用于客户支持的 32+ 款最佳 WordPress 聊天插件

已发表: 2020-07-23

WordPress的最佳聊天插件 您是否正在寻找最好的 WordPress 聊天插件？ 那么这篇关于实时聊天插件的帖子将对您有所帮助。 如果您经营在线商店，客户支持始终是业务增长的关键。 人们有很高的期望需要满足，特别是当他们将花费一些时间或金钱在某事上时。

拥有网站的主要原因是向访问者展示和告知他们试图销售的产品或服务。 但是，如果您想提高在线业务中的客户忠诚度，您需要快速响应客户提出的查询。 实时聊天插件派上用场，允许访问者开始对话或提出查询。 如果您仍然怀疑是否需要在您的 WordPress 网站上进行实时聊天，以下是您需要在您的网站上进行实时聊天的更多原因。

此外，这将帮助您为每个客户提供定制的支持，确保他们的所有查询都得到了整理。 聘请支持团队非常昂贵，而且可能很昂贵。 为避免这种情况，只需从此精选列表中选择一个实时插件，即可帮助您缩小搜索范围。

由于提供此解决方案的插件过多，因此可能很难为您的网站选择最好的插件。 此列表中包含的插件是下载量大且评价良好的插件。 这可以极大地帮助您减少购物车放弃、增加销售额并提高参与度。

您如何为您的网站选择最佳的实时聊天插件？

在决定使用哪个插件来添加实时聊天功能之前，您首先需要定义您的目标。 有些企业可能需要这个插件来产生潜在客户，有些企业可能需要它来提高客户忠诚度。

其次，您需要了解网站所需的确切功能。 其中一些插件是免费的，而另一些则需要付费，并且都具有不同的功能。 有些网站可能只需要一个基本的实时聊天插件，而有些网站可能需要一个具有分析和报告等功能的复杂插件。

最后，您需要选择一个与所有 WordPress 网站兼容的插件。 最好的实时聊天插件应该与您在网站上使用的所有其他内容无缝集成。

最佳 WordPress 聊天插件列表

说了这么多，让我们来看看 32 个最好的聊天插件，它们将帮助您获得新的潜在客户并提高客户忠诚度。 本文详细描述了每个插件以及列出的所有功能。 继续阅读以了解如何将实时聊天添加到 WordPress 网站。

1. Tawk.To 实时聊天

Tawk.To 实时聊天 Tawk.To Live Chat 是最好的聊天插件之一，可让您监控 WordPress 网站上的访问者并与之聊天。 该插件拥有超过 200,000 次活动安装，可帮助您在实时监控网站访问者时获得宝贵的洞察力。

此外，安装此插件后，您将始终与您的客户保持联系，通过您的手机提供支持。 每当有查询时，您都可以帮助您的客户。 该插件在管理客户参与体验方面非常有效，并且可以在多个网站上使用。

此外，它与许多浏览器兼容，您可以实时响应。 这个插件是免费的，支持 IOS、Android、Windows 和 Mac OSX 应用程序保持连接。

2. LiveChat – WordPress 的 WP 实时聊天插件

在线聊天 LiveChat 是一个 WordPress 聊天插件，它具有许多功能，非常适合需要与访问者开始对话的许多网站。 该插件有 20,000 多个活动安装，包括主动聊天邀请，允许代理自动发送个性化消息。 它允许您在满足特定条件时触发对话。 例如，访问者在您的网站上花费的时间或某人滚动浏览的页面数。

此外，这通常会以更便宜的成本改善您的所有客户服务工作，并且您不会花很多钱聘请支持团队。 该插件带有内置的票务系统，可提供 24/7 的客户支持。 这将帮助您轻松整理通过该平台提出的所有查询。 您甚至可以处理需要很长时间才能解决的复杂案例。

此外，此插件可与任何 WordPress 网站构建器（如 Elementor 或 Beaver 构建器）无缝协作。 它也适用于您使用的任何主题或 WordPress 模板。

以下是一些功能：

  • 它已准备好翻译。
  • 它允许您将多个站点连接到一个帐户。
  • 它将您的所有聊天线程保存在 Facebook Messenger 中。
  • 它可以帮助您在一个平台上解决所有查询。
  • 它允许您自定义聊天小部件。
  • 您的客户将能够上传文件。
  • 您可以跟踪用户在您网站上的活动。
  • 它为您的客户提供票务支持。
  • 它是一种多渠道的沟通形式。
  • 它具有为您提供报告的分析功能。
  • 它允许您转移聊天帐户。
  • 它允许您整合销售。

3. Formilla 实时聊天

Formilla 实时聊天 Formilla 的 Live Chat 是一个实时聊天插件，为您提供与客户聊天或交流的有效方式。 该插件在 WordPress 社区中有 6,000 多个活动安装。 这个插件非常容易安装，开箱即用。 它只会在激活后出现在网站上。

此外，创建的小部件适合移动设备使用，使您的网站访问者可以轻松与您互动。 它还允许您实时监控访问者。 您可以检查您网站上的活跃用户数量，并可以与他们发起聊天。

以下是一些功能：

  • 它已准备好翻译。
  • 它具有内置人工智能的助手机器人，可显着减少支持时间。
  • 您可以启用主动聊天以自动触发实时聊天。
  • 它允许您通过电子邮件创建自动化营销。
  • 您可以将聊天转移到另一个帐户。
  • 它为您提供自定义选项，使小部件适合您的品牌。
  • 它允许您添加自定义 CSS 代码以进行自定义。
  • 它允许您管理所有联系人。
  • 它有一个聊天按钮，当访问者满足特定条件时会弹出该按钮。

4. JivoChat 实时聊天

JivoChat 实时聊天 JivoChat Live Chat 是 WordPress 网站的聊天插件，专为电子商务网站量身定制。 该插件在 WordPress 社区中有超过 30,000 次活跃安装，可让您为客户提供高效的客户支持，从而提高转化率和销售额。 这是一个完全可定制的插件，可让您自定义小部件以反映您的风格和策略。

此外，这将帮助您实时吸引访问者。 您可以通过 CRM 平台有效地管理您的客户。 此外，您可以添加联系人，以便您网站上的访问者只需单击一下即可给您打电话。 您可以将聊天小部件放置在您网站上的任何位置。

这个插件是一个全渠道平台，允许您通过 Facebook Messenger、WhatsApp、Apple Business Chat、Telegram、您的支持电子邮件地址甚至您的手机等平台发送或接收客户消息。

以下是一些功能：

  • 它允许客户向您发送离线消息。
  • 它允许您将聊天转移到团队中的其他代理。
  • 它有一个内置的 CRM，可以减慢您跟踪客户状态的速度
  • 它基于地理 IP，允许您在不同时区显示不同的聊天小部件。
  • 它符合 GDPR。
  • 它对开发人员友好，允许您为扩展功能添加 API。

5.纯聊天

纯聊天 Pure Chat 是 WordPress 的实时聊天插件，可为您提供无限制的聊天，以帮助您为客户提供客户支持。 该插件在 WordPress 社区中有超过 10,000 个活跃安装。 此外，它还为您提供了许多自定义选项，可帮助您自定义小部件以适合您的品牌。

这个插件有一个高级版本，可以解锁实时分析、访客跟踪和联系人跟踪等附加功能。 此外，此版本可让您在购买之前有 30 天的免费试用期。

6. 3CX的WP-Live Chat

3CX 的 WP-Live Chat 3CX 的 WP-Live Chat 是一个有效且可靠的 WordPress 网站聊天插件。 在 WordPress 社区中安装了超过 50,000 次，此插件允许您添加无限的代理来帮助您获得客户支持。 这个功能丰富的插件可让您与网站访问者进行实时聊天，从而为您节省大量时间。

此外，该插件安装快捷方便，您只需不到一分钟即可享受该插件提供的所有功能。 激活后，您将能够在访问者登陆您的网站后立即查看他们的详细信息。 这将帮助您增加销售额并降低成本，因为您将减少员工

以下是一些功能：

  • 它允许您与网站访问者聊天。
  • 您可以将聊天转移给其他代理。
  • 您可以设置部门。
  • 它为管理员和访问者提供了一个易于使用的界面。
  • 您可以编辑聊天框的文本字段和颜色。
  • 它允许用户在他们的页面周围拖动实时聊天框。
  • 它允许您创建自定义离线消息。
  • 它有 6 个实时聊天框主题。
  • 它是完全可定制的。
  • 它提供了可以添加到聊天小部件的动画功能。
  • 它已准备好翻译。
  • 它为您的访问者提供匿名性。
  • 它具有投资回报率跟踪。
  • 您可以选择何时接受聊天。

7. WooCommerce 的 WordPress 实时聊天插件 – LiveChat

在线聊天 WooCommerce 的 WordPress 实时聊天插件是一个聊天插件，可让您与 WooCommerce 商店的访问者互动。 该插件拥有 3,000 多个活动安装，可让您立即回复任何问题，并向他们发送及时回复。

此外，您可以向客户发送自动消息，以便在他们遇到困难时与他们联系。 这将帮助您通过聊天邀请提高客户参与度，帮助您创建新的潜在客户并提高客户忠诚度。 此外，它还具有分析功能，可帮助您查看洞察力，帮助您做出明智的决策。

该插件还允许您使用具有良好设计的聊天窗口自定义商店的视觉方面。 您可以选择主题、选择颜色、显示您的徽标，并为您的聊天小部件添加更多调整。

以下是一些功能：

  • 它允许您跟踪访问者。
  • 它具有发送聊天邀请的触发选项。
  • 它允许您向客户发送反馈。
  • 它具有报告和分析功能，可帮助您深入了解访问者。
  • 它有一个票务系统，可以帮助您管理所有查询。
  • 它支持多通道通信。
  • 它有一个可定制的聊天小部件。
  • 它允许您向访问者发送预设回复。

8. 点击聊天

点击聊天 Click to Chat 是 WordPress 网站最受欢迎的聊天插件之一。 该插件在 WordPress 社区中有超过 100,000 个活跃安装。 它允许您网站上的访问者通过流行的消息传递平台 WhatsApp 向您发送消息。 这有助于您与客户互动并为您的业务创造新的潜在客户。

对于手机，它导航到 WhatsApp 应用程序，而对于桌面； 它导航到 WhatsApp 桌面应用程序或 web.whatsapp.com 网页。 此外，它还为您提供了许多样式设计，您可以对其进行配置以匹配您的网站设计。 您还可以添加图像、GIF 或任何动画样式。

以下是一些功能：

  • 它具有谷歌分析功能，可让您获得洞察力并做出明智的决定。
  • 它为您提供超过 8 种不同的样式用于定制目的。
  • 它具有短代码，您可以在站点的任何位置添加这些短代码，以便用户与它们进行交互。
  • 它还允许您设置群组功能，轻松加入 WhatsApp 群组。
  • 它允许网站访问者共享您的网页。

9. REVE 聊天

REVE 聊天 REVE Chat 是一个基于云的 WordPress 实时聊天支持插件。 这意味着它不会减慢您的网站速度，并为您的网站访问者提供有效的实时帮助，以获得更好的客户支持、服务和促进销售转化。 该插件在 WordPress 社区中有 6,000 多个活跃安装，可帮助您通过实时聊天、视频聊天、Facebook Messenger、Viber 等方式与客户互动。

此外，您可以在客户遇到问题或帮助他们进行某些设置更改时与他们共享屏幕。 它还具有启动对话以保持用户参与的动作触发器。

以下是一些功能：

  • 它有一个视频聊天。
  • 它为您提供访问者分析。
  • 它允许您管理部门。
  • 它是完全可定制的。
  • 它支持共同浏览。
  • 它允许您通过 Facebook Messenger 和 Viber 等流行平台与访问者交流。
  • 它允许您共享屏幕。
  • 它为您提供实时访问者分析。
  • 它具有自动聊天触发器。

10.智慧聊天

明智的聊天 Wise Chat 是最好的聊天插件之一，有助于建立社交网络并提高用户对您网站的参与度。 该插件拥有 10,000 多个活动安装，可让您在聊天室中交换实时消息。 它非常易于使用和安装，您可以根据自己的规格对其进行配置。

此外，该插件还有一个高级版本，可以解锁新功能，例如向访问者发送私人消息、头像、附加主题、侧边栏模式、自定义表情符号、电子邮件通知等等。

以下是一些功能：

  • 它很容易安装。
  • 它是移动就绪的，因为它具有响应式设计。
  • 它为您提供 3 个主题。
  • 它不需要外部服务器，因为它托管在云上。
  • 它有无限的聊天频道。
  • 它允许您创建私人聊天。
  • 它允许匿名用户参与聊天。
  • 它允许您限制对未注册用户的访问。
  • 您可以上传和发送文件。
  • 它通过电子邮件向您发送通知。
  • 它已准备好翻译。
  • 它可以帮助您检测垃圾邮件发送者并阻止它们。

11.浮动聊天小部件

浮动聊天小部件 Floating Chat Widget 是一个聊天插件，可让您通过他们最喜欢的渠道（如 Facebook Messenger、WhatsApp、Viber、Slack、Telegram 和许多其他聊天渠道）与您的网站访问者聊天。 该插件拥有 30,000 多个活动安装，将帮助您产生新的潜在客户。 您可以使用它向您的网站访问者提供说明或指示。

以下是一些功能：

  • 它允许您设置小部件的位置。
  • 您可以在小部件旁边添加自定义号召性用语
  • 它允许您设置触发器以启动聊天。
  • 它有 5 种惊人的注意力效果。
  • 它是完全可定制的。
  • 它为您提供不同的定制选项。
  • 它有 4 个聊天按钮设计。
  • 它允许您为移动设备或桌面显示不同的频道。

12.iFlyChat

iFlyChat iFlyChat 是另一个聊天插件，可让您与网站访问者互动并为您的客户提供支持。 该插件有 3,000 多个活动安装，最适合社区、论坛、博客、约会网站和社交网站。 您网站上的用户将能够在聊天室中彼此或作为一个群组发送私人消息。

此外，可以配置此插件以提供对产品或服务的支持。 该插件的独特之处在于它记录了用户对话，以便以后可以使用简码查看它们。 此外，您可以在站点的任何位置嵌入聊天室，并在附加 CSS 部分对其进行自定义。

以下是一些功能：

  • 它允许用户彼此私下聊天。
  • 它允许群聊。
  • 它允许匿名用户参与聊天。
  • 它不会降低您的网站速度，因为它是基于云的。
  • 管理员可以删除聊天消息。
  • 它为您提供许多自定义功能以匹配您的网站设计。
  • 用户可以共享文件。
  • 它已准备好翻译。
  • 它允许您在您的网站上记录聊天。

13.WP社交聊天

WP社交聊天 WP Social Chat 是一个流行的聊天插件，可让您使用 WhatsApp 在您的网站上与您的客户或访问者互动。 该插件有超过 100,000 次活动安装，允许您包含预设消息，该消息将自动成为对话中的第一条消息。

该插件使用 WhatsApp，因为它是在世界大部分地区广泛使用的最流行的即时通讯应用程序。 许多人使用这个平台作为他们的主要联系方式。 这将帮助您将访问者转化为忠实客户，从而产生新的潜在客户，这是每项业务成功的关键。

此外，它还有一个高级版本，可让您包含多个团队成员代理及其姓名和标签。 它还允许您为每个代理显示一个聊天框，并有 10 多种图标样式可供您选择。

以下是一些功能：

  • 它非常易于安装和配置。
  • 它为您提供了可供您选择的自定义图标。
  • 它有 2 个按钮布局设计。
  • 您可以根据帖子类型和分类隐藏按钮。
  • 它允许您添加圆形或方形边框。
  • 您可以添加自定义按钮文本。

14.Zendesk 聊天

Zendesk 聊天 Zendesk Chat 是另一个流行的聊天插件，可帮助提供客户支持或促进与您网站上的访问者或客户的对话。 该插件拥有 60,000 多个活动安装，可让您高效地解决客户查询。

该插件将帮助您通过与潜在客户互动以建立联系来产生新的潜在客户。 这将帮助您产生更多收入。 此外，您可以实时回答客户查询，让他们轻松购买您的产品。 您可以管理这些对话是一个具有直观设计的仪表板。

以下是一些功能：

  • 它是移动优化的。
  • 它具有主动聊天功能，可通过聊天触发器增加高价值参与的机会。
  • 它具有高级分析功能，可帮助您获得洞察力以做出明智的决策。
  • 它具有直观的设计。
  • 它有一个用户友好的仪表板。
  • 它提供 24 小时支持。
  • 它已准备好翻译。

15.HubSpot

中心点 HubSpot 是一个多合一的聊天插件，通过将访问者变成潜在客户，让他们成为您的客户，帮助您发展业务。 这个免费插件拥有超过 100,000 次活动安装，可帮助您衡量业务增长。 该插件将帮助您通过实时聊天和聊天机器人吸引访问者。

此外，此插件具有分析功能，可帮助您深入了解您的网站，从而做出明智的决定。 此外，它有一个 CRM 和联系人管理平台，可以轻松管理您的联系人，将其划分为列表，并查看他们与您的网站的每一次互动。

以下是一些功能：

  • 它有一个拖放式电子邮件生成器。
  • 它允许您为您的网站创建表单和弹出窗口。
  • 它具有分析功能。
  • 它允许您包含聊天机器人。
  • 它与其他插件无缝集成。
  • 它具有直观的设计。

16.Tidio 实时聊天

Tidio 实时聊天 Tidio Live Chat 是 WordPress 网站的最佳聊天插件之一，可让您轻松与客户交流。 该插件有超过 70,000 次活动安装，还有一个聊天机器人，可以让用户保持参与。 这个免费插件非常易于安装和配置，并且具有许多可以添加到站点的功能。

聊天机器人通过即时回复帮助您提高销售额并改善客户服务。 这将帮助您轻松管理客户提出的查询，每天为他们提供 24 小时的支持。

以下是一些功能：

  • 它已准备好翻译。
  • 它很容易安装。
  • 它允许您在聊天机器人的帮助下为您的客户提供 24 小时支持。
  • 它允许您跟踪您网站上的访问者。
  • 它是高度可定制的。
  • 它具有适合您网站的直观设计。
  • 它允许您在访问者离开您的网站时联系他们。
  • 这是免费的。

17.WP-Messenger 聊天机器人

用于 Messenger 的 WP-Chatbot WP-Chatbot for Messenger 是 WordPress 网站的聊天插件，允许您添加聊天小部件以帮助您与客户互动。 在 WordPress 中有超过 70,000 个活动安装，它可以在您拥有的多个网站上使用。

此外，此响应式插件与所有版本的 WordPress 兼容，并使用聊天机器人技术为您提供 24 小时支持。 它还与其他主题和插件兼容。

以下是一些功能：

  • 它是一键式安装。
  • 它为您的客户提供 24 小时的支持。
  • 它与 Facebook Messenger 无缝集成。
  • 它具有直观的设计。
  • 它适用于任何设备。
  • 它已准备好翻译。

18.KP 最快的 Tawk.to 聊天

KP 最快的 Tawk.to 聊天 KP Fastest Tawk.to Chat 是由 Kreativo Pro 创建的聊天插件，可让您与客户保持互动。 该插件在 WordPress 社区中有 1,000 多个活动安装。 这是一个轻量级的聊天插件，不会减慢您的网站速度。

以下是一些功能：

  • 它具有直观的设计。
  • 它适用于任何设备。
  • 它已准备好翻译。
  • 它是高度可定制的。
  • 它很容易安装。
  • 它为您的客户提供 24 小时的支持。

19.加入聊天

加入聊天 Join.chat 是 WordPress 网站上最好的 WhatsApp 聊天插件之一。 该插件在 WordPress 社区中有超过 200,000 次活动安装，具有高度可定制性，并为您提供了许多选项来自定义小部件的所有视觉主题。

此外，此插件具有在满足特定条件后激活聊天窗口的触发器。 它可以帮助您在网站的任何位置插入 WhatsApp 聊天按钮。 此外，它还与 Google Analytics 集成，帮助您获得洞察力并帮助您为您的业务做出明智的决策。

以下是一些功能：

  • 它允许您添加 WhatsApp 按钮。
  • 它允许您在发布级别更改设置。
  • 您可以在 WhatsApp 按钮上添加气球以引起用户的注意。
  • 它允许您在站点的任何位置创建号召性用语消息。
  • 它与 WooCommerce 集成。
  • 它已准备好翻译。
  • 它有一个黑暗模式。
  • 它对开发人员友好。

20.Facebook官方聊天插件

官方 Facebook 聊天插件 Facebook 官方聊天插件是一个聊天插件，您可以将其添加到您的网站，使客户能够在浏览时与您开始对话。 该插件拥有超过 80,000 次活动安装，还允许您使用与 Facebook 消息相同的消息传递工具回复客户。 您还可以使用 Android 和 IOS 上可用的 Facebook 页面管理器应用程序。

这个插件是免费的，而且很容易安装。 它将帮助您与客户建立联系并帮助您创建新的潜在客户，因为许多用户都会熟悉用户界面。

以下是一些功能：

  • 您和客户之间没有脱节，因为您可以无限制地拥有长线程。
  • 它会自动在客户的 Messenger 帐户中创建聊天记录。
  • 它有一个熟悉的用户界面，因为许多人都与这个界面进行了交互。
  • 它可以在所有设备上使用，因为您可以在桌面和移动设备上使用用于管理 Facebook 页面消息的相同收件箱。
  • 它允许您设置可用小时数

21.Crisp在线聊天

清晰的实时聊天 Crisp Live Chat 是一个免费的聊天插件，可帮助您扩大电子邮件列表、产生潜在客户并增强您的客户关系。 该插件拥有 20,000 多个活动安装，可为您提供实时通知。 它开箱即用，在您下载和设置后为您提供所有功能。 无需开发人员，因为这些功能将立即生效。

此外，您将能够为您的客户提供支持服务，确保您获得新的潜在客户并提高您的转化率。 它使您可以轻松处理销售和营销聊天以回答用户的问题。 您还可以在您不可用时通知您的网站访问者。

以下是一些功能：

  • 它支持移动和桌面应用程序与您的客户和访客聊天。
  • 它允许您查看访问者何时输入。
  • 它有公平的定价。
  • 它与多个插件兼容。
  • 它具有丰富的用户资料。
  • 它提供了广泛的集成。

22.Cresta帮助聊天

Cresta 帮助聊天 Cresta Help Chat 是 WordPress 网站最好的 WhatsApp 聊天插件之一。 该插件有 9,000 多个活动安装，用户或客户只需单击一个按钮即可通过 WhatsApp 与您联系。 这意味着他们可以在 WhatsApp 上发送私人消息。 此外，此插件会生成短代码，您可以将其添加到您网站的任何位置。

此外，该插件还有一个高级版本，可以解锁新功能，例如更改按钮的位置、颜色选项、添加工具提示、WhatsApp 小部件、不同的动画以及其他功能。

以下是一些功能：

  • 它允许您在屏幕右下角打开 WhatsApp 聊天。
  • 它有一个简码生成器。
  • 它允许您选择显示按钮的页面。
  • 它有一个移动版本。

23.Sendinblue

森丁蓝 Sendinblue 是 WordPress 最好的聊天插件之一，因为它在定价方面具有灵活性。 该插件可帮助您通过完整的销售和营销功能促进业务发展。 此外，它还可以帮助您与网站上的客户和访问者互动。

这个符合 GDPR 的插件专注于重要的东西，其余的则放在自动化上。 它使用起来非常简单，因为您只需将生成的短代码粘贴到您网站的页脚即可。 这可以在 WordPress 定制器中完成。 许多网站所有者会在他们的网站上加入一个多功能插件，因为它最出名的是其电子邮件营销工具，可以与市场上的巨头相提并论。

Sendinblue 提供免费版本，但为了让您访问高级功能，起价为每月 25 美元，最高可达 66 美元，具体取决于您选择的套餐。

以下是一些功能：

  • 它通过 Sendinblue 的 SMTP 和 SMS 营销工具发送电子邮件。
  • 它允许您通过聊天与客户互动。
  • 它有一个客户关系管理系统。
  • 它提供营销自动化功能。
  • 它允许您创建注册表单。
  • 您可以构建登录页面。

24.Olark

奥拉克 Olark 是最好的高级聊天插件之一，可帮助您以简单的方式与客户交谈。 此插件生成一个短代码，您可以将其嵌入任何地方以在您的网站上添加聊天功能。

此外，此插件可帮助您生成新的潜在客户并与您的客户实时聊天。 它允许您在 Olark 或您的 CRM 中存储结构化笔记和聊天记录。 此外，它还具有来自客户输入的分析功能，可优化您的产品和服务。

此插件可帮助您在聊天开始之前制作自定义的聊天前表单。 它还可以自动发送建议或特别优惠。 客户还可以留下离线消息，您可以通过电子邮件跟进。

以下是一些功能：

  • 它为您提供聊天报告以跟踪聊天频率。
  • 它与 CRM 集成。
  • 它具有帮助台集成。
  • 它允许您按团队对操作员进行分组。
  • 它为您提供详细的聊天记录。

25.无限在线聊天

无限在线聊天

Live Chat Unlimited 是 WordPress 最好的聊天插件之一，它更智能、更快速。 这个功能丰富的插件售价 75 美元，在 CodeCanyon 的销量超过 7,000。 安装后，您将能够完全从具有直观设计的 WordPress 仪表板管理聊天。

此插件可让您在任何给定时间处理无限数量的对话，并且多个操作员可以响应相同的查询。 如果他们都处于离线状态，则联系表单将替换聊天框。 这样做是为了让访问者可以直接通过电子邮件发送他们的问题。

以下是一些功能：

  • 它是一个轻量级插件，不会减慢您的网站速度。
  • 它已准备好翻译。
  • 它允许超过 1 个操作员响应查询。
  • 它会向您发送电子邮件通知。
  • 它提供 SSL 支持。
  • 它符合 GDPR。

26.Formilla在线聊天

福米拉在线聊天 Formilla Live Chat 为您提供与客户沟通的最有效方式，并帮助您检查网站上的用户。 超过 12,000 家公司信任它。 这个免费增值实时聊天解决方案允许您每月进行 30 次聊天。 但是，如果您的网站流量很大，您需要升级到付费版本，您将不得不支付每月 11.99 美元的实惠价格。

高级版允许您通过 Android 或 iOS 应用程序以及 Formilla 界面访问聊天。 用户还可以自定义聊天框，实时监控访客。

以下是一些功能：

  • 它具有主动聊天功能。
  • 它有离线电子邮件表格。
  • 当操作员忙于处理其他查询时，它有聊天队列。
  • 它为您提供自定义选项。
  • 它已准备好翻译。
  • 它具有超快速的搜索和过滤选项，可以快速找到您的联系人。

27.WP电报

WP电报 WP Telegram 是 WordPress 网站的聊天插件，可让您使用电报与客户互动。 该插件在 WordPress 社区中有超过 10,000 个活动安装，可让您在发布或更新时自动将帖子发送到 Telegram。 它支持多种渠道和 WooCommerce 产品。

此外，您可以在 Telegram 上获得私人通知。 此外，如果您托管阻止电报，您可以使用代理绕过禁令。

以下是一些功能：

  • 它对 Telegram 有很好的支持。
  • 它易于安装和配置。
  • 它是一个完全可定制的插件，带有动作和过滤器。
  • 它可以使用自定义代码进行扩展。
  • 它已准备好翻译。

28. OneClick Chat to Order

OneClick 聊天订购 OneClick Chat to Order 是一个聊天插件，可让您通过 WhatsApp 与访客或客户联系。 他们可以通过直接联系您来订购您的产品。 超过 4,000 名用户信任此插件。 此外，您还可以向您的网站添加有吸引力的按钮，访问者只需单击一下即可与您联系。

以下是一些功能：

  • 它为您提供了许多自定义功能。
  • 您可以隐藏按钮。
  • 您可以在消息中包含源页面 URL。
  • 您可以在结帐中包含优惠券代码。
  • 它可以帮助您产生新的潜在客户。
  • 您可以向客户发送自定义消息。
  • 您可以显示一个浮动按钮。
  • 它有一个简码生成器。
  • 它符合 GDPR。

29.WordPress的聊天机器人

用于 WordPress 的聊天机器人 ChatBot for WordPress 是一个即插即用的 ChatBot 插件，可帮助您为客户提供支持。 该插件有 2,000 多个活动安装，显示您从 WordPress 后端创建的文本响应。 此外，您可以显示一小组常见问题解答。

此外，您可以将此插件与 Google 的 Dialogflow 集成，以赋予其 AI 和自然语言处理能力并禁用内置功能。 它已准备好翻译，可帮助用户节省时间、提高参与度、产生潜在客户、处理常见问题并展示您的资料。

以下是一些功能：

  • 它允许您通过安装和激活插件来添加浮动聊天机器人。
  • 它具有内置插件和播放功能。
  • 它允许您创建简单的文本响应。
  • 您可以轻松添加超链接以响应消息内容。
  • 它有一个上传自定义图标。
  • 它为您提供自定义功能。
  • 您可以轻松地重新排列开始菜单。
  • 它允许您显示在 DialogFlow 和机器学习中创建的 Intent 的文本响应

30.YITH 在线聊天

YITH 实时聊天 YITH Live Chat 是一个聊天插件，可让您快速回复客户或访客。 该插件有 1,000 多个活动安装，可为您节省大量时间和资源，因为您无需聘请支持团队。

此外，您可以创建可以添加到聊天中的自定义消息。 您还可以检查不同选项卡或多个聊天的可用性。

31. 小部件点击聊天

小部件点击聊天 Widget Click to Chat 是一个完全可定制的聊天插件，可帮助您通过 WhatsApp 与客户互动。 该插件为您提供页面定位功能，使您能够仅在主页、帖子、页面、产品或特定于帖子 ID 上控制小部件的可见性。

此外，它还为您提供了可以应用的替代按钮样式。 您还可以将小部件放置在两个替代位置。 这个完全响应的插件有 20 多个按钮图标，设计精美。

以下是一些功能：

  • 它又快又轻。
  • 它有一个可编辑的小部件标题。
  • You can add a custom widget text.
  • It has a floating chat button.

32. Chatbot with IBM Watson

Chatbot with IBM Watson best WordPress chat plugin Chatbot with IBM Watson is a chat plugin that helps you to offer outstanding support to your customers or website visitors. With more than 2,000 active installations, this plugin can be trained to answer frequently asked questions, provide useful information and help them navigate your website.

Additionally, this plugin will not slow your site down as it is hosted on the IBM cloud making it very efficient.

以下是一些功能：

  • It offers fast and rich responses to your customers or visitors.
  • It supports Voice Over IP calls.
  • 它很容易设置。
  • You can manage chats in the backend.
  • You can choose the places on your site where the chatbots can be added.
  • 它是完全可定制的。

结论

That concludes the list of 32 of the best chat plugins for WordPress sites. We hope that this list helps to narrow down your search, as there are many plugins, which offer this functionality to your site.

However, you just need to pick the one that you need based on the features you need to incorporate on your site. It is advisable for you to include them as most of them are free, giving you no excuse to try one!

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