是 PushEngage 的新手，您还应该查看这些惊人的资源：

• 75 个你现在可以窃取的史诗推送通知示例
• 获得即时流量的 7 个推送通知最佳实践
• 如何进行推送通知 A/B 测试（最佳实践）

感谢您使用 PushEngage。 无论您使用的是免费版还是企业版，您对我们都同样重要。 受众分组功能旨在帮助您取得成功，我们祝您一切顺利。

在下面的评论中让我们知道您的想法，如果您还没有，请立即开始使用 PushEngage！