通过自定义房地产软件解决方案提高客户满意度

客户满意度是任何企业目标最重要的数字。除非购买，否则任何产品都无法实现其价值。因此，在任何业务中取得成功的关键途径是您以有利可图的利率满足客户的能力。我们认为，这种组合在过去几个世纪中带来了巨大的长期技术改进。因此，任何可以提高客户总体满意率并以具有成本效益的方式进行的创新都应该是您的优先事项。自定义房地产软件解决方案的可用性不断增长，代表了这种类型的创新。

什么是自定义房地产软件开发？正是针对您公司需求的应用程序开发。它可以采用许多不同的形式。例如，可以为您的公司正在使用的专有应用程序开发自定义插件。也可以完全从头开始创建一个应用程序。这种发展方法与现成的发展相反。现成的应用程序通常归外部公司所有，并朝着一般市场倾向。尽管它们在短期情景中似乎更便宜，但多种缺点（例如缺乏对发展和总体市场取向的控制权）使它们屈服于房地产中的关键任务应用程序。因此，让我们回顾一下自定义解决方案如何克服这些问题，以显着提高您的客户满意度。

优势1。更好地添加新功能的能力

现成软件的主要问题之一是，您在开发解决方案时完全依赖外部公司。想象一下，您想在应用程序中添加基于AI的3D预览功能，以与客户互动。由于对内部扩展系统以及可能的认证过程的依赖，现成的软件要么使这是不可能的，要么是非常昂贵的。在这种情况下，您唯一的选择是为该目标创建一个单独的Web应用程序，并将其引导到网站上。您的客户愿意这样做的可能性，而不是0％，远低于立即使用按钮的立即可用的情况。

如何在自定义软件中解决有关3D框架或AI集成的功能请求？没有任何障碍。您要做的就是询问您的开发人员或开发合作伙伴公司，然后添加此功能。当然，您必须支持开发成本，但是由于这种方法，客户满意度将更高。首先，您将能够展示对他们的要求的高度响应能力。其次，无缝整合一项新功能将从更专业的角度展示您的公司。

优势2。没有供应商锁定

供应商锁定是使用专有解决方案的公司遇到的一个常见问题。这通常被视为对公司本身的挑战：他们必须越来越多地支付（由于缺乏支持或供应商的积极实践而），而无需放弃特定的应用程序，因为它们在过多的程度上依赖于该应用程序。但是，这也是客户的问题。他们必须遇到更高的成本，使用较慢的服务，并与过于复杂且过时的功能进行交互。供应商锁定还可以阻止您扩展到新市场。由于它们在该国的高水平（公司的平板电脑和智能手机控制着60％的市场），因此许多应用程序供应商关注Apple设备。房地产应用程序可能没有Android版本或支持不善的版本，迫使客户通常使用不便的Web界面（也不能保证其存在）。

您不必担心自定义开发的问题。如果您的客户对替代平台表现出很大的兴趣，那么您将能够开发必要的版本。您也不会遇到您公司使用的房地产应用程序突然变化的问题，如果某些事情不按计划进行，您将能够恢复更改。因此，自定义应用程序开发是房地产公司提供解决方案的最佳方法之一，这些解决方案从长远来看为客户提供真正可靠的体验。

优势3。更高的安全级别

最后，自定义房地产框架可能更安全。借助现成的框架，将拥有特定产品的所有信息存储在公司服务器上通常并不少见。在这方面，您的安全性变成了黑匣子：在许多情况下，专有开发人员使用专有软件进行保护，从而或多或少地进行了审计。这并不意味着这种类型的软件总是容易出现安全漏洞。例如，市场上一些最大的公司接受了独立的软件审核。但是，如果您认为您的信息非常敏感，则最好的选择可能是专注于自定义软件。有了它，您将能够充分控制托管相关信息以及如何托管信息。因此，您将能够通过确保高数据安全性并确保他们完全控制其信息，从而提高客户满意度，因为您可以立即将其从服务器中删除或为其提供有关它的详细报告。

结论

总而言之，房地产的自定义应用程序可以提高您的自定义满意度。他们可以通过多种方式做到这一点。您将能够更快地添加更好的功能，防止由于供应商锁定而导致的不舒服体验，并快速有效地提供信息。因此，至少，我们建议您在处理关键任务的领域寻找自定义开发能力。像Heenethics这样的公司可以通过利用其在多种产品中的自定义开发经验来为您提供这项任务。