AWeber 与 Mailchimp 比较:2024 年哪个更好?

已发表: 2024-02-21

这两位都是业内最知名的人物,而且似乎都非常自信自己是“最好的”。 这使得选择获胜者有些困难,那么您如何在 AWeber 和 Mailchimp 之间做出选择呢?

现实情况是,并非所有电子邮件解决方案都是一样的。 因此,当您更多地了解每一种产品提供的成本、功能和客户支持时,就更容易做出决定。

在这篇文章中,我将仔细研究这两种工具之间的差异。 然后,我们将提供一个明显的获胜者来帮助您选择适合您业务的工具。 让我们开始吧!

AWeber 与 Mailchimp 概览

邮件黑猩猩韦伯
价格从$15.00 12.50 美元
评分7/10 8/10
无限的电子邮件是的
多个电子邮件列表是的是的
免费计划是的是的
最适合需要深入报告的小型网站(订阅者少于 500 名) 初学者和中型企业(500–50,000 个联系人)
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我的快速推荐

如果您没有时间阅读本文,以下是我对是否使用 AWeber 还是 Mailchimp 的建议:

  • AWeber凭借易用性和客户支持而获胜,使其成为初学者的最佳选择。 另外,AWeber 计划对于拥有 500-50,000 名订阅者的网站来说更便宜。 此外,使用 AWeber,自动化更容易设置(尽管更基本),并且您可以一次向多个列表发送电子邮件。
  • 如果您有一个小型网站且电子邮件列表的订阅者少于 500 人, Mailchimp将为您提供最大的价值。 虽然您每月的电子邮件数量有限,但您可以使用一些出色的功能,例如登陆页面跟踪、发送时间优化和深入报告。

AWeber 与 Mailchimp 的详细对比

现在,让我们直接进入比较的各个部分:

1. 主要特点

首先,让我们看一下每个解决方案可用的关键功能。 我们将涵盖自动化、报告、交付能力等等。

自动化

选择电子邮件营销解决方案时,要考虑的最重要的功能之一是自动化。 这使您能够按照预定义的时间间隔向订阅者发送电子邮件。

例如,当人们注册您的邮件列表时,您可以确保他们收到自动的欢迎电子邮件。 或者,当他们购买产品时,您可能想发送一条感谢信息。

好消息是 AWeber 和 Mailchimp 都允许您根据时间间隔创建电子邮件序列。 特别是,AWeber 使用 Campaigns 工具使这变得非常容易:

使用 AWeber 自动发送电子邮件

而 Mailchimp 则稍微复杂一些,因为您必须配置的选项数量较多。

然而,Mailchimp 在营销自动化方面提供了更多功能。 您可以使用客户旅程工具根据用户行为(例如购买、点击和放弃的购物车)触发条件电子邮件序列:

在自动化方面比较 AWeber 与 Mailchimp

另一方面,AWeber 的自动化功能本质上更为基础,因此您只能使用标签和点击来设置自动化的用户旅程。 但是,使用这两种工具,您将需要更昂贵的计划(Plus 和 Standard)才能访问超过三到四个客户旅程/自动化。

报告

现在,让我们从报告的角度来考虑 AWeber 和 Mailchimp。 Mailchimp 为付费计划提供深入分析(以及免费计划的基本报告)。

更好的是,它提供了清晰的报告界面和功能更丰富的服务:

在报告方面比较 AWeber 与 Mailchimp

这使您能够更深入地研究电子邮件数据的不同层。 例如,您可能想要查看 URL 点击、打开、社交活动、电子商务和 Google Analytics 方面的新闻通讯活动。 此外,您还可以跟踪不同地理区域的消息表现。

此外,Mailchimp 还为您的邮件列表成员提供报告,以便您可以了解订阅者的参与度(通过打开、点击和购买)。 然后,它会为他们分配成员评级(从 1 到 5),使您能够针对这些特定成员并制作个性化消息。

另外,如果您告诉 Mailchimp 您经营的业务类型,它会向您展示您的营销活动与类似业务的比较情况。 您将收到智能建议和发送时间优化。

借助 AWeber,您可以访问更简单的报告以及更直接的统计数据,例如打开率和销售额。 这对于初学者和小型企业来说可能有好处。 但您需要付费计划才能访问这些报告。

此外,您可以根据不同的标准(例如购买量和打开率)直接从报告中对电子邮件列表进行细分。 这样,您就可以当场通过新的通信来定位类似的订阅者。 对于 Mailchimp 来说,这要棘手得多(也更耗时)。

形式

建立电子邮件列表的方法有很多,但最简单的方法是将注册表单放在网页上。 幸运的是,您可以使用 AWeber 和 Mailchimp 创建简单的表单。

借助 Mailchimp,您可以使用拖放编辑器设计表单,这对初学者来说很容易:

使用 Mailchimp 创建表单

您还可以接触一系列不同的领域,甚至可以预先细分您的受众。

更好的是,您可以创建完整的选择加入和感谢页面。 然而,定制设计(例如,选择颜色选项)并不那么直观。

通过 AWeber,您还可以访问自定义字段和感谢页面,以及一些使该工具从竞争对手中脱颖而出的简洁功能:

AWeber 注册页面

例如,您可以将视频和音频文件添加到表单中。 更改字体、颜色和背景非常容易。

交货能力

如果您想知道这些工具中哪个更好,那么可交付性是另一个需要考虑的重要因素。 这是指到达订阅者收件箱的电子邮件数量/百分比。

根据 EmailToolTester 进行的研究,Mailchimp 的得分明显高于 AWeber。 三轮半年送达率测试的平均数据显示,Mailchimp 的总体送达率为 91.2%,AWeber 的总体送达率为 87.8%。

虽然 EmailToolTester 得出的结论是 Mailchimp 获得了“优秀的递送能力”分数,但 AWeber 被归类为具有“可接受的递送能力”状态。 而且,由于 AWeber 不提供垃圾邮件测试,因此该比率可能表明 AWeber 电子邮件更有可能进入垃圾邮件文件夹。

着陆页构建器

许多电子邮件营销提供商现在提供网站构建工具以及邮件服务。 好消息是 AWeber 和 Mailchimp 甚至都提供带有免费计划的登陆页面。

Mailchimp 的登陆页面构建器非常易于使用。 然而,只有大约十个模板可供选择(相比之下,AWeber 有 160 多个模板):

Mailchimp 登陆页面构建器

但是,通过 Mailchimp,您会发现一系列 SEO 工具来提高您的搜索引擎排名(其中一些工具甚至可以通过免费计划获得)。

此外,您还可以跟踪页面的性能。 但是,使用 AWeber,您需要使用 Google Analytics 等其他工具手动跟踪点击和转化。

值得注意的是,Mailchimp 的电子商务功能(和预约安排)现已停止。 因此,如果您想在网站上付款,最好使用 AWeber。 这样,您还可以出售订阅并接受捐赠。

电子邮件列表

如果您正在寻找电子邮件营销工具,您可能希望能够创建多个电子邮件列表并对列表进行细分以发送相关的营销活动。 坏消息是您至少需要 AWeber Plus 计划(售价 20 美元)才能创建多个电子邮件列表。

然而,虽然 Mailchimp 的免费计划仅限于一个电子邮件列表,但您将获得三个最便宜计划的电子邮件列表,五个标准计划(售价 20 美元)的电子邮件列表,并且像 AWeber 一样,您将获得无限的列表,其中包含最便宜的计划 -等级计划。

此外,AWeber 和 Mailchimp 都允许您根据不同的标准创建分段。 此外,Mailchimp 通过标准计划(无限制条件)和预测细分提供了一些高级细分功能。

另一方面,AWeber 允许您在各种单独的列表中广播时事通讯,这是 Mailchimp 无法做到的。 尽管使用一个电子邮件列表并将其正确分段通常更有效,所以这对您来说可能不是问题。

2. 易于使用

由于您可能每天都会使用您喜欢的电子邮件工具,因此易于使用和导航非常重要。 如果您是电子邮件营销新手(或联系人列表较少),Mailchimp 的设置非常简单。

要注册帐户,您只需填写简单的注册表单并按照其余的设置说明即可开始。 同时,AWeber 的设置过程稍微复杂一些(并且还有一些与导入列表相关的步骤)。

一旦完成初始设置,Mailchimp 就会呈现一个干净的用户界面,但可能需要一段时间才能准确找到您要查找的内容(例如特定的报告数据)。 然而,对于 AWeber,传统的用户界面意味着您登录后可以立即访问所有选项。

3. 模板与设计

如果您正在寻找一种快速方法来构建营销活动和新闻通讯,您可以使用预构建的模板,然后根据您的内容对其进行自定义。 考虑到这一点,我们现在将在模板方面比较 AWeber 和 Mailchimp。

幸运的是,AWeber 和 Mailchimp 都提供了一系列此类工具。 但是,免费版 Mailchimp 提供的模板有限:

AWeber 与 Mailchimp 的模板选项比较

另外,即使有付费计划,AWeber 也提供了更广泛的选择(大约 160 个,而 Mailchimp 为 130 个)。

值得一提的是,AWeber 和 Mailchimp 都提供响应式模板,因此您的电子邮件将自动调整以适应不同的屏幕尺寸。 两者都提供预览模式,因此您可以在发送之前检查电子邮件在不同设备上的外观:

使用 AWeber 预览电子邮件

同样,这两种电子邮件服务都允许您轻松自定义模板。 您甚至可以编写自己的模板。 但是,您需要付费计划才能使用 Mailchimp 创建自定义模板。

4. 客户支持

找到一个提供客户支持的电子邮件营销解决方案非常重要,这样任何问题都能得到及时解决。 好消息是,即使使用 AWeber 的免费套餐,您也可以访问基本的电子邮件支持并利用网站上的客户解决方案 AI 助手 (AJ)。

但是,通过付费计划,您将通过电子邮件、实时聊天和电话支持获得 24/7 客户支持。 此外,顶级计划(Plus 和 Unlimited)也获得优先支持。

另一方面,Mailchimp 仅在免费计划的前 30 天提供电子邮件支持。 这显然并不理想,因为如果以后出现问题,您将不得不仅依赖支持指南和教程。

同时,付费计划提供 24/7 电子邮件和聊天支持,但您只能通过高级计划获得电话支持(非常昂贵)。 另外,优先支持在此级别之前不会生效,但 AWeber 通过 20 美元 Plus 计划提供优先支持。

因此,如果您对电子邮件营销完全陌生,并且需要帮助设置您的营销活动,AWeber 提供的电话支持将是一个巨大的优势。 更好的是,通过界面底部的清晰链接可以非常轻松地访问它,该链接将引导您找到 AWeber 的联系方式。

但是,使用 Mailchimp,您只能在重定向到其帮助中心后才能获得支持。 尽管这确实提供了有关各种主题的大量信息和教程。

5. 定价

最后,我们来看看 AWeber 和 Mailchimp 的定价。 两种解决方案都提供四种计划(包括免费计划)。 然而,您从这些提供商处获得的回报略有不同。

让我们从免费计划开始。 借助 AWeber,您每月最多可以容纳 500 名订阅者并发送 3,000 条消息。 您还可以创建一份电子邮件列表、一份登录页面、一份电子邮件自动化,并获取基本支持:

阿韦伯定价

然而,虽然 Mailchimp 的免费计划也支持 500 个联系人,但您每月只能发送 1,000 封电子邮件(每日限制为 500 封)。 与 AWeber 一样,您可以访问有限的电子邮件自动化(单步序列),但没有可用的支持(指南和教程除外)。

如果我们将注意力转向付费计划,AWeber 提供以下服务:

  • 精简版:每月 12.50 美元
  • :每月 20 美元
  • 无限制:每月 899 美元

所有这些都支持无限数量的订阅者,而顶级计划(Plus 和 Unlimited)还为您提供无限的电子邮件列表和自动化。 此外,您将能够获得 24/7 支持、自定义细分和高级消息分析。

另一方面,Mailchimp 还为您提供三种付费计划的选择:

  • 必需品:每月 15.00 美元
  • 标准:每月 20 美元
  • 保费:每月 350 美元

但是,您仍然会发现电子邮件发送受到限制(即使使用高级计划):

Mailchimp 定价

但是,这两个顶级计划还提供一些非常酷的功能,例如生成式人工智能、个性化入门和多变量测试。

因此,Mailchimp 提供了更多的功能选择,但 AWeber 取消了订阅者和消息限制。 因此,如果您有 500 到 50,000 名联系人,AWeber 可能是您的最佳选择。 但对于小型企业来说,Mailchimp 可能更好。

最终判决

现在,这是最终判决:

  • AWeber在多个领域获胜,例如易用性和客户支持。 此外,其简单的设置、直观的界面和基本的自动化工具使其非常适合初学者。 此外,AWeber 非常适合稍大的网站,因为只有免费计划限制订阅者数量。 同时,这两个顶级计划使您可以访问无限的电子邮件列表。
  • 然而,拥有小型电子邮件列表的小型在线企业可能更喜欢Mailchimp ,因为如果您的联系人少于 500 个,它的价格会稍微便宜一些。 此外,如果您选择付费计划,还可以使用更复杂的功能,例如高级细分和登录页面跟踪。

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