适用于任何企业的 7 个最佳联系人管理软件工具
已发表: 2022-04-10联系人管理软件已成为数据和在线交流时代的重要工具。 没有客户,企业就无法生存。 能够有效地与他们保持联系在行业中非常重要。 无论业务类型如何,联系人仍然是您工作的命脉。
打电话给准备完成交易的潜在客户却发现他们根本不了解您的产品可能会令人沮丧。 当他们礼貌地要求将他们从列表中删除时,您似乎错过了一步。

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这通常发生在销售团队即将关闭客户时。 这是联系人管理效率低下的结果,在 B2B 和 B2C 领域都是如此。 销售专业人员会同意将潜在客户转变为客户需要多个步骤的事实,如果有人不知道您是谁,他们就不会向您购买。 这就是最好的联系人管理软件的用武之地。
如何为您选择最好的联系人管理软件
该行业有很多不错的选择,但挑战在于选择正确的选择。 在列出最佳联系人管理软件的选项时,请注意以下事项:
- 良好的联系人组织——企业通常需要管理多个不同的联系人——出于不同的原因和不同的可能结果而建立的联系人。 您最好的联系人管理软件应该允许您对这些联系人进行分类并将相似的联系人放在一起。
- 团队功能——如今,您很少只有一个人来处理您的业务对联系人管理的所有需求。 您可能会在组织中有多个人做出贡献,并且您的联系人管理软件必须允许这样做。
- 与您的销售流程集成——在大多数业务场景中,联系人管理会导致销售。 您的工具必须与漏斗的其余部分集成,并使您的潜在客户构建的当前阶段可见。
- 联系人资料和自定义- 如果没有可自定义的功能,您的联系人管理软件将只有有关联系人的最基本详细信息。 一个好的工具将允许您为您的联系人构建完整的个人资料页面并在那里添加各种不同的详细信息。
- 易于使用——考虑到联系人经理必须处理的客户数量,它可能会变得不堪重负。 这就是软件本身应该易于使用的原因——尤其是对于以前没有使用过这样的工具的人来说。 它将确保您不会忘记您的联系人,因为这可能会导致销量下降。
- 自动化——自动化通常是大多数销售团队隐藏的宝石。 自动化功能可以跟踪您联系客户的时间并自动记录。 这样,更容易跟踪下一次联系客户的时间。
2022年最佳联系人管理软件
现在您确切地知道联系人管理软件程序可以做什么,让我们看看七个最佳选项。
- 敏捷
- 管道驱动
- Bitrix24
- Hubspot 客户关系管理
- 周一
- 比金
- 条纹
市场上最好的联系人管理软件
1.灵活

Nimble 允许您构建联系人数据库并通过电子邮件、移动设备、浏览器和生产力套件使用它。 CRM 将管理整个销售流程、建立联系并与社交网络集成。 它是小型企业的顶级联系人管理软件之一。
主要特点:
- 联系人管理
- 日历同步
- 电子邮件签名捕获
- 电子邮件和活动跟踪
- 群组消息
- 管道管理
- 销售报告和预测
- Google Workspace 和 Office 365 支持
价钱:
- 每位用户每月 25 美元(按月计费)
- 每位用户每月 19 美元(按年计费)
2. 管道驱动

Pipedrive 是一个以销售为中心的 CRM,具有联系人管理功能。 它允许跨渠道进行潜在客户跟踪、信息同步和销售活动监控。 智能联系人数据将通过LinkedIn查找网络数据,节省时间并确保不遗漏关键细节。
主要特点:
- 使用电子邮件地址对潜在客户进行一键式资格预审
- Gmail 集成
- 简单易用的仪表板
- 重复性管理任务的自动化
- 活动定制
- 电子邮件集成工具
- 创建无限的管道来管理联系人
- 销售报告和销售预测工具
价钱:
- Essential 计划的价格为每位用户每月 12.50 美元,每年收费,每月收费 12 美元
- 高级计划的价格为每位用户每月 24.90 美元,每年收费,每月收费 23 美元
- 专业计划的价格为每位用户每月 49.90 美元,每年收费,每月收费 47 美元
- 企业计划的价格为每位用户每月 99 美元,按年计费
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3. Bitrix24

Bitrix24 是一款出色的工具,可用于管理您的客户所经历的销售漏斗。 它允许一次管理多个销售渠道,甚至可以自动化它们,因此它们不需要手动更新。 作为最好的 CRM 软件之一,它可以处理一切——联系人、销售管理、项目、营销和团队协作。 该软件从移动信使应用程序、社交网络和登录页面中提取信息以构建联系人列表。
主要特点:
- 两个选项 - 一个简单的 CRM,包含交易和联系人,但没有潜在客户,以及一个带有潜在客户的经典 CRM
- 提供 CRM 和社交网络工具的组合
- 具有免费域和托管的可视化网站构建器
- CRM 管道管理、预订、调度和报告功能
- 基于角色的权限管理
- 基于规则的潜在客户分布
- 免费计划非常适合在线创作者、小型企业和新手
价钱:

- 最多可容纳 12 个用户的免费入门工具
- 5 位用户的基本计划,每年收费 39 美元/月
- 最多 50 位用户的标准计划,每月 79 美元,按年计费
- 无限制用户的专业计划,每年收费 159 美元/月
4. HubSpot 客户关系管理

如果您正在寻找一种有效的方式来管理潜在客户和组织客户,HubSpot 是一个完整的解决方案。 一体化营销套件具有易于理解的仪表板和交易流程,可以对其进行跟踪,以根据设定的配额衡量绩效。 它具有销售团队可以使用的所有功能。
主要特点:
- 从 Outlook 和 Gmail 或网络表单添加联系人记录
- 自动更新记录
- 支持多达一百万个联系人和公司记录
- 干净且用户友好的仪表板
- 电子邮件跟踪
- 小型企业的免费 CRM 计划
价钱:
- 2 位用户的入门计划,每月 45 美元
- 最多 5 位用户的专业计划,每月 450 美元
- 12 位用户的企业计划,每月 1,200 美元
5. 星期一

Monday 是一款经济实惠的联系人管理软件,非常适合自由职业者。 它还可以很好地用作项目管理软件,并允许您跟踪销售、处理营销联系人和管理传入的支持查询。
主要特点:
- 简单易用
- 可跨部门使用
- 跟踪电子邮件列表中的潜在客户
- 预建的联系人管理模板
- 高度定制
- 可共享的网络表单
- 最多两个用户的免费计划
- 无限板
价钱:
- 免费– 最多 2 个用户
- 基本– 每位用户每月 8 美元
- 标准– 每位用户每月 10 美元
- 专业版——每位用户每月 16 美元
- 企业– 仅定制定价
6. 比金

Zoho CRM 的 Bigin 非常适合不需要繁重功能且经常使用电子表格的用户。 它很简单,可以跟踪所有联系人,并且有一个简约的仪表板。 它专为小型企业打造,价格实惠。
主要特点:
- 易于使用的拖放式表单构建器
- 构建可定制的管道
- 分配任务给队友
- 过滤和查看管道
- 多功能工具
- 工作流生成器
- 内置电话功能
- 七种与第三方应用程序的预构建集成
价钱:
- 免费– 一个用户、500 个联系人、一个管道和三个工作流
- Express – 每位用户每月 7 美元,最多可容纳 50,000 个联系人、多个管道和 25 个工作流
7. 连胜

如果你喜欢使用 Gmail,你应该试试 Streak。 这是一个可以在您的收件箱中使用的 Chrome 扩展程序。 您将不需要独立工具。 它为您的使用方式提供了很大的灵活性。 它与 Gmail 和 Google 表格同步,增加了舒适性和便利性。
主要特点:
- 与 Chrome 浏览器轻松集成
- 在收件箱中工作
- 广泛的定制
- 在时间线视图中查看所有交互
- 创建自定义视图
- 为每个项目设置管道
- 邮件合并
- Zapier 集成
- 电子邮件共享
- 分线器
价钱:
- 独奏– 每位用户每月 15 美元,最多可容纳 5,000 个联系人
- 专业版– 每位用户每月 49 美元,可无限联系
- 企业– 每位用户每月 129 美元,用于数据验证和优先支持
下一步是什么?
您选择的确切联系人管理软件取决于您的业务需求以及您希望通过该工具处理的交互类型。 无论您选择什么,最好在做出决定之前尝试一些解决方案——尤其是那些提供免费版本的解决方案。
您选择了哪种联系人管理软件? 在下面的评论部分让我们知道!
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