用于用户支持的最佳免费 WordPress 实时聊天插件

已发表: 2022-08-16
在您的网站上使用实时聊天服务是在 2022 年促进业务增长的一种简单方法,因为超过 80% 的客户选择实时聊天而不是其他支持渠道。

您知道哪个免费的 WordPress 实时聊天插件最适合您的网站吗? 如果你说是,你会感到惊讶。

吸引访问者和消费者对您网站的发展很重要。 如果您经营商业网站,则不应吝啬客户服务。

为了更进一步,我们为您进行了测试和比较。

但是,为您的网站选择最好的免费 WordPress 实时聊天插件可能很困难。

我们向您展示了七个最好的插件,可以轻松快速地与您的 WordPress 访问者建立联系。

WordPress 实时聊天插件有哪些优势?

  • 实时解决问题:在网站访问者和潜在潜在客户访问您的网站时与他们实时沟通。
  • 免费版包括:大多数免费实时聊天 WordPress 插件都很容易调整,以便它们与您的品牌相匹配。

您是否知道大约 40% 的客户更有可能从拥有实时聊天支持系统的企业购买商品?

在您的网站上使用实时聊天服务是在 2022 年促进业务增长的一种简单方法,因为超过 80% 的客户选择实时聊天而不是其他支持渠道。

您可以使用 WordPress 实时聊天插件快速解决问题。 当您将实时聊天和聊天机器人添加到您的网站时,您将能够直接从您的网站与访问者交流。

通过这种方式,您永远不会错过他们的更新,将他们转化为忠实的潜在客户。

这很简单。

因此,我们将展示最好的免费 WordPress 聊天插件,以帮助您创建视觉上吸引人且功能完备的实时聊天服务。

用于用户支持的最佳免费 WordPress 实时聊天插件

  • 3CX 免费在线聊天:最有效的免费在线聊天
  • Hubspot Live Chat:最适合企业的免费 CRM 软件
  • Tidio:最好的一体化实时聊天软件。
  • Tawk:最好的免费实时聊天软件
  • Crisp:实时聊天和聊天机器人
  • LiveChat:用于潜在客户生成和销售的最佳实时聊天平台
  • Zendesk:带出站消息的最佳实时聊天

3CX 免费在线聊天:最有效的免费在线聊天

3CX 免费在线聊天

3CX Live Chat 不仅仅是聊天; 只需按一下按钮,即可将其转换为实时音频或视频通话。

它速度更快,消费者不必向多个运营商重复他们的问题——更好的客户服务、更高的效率——无需搜索号码,更容易联系讨论某些更棘手的问题,等等。

使用 3CX Web 客户端,所有用户都可以通过一个界面访问实时聊天、通话记录、FB、业务和 WhatsApp 消息。 代理可以通过 Web、桌面、Android 和 iOS 应用程序访问,几乎可以在任何有互联网连接的地方接听电话和回答聊天。 最好的部分? 这个简单而灵巧的通信中心每年只需 0 美元

3CX 在线聊天插件的特点:

  • 只需单击一下即可从聊天转换为语音或视频通话
  • 使用网络、iOS 和 Android 应用程序
  • 从一个界面访问 Facebook、WhatsApp 和商业短信
  • 使用集中式 CRM 访问所有客户数据
  • 可定制设计
  • 提供通话和聊天报告
  • 永久免费使用
  • 将聊天分配给特定代理,或让代理组回答
  • 设置和安装不到一分钟

HubSpot – CRM、电子邮件营销、在线聊天、表格和分析

HubSpot – CRM、电子邮件营销、在线聊天、表格和分析

HubSpot 不仅仅是一个实时聊天插件。 它是一个平台,包括营销、销售和客户服务所需的所有工具和集成。

HubSpot 的一体式 WordPress 插件允许您管理联系人 (CRM)、通过实时聊天和聊天机器人吸引访问者、向页面添加有吸引力的表单、创建引人入胜的电子邮件营销活动等等。

HubSpot 插件的特点:

  • 集成到 WordPress 中的 CRM 和联系人管理
  • 聊天机器人和实时聊天
  • 网站分析,包括离开意图
  • 使用表格和弹出窗口重新吸引客户
  • 营销自动化

Tidio – 实时聊天、聊天机器人和电子邮件集成

Tidio – 实时聊天、聊天机器人和电子邮件集成

Tidio 是改善客户服务的绝佳工具。 它可以无缝地融入任何网站,并且在移动设备和桌面设备上看起来都很棒。

它提供实时聊天和聊天机器人,以及 Messenger、Instagram 和电子邮件集成,让您可以从一个仪表板管理所有频道。

Tidio 插件的特点:

  • 带有预编程模板的聊天机器人
  • 桌面和移动兼容性
  • 访客和讨论是无限的。
  • 支持更多集成。
  • 快速回复

Tawk.To 实时聊天

Tawk.To 实时聊天

Tawk 是一个完全免费的插件,包括一个令人惊讶的聊天功能。 您可以使用您喜欢的任何功能将实时消息添加到您的网站。

即使您不是开发人员或设计师,您也会以优雅和专业的态度完成任务。 Tawk 的简单设置消除了对先验知识的要求。

此外,令人难以置信的安全性将超出您在易用性方面的预期。

Tawk 插件的特点:

  • 通过电子邮件和桌面通知
  • 使用小部件传输文件
  • 对话和聊天记录是无限的
  • 过滤消息和预览
  • 群发消息

Crisp – 实时聊天和聊天机器人

Crisp – 实时聊天和聊天机器人

Crisp Live Chat 是一种免费且视觉上吸引人的在线聊天。 这是 WordPress 的免费实时聊天插件,如果您想在同一个软件中增加电子邮件列表、产生潜在客户并改善客户关系,可以使用它。

免费插件包括实时聊天、实时通知、聊天机器人、桌面和移动应用程序,以及可用性日历。

所有这些功能现在都可用,无需编程帮助。

Crisp插件的特点:

  • 改进的用户配置文件
  • 与 Slack、Messenger 和 Telegram 集成
  • 使用集成聊天机器人实时通知
  • 小部件个性化
  • 灵活添加插件

LiveChat – 适用于 WordPress 的 WP 实时聊天插件

LiveChat – 适用于 WordPress 的 WP 实时聊天插件

LiveChat 是一个强大的 WordPress 网站聊天插件。 它是模块化的,并使用插件内插件技术。

还有一个单独的面板用于其自己的扩展。 因为它可能与其他公司支持的应用程序链接以提供新功能,所以 LiveChat 适用于大型组织。

有几个有自己的面板,单独定价。

LiveChat 插件的特点:

  • 聊天小部件个性化
  • 直接吸引消费者
  • 符合 HIPAA 的安全协议
  • 以前的谈话的整个历史
  • 总指挥所有讨论

Zendesk:带出站消息的最佳实时聊天

Zendesk 聊天

Zendesk 是适用于任何规模组织的一体化支持软件解决方案。

Zendesk 让您可以轻松地为您的受众创建定制的通信。 在保持专业工作流程的同时,您可以制作任意数量的作品。

从针对特定用户的内容开始讨论可以立即让消费者感兴趣和开心。

请记住,如果您想要的不仅仅是聊天支持,我们只推荐 Zendesk。 但是,如果您这样做,那么可以肯定的是,这个程序非常出色,以合理的价格提供您获得的所有功能。

Zendesk 插件的特点:

  • 消息自定义
  • 自动化
  • SMS 和 WhatsApp 的集成
  • 支持多媒体
  • 报告的触发器

结论:

上面列出的所有实时聊天 WordPress 插件都经过了广泛测试,并为任何网站、利基市场或企业提供了经过验证的解决方案。

他们都有自己独特的特点和好处。 所以你可以选择其中之一。

如果您从上面的免费 WordPress 实时聊天插件列表中为您的组织选择最佳解决方案,那么无论您经营的业务规模或类型如何,WordPress 实时聊天插件都将发挥作用。

虽然每个工具都有其独特的功能集,但我们推荐 3CX Live Chat,因为它提供了一个永远免费的解决方案,涵盖了所有业务通信需求。