将浏览器转化为买家的 10 个购物车放弃电子邮件示例

已发表: 2023-05-03

什么是购物车放弃电子邮件以及它们如何将浏览器转换为买家? 如果您在网上经营业务,您可能已经问过自己这个问题。

购物车放弃电子邮件是您发送给将商品留在在线购物车中的网站浏览器的友好消息。 电子邮件的目的是提醒这些潜在客户他们尚未结账,并引导他们完成购买。

反过来,这些发送给浏览器的电子邮件可帮助您的电子商务网站促进销售并增加收入。 此外,您还可以通过发送电子邮件获得与客户放弃购物车背后的原因相关的宝贵数据,这将帮助您改进网站和服务。

在本文中,我们将探讨 10 个购物车放弃电子邮件示例,以激发您自己的电子邮件转换,我们还将向您展示如何将这些知识应用到您的表单中。

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您在废弃的购物车电子邮件中写了什么?

大多数废弃的购物车电子邮件包含特定信息,旨在吸引客户的注意力,将他们引导回购物车,并将他们从访客转换为客户。

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与任何电子邮件一样,废弃的购物车电子邮件应包含一个主题行,让读者知道邮件的内容。 然后,在电子邮件本身中应该有各种介绍或标题。

通常,废弃的购物车电子邮件会列出购物车中遗留的商品,甚至可能会为这些商品提供折扣。 您通常会在这封电子邮件中找到 CTA 或“号召性用语”按钮,它将读者引导回购物车或在线商店。

最后,放弃购物车电子邮件将以一段文字或链接结束。

购物车放弃电子邮件最佳实践

除了在您的废弃购物车电子邮件中包含特定内容外,还需要考虑以下一些其他最佳做法:

  • 时间:一定要在适当的时间发送电子邮件。 第一封电子邮件应该提醒您的网站浏览器他们购物车中的商品,并且需要在 24 小时内发送。 几天后跟进另一封电子邮件,然后在几天后发送促销折扣。
  • 主题行:诱使您的收件人打开带有内容丰富、幽默或提供折扣的主题行的电子邮件。
  • 个性化:按姓名称呼电子邮件收件人,并提及留在他们购物车中的特定物品。 这将为您的消息添加个人风格。
  • 文案写作:以有趣、有说服力且符合品牌的风格和语气撰写您的废弃购物车电子邮件。
  • CTA 按钮:包括一个或两个 CTA 按钮,将您的客户引导至结账处或鼓励他们继续购物。
  • 社会证明:通过显示社交媒体评论、客户评论或推荐来证明您的品牌或产品。
  • 测试:对不同类型的电子邮件活动使用 A/B 测试。

让我们看一些使用这些做法将浏览者转化为买家的购物车放弃电子邮件示例。

将浏览器转化为买家的 10 个购物车放弃电子邮件示例

在本文中

  • 购物车放弃电子邮件最佳实践
  • 1. 蓝主机
  • 2. 23andMe
  • 3. 有嚼劲
  • 4.马德韦尔
  • 5.谷歌
  • 6.美元剃须俱乐部
  • 7.北脸
  • 8. 烈酒战利品
  • 9.卡斯帕
  • 10.目标
  • 创建您自己的废弃购物车电子邮件活动

1. 蓝主机

Bluehost 发送的购物车放弃电子邮件以主题行开头,内容为“我们保存了您的购物车。 准备退房了吗?”

然后,电子邮件以文本标题和大图像打开,然后是一小段文本和一个 CTA 按钮,提示电子邮件收件人完成购买。

Bluehost email and CTA button

电子邮件消息还包括购物车中剩余的商品、购买的总价和另一个 CTA 按钮。

Bluehost 的购物车放弃电子邮件关闭时会提示客户联系任何问题,并提供联系支持团队的电话号码。

Bluehost email and CTA button

为什么转换:主题行开门见山,并告知收件人电子邮件的内容。 文本复制片段与客户相关,因此具有说服力,还有多个 CTA 按钮。

2. 23andMe

来自 23andMe 的购物车放弃电子邮件也很直接,但比我们的第一个例子更简单。

电子邮件消息以提醒订购套件开始,然后是令人信服的文字说明和 CTA 按钮。 然后,在所有这些内容的下方是一小行文本,提供了一个在线链接,客户可以通过该链接联系公司提出问题和支持。

23andMe email and CTA button

转化原因:文案直接而有说服力,信息简单易记。 此购物车放弃电子邮件还遵循包含 CTA 按钮的最佳做法。

3. 有嚼劲

从 Chewy 发出的购物车放弃电子邮件有一些将浏览器转化为客户的事情。

电子邮件收件人首先会听到网站已保存购物车的巨大感叹,然后是查看购物车的 CTA。 购物车中的项目也显示在消息中,并包含一个链接以转到购物车中的该项目。

Chewy cart email and CTA button

然后,该电子邮件消息包含一个促销和 CTA 链接,以提示客户注册一个自动化服务,这将使他们在购买时享受 20% 的折扣。

电子邮件底部显示 24/7 全天候客户服务号码,并​​提供 Chewy 客户可以享受的一些福利,例如某些订单的免费送货和无忧退货。

Chewy cart email and CTA button

转化原因:Chewy 购物车放弃电子邮件遵循最佳做法,列出购物车中剩余的商品,显示 CTA 按钮,并将促销折扣作为消息的一部分。

4.马德韦尔

来自 Madewell 的购物车放弃电子邮件是另一个消息示例,它的设计简单而有效。

在徽标和菜单下方,客户会看到一些巧妙的文案和一个鼓励浏览器购买的 CTA 按钮。 然后显示购物车的内容。

Madewell cart email and CTA button

显示的项目之后是另一个 CTA 按钮,这次提示潜在客户继续购物。

Madewell cart email and CTA button

转化原因:消息顶部带有链接的菜单在促进持续购物方面非常方便。 此外,文本简介简短、甜美且厚颜无耻。 此电子邮件消息还遵循列出购物车项目和包含 CTA 按钮的最佳做法。

5.谷歌

Google 的购物车放弃电子邮件以一个有说服力的标题和一行文本开头,提醒购物者热门商品很快售罄,并显示一个 CTA 以查看购物车。

Google cart email and CTA button

然后电子邮件显示购物车的内容,包括每件商品的数量和价格。 在消息的中途,客户可以点击链接开始聊天或请求通话。

Google cart items and contact links

这封电子邮件以另一段有说服力的文字结束,当然还有订阅的 CTA,以及细小的印刷品和条款。

Google subscribe CTA button

为什么会转化:来自谷歌的电子邮件具有巧妙的文案和紧迫感,包括多个 CTA 按钮,显示购物车项目及其价格,并且总体上具有说服力。

6.美元剃须俱乐部

来自 Dollar Shave Club 的电子邮件收件人首先会收到友好的主题行“你去哪儿了?” 在打开消息之前。

然后,迎接潜在客户的是大胆声明的满意度保证、CTA 按钮以及加入俱乐部的一系列优势。

Dollar shave club cart email and CTA button

电子邮件随后在其包装中展示了一张 Dollar Shave Club 产品的大照片,让购物者了解他们可以期待什么。

Dollar shave club product box

该消息以令人信服的文案结尾,这对购物者来说真的很厚实,并以 CTA 链接结尾。 整个购物车放弃电子邮件也非常具有视觉冲击力和创意风格。

Dollar shave club cart email and CTA link

为什么转换:这封电子邮件遵循最佳实践,包括良好的主题行、杀手级文案和多个 CTA 按钮,所有这些都符合公司的品牌。

7.北脸

The Northface 发出的购物车放弃邮件直截了当、简单明了,但却引人注目且有效。

在可识别的徽标和菜单链接下,消息以与图像主题和品牌本身相匹配的令人鼓舞的标题和文本行开始,然后是 CTA 按钮。

The Northface cart email and CTA button

转化原因:程式化的文案与附带的图片非常符合 The Northface 的品牌形象,并且在本质上也具有说服力。 这封放弃购物车的电子邮件遵循以巧妙的文案写作和包括 CTA 按钮为特色的最佳实践。

8. 烈酒战利品

对于另一个具有出色文案的放弃购物车电子邮件,我们有 Liquor Loot。 电子邮件以主题行开头,“您的购物车正在清醒”,并且从那里延续了厚颜无耻的聪明才智。

电子邮件收件人会看到一个俏皮的标题,然后会收到一份幽默的清单,上面列出了他们可以使用 Liquor Loot 盒子做的所有事情。

Liquor Loot cart abandon email

在一长串有趣的点子下方是一张 Liquor Loot 盒子的图片,就像顾客收到的那样。

Liquor Loot cart abandon email product box

电子邮件以一段常见问题及其答案作为结尾,然后是一个号召购物者善待自己的 CTA 按钮。

Liquor Loot cart abandon email questions

转化原因:这封购物车放弃电子邮件以令人难以置信的诙谐主题行开头,并包含贯穿始终的创意文案。 此外,问答部分内容丰富且具有说服力,CTA 也具有说服力。

9.卡斯帕

Casper 发送的购物车放弃电子邮件以一个非常符合品牌的标题开头,提示潜在客户“回到床上”,然后是一段文字提醒购物者完成购买。

Casper cart abandon email

然后电子邮件会列出购物车中剩余的商品,然后是返回购物车的 CTA 按钮。

Casper cart abandon email and CTA button

然后,电子邮件在消息底部显示积极的客户评论,并带有一个 CTA 按钮以阅读更多评论。 最后,在非常小的字体中,客户将找到用于联系支持的电子邮件和电话号码。

Casper cart abandon email customer reviews and CTA button

转化原因:此购物车放弃电子邮件遵循列出购物车中剩余商品的最佳做法,包括多个 CTA 按钮,并包含来自其他满意客户的正面评价。

10.目标

Target 发送的购物车放弃电子邮件内容丰富,从访问清关部分和每周广告的链接开始,并包括横跨邮件顶部的大量链接菜单。

客户会以粗体文本形式获知他们购买的新价格,他们可以通过单击 CTA 按钮获得这些信息。 该电子邮件还提供了当前在购物车中的商品及其价格。

Target cart abandon email and CTA button

接下来,电子邮件消息还包含类似于网站浏览器可能感兴趣的购物车中的项目。电子邮件以 CTA 按钮结束,提示购物者申请信用卡,随后是另一个水平链接菜单。

Target cart abandon email and CTA button

转化原因:此购物车放弃电子邮件使用独特的格式样式,将信息放置在屏幕的象限中,并在消息中包含大量内容。 这封电子邮件不仅遵循了列出购物车中剩余商品的最佳做法,而且还显示了它们的价格、描述和其他类似的感兴趣商品。 该消息还包括多个链接和 CTA 按钮。

创建您自己的废弃购物车电子邮件活动

您是否知道使用 WPForms,您可以为您网站上的废弃表单创建类似的活动?

就像放弃购物车的潜在客户一样,网站访问者通常会在提交之前放弃他们正在填写的在线表格。 而且,就像您就客户遗弃的购物车联系客户一样,您也可以联系已经遗弃表单的网站访问者。

使用 WPForms,您可以使用多种工具将表单与电子邮件活动集成,所有这些都以转换为目标。

获取 WPForms 表单放弃插件

首先,您需要获取 Form Abandonment 插件,开始将您的浏览器转化为客户。

Activating the form abandonment addon

使用此插件,即使网站浏览器未完成您的表单,您也可以生成潜在客户。

事实上,Form Abandonment 插件最有用的方面之一是它会捕获条目,无论用户对表单的处理有多远。 网站访问者可能只填写了您表单上的一个字段,但仍会收集条目。

然后,您不仅可以将废弃的条目保存到您的站点,还可以在其中一个表单被废弃时通过自动通知电子邮件跟进。

Enabling the form abandonment addon

此外,当表单被放弃时,您可以发送任意数量的电子邮件。 例如,您可以自动向放弃表单的用户发送电子邮件并向同事或员工发送自动电子邮件,然后他们可以协调跟进电话或电子邮件。

您可以通过您的设置轻松配置插件的这个和许多其他集成功能。

查看我们详尽的文档,了解如何使用 Form Abandonment 插件来充分利用此工具。

与您选择的 CRM 集成

除了 Form Abandonment 插件之外,还可以考虑激活 CRM 插件以与您的表单一起使用。

例如,Drip 是一个营销自动化平台,可以轻松地与您的 WordPress 网站上的表单集成。 使用链接到 WPForms 的 Drip 帐户,当用户在您的网站上提交表单时,您可以自动将用户添加到您的电子邮件营销活动中。

Activating the drip addon

您可以设置其他选项,例如允许订阅者更新他们的电子邮件地址、在 Drip 中记录自定义事件等。 查看我们关于如何使用 Drip 插件的完整教程以了解更多信息。

HubSpot 插件是另一个 CRM 集成,可与您网站上的表格结合使用。 如果您将 HubSpot 用于网站营销的任何方面,那么您可能希望将其与 WPForms 链接。

Upgrading to the hubspot addon

HubSpot 以帮助提供最佳在线客户服务而闻名,因此请考虑使用此平台为放弃您的表单的网站访问者创建电子邮件活动。 有关配置和使用 HubSpot 插件的更多指导,请查看我们的 WPForms 文档。

使用 WP 邮件 SMTP

另一个可用于您的网站和电子邮件集成的有用工具是 WP Mail SMTP 插件。

Activating the WP Mail SMTP plugin

为什么需要这个插件? 好吧,许多 WordPress 站点使用通常未正确配置的默认邮件功能系统。 因此,许多通过 WordPress 发送的电子邮件从未送达。

但是,WP Mail SMTP 插件的“SMTP”或简单邮件传输协议通过正确验证您的电子邮件来解决这些传递问题。 SMTP 是确保电子邮件可传递性的行业标准,而 WP Mail SMTP 是将 WordPress 连接到各种 SMTP 服务的最灵活的方式。

我们最喜欢的两个值得一提的电子邮件服务是 Sendinblue 和 Sendlayer。

Sendinblue 是一个提供电子邮件营销功能和免费计划的平台,非常适合小型企业。 借助 SendLayer,您可以通过我们的安全 API 连接您的站点,从您自己域中的地址发送电子邮件。

因此,当您将 Form Abandonment 插件与您的电子邮件服务集成时,不要忘记激活 WP Mail SMTP 插件。 这样,您就可以确定您的废弃表单电子邮件会到达您的站点浏览器。

立即创建您的废弃表格电子邮件

接下来,设计可转换的表单布局

在这篇文章中,我们探索了许多废弃的购物车电子邮件示例,每个示例都是独一无二的,以反映其特定的品牌。 现在您知道了如何为废弃的表单自动发送类似的电子邮件活动。

但是表格本身的风格呢? 您网站上的表格的样式和格式也应符合品牌。 查看我们建议的最佳实践,以创建样式可转换的表单布局。

准备好构建表单了吗? 今天开始使用最简单的 WordPress 表单生成器插件。 WPForms Pro 包含大量免费模板,并提供 14 天退款保证。

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