如何最好地向您的购物者推荐其他产品

已发表: 2016-11-24

一旦购物者决定了一种产品并将其添加到他们的购物车中,他们的第一个想法就是“太好了,现在我可以结账了!”

在同一阶段,您的第一个想法可能是“等等,不要走! 你连我的东西都没有看过!”

激励客户购买额外的产品是一项挑战,但并非必须如此。 WooCommerce 的许多建议、追加销售和捆绑产品的解决方案使向购物者展示他们应该考虑的其他内容变得容易——并帮助您从每次销售中获得更多收益。

让我们探索三种可以添加到客户购买中的最佳方式,从交叉销售到组再到捆绑销售。

WooCommerce 的灵活性意味着您可以通过多种方式包装和推广产品

我们为我们平台的灵活性感到自豪。 我们最喜欢 WooCommerce 背后的协作努力的一件事是,它为完成几乎任何事情创造了大量的选择——在追加销售方面同样如此。

正如我们文档中的此页面所示,您可以通过多种独特的方式来打包和推广产品。 我们不会责怪您对此列表感到困惑(有时我们甚至会质疑最佳解决方案)。 但是找出目标的最好方法之一是考虑你正在尝试做的事情

如果您的目标是让正在考虑单一产品的购物者可能购买两个(或更多),您可以从该列表中删除几个选项。 您主要要寻找的是在决策过程之前或期间主动建议(但不强制)附加产品的解决方案

幸运的是,我们有一些。 而且其中很多都内置在 WooCommerce 中,因此您无需花一分钱就可以开始使用它们并提高销售额。

在这篇文章中,我们将重点关注三种类型的策略:交叉销售、产品捆绑和分组产品。 继续阅读以了解何时应该使用哪种解决方案以及如何使用。

为什么您可能想使用交叉销售

交叉销售是基于刚刚添加的产品在购物车中推广的产品。 WooCommerce 中的交叉销售功能开箱即用,因此您可以在创建一些产品后立即设置它们。

向购物者展示交叉销售的示例——这两款衬衫是根据购物车中的商品推荐的。
向购物者展示交叉销售的示例——这两件衬衫是根据购物车中的物品推荐的。

您可以在 WooCommerce 中为产品设置交叉销售,方法是转到“链接产品”选项卡,然后搜索您希望在将商品添加到购物车时建议的一种或多种产品的名称。

当您拥有客户倾向于一起购买的商品或客户倾向于免费购买的商品的数据时,最好使用交叉销售。 例如,如果您销售鞋子,您可能知道购买某双鞋带的购物者倾向于使用相同的替换鞋带,或者似乎也喜欢相同颜色的相似鞋带。

通过使用交叉销售,您可以使用您已经知道的东西来进行更多销售,并向更多购物者展示他们可能感兴趣的产品——并且在他们已经考虑从您的商店购买商品时这样做,这本身就是一大步。

“如果你喜欢这双鞋,我们打赌你也会喜欢的。”交叉销售
“如果你想要这双鞋,我们打赌你也会想要这些。” 交叉销售利用您已经拥有的数据来帮助您销售更多客户喜欢的产品。

交叉销售需要注意的一件事:如果您没有数据来支持您在购物车中推荐的产品,那么这种策略可能不会大大提高您的销售额

出于这个原因,那些经营新店的人可能会发现以下两个选项之一是更好的选择。

当产品包最合适时

Product Bundles 是我们经常推荐的一种扩展,因为它具有赚钱的潜力:以折扣价捆绑的产品看起来对购物者很有吸引力,而且它们通常会导致客户购买他们可能没有考虑过的其他商品

Product Bundles 的灵活性使其如此吸引人。 与交叉销售不同,推荐是从购物车外部提出的——但在许多情况下,这是一个更好的时机。

例如,假设购物者正在考虑购买两条新浴巾。 他们可能会搜索并发现单条毛巾是 10 美元……或者他们可以花 25 美元购买一捆两条毛巾、一条毛巾和一条毛巾。

您还可以从产品页面推荐捆绑包。 因此,如果客户想购买多条相同颜色的毛巾,他们可能会查看相关产品(与交叉销售一样,这些产品是从“链接产品”选项卡中设置的)并以折扣价窥探到一组四条毛巾.

捆
捆绑包很灵活,可以在产品页面上推荐给购物者或在搜索中显示,而且——如果打折——可以帮助你提高销售额。

成功捆绑的关键通常是折扣,或者至少是某种感知价值。 在我们上面给出的示例中,客户可能愿意为四种产品支付 25 美元,而不是两种产品 20 美元——即使他们并不“需要”手巾和毛巾——因为他们认为这两种附加物物有所值5 美元。

您也可以从数字音乐的角度来考虑这一点。 单曲通常以 1 美元的价格出售,但您可以以 8 美元或 9 美元的价格购买包含 10-15 首曲目的完整专辑。 这是捆绑用于让您购买更多商品的一个典型例子——您甚至可能没有意识到这一点。

让我们继续讨论另一个选项,您可能会发现它对将更多产品放入购物车很有用。

分组产品的高级建议

最后,让我们探索分组产品。 与交叉销售一样,您可以在 WooCommerce 中对产品进行分组,而无需任何附加组件或扩展。 这让购物者可以一举将您定义的范围内的多种产品添加到他们的购物车中

这些产品不必成组购买——客户仍然可以单独购买。 但这里的想法是建立小组,以便您有更好的机会销售更多产品。

这里的第一步是确定您认为哪些单个产品最适合一起使用。 例如,您可能希望允许购物者一次购买多个纸杯蛋糕,而不是单独购买。

分组产品允许您将单一、简单的产品打包在一起——并鼓励一次购买更多产品。当你能得到一个完整的盒子时,为什么要买一个蛋糕呢?
分组产品允许您将单一、简单的产品打包在一起——并鼓励一次购买更多产品。 当你能得到一个完整的盒子时,为什么要买一个蛋糕呢?

您将首先设置一个分组产品,然后设置属于它的子产品(如果它们不存在)。 子产品需要组合在一起,以便它们出现在同一页面上。

将您的分组项目链接在一起是一件轻而易举的事。
将您的分组项目链接在一起是一件轻而易举的事。

创建组后,购物者可以从组中选择他们想要添加到购物车的商品,无论是全部、部分还是不添加。 因此,如果您为每种口味的纸杯蛋糕设置一组,客户可以从一种口味中选择两种,另一种口味中的一种,另一种口味中的五种……或每种口味中的一种。

Sell With WP 有一个关于分组产品的很棒的教程,有助于了解它们与捆绑包的不同之处,以及您何时可能想要使用它们。

不确定哪个最适合您? 考虑您的商店需要什么

正如我们在本文开头提到的那样,确定哪种追加销售方法最适合您的商店可能会有点令人困惑。 但是,如果您考虑自己的需求,则可以更轻松地做出选择。

你肯定想卖更多的产品。 但是,您的目标是因为您的客户没有看到您提供的一切吗? 如果是这种情况,交叉销售可能是最合适的,因为当他们已经有兴趣向您购买时,它们将帮助您在客户面前获得更多产品。

另一方面,如果你的购物者似乎已经知道你卖的是什么,但只买了几件——比如两条毛巾或一副眼镜——你可以使用捆绑包来鼓励他们多花一点钱,同时给予他们觉得自己省了很多钱。

使用 WooCommerce 及其扩展有效地推广您的产品

有了它——您可以通过三种不同的方式向客户推荐产品。 在购物车中的交叉销售和产品页面上的分组之间,这些策略将使您能够通过使用已有的东西来提高销售额……也就是说,很棒的产品!

对交叉销售、捆绑销售或分组产品之间的区别有任何疑问吗? 或者你自己对这个话题有什么想法? 我们很高兴在评论中收到您的来信。

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