避免 LMS 平台故障的最佳实践

从事电子学习行业超过 10 年，我们可以保证几乎所有学习管理系统 (LMS) 在某些时候都表现不佳。

无论是满足客户的要求，还是遇到软件兼容性、维护、设置方面的问题，或者根本无法实现最终的电子学习目标。

因为让我们面对现实吧，没有人是真正完美的。

随着不断发展和快速的在线学习空间、新发明和适应，有时很难避免系统崩溃。

事实上，根据 Finances Online 的电子学习统计数据，67% 的 LMS 用户报告未能达到财务和绩效目标。 但这并不意味着你不能或不应该追求完美。

重点应该是通过寻找可以帮助您确保不间断和高质量学习的新的有用资源来设置您的 LMS 以取得成功。

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这正是我们今天要介绍的内容。 因此，当我们向您展示一些避免 LMS 平台故障的最佳实践时，请紧紧抓住。

但首先，让我们了解 LMS 平台失败的原因。

为什么 LMS 会失败？

由于 LMS 的限制或供应商的服务不足，许多公司、组织和单独的 LMS 所有者经常不满意。

这不仅令人苦恼，而且还可能导致与实际业务目标、用户需求和整体声誉不一致。

以下是为什么会发生这种情况的一些原因：

• 在选择 LMS 平台之前缺乏研究，这会导致未来出现问题
• 对 LMS 特性和功能的了解有限，导致学习环境效率低下
• 复杂的实施、执行和维护，将注意力从其他重要方面转移
• 与对扩展功能至关重要的第三方软件和集成的兼容性问题
• 当前的 LMS 不适合实现电子学习目标
• 不定期的安全更新、不安全的备份以及使用过时的版本会使 LMS 面临风险
• 维修成本和其他隐藏费用不明确，进一步增加了挫败感
• 安装太多额外的插件和附加组件，从而使平台变得缓慢而沉重

所有这些因素都会导致您的 LMS 平台下降，但这并不意味着无法解决。

现在我们已经了解了大多数学习管理系统为什么以及如何造成问题，让我们看看一些改进方法！

避免 LMS 平台故障的最佳实践

控制您的 LMS 平台以确保稳定性

对于许多用户来说，托管 LMS 平台似乎是最佳选择。 鉴于您的平台的大部分技术方面都得到了照顾，托管 LMS 可能会提供便利和大量功能，但很多事情是您无法企及的。

考虑一下这一点——您使用闭源 LMS 提供的工具设计您的学习计划，而现在该工具已停产。 这可能会导致 LMS 的某些区域无法按预期方式运行或缺少课程内容。

即使它得到修复，您也会受到托管 LMS 可以支持的选项的约束并等待更新！

开源 LMS 平台（如 LearnDash）相对于封闭源平台（例如 Thinkific）提供的众多优势之一是，您可以更好地控制系统的工作方式以及电子学习内容。

开源平台与无限的第三方选项兼容。 您可以决定要使用哪些工具以及要丢弃哪些工具。

这将确保您的 LMS 平台不仅稳定且受控，而且可扩展并与您的组织一起成长。

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深入了解功能、试验和演示

如果您是这方面的新手，那么在最终确定 LMS 平台之前，进行深入研究至关重要！

不仅对于学习管理系统，对于任何软件，理解、探索和评估平台的所有特性和功能都非常重要。

您需要考虑所有要求，例如设置、托管、课程建设、课程货币化、营销销售、许可证数量、报告、分析等。

因此，明智的做法是试用该产品至少 2 周，看看该平台是否适合您的组织。

尝试充分利用试验并传达您在此过程中可能遇到的任何故障。 您的目标应该是查看该平台是否可以满足您的所有要求。

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从用户的角度思考

在确保学习管理系统满足您的所有要求的同时，还要关注学习者的需求。 毕竟，LMS 的成功也取决于它们。

为确保 LMS 不会辜负您的学习者和他们的期望，请从他们的角度考虑您的平台。 验证该平台易于导航、参与和响应，并为所有用户提供最佳体验。

最好的方法之一是开发一个用户可以测试的 beta 平台。 您从此测试中收到的反馈将帮助您更好地了解用户的需求。 然后可以将这些更改灌输到您平台的最终版本中。

专业提示：开源平台为您的 LMS 自定义创建功能提供了很大的灵活性，因为源代码是开放的并且可以轻松调整！

定期更新和备份以维护软件

使用过时的版本会对学习平台造成严重损害。

您当前使用或想要使用的插件可能不再与当前版本的 LMS 兼容。 这就是所有学习平台不断推出更新版本和安全更新的原因。

因此，必须更新到最新版本并备份您的系统，以减轻任何安全威胁、丢失宝贵数据并使用最新功能。

大多数 LMS 平台和软件都提供有保证的支持期，但您也可以要求延长支持期。 始终最好明确售前和售后支持。

最后，使用恶意软件监控软件扫描您的平台将帮助您识别 LMS 的任何潜在风险。

专业提示：如果您使用的是开源平台，则可以安装额外的插件以增加安全性、安全备份和管理功能。

整理和重组以简化事情

有时，我们往往会对它们带来的所有新插件、扩展、附加组件和功能感到过于兴奋。几乎所有您想要的功能都有一个插件。 更重要的是，它们非常容易集成和使用。

虽然有很多集成需要添加，但安装大量集成也会导致系统速度变慢。 这不仅会使您的平台体积庞大并影响速度，还会影响整体学习体验。

因此，最好不时清理您的系统。 删除任何可能导致损坏或威胁的额外和不必要的附加组件，并优化您的 LMS 以提高速度。

此外，重新组织所有重要文件，如许可证密钥、安全密钥、重要短代码、zip 文件、媒体文件等，是另一种节省时间的好方法。

当您需要它们时，它将有助于保持一切井井有条和方便。

向社区寻求帮助并与专家交谈

为了帮助设置和实施，大多数学习管理系统都以视频教程、文档和常见问题解答的形式提供无限资源，以便随时随地访问。

因此，如果您在执行过程中遇到任何问题，您可以查看官方网站，在支持论坛中进行查询，甚至通过电子邮件询问。

如果使用可用资源无法解决问题，您可以随时与专家联系以讨论手头的问题。 一对一的咨询可以解决所有疑问，甚至有助于头脑风暴定制的电子学习解决方案。

着眼长远，以确保您的 LMS 取得成功

在没有任何明确的目标和计划的情况下，希望您的 LMS 按预期执行就像在黑暗中瞄准一样。

虽然它目前可能会显示结果，但要取得成功，您需要确保您的 LMS 不仅易于管理，而且随着行业和组织中发生的动态变化而发展！

从设置到维护、定制、集成和迁移，遵循最佳实践来开发和提供有效的电子学习和培训计划至关重要。

所以我希望这篇文章很有见地，可以帮助你避免任何陷阱。

而且，如果这一切听起来势不可挡，我们很乐意在您的旅程中为您提供帮助！

如果您有更多想法，请随时在下面发表评论并让其他人知道。