2022 年超过 25 个最佳 WordPress 实时聊天插件，可在您的网站上提供即时支持

您终于建立了一个记录充分的登录页面或网站，其中包含您的产品或服务的所有功能和优势。 您所有的辛勤工作都吸引了客户的注意力和想象力。 然而，与往常一样，这些潜在买家将有最终的疑问或疑问，这会阻止他们完成交易。 这是WordPress 实时聊天插件可以提供极大帮助的地方。 如果我们应该查看统计数据，请注意，由于与产品相关的不确定性，大约 67% 的客户不会购买。 但是，如果网站中嵌入了实时聊天功能，那么买家可以直接从支持团队那里获得有关他们所有顾虑的帮助。

另请阅读：如何将 WhatsApp 与 WhatsApp 聊天插件集成到您的 WordPress 网站中？

此外，具有实时聊天功能，增加了 WordPress 网站上的交互量。 它允许您提供卓越的客户服务，并从您的读者那里获得反馈。 如果您希望在 WordPress 驱动的网站上实现实时聊天功能，那么您很幸运。 对于本次阅读，我们汇总了 WordPress 的最佳实时聊天插件列表。 安装后，这些插件将使您能够为您的读者提供出色的实时聊天支持。

最佳 WordPress 实时聊天插件

#1。 Tidio 实时聊天

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Tidio Live Chat 插件专为希望在其网站上轻松设置支持聊天系统的用户而设计。 它主要面向刚刚进入市场的企业，帮助他们与客户进行沟通。 除了帮助您实时解决客户查询外，它还允许您跟踪访问者，使用专用的移动应用程序在旅途中与您的客户保持联系，通过电子邮件联系您的访问者以防他们离开聊天室，等等更多的。

这个 WordPress 实时聊天插件还支持多种配色方案和设计选项以用于自定义目的。 同样，由于支持超过 183 种语言，您将能够招待真正的国际用户群。 除此之外，该插件还兼容 Zendesk、GetResponse、SalesForce、MailChimp 等常用软件。

#2。 支持板

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Chat- Support board plugin 是一个由 Diagflow 和 Slack 提供支持的 WordPress 聊天插件。 它使您可以使用智能 AI 机器人与客户交流。 它使您能够通过参与机器人并始终与客户保持沟通来节省时间。 聊天 UI 丰富、轻量且快速。 它带有六种不同类型的消息，可以从中生成调查。

它支持多种语言，可以翻译成19种语言。 您可以允许访问者直接从聊天中注册和登录您的网站。 该插件具有现代管理界面，可让您从一个地方管理对话、用户和配置。 它可以轻松地与 WordPress 集成以自动同步您的用户和数据。 这个 WordPress 实时聊天插件可以针对不同的事件通过声音、电子邮件和 Flash 通知快速通知您。 该插件适用于所有主要浏览器。

#3。 Tawk.To

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Tawk.To WordPress 实时聊天插件拥有超过十万用户，他们使用该插件来监控其网站上的访问者，当然还可以与他们聊天。 该插件使您可以实时获得有关潜在买家如何进入和使用您的网站的有用见解。 即使您在旅途中，它也可以帮助您与这些客户取得联系，因为还有一个专用的移动应用程序。 最重要的是，您可以免费获得所有这些功能，没有附加条件。

#4。 WP 实时聊天支持

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WP Live Chat Support 专门为小型企业设计，以帮助他们与陷入困境的客户保持联系并帮助他们进行购买。 现在谈到您将通过该插件获得的功能，最令人印象深刻的将是禁止特定 IP 地址聊天的选项、存储您错过的聊天的选项、向您的聊天框添加调查和民意调查的能力，获得客户洞察力的选项，以及最好的 GIF 支持。

在自定义方面，您可以访问 6 种预定义的皮肤，并能够使用不同的颜色变化，这将帮助您获得与您的网站美学相融合的完美聊天框界面。 此外，为了方便您的用户，他们可以自由地将聊天框拖放到您网站的任何角落。

#5。 多合一支持

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All in One Support 按钮是一个 WordPress 实时聊天插件，在单个模块中支持不同的社交媒体聊天渠道，包括 Facebook 客户聊天、WhatsApp、Zendesk Skype、slack 等。 按钮始终固定在一个带有灯光动画的位置，访问者可以快速看到。 它带有一个回调请求功能，可以通知 WordPress 管理面板、网络推送通知和电子邮件消息。 它支持提示消息并且是完全可定制的。

该插件可让您自定义颜色主题、按钮大小、按钮图标、菜单颜色和其他元素。 您可以为不同的事件设置自定义消息。 您甚至可以编写自定义 javascript 以与小部件集成。 多合一支持按钮插件对于您的网站来说是必不可少的，以增加客户参与度并建立流量。 它与 WordPress 3.7 及更高版本完全兼容。

6. JivoChat 实时聊天

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WordPress 的 JivoChat 插件将自己描述为功能强大的通信应用程序，而不是常规的实时聊天插件。 它具有强大的功能，并且设计精美，可帮助您与客户取得联系，解决他们的问题并最终进行销售。

该插件的显着功能包括实时访客跟踪、即时通话功能，用户可以通过通话而不是打字和聊天、连接 Facebook 页面、Viber 帐户等选项。 还有一个内置的自动翻译器，无论客户说什么语言，您都可以与他们交谈。 该插件还支持与许多流行的 CRM、API、webhook 和移动 SDK 集成。

#7。 YITH 实时聊天

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YITH 实时聊天插件是一个信使/聊天插件，可让您从控制台回复您的客户。 它非常方便，可以让您与想要查询您网站的人一起创造良好的用户体验。 您可以轻松创建预设消息，以便在有人开始互动时发送。 您将能够阅读离线期间收到的所有消息。

YITH WordPress 实时聊天插件可让您访问较旧的消息和对话。 该插件有不同的前端按钮，包括经典按钮（左上、右上、左下、右下）和圆形按钮。 您可以轻松设置弹出功能，单击即可打开聊天弹出窗口，或几秒钟后自动打开。 如果您对他们的产品不满意，YITH 为您提供 30 天退款保证。

#8。 漂移

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使用 Drift，您将能够立即在您的 WordPress 网站上设置一个实时聊天框。 它的主要优势在于其易用性，以及帮助您增加入站潜在客户的有用功能。 这个 WordPress 实时聊天插件支持与 Slack 的集成，可以帮助实时提醒您的团队，以便他们可以在几分钟内回复潜在客户。 除此之外，您还将获得与 HubSpot、Marketo、MailChimp、Zapier、Intercom、Salesforce 以及 100 多种更常用的服务的集成。

其他功能包括在您的支持团队不可用时的离线模式。 您还可以获取用户的电子邮件地址，以便稍后与他们联系。 最重要的是，还有浏览器定位，它允许您设置触发器和规则，以便在客户前往您网站上的某个页面时弹出自动聊天框。

#9。 忍者队

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Ninja Team Facebook Messenger 插件是 WordPress 的第一款 Messenger 插件。 它是您的企业和客户之间的桥梁。 Facebook 是社交媒体上的数字，您的大多数客户都在 Facebook 上。 这是与客户联系的最简单方法之一。 它可以帮助您立即提高销售额并发展业务。 该插件与 WooCommerce 完全兼容，并支持一种以上的语言。

当有新消息出现时，这个 WordPress 实时聊天插件会立即通知您。 设置快速简单，不到 20 秒。 您不需要任何特殊的编程技能即可将插件集成到您的站点。 该插件将帮助您保存有关客户的联系方式。 该插件是完全响应的，并且信使图标和按钮在移动和桌面设备上看起来很完美。

#10。 Crip 实时聊天

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Crisp 是免费使用且非常受欢迎的 WordPress 实时聊天插件，被大品牌使用。 它成功和广受欢迎的关键在于其漂亮的界面和易用性，您的支持团队和您的客户都会对此表示赞赏。 然而，它并不简单，因为它具有许多有用的功能。 例如，您将能够通过 Crisp Live Chat 框或电子邮件、Facebook Messenger、Twitter 甚至短信回复所有入站查询。

此 WP 实时聊天插件的其他显着功能包括对聊天机器人、笔记、视频和音频聊天等的支持。 您的团队还可以在客户离线时为客户留下预设回复，与客户共享文件，甚至发送表情符号以建立更好的客户关系。

#11。 iFlyChat

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iFlyChat WordPress 插件专为社区和社交网站设计。 话虽如此，很明显该插件的目标不是作为支持聊天服务，而是创建一个更符合我们在 Facebook 上看到的聊天系统。 不过，您可以使用它直接与您的用户交谈并解决他们的问题。

此实时支持聊天插件提供的显着功能包括一对一聊天、嵌入式聊天室、群聊支持、聊天审核、聊天框主题自定义、文件共享、视频共享等等。 聊天框也已准备好翻译，因此在交流过程中语言不会成为问题。

#12。 Formilla 实时聊天

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Formilla 的 Live Chat 是一个免费增值的 WordPress 实时聊天插件，它可以免费使用高级用户锁定的高级功能模型。 但是，您使用该插件获得的特性和功能绰绰有余，与我们在此列表的高级插件部分中为您存储的替代方案相比，付费选项并不是那么好。

免费的，这个实时聊天 WP 插件提供了实时访客监控、添加自定义图像以吸引访客注意力的选项、离线电子邮件表单等功能。 还有一个智能消息选项，它将根据场景显示自定义消息。 您还可以根据特定触发器自动弹出聊天框。

#13。 回复聊天

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Reve Chat 是 WordPress 的基于云的多渠道实时聊天服务。 在您的 WordPress 上安装 Reve Chat 插件后，您将能够使用他们强大的服务。 该插件非常易于安装和使用，将帮助您通过各种渠道吸引用户，间接帮助吸引流量，并显着提高您的销售利润率。

您将能够使用在安装插件时集成的网站实时聊天框以及通过语音/视频聊天、Facebook Messenger、Viber 甚至移动应用程序与您的潜在客户保持联系。 除了所有这些以及实时访客跟踪功能外，该插件还提供屏幕共享、共同浏览、访客分析、排队、自动触发聊天框弹出等功能。

#14。 总桌

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TotalDesk 是一个多合一的 WordPress 帮助台插件，包含大量特性和功能。 是的，它提供实时聊天支持，但除此之外，您还可以获得更多功能，包括工单和通知系统、专用知识库、报告和集成模块等等。

所有不同的支持选项都充满了各种不同的功能，但在这里我们将主要关注您通过 TotalDesk 的实时聊天功能获得的内容。 对于初学者，您可以选择根据新提交的工单发起实时聊天。 您可以根据工单 ID 过滤不同的聊天。 如果没有代理在线，还可以选择向客户发送消息。

#15。 WP平面视觉聊天

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WP Flat Visual Chat 插件非常适合具有大量内容、产品或服务的网站，这些网站可能会使访问者难以导航。 该插件是为数不多的实时聊天插件之一，可让您直观地将客户引导至您网站上所需的目的地。

您可以猜到，通过在您的网站上运行这个 WordPress 实时聊天插件，您将能够为您的客户提供卓越的价值以及他们会记住很长时间的用户体验。 此外，除了拥有如此强大的功能外，它还非常易于使用，并带有强大的后端，您可以从中控制插件的所有方面。

该插件提供的其他令人印象深刻的功能包括实时 Ajax 聊天、文件传输选项以及发起聊天、传输正在进行的对话以及保存聊天历史记录的能力。 还有很多自定义选项可以帮助您正确地标记实时聊天界面。

#16。 奥拉克

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Olark 实时聊天 WP 插件有助于将实时聊天小部件添加到您的 WordPress 网站。 根据您的订阅计划，您将被允许添加多个代理来处理客户查询并帮助提高您的销售额。 在您选择了一个计划并在 Olark 上创建了一个帐户后，您将获得一个代码片段，您需要将其复制并粘贴到您的网站中，瞧！

现在，Olark 的主要卖点是它与许多流行的 CRM 软件如 Salesforce、Highrise、Zendesk 等兼容。 如果您正在使用这些软件中的任何一个，那么将 Olark 纳入您的武器库将是一个明智的选择。 值得一提的是，该服务没有任何本地应用程序来帮助您的代理通过他们的 Android 或 iOS 设备提供客户支持。 但是，您可以利用许多第三方选项来做同样的事情。

#17。 无限在线聊天

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接下来，我们还有另一个非常受欢迎的 WordPress 实时聊天插件 - Live Chat Unlimited。 前面提到的 LiveChat 插件，以及我们将在列表中提到的许多其他插件都带有一个基于订阅的计划来使用他们的服务。 但是，如果您正在寻找一次性付款的东西，那么 Live Chat Unlimited 是一个不错的选择。

通过一次性购买，您将获得在无限域上使用该插件的许可。 此外，该插件将允许您一次将 90 个访问者连接到 10 个操作员。 它还支持 WPML 和 Polylang 插件，这意味着语言不兼容不会成为问题。

#18。 WordPress 的 Facebook 实时聊天

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顾名思义，这个 WP 实时聊天插件允许您在 WordPress 网站上实现 Facebook 聊天。 这不仅仅是一种审美噱头，因为您的读者将被允许通过 Facebook Messenger 与您聊天。 这使得与您的客户建立联系变得非常简单，从而有助于显着提高您的销售额。

由于该插件利用功能强大且功能丰富的 Facebook Messenger 来帮助与您的客户和买家建立联系，因此您还可以访问 Messenger 附带的所有表情符号、GIF 和其他功能。 最重要的是，您还可以在旅途中通过手机与客户联系。

#19。 真棒实时聊天

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对于我们列表中的下一个插件，我们有 Awesome Live Chat - 一个非常注重自定义的实时聊天插件，如果您希望为您的客户提供色彩丰富的聊天界面，强烈推荐。 该插件允许您用您的皮肤“绘制”聊天框，并提供两种不同的设计风格。 这非常适合创建引人入胜的聊天界面以及品牌推广。

现在来到交易的功能方面，这个 WordPress 实时聊天插件允许您根据需要设置尽可能多的访问者，并允许您的访问者打开多个选项卡以及从他们离开的地方继续聊天的选项。 其他功能包括地理定位支持、添加不同聊天支持部门的选项、离线消息，当您离线时将聊天变成联系表格等等。

#20。 要点多合一营销

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Gist All-In-One Marketing 与其说是专门的实时聊天 WordPress 插件，不如说是针对博主和任何互联网企业的营销套件。 它的所有特性和功能都专注于增加您的流量、客户获取，并最终帮助您增加销售额。 您将获得帮助您跟踪用户行为、建立电子邮件列表的功能，更不用说我们感兴趣的功能——实时聊天。

这个 WP 的实时聊天支持插件允许您与您的网站访问者实时交谈，并支持无限数量的代理来处理无限数量的客户。 您还可以根据事件、自定义标签、用户在您网站上的操作等对访问者进行细分，从而微调您选择与之互动的访问者。

#21。 在线聊天

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Livechat 插件是实时聊天支持应用程序和软件的行业领导者。 如果这还不够说服力，那么您确实可以获得 30 天的免费试用期来测试它的所有花里胡哨。 由于其出色的用户界面，您的客户也会喜欢它，因此它广为人知并深受用户喜爱。 这个 WordPress 实时聊天插件还与其他有用的服务无缝集成，例如 Google Analytics、Zendesk 以及许多流行的 CRM 和电子邮件营销服务。

另一个值得一提的很棒的功能是它的灵活性以及它如何允许您的支持团队或代理从台式机、笔记本电脑甚至手机上回答客户查询。 您还可以在每个聊天会话结束时添加调查表，以便评估您的支持团队如何处理客户查询。

#22。 快边

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SnapEdge 实时聊天 WP 插件在大型企业中非常受欢迎，并被许多知名企业巨头使用，包括 Wacom、Tesla、PBS 等。 SnapEdge 的关键优势在于可扩展性。 根据您获得的流量，您可以更改计划并将更多或更少的代理分配给客户支持。

您将通过他们的服务获得的一些功能包括自动聊天邀请； 回叫请求功能，与流行的 CRM 集成，并支持 SMS 到聊天功能，允许用户通过文本与您的支持团队沟通。 除此之外，聊天小部件是完全可定制的，这为品牌推广机会让路。

＃23。 Comm100 实时聊天

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到目前为止，我们讨论的大多数插件都是针对或被大中型企业使用的，拥有大量客户。 但是，如果您经营一家小型企业，但希望为您的买家和客户提供最好的实时聊天客户服务，那么 Comm100 实时聊天是一个绝佳的选择。

这个 WordPress 实时聊天插件非常用户友好，可以几乎无缝地集成到您的网站，并提供几乎所有您可以从实时聊天插件中获得的基本功能。 此外，您还将获得对许多流行的第三方软件和服务的支持，包括 Google Analytics、Salesforce CRM 等。

任何其他 WordPress 实时聊天插件？

因此，这些是我们挑选的前 25 个最佳 WordPress 实时聊天插件，包括付费和免费使用类别。 我们希望您发现本文对您有所帮助，并且这些插件有助于弥合您与潜在客户之间的沟通鸿沟。

此外，如果您目前正在 WordPress 网站上使用实时聊天插件，或者知道我们从列表中遗漏的一两个出色的实时聊天插件，请在评论部分中提及它们。 始终欢迎其他读者的贡献，这将有助于扩大本次阅读的范围。