7 个最佳 WordPress 用户反馈插件(免费和付费)

已发表: 2023-10-27

您是否正在寻找一种简单的方法来收集网站上的访问者和客户的反馈?

获取用户反馈可以帮助您发现有趣的见解。 您可以更好地了解您的受众并找出他们感兴趣的内容。使用正确的插件,您可以轻松收集 WordPress 中的用户反馈。

在本文中,我们将向您展示 WordPress 的最佳用户反馈插件。

Best User Feedback Plugins in WordPress

为什么使用 WordPress 用户反馈插件?

WordPress 反馈插件可帮助您收集和组织来自访问者、客户和订阅者的反馈。

用户反馈工具可以让您直接在 WordPress 网站上实时收集反馈,而不是发送冷冰冰的电子邮件或实际调查。 您可以立即捕获用户的想法和意见。

用户反馈插件也有助于节省时间。 它可以让您向您的网站添加互动且引人入胜的反馈问题或调查。 这也有助于与受众建立信任并改善沟通。

除此之外,插件可以非常轻松地组织您收集的数据。 您可以从 WordPress 仪表板查看回复,许多插件还提供内置报告来显示投票或调查的结果。

使用这些数据,您可以增强客户支持、引入新功能、改进产品并发展业务。

也就是说,让我们看看您可以为您的业务选择的一些最佳用户反馈插件。

1. 用户反馈

UserFeedback

UserFeedback 是市场上最好的 WordPress 用户反馈插件。 它可以让您收集即时调查,以收集网站访问者的高质量反馈。

该插件适合初学者,并提供很多功能。 它简化了收集反馈的过程。 您可以获得 20 多个预建模板、无限的问题和更多回复。

Click the Post Purchase Review Template

UserFeedback 还提供了您可以向受众提出的不同类型的问题。 例如,可以选择提出多项选择题、设置 NPS 调查、提出快速评级问题或提出开放式问题以获取反馈。

该插件还允许您在特定设备上显示反馈表。 例如,您可以向桌面、移动和平板电脑用户展示它。

UserFeedback popup survey example

除此之外,UserFeedback 还提供了一些选项来控制何时显示反馈表、调查将运行多长时间等等。

使用 UserFeedback 插件的另一个优点是它可以轻松地与 MonsterInsights 和 Google Analytics 集成。 这样,您就可以做出数据驱动的决策,而不仅仅是猜测。

优点:

  • 初学者友好的插件
  • 超过 20 多个预建模板
  • 显示特定页面和设备上的调查
  • 无限的问题和调查
  • 轻松与 Google Analytics 集成
  • 设置条件调查问题

缺点:

  • 免费版本功能有限

定价: UserFeedback 价格从每年 49.50 美元起,但您也可以使用免费版本开始使用。

2.WP表格

WPForms

WPForms 是 WordPress 最好的联系表单插件。 它非常易于使用,并提供拖放表单生成器,使您可以创建所有类型的表单而无需编辑代码。

使用 WPForms,您可以获得 1,000 多个表单模板和许多自定义选项。 例如,您可以创建一个简单的建议表单并将其放置在您的网站上以收集访问者的反馈。

WPForms 还提供强大的插件,可以为您的网站添加更多功能。 借助其调查和民意调查插件,您可以创建交互式调查和民意调查,以获取网站访问者的快速反馈。

WPForms' user review form template

除此之外,您还可以使用 WPForms 收集客户评论和推荐、进行 NPS 调查、获取客户反馈等等。 它还允许您创建文件上传表单,用户可以在其中提交徽标、文章、图片等。

WPForms 之所以成为出色的用户反馈插件,是因为它的简单性和自定义选项。 您可以使用拖放构建器编辑任何表单模板、添加或删除表单字段等,而无需接触任何代码。

优点:

  • 提供拖放表单生成器
  • 从 1,000 多个表单模板中进行选择
  • 设置智能条件逻辑以根据用户的响应显示表单字段
  • 获得内置垃圾邮件防护
  • 轻松与电子邮件营销工具集成

缺点:

  • WPForms 插件仅适用于专业版或更高版本的许可证

定价: WPForms 价格从每年 49.50 美元起。 如果您想使用调查和民意调查插件,那么您需要专业版,每年费用为 199.50 美元。 您还可以使用 WPForms Lite 版本免费开始使用。

3.HubSpot

HubSpot customer feedback

HubSpot 是适合小型企业的最佳客户关系管理 (CRM) 软件。 它提供一整套产品以及 CRM。 您可以获得实时聊天、表单生成器、票务系统、营销自动化工具、网站生成器和客户反馈软件。

HubSpot 客户反馈工具可帮助您在网站上创建调查并收集用户的反馈。 您可以从各种问题中进行选择,并选择可自定义的模板。

例如,它允许您创建 NPS 调查、客户努力评分 (CES) 调查和客户满意度 (CSAT) 调查。

HubSpot 允许您使用其电子邮件营销工具分享您的调查,或者简单地将它们嵌入到您的 WordPress 网站的任何位置。 它还提供仪表板报告来查看您的调查结果并确定改进领域。

我们选择 HubSpot 是因为它在 CRM 中提供了完整的工具集,包括客户反馈工具。 从营销到销售、客户支持、运营和其他免费工具,您可以从 HubSpot 获得很多价值。

优点:

  • 在其 CRM 软件中获取大量工具
  • 创建多种类型的调查
  • 从预构建的模板和自定义选项中进行选择
  • 查看仪表板报告中的调查结果

缺点:

  • 对于新用户来说,同时使用多个功能可能会让人不知所措
  • 付费定价计划可能会很昂贵

定价:您可以免费开始使用 HubSpot,而小型团队和个人的高级计划起价为每月 18 美元。

4.FeedFocal

FeedFocal

FeedFocal 是一个免费的 WordPress 用户反馈插件,可帮助您收集网站访问者的反馈数据。 它与您的 JustFeedback 帐户连接,您可以将调查嵌入网站上的任何位置。

该插件简单易用。 您可以使用预构建的模板在几分钟内创建不同的调查。

例如,FeedFocal 允许您创建客户满意度分数、客户努力分数、净推荐分数、员工满意度分数和员工净推荐分数的调查。 还有一个选项可以为您的网站设置自定义调查。

该插件的优点在于其简洁的界面,您可以从预构建的模板中进行选择,以快速将反馈表单添加到您的网站。 此外,它还提供高级定位功能并实时显示调查结果。

优点:

  • 使用预先构建的调查模板
  • 简单易用
  • 定制您的调查
  • 高级定位功能
  • 获取实时分析

缺点:

  • 免费版本仅限 10 个结果
  • 可供选择的表单字段有限
  • 付费计划对于个人和小型企业来说价格昂贵

定价: FeedFocal 是一个免费的 WordPress 插件,最多可显示 10 个回复。 您需要高级版本来解锁更多回复,每月费用为 49 美元。

5. 繁荣测验生成器

Thrive Quiz Builder

Thrive Quiz Builder 是 Thrive Themes 套件的一部分,可让您在 WordPress 中创建令人惊叹的测验。 它是 WordPress 最好的测验插件,您可以使用它来收集用户反馈。

例如,您可以使用测验询问访问者他们对什么感兴趣。 或者询问顾客他们最喜欢产品的哪些部分。

Thrive Quiz Builder 允许您设置复杂的测验,而无需编辑代码。 您可以使用测验生成器轻松自定义测验。 它还允许您选择不同类型的测验,包括调查。

除此之外,Thrive Quiz Builder 还为您的测验提供强大的分析功能。 您可以查看不同时间间隔的结果,查看有多少人开始和完成测验等等。

使用 Thrive Quiz Builder 的最佳部分是将其与 Thrive Themes 套件中的其他工具配对。 另外,该工具非常易于使用,可以帮助您创建交互式调查来收集反馈。

优点:

  • 从 5 种不同的测验类型中进行选择,包括调查
  • 使用预先构建的测验模板
  • 用户友好的插件使用
  • 无需编辑代码即可创建复杂的测验
  • 从 3 种类型的问题中选择
  • A/B 测试测验

缺点:

  • 没有免费版本
  • 您不能单独购买 Thrive Quiz Builder

定价: Thrive Quiz Builder 是 Thrive Themes 套件的一部分,每年花费 299 美元。

6. 强大的形式

Formidable Forms

Formidable Forms 是 WordPress 最好的联系表单插件之一,可让您创建民意调查和调查来收集用户反馈。

它还可以帮助您创建复杂且高级的 WordPress 表单。 例如,您可以创建高级计算器、Web 应用程序、付款表格、列表等。

使用 Formidable Forms 民意调查和调查插件,您可以在网站上设置交互式用户反馈表单。 拖放表单生成器可以轻松自定义表单和添加新字段。 除此之外,还有许多预构建的表单模板可供选择。

Formidable Forms 还提供图表、图表和报告来显示调查和民意调查的结果。 还有更多选项可以限制调查响应、设置条件逻辑、显示进度条、在提交前显示响应摘要等等。

优点:

  • 拖放表单生成器
  • 从预建的表单模板中选择
  • 创建高级 WordPress 表单
  • 轻松与电子邮件营销工具集成
  • 使用图表、图形和视觉效果获取调查结果

缺点:

  • 该插件没有免费版本

定价: Formidable Forms 的价格从每年 39.50 美元起。

7.YOP 民意调查

YOP polls

YOP Poll 是我们列表中的下一个 WordPress 用户反馈插件。 它允许您在 WordPress 中创建无限的民意调查,询问用户的建议和偏好。

该插件有一个基本的界面,并提供 2 个模板可供选择。 选择模板后,您可以在投票中使用多种设计。 除此之外,您还可以自定义选项来更改填充、文本颜色、文本大小、文本粗细等。

YOP Poll 提供的其他功能包括民意调查的开始和结束日期、完成投票后重定向用户、更改投票按钮标签等。

对于任何寻找免费 WordPress 插件以将投票添加到其 WordPress 网站的人来说,YOP Poll 是一个很好的解决方案。 它提供简单和基本的功能,您可以在任何地方使用短代码嵌入您的民意调查。

优点:

  • 从预先构建的设计中进行选择来定制您的民意调查
  • 基本而干净的界面
  • 100%免费使用
  • 将自定义字段添加到您的民意调查中
  • 使用不同的方式查看投票结果

缺点:

  • 可供使用的民意调查模板有限
  • 基本定制选项

定价: YOP Poll 是一个免费的 WordPress 插件。

哪个是 WordPress 最好的用户反馈插件?

在审查了多个插件后,我们认为 UserFeedback 和 WPForms 是收集用户反馈的最佳 WordPress 插件。

UserFeedback 非常容易设置和使用。 有预先构建的模板、不同类型的问题、设备和页面级定位等等。 您还可以自定义调查表以匹配您网站的品牌。

另一方面,如果您希望创建不同类型的建议和反馈表单,那么 WPForms 是最好的用户反馈工具。

它提供了拖放表单生成器、预构建表单模板、用于自定义的多个表单字段等。 WPForms 还提供强大的插件,可以为您的网站添加更多功能。 例如,您可以使用插件进行调查和民意调查。

有关 WordPress 用户反馈插件的常见问题解答

以下是人们对 WordPress 用户反馈工具的一些常见问题。

1. WordPress的用户评论插件是什么?

用户评论插件可帮助您收集受众的评论、反馈和建议。 它使提出问题并以简单的方式组织问题变得容易。 许多评论插件还会在 WordPress 仪表板内显示调查和民意调查的结果。

2. 如何向 WordPress 添加反馈?

向 WordPress 添加反馈的最简单方法是使用插件。 许多用户反馈插件使向您的网站添加表单变得非常容易。 例如,UserFeedback 和 WPForms 提供了将反馈添加到网站的块。

3. 如何向 WordPress 添加调查?

将调查添加到 WordPress 的最佳方法是使用插件。 有许多选项(例如 UserFeedback、WPForms 和 HubSpot)可让您将调查添加到您的网站,而无需编辑代码。 您只需选择一个模板,自定义表单,然后将其嵌入您的网站即可。

我们希望本文能帮助您找到 WordPress 的最佳用户反馈插件。 您可能还想查看我们有关如何增加博客流量的指南以及适合小型企业的最佳自动拨号器软件。

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