品牌统计（品牌的好处是什么？）

我们策划了最全面的品牌统计数据综述，向您展示品牌在塑造企业成功方面的益处和重要性。

有效的品牌塑造可以给消费者留下持久的印象，建立信任，并将企业与竞争对手区分开来。

如果您没有从战略上考虑品牌塑造并且与它不一致（在所有渠道中），那么您将浪费大量金钱。

通过探索关键见解，我们阐明了品牌在推动客户参与、提高品牌忠诚度和促进长期业务增长方面的力量。

无论您是企业家、营销人员，还是只是对品牌的影响感到好奇，本文都为不断发展的品牌识别世界提供了宝贵的统计数据。

这篇文章包括：

• 品牌化有什么好处？
• 品牌忠诚度统计
• 个人品牌统计
• 雇主品牌统计
• B2B 和 B2C 品牌统计
• 其他品牌统计

品牌统计（我们的首选）

• 使用标志性颜色时品牌认知度提高80%
• 保持品牌一致性的收入增长10-20%
• 77%的消费者根据品牌名称而不是产品名称进行购买
• 77%的营销领导者将品牌塑造视为业务增长的关键部分
• 72%的消费者更有可能从提供个性化体验的品牌购买商品
• 强大的雇主品牌可以将每次雇用的成本降低多达50%
• 拥有优秀雇主品牌的公司的申请数量增加50%
• 不到10%的 B2B 公司表示他们的品牌是一致的

品牌化有什么好处？

1. 46% 的消费者为他们信任的品牌支付更多费用

伟大品牌的积极因素之一是建立可信度和稳固的消费者关系。 近 50% 的消费者表示，他们愿意为信任的品牌支付更多费用，比 2021 年增加了 16%。

资料来源：婆罗门参

2. 使用标志性颜色可提高 80% 的品牌认知度

研究表明，当一个品牌使用标志性颜色（并与其保持一致）时，这可能意味着消费者品牌认知度提高了 80%。

当用独特的颜色代表您的企业时，更多的消费者会认出您（在大量其他品牌中）并可能向您购买——因为他们了解您。

有趣的事实：颜色会激发情感，因此有策略地选择正确的标志性颜色是明智的。

请记住，78% 的消费者记得该品牌的标志性颜色，而只有 43% 的消费者记得它的名字。

您可能还对这些色彩心理学事实感兴趣，以了解有关色彩影响的更多信息。

来源：重启

3. 保持品牌一致性的收入增长 10-20%

近 70% 的企业表示，品牌一致性对收入增长的贡献从 10% 到 20% 以上不等。

通过多种渠道、广告、线上和线下维护您的品牌形象，意味着您认真对待自己的工作。 消费者看到这一点并且更有可能从您的品牌而不是那些缺乏品牌一致性的品牌购买。

资料来源：马克

4. 77%的消费者根据品牌名称而不是产品名称购买

有趣的是，对于消费者而言，产品名称并不像品牌名称那么重要。 一份报告指出，77% 的消费者根据品牌名称而非产品进行购买。

那么在购买新智能手机时，Apple 比 iPhone 更能影响您的购买决定？ 我正好相反。

资料来源： Cision

5. 超过80%的投资者表示知名度是指导其投资决策的关键因素

一个可识别且易于记忆的品牌名称会激发 82% 的投资者的兴趣。 投资者表示，知名度高低是他们重要的投资决策因素之一。

资料来源： Cision

6. 77% 的营销领导者将品牌塑造视为业务增长的关键部分

尽管有多种因素促进了企业的增长，但近 80% 的营销领导者表示品牌塑造至关重要。 稳固的品牌可以建立可信度，影响买家的决定等等。

因此，在您决定是时候扩大规模之前，请确保检查您的品牌（战略）并获得更好的结果。

资料来源： Adience

7. 65%的业务收入来自了解品牌的现有客户

平均 65% 的业务收入来自熟悉（和忠诚）品牌的现有客户。 正因为如此，提供卓越的客户服务和保持品牌一致性以确保更好的客户保留更为重要。

嘿，让现有客户继续向您购买比获得新客户更容易。

资料来源：胡佛

8. 55% 的营销人员表示品牌自动化将提高他们的工作效率

虽然只有 1% 的营销人员表示品牌不能自动化，但许多人看到使用自动化来改进组织的工作有很多好处。

55% 的人表示自动化将提高他们的工作效率，而 50% 的人发现它会节省他们的时间，因此团队可以专注于更重要的任务，这对他们最有利。

不要忘记查看我们广泛的营销自动化统计数据，了解有多少营销人员使用它。

资料来源：拜恩德

品牌忠诚度统计

9. 真实性可以提高消费者的消费和忠诚度（88% 的消费者表示）

近 90% 的消费者在决定他们喜欢和支持哪个品牌时将真实性列为“重要”因素。 （50% 的人认为这是一个“非常重要”的因素。）

此外，提高真实性的一种极好的方法是用户生成的内容——至少 59% 的消费者是这么说的。

资料来源：斯塔克拉

10. 72% 的消费者更有可能从提供个性化体验的品牌购买商品

消费者希望感觉像人，而不是数字。 出于这个原因，72% 的消费者表示他们更有可能与为他们提供更个性化体验的品牌开展业务。

将个人经历与您的品牌交织在一起，人们就会谈论您。

您可能也有兴趣阅读我们广泛的客户体验统计数据。

资料来源：斯塔克拉

11. 74% 的消费者表示透明的沟通可以建立信任

当一个品牌与客户进行诚实、透明和周到的沟通时，品牌信任度和忠诚度就会增加。 74% 的消费者表示，这种沟通方式现在比大流行前更重要。

此外，62% 的消费者觉得与他们购买的品牌有情感联系。 这就是为什么品牌如何对待消费者并与消费者互动至关重要，这样才不会损害这种关系。

资料来源： Salesforce #1

12. 94% 的客户会因为得到优质的客户服务而再次购买

一次积极的客户服务体验使 94% 的客户更有可能再次购买该品牌。

不仅如此，82% 的客户表示他们会推荐一个品牌，80% 的客户表示他们会根据所获得的优质客户服务原谅该品牌的错误。

请随时查看我们深入的客户服务统计数据，了解客户服务的重要性。

资料来源： Salesforce #1

13. 81% 的客户需要信任该品牌才能购买

81% 的（所有）市场、年龄和收入的客户表示，他们需要先信任该品牌，然后才会购买该品牌。

此外，只有 34% 的客户信任他们购买的大多数品牌。 有趣的是，收入最低的人 (29%) 不像收入最高的人 (38%) 那样信任品牌。

资料来源：爱德曼

14. 88% 的消费者表示需要购买 3 次或更多次才能建立品牌忠诚度

即使您拥有最好的品牌、最好的产品、最好的客户体验和最好的客户服务，也可能不会在单次购买后产生强烈的客户忠诚度——尽管所有这些因素都对忠诚度有很大贡献。

事实上，将近 90% 的消费者表示他们会在购买三次或更多次之后培养品牌忠诚度。

来源： Intense Technologies

15. 27% 的消费者将个性化列为对品牌产生忠诚度的重要属性

个性化对消费者有很大的影响，包括他们对品牌的忠诚度。 另一个重要的属性是品牌声誉 (34%)。

资料来源： Zendesk

16. 1 个忠实客户 = 10 个一次性客户

最有价值的客户是对品牌最忠诚的客户。 当一个品牌对他们格外关心时，他们可以成为微型品牌大使，而他们并不知道自己是一个品牌大使（推荐品牌、口碑营销）。

据说客户忠诚度的价值可能是单次购买价值的十倍。

资料来源：库拉蒂

个人品牌统计

17. 93% 的消费者最信任个人推荐

大多数消费者最信任个人推荐（主要来自朋友和家人）。 这比那些信任产品或公司网站的人多 23%。 消费者最不信任的是广告（您看过我们的广告统计数据了吗？）。

资料来源：营销图表

18. 将近 50% 的雇主如果无法在网上找到候选人，就不会面试他们

因此，所有这些品牌统计数据都不是以业务为导向的； 这是为正在找工作的员工准备的。

47% 的雇主表示，如果无法在网上任何地方找到候选人，他们将不会面试候选人，原因之一是在面试前收集信息。 （20% 的雇主希望求职者在线。）

有策略地让自己脱颖而出并发展个人品牌可能会带来很高的回报。

资料来源： CareerBuilder

19. 员工的社交关系是公司的 10 倍

在社交关注方面，平均而言，员工拥有的联系和关注者比公司拥有的关注者多 10 倍。 （您想知道有多少人使用社交媒体吗？查看我们的社交媒体统计数据！）

有趣的是，人们信任员工分享的公司信息的可能性是首席执行官分享的三倍。

LinkedIn 还发现，员工分享的内容点击率比公司分享的点击率高 2 倍。

资料来源： LinkedIn #1

20. 经常在社交媒体上分享的销售人员有 45% 的可能性超过他们的配额

当达到每月配额时，经常在社交媒体上分享和发布内容的销售人员实现目标的可能性比不这样做的销售人员高 45%。

这就是为什么许多公司鼓励他们的销售人员在社交媒体上分享内容——这是有原因的。

如果您是一名销售人员，您也会喜欢这些全面的销售统计数据。

资料来源： LinkedIn #1

21. 通过员工社交营销开发的线索转化得更好

公司鼓励销售人员使用社交营销的另一个原因是他们通过社交营销产生的销售线索会更频繁地转化。 此外，参与社会活动的公司看到销售线索增加的可能性要高出近 60%。

资料来源： LinkedIn #1

22. 员工的参与度是公司分享内容的 8 倍

员工，尤其是那些拥有强大个人品牌和社会影响力的员工，是公司最好的代言人。 为什么？ 因为，平均而言，他们分享的内容获得的参与度是公司分享的内容的八倍。

此外，员工宣传可以将品牌影响力提高 560% 以上。

资料来源：福布斯

雇主品牌统计

23. 强大的雇主品牌可以将每次雇佣成本降低高达 50%

就像客户和客户不应该被视为数字一样，员工也不应该被视为数字。 因此，拥有强大雇主品牌的企业可以将每次雇用的成本降低多达 50%。

让您的品牌如此讨人喜欢，以至于人们愿意为您工作。 请记住，负面声誉会使企业每次雇用的成本增加多达 10%。

除此之外，50% 的潜在求职者表示他们不会为名声不好的企业工作——即使他们得到加薪。

资料来源：玻璃门

24. 超过三分之一的品牌希望员工口口相传

投资于你的员工并“利用”他们来推广你的品牌并建立更稳固的品牌声誉是 36% 的品牌努力的目标。

所有员工都可以成为品牌大使，利用强大的口碑营销来打造品牌。

资料来源：融水

25.积极投资雇主品牌的公司营业额减少近30%

所有积极投资于雇主品牌的公司最多可将营业额减少 28%。 这不是很好的证明投资公司的雇主品牌很重要吗？

资料来源：玻璃门

26. 几乎 80% 的候选人不会申请 1 星级公司

如果公司在在线求职平台上的评分很差（读为 1 星），则只有 21% 的求职者会申请。 同时，近 35% 的求职者会申请二星级公司。

有趣的是，女性申请一星级公司的意愿比男性低 33%。

请记住，超过 90% 的求职者在申请工作之前先进行在线或离线公司审查。

（请注意，86% 的公司和雇主怀疑在线评论的公平性。）

资料来源： Careerarc

27. 64% 的消费者停止购买员工待遇不佳的品牌

如果品牌员工待遇不佳的信息泄露，可能会对消费者的消费行为产生负面影响。 事实上，近 65% 的人表示他们不再购买此类品牌的商品，因为他们不支持这种待遇。

资料来源： Careerarc

28. 拥有优秀雇主品牌的公司申请数量增加 50%

对于致力于（不断改进）雇主品牌的公司来说，招聘新人才变得更加容易。 结果发现，此类公司收到的申请数量要多出 50%。

嘿，谁不想为在线/离线声誉良好的品牌工作？

资料来源： LinkedIn #2

29. 衡量雇主品牌的 4 个常见投资回报率指标

我在网上看到很多人询问在衡量雇主品牌时如何衡量投资回报率 (ROI)。 根据 EBI 的全球研究，四个最常见的指标是：

1. 保留率
2. 雇用质量
3. 租用费用
4. 申请人数

资料来源： LinkedIn #2

30. 将近 70% 的领导者表示职业社交网络对于传播雇主品牌知名度很重要

虽然所有社交媒体都非常适合传播雇主品牌知名度，但最有效的是专业社交网络，如 LinkedIn。

领英上人才品牌指数高的公司比 TBI 差的公司增长快 20%。

资料来源： LinkedIn #2

B2B 和 B2C 品牌统计

31. 90% 的 B2B 客户使用谷歌进行商业购买研究

在 B2B 客户决定购买之前，他们中的大多数人首先会进行 Google 研究。 其中 71% 的人表示他们从通用搜索开始。

重要的是要知道，进行研究的 B2B 客户中有 57% 已经在购买过程中，因此他们更有可能在登陆网站时进行转换。

资料来源： Think With Google

32. B2B 研究人员在与商业网站互动之前进行 12 次搜索

从更通用的搜索到更具体的搜索，B2B 客户的研究之旅通常需要进行大约十二次搜索，然后他们才能登陆商业网站并参与其中。

资料来源： Think With Google

33. 不到 10% 的 B2B 公司表示他们的品牌是一致的

品牌一致性是每个企业成功的基本要素。 不幸的是，只有不到 10% 的 B2B（和一些 B2C）企业与其品牌保持一致。

为什么品牌一致性很重要？ 因为那些始终如一的企业从更好的品牌知名度中获益的可能性要高出三到四倍（并可能获得更多的增长和成功）。

令人惊讶的是，90% 的 B2B 和 B2C 都意识到品牌一致性的重要性，但真正（积极）去做的却很少。

资料来源：需求指标研究公司

34. 71% 的 B2B/B2C 公司将市场混乱列为品牌不一致的最大负面影响

当公司与他们的品牌不一致时，在市场上造成混乱的可能性就会大大增加。 71%的受访者表示这是品牌不一致带来的最负面影响。

有趣的事实：只有 7% 的研究参与者认为品牌展示的一致性“非常不重要”或“不重要”。

资料来源：需求指标研究公司

35. 36% 的 B2B 和 21% 的 DTC 企业希望获得员工支持

为了建立强大的品牌声誉，36% 的 B2B 和 21% 的 DTC 企业正在努力鼓励员工宣传。 将您的员工变成企业/品牌“大使”，以在那里传播信息并提高您的声誉。

另一个值得一提的重要统计数据是，在谈论公司的工作条件时，员工的声音比 CEO 的可信度高 3 倍。

资料来源：融水

其他品牌统计

36. 2023 年全球最具价值品牌

• 亚马逊，2992.8亿美元
• 苹果，2975.1亿美元
• 谷歌，2813.8亿美元
• 微软，1915.7亿美元
• 沃尔玛，1137.8亿美元
• 三星集团，996.6亿美元
• 中国工商银行，695.5亿美元
• 威瑞森，674.4亿美元
• 特斯拉，662.1亿美元
• TikTok/抖音，656.7亿美元

资料来源： Statista #1

37. 2023 年全球增长最快的品牌

资料来源： Statista #2

38. 对一个网站形成第一印象需要0.05秒

我们可以轻松地说，一个人立即对网站留下第一印象，而不是谈论几分之一秒。 因此，重要的是不要掉以轻心 - 确保第一印象是积极的。

形成第一印象的最重要因素之一是颜色。 是的，我们确实是视觉动物。 通过这些网站颜色统计数据检查网站的最佳颜色是什么，并通过查看网站的最佳颜色（解释了各种颜色组合）获得灵感。

我们还策划了最广泛的必知网站统计信息列表（发现有多少网站）。

资料来源： 8 种方式

39. 77% 的消费者购买与自己价值观相同的品牌

在打造与目标受众产生共鸣的品牌时，了解您的消费者至关重要。

在那之后，处于同一水平就容易多了，这对于 77% 的消费者来说至关重要，他们表示他们购买的品牌与他们具有相同的价值观。

资料来源：哈瓦斯集团

40. 将近 80% 的品牌可能会消失，没人会在意

哎呀！ 高达 77% 的品牌明天可能会消失，但没人会在意。 更可悲的是，这个百分比还在慢慢增加。

创造史诗般的品牌和强大的在线和离线声誉，让人们记住你。 请记住，总有改进的余地。

资料来源：哈瓦斯集团

41. 60%的消费者根据品牌的行为采取了行动

60% 的消费者根据品牌的行为采取了某种形式的积极或消极行为。

例如，一个品牌的积极行为影响了近 35% 的消费者，他们因此而与朋友、家人和同事谈论该品牌。 另一方面，30% 的消费者因为某个品牌的负面行为而停止购买该品牌。

资料来源：万博宣伟，KRC 研究

42. 40% 的财富 500 强公司在其标志中使用蓝色

如果您不确定要在徽标中添加什么颜色，您可以选择蓝色； 至少 40% 的财富 500 强公司是这样做的。 第二受欢迎的颜色是黑色，第三是红色。

资料来源：网站星球

43. 92% 的营销人员表示个性化会影响品牌建设

个性化与品牌建设有着密切的关系。 超过 90% 的营销人员表示它“主要”或“适度”改善了品牌建设，而 84% 的营销人员表示它改善了客户获取。

资料来源： Salesforce #2

44. 64% 的消费者在社交媒体上使用品牌标签

用户生成的内容对品牌来说非常有价值。 幸运的是，64% 的消费者表示他们在社交媒体上使用了品牌标签。

此外，64% 的消费者还表示，如果品牌重新分享客户创建的内容，他们更有可能分享品牌的内容和产品。

来源： TINT

45. 80% 的 B2C 营销人员表示他们使用内容营销来创造品牌知名度

B2C 营销人员的首要目标之一是使用内容营销策略来创建品牌知名度。 此外，撰写短文和帖子以及制作视频是 B2C 在其内容营销方法中使用的两种主要内容类型。

查看我们的商业博客统计数据，了解有关博客和内容营销的更多见解。

资料来源：内容营销学院

结论

本文中提供的品牌统计数据强化了有效品牌对企业成功的不可否认的影响。

从提高客户忠诚度和信任度到个人和雇主品牌，精心设计的品牌战略的影响不可低估。

随着消费者的品牌意识越来越强，投资品牌发展和保持一致的品牌形象对所有企业都至关重要。

与消费者偏好保持一致并保持最新状态，以便您的组织能够为长期成功做好准备。

拥抱品牌的力量，释放其潜力，推动您的业务向前发展。