开展会员业务之前需要了解的 7 件事
已发表: 2024-05-28作为内容创建者,正确类型的会员网站可能是您的下一个大奖。 而且,如果您擅长挖掘网络,您可以轻松找到最佳的会员创意。
作为一种成功的货币模式,“会员网站”一词一直备受关注。 许多人会向您展示如何利用它赚大钱并将您的成功推向新的水平。
此外,您可能会忽略一些只有少数人会提到的必要注意事项。 今天,我们将作为您的指南,重点介绍在启动会员网站之前应检查的事项。
为什么要开展会员业务
让我们保持简单。 您想要创建一个会员业务网站,因为您希望围绕您的内容创建建立一个在线社区。 一个显而易见的理由,你不同意吗?
忠诚的社区可以帮助您建立品牌和权威,并将其传播到更深入的用户区域。 总体而言,会员网站可以产生利润,不断提高保留率,并帮助您的企业可持续发展。
鉴于此,开展会员网站业务的三大原因是:
1. 经常性收入:通过一个成功的会员网站,您将从订阅者那里获得经常性利润。 根据营销极客的说法,大多数会员业务的年收入不到5万美元,其中一些数字甚至很大,以至于会员网站业务的平均年收入接近20万美元。
2. 高参与度:持续且富有成效的参与率有助于创建忠实的粉丝群,并为您的内容订阅带来良好的口碑。 如果您拥有可靠的会员业务网站和灵活的订阅计划,您可以轻松提高利润率并同时获得改进服务的灵感。
3.强大的会员社区:会员网站的另一个美妙之处是您的会员将相互建立联系。 一旦他们开始从您的内容中获得帮助并实现他们的目标,更多的人就会感兴趣、寻求帮助、分享知识和支持。
这些只是冰山一角; 如果您开始数数,您很快就会发现更多的好处和理由来开展您的会员网站业务。
建立会员网站需要检查的 7 件事
我们一开始讨论的事情就到这里了。 在您开展会员业务之前,请先检查以下注意事项 –
1.这可能比你想象的要花更多的时间
建立会员网站需要采取在市场上开发和推出新产品所需的所有措施。 建立一个具有帮助会员购买订阅和进行其他活动的所有功能的网站是很困难的。
您需要简化几项工作——由工程师和设计师组成的技术团队、思想家(可以是您或团队的其他成员)、支持专业人员等。维护这些要素并让它们协同工作可能需要时间-消费,产品市场契合度并不是小菜一碟。
你可能需要比你想象的更多的时间来保持船漂浮和航行。 您所需要的只是保持一点耐心,并清楚地了解该过程的变化或延长。
因此,当您规划产品路线图时,请保持冷静并腾出一些空间以一种很酷的方法来完成它。 不要着急做事。
2.你将有很多技术问题需要解决
如果你不是技术人员也没关系。 另一方面,作为内容创作者,技术至关重要,精通技术可以给你带来优势。
当您要建立一个会员网站时,技术性可能是一个问题,因为您不能将所有事情交给您的团队,而只是坐下来专注于其他事情。 如果这样做,就有可能会误导,并且最终可能会开发出不值得付出努力的东西。
因此,您在这里的工作是了解会员网站如何工作的基础知识、您的技术团队正在使用哪个 CMS 平台(例如 WordPress)以及有关特性、功能、用户体验等的详细信息。
只有这样,你才能对进展发表自己的看法,细化你的愿景,并将其变成现实。
还有一件事,网站就是持续维护。 有时它会出现明显的故障,例如服务器超时或妨碍用户体验的故障、有缺陷的功能和 SEO 错误。 您需要在团队的帮助下解决所有这些问题。
如果您没有团队,并且计划独自创建一个会员网站怎么办? 您可以在 WordPress 中使用自定义主题和 WP User Frontend 等插件来为订阅者添加前端功能。 在这种情况下,您仍然需要咨询WPUF支持团队、行业专家或社区来解决您的问题。
3. 会员业务市场并非一成不变
首先,检查这个例子。 邓巴学院是爱狗人士(通常是那些养狗的人)的会员网站。 他们出售课程来改善与您的狗的体验,例如基本的小狗训练课程、可靠性和游戏狗训练研讨会等。
如果邓巴学院的一门课程太成功,他们能否坚持下去并期望在未来10年为他们带来大量利润? 假设这样的话,他们是否应该停止了解营销趋势,停止创建更具创新性的新课程? 我们猜不会。
就像生活一样,任何企业都不是一成不变的。 所以,如果你用一个公式成功了一次,它就不会每次都一样。 品味和趋势在变化,市场也在变化。
在开始会员制业务之前,您越愿意接受新想法并不断探索,成功的机会就会增加。
会员业务的理念总是在不断发展,不断增加新技术,并体现订户的本质——它也随着时间的推移而发展。 没有成品,一旦你带来了东西,你的工作就会一天天进步。
4. 倾听观众的意见
粉丝服务——听起来很有趣。 但满足观众的需求也很重要。 您可以制作您想要的任何类型的内容。 如果您提供所需的价值,您的产品就会达到最佳效果。 然后,你继续制作,订阅者完成他们的工作。
朋友聚会的时候,如果你唱得好,就会有很多人要求你唱他们喜欢的歌。 观众就像一家人,尽管他们为你的内容付费,但他们会产生一种期望。 还有数百个其他会员网站,他们选择您的网站 – 这不是一件小事。 有时你的游戏就是为了满足这种期望。
不可能听完所有人的讲话。 但当你仔细观察时,你会发现他们中的大多数人要求你创造什么。 这就像电影续集,就像《Cleganbowl》(《权力的游戏》中猎犬与山之间的最后一场战斗)。
你应该倾听观众的意见并寻求他们的建议来改进你的角色。
5. 需要你的出现
对于会员网站,您是所有事情的幕后推手。 您正在创建有用的内容,因为您拥有专业知识,并且这在您的工作中熠熠生辉。 您不能将自己从业务流程中分离出来,作为不可或缺的一部分,您应该与您的订阅者保持密切联系。
无论如何,这意味着什么? 您会定期分享有关交易的一切还是分享您的个人经验? 或者是否会共享您的电话号码,以便每个人都可以随时联系您?
不像那样。 露面是让你的订户相信你,让他们相信你会帮助他们解决与订阅、课程或你提供给他们的任何类型的内容有关的所有麻烦。
为此,您可以执行以下操作 –
- 安排每周问答视频并直接与您的订阅者互动(通过 YouTube 或 Facebook Live)
- 参加会员会议、论坛讨论,甚至回复博客评论部分的任何内容等
有很多方法可以让自己变得容易接近,同时也可以保持限制。 它将帮助您的会员订阅者变得热情,并可能增加好评、积极的口碑以及您的社交媒体形象的整体品牌。
6. 注意取消和退款请求
作为会员企业主,取消和退款请求是您不希望发生的事情。 事实:这是不可避免的,也是常态。 甚至,它也不是静态的。 有时您可能会看到大量取消请求和入职人数激增。
例如,2023 年,56% 的数字产品数字订阅者取消了至少一项订阅,而 2022 年这一比例为 63%(工具包)。
因此,如果您有很多订阅者,或者经历了激增,请不要认为这是理所当然的。 人们经常取消订阅并要求退还钱。 如果您准备好应对这种情况,您还将制定备份计划。
例如,取消并不意味着您永远失去该订户。 这可能是暂时的,因此您可以让他们随时了解情况,或者在休息后发送一封重新参与的电子邮件。 请注意这一点,取消不会成为威胁您业务的问题。
7. 会员制是一种长期的商业模式
开展会员业务并不难。 困难的部分只有在你进入这个领域之后才开始。 这是一场长期游戏,你不能指望一夜之间就能盈利。
这表明一件事:你必须有一种能够看到大局、长远思考的心态。
你应该保持策略清晰、明智,保持耐心,并看到你的会员业务逐渐增长。
一些诱人的东西可能是这种 YouTube 视频标题:“我如何在短短 6 个月内通过我的会员网站每月赚到 1 万美元”或此类具有精彩标题的文章。
我们并不是说这是不可能的。 一些会员模式,例如销售在线课程,可以带来收入的巨大增长,但这种情况只会发生一两次。 特别是,我们在新冠大流行期间看到了这种类型的增长。
如果您能看到更大的前景,并了解可持续商业模式的重要性,那么您的游戏就是追求经常性收入。
实现长期成功的顶级会员业务模式
在整篇文章中,我们一直提倡建立一个可持续的会员业务网站。
如果你打算投入你的才能、金钱和时间——为什么不做一些持久的事情并为你带来稳固的职业生涯呢? 而且,在创建会员业务网站之前,选择正确的业务模式至关重要。
以下是一些可以激发您自己灵感的最佳会员业务模式 -
销售数字商品:如果您想销售音乐、摄影、软件、设计绘画、在线课程等数字商品,订阅/会员模式可以改变游戏规则。
高级新闻通讯服务:您可以开发一个新闻通讯平台,并要求使用您的平台的作家/内容创建者通过高级(付费)新闻通讯发送他们的内容。 一些最好的例子可能是 Substack、Patreon、Ghost 等。
内容库:在内容库中,用户可以获取电子书、视频、多种资源、模板和工具包,以用于教育或娱乐目的。
订阅盒和数字会员:这是经常出现的模型之一。 会员一旦订阅并支付月费,即可获得每月礼盒并保持兴奋。
在线社区会员:这就像建立一个按月/按年订阅费的利基社区会员网站,让他们参与解决他们的专业问题并共享工具或其他帮助。
除此之外,还有在线辅导模型、付费会员目录列表、责任会员网站等等,可以让您获得灵感。
会员业务既充满挑战又充满乐趣……
上述的事情有没有让你三思而后行呢? 别担心,这些考虑因素只是为了让您的会员业务计划更加强大。
您可能永远找不到不涉及风险因素和挑战的商业想法。 本文旨在帮助您做好准备,应对建立成功的会员网站时需要应对的挑战。
在这段旅程中,你并不孤单。 有技巧和工具。 使用 WordPress 构建您的会员网站将是正确的决定。
使用 WP User Frontend 等 WordPress 前端工具只会使您的会员网站与所有前端功能(如前端仪表板、内容限制、支付网关等)兼容。