CartBoss 评论：使用短信的自动废弃购物车通知

废弃的推车。 几十年来，它一直让在线商店老板头疼。

你能为这个做什么？ 这不像您可以出现在每个客户的门口并询问他们是否仍计划进行购买。 除了不切实际之外，它还令人毛骨悚然。 向每个放弃购物车的客户发送个人电子邮件也不太实际。 没有多少店主有时间或资源来制定有效的解决方案。

我们已经介绍了您可以在 WooCommerce 商店中恢复废弃购物车的各种方法，但您可能没有考虑过一种解决方案：通过短信联系客户。 消息传递也是为您的客户提供一些特别的东西的绝佳方法，例如他们下次购买的交易或追加销售。

您可以使用 WordPress 网站的自动消息传递插件恢复那些废弃的购物车，并通过文本向您的客户提供更多服务。

通过 CartBoss 接触客户

CartBoss 为您的电子商务商店提供自动短信解决方案。 您可以通过在您的 WordPress 网站上安装 CartBoss 插件并通过 API 密钥连接它来连接您的 WooCommerce 商店。

它的工作方式很简单。 CartBoss 在结账时通过电话号码字段向您从商店获取的电话号码发送短信。 根据不同的事件，CartBoss 会向客户发送您之前设置的自动短信。

消息在事件发生后的预定时间发送，例如废弃的购物车或完成的订单。

CartBoss 还允许您发送消息，通知客户有关百分比或固定金额折扣的信息。 例如，您可以提供免费送货或添加自定义优惠券代码。

您决定发送的每条消息都可以根据时间延迟和您想要提供的报价的价值进行自定义。 为了获得最有效的投资回报率，CartBoss 建议发送 1-3 条短信来提醒访问者完成购买。

让我们逐步完成设置并探索更多功能。

开始使用 CartBoss

虽然 CartBoss 是 WordPress 的插件 - 它也适用于 Shopify - 您需要在他们的网站上创建一个帐户才能为您的网站生成 API 密钥。 这也是您的帐户仪表板所在的位置，也是您管理大部分设置的位置。

第 1 步：创建您的帐户

您需要前往 CartBoss 网站并设置一个帐户（它是免费的）。 按照提示输入您的信息后，您将看到您的帐户仪表板，您可以在其中开始输入有关您的组织的信息。

帐户仪表板也是您输入帐单信息的地方。 虽然 CartBoss 是免费安装的，但每条消息的费用会因位置而异。 向您的帐户添加资金后，发送消息时会自动扣除交易费用。

填写并保存后，您将需要从左侧菜单前往网站。 在这里，您将添加您的网站并获取 API 密钥——您需要将您的网站连接到您的帐户。 还有一个安装插件的链接，尽管您可以从您网站上的 WordPress 插件菜单中进行安装。

复制您的 API 密钥。 然后前往您的 WordPress 网站安装插件。

第 2 步：安装 CartBoss 插件

前往 WordPress 仪表板上的插件菜单。 单击添加新的，搜索“CartBoss”，然后从插件菜单安装它。

您还可以下载插件，然后从站点上的“添加新”菜单上传以进行安装。

激活插件后，它将带您进入 CartBoss 设置屏幕，您可以在其中粘贴您的 API 密钥。 保存后，您将能够在同一屏幕上查看有关您帐户的相关数据。

第 3 步：管理您的消息设置

CartBoss 为您提供了几个预填充的消息模板，这些模板开箱即用。 这是两类消息： Abandoned Cart和Post-purchase Offer 。

废弃的购物车消息

废弃的购物车消息是发送给离开您的网站但未购买其在线购物车中的商品的人的后续消息。 CartBoss 为您提供的消息已经过预先测试，包括简单的提醒和折扣优惠，以吸引客户完成订单。 此外，您不必担心您或您的客户所在的位置。 这些消息被预先翻译成他们提供服务的所有语言。

售后优惠信息

购买后报价消息是在预定时间后自动发送的消息，用于追加销售现有客户。 如果您在客户在您的网站上购物 2-4 周后定期发送消息，则优惠消息会很有效。

编辑消息

如果单击消息右侧的铅笔图标，则可以编辑设置。 有网站定位、延迟和折扣的设置。 这些都是不言自明的，您需要尝试不同的设置以找到最适合您的业务的设置。

虽然您无法编辑 CartBoss 创建的预填充消息，但您可以创建自定义消息 - 这是与特定客户群联系的好方法。

其他 CartBoss 功能

除了插件的即插即用功能外，还有一些其他功能使 CartBoss 成为一个很好的解决方案。

自动语言检测

如果您在其他国家/地区开展业务，此功能会很有帮助。 CartBoss 检测消息收件人的语言。 例如，如果购物者在法国，即使您的网站位于英国，他们也会收到法语消息。

预先填写的结帐表格

当您的客户点击通知消息中的链接时，他们将被带到他们的购物车，并且他们的信息已经填写完毕。

自动优惠券/特价商品生成

假设您要发送有关包含优惠券代码的优惠的消息。 无需自己创建和跟踪优惠券代码，代码会在您的网站上自动生成。 在客户端，优惠券代码自动应用于他们的购物车。

号码验证

CartBoss 验证您网站表单中提供的所有电话号码，以优化其用户的成本。 这可以防止消息被发送到不存在的号码并缩短消息中的链接。

分析

CartBoss 提供用户仪表板中显示的每条消息和网站的统计概览。 他们还嵌入了 UTM 跟踪，以便您可以通过 Google Analytics 或类似工具执行高级分析。 CartBoss 团队表示，他们的许多客户还拥有为高级统计概览开发的完全自定义工具。

轻松退订

虽然发送消息以恢复废弃的购物车可能非常有效，但您的一些客户可能不希望以这种方式联系。 每条发送的消息都有一个取消订阅链接，类似于您在时事通讯或营销电子邮件中找到的取消订阅。

如果您担心通知会惹恼客户，他们会提供“请勿打扰”功能。 您可以设置不发送消息的特定时间，客户在第二天收到。

价钱

正如我们之前提到的，CartBoss 是 100% 免费安装的，并且设置一个帐户也是免费的。 他们的定价结构基于交易，即发送的消息数量。 它是现收现付的，类似于提供 SMS 服务的蜂窝提供商。

定价还取决于消息发出的国家/地区的位置。 除了每条消息的费率外，没有其他费用。

CartBoss 帮助您与客户保持联系

我发现 CartBoss 插件功能简单但功能强大。 它提供废弃购物车通知，并提供一种在您发送有关特别优惠的预先计划文本时保持与客户沟通的方式。

目前该服务仅在欧盟、美国和加拿大提供； 然而，CartBoss 团队表示他们很快就会扩展到其他国家。

他们将在不久的将来提供的一些功能包括：

• 自定义发件人 ID
• 自定义短链接
• 用于高级消息发送配置的网站标签
• 我们将开始开发的下一个功能：
• 活动
• 售后追加销售信息
• 条件逻辑

如果您在 WordPress 网站上经营 WooCommerce 商店，您可能会因为看到废弃的购物车在您的仪表板中积满灰尘而感到沮丧。 如果没有任何方式询问您的客户为什么他们没有完成购买或无法提供结账的激励，您将无能为力。

CartBoss 提供了该问题的解决方案。 而且，由于它是完全自动化的，它不会占用您用于创建新产品和促销的任何时间。

目前，当您设置帐户时，他们为 WP Mayor 读者免费提供 50 欧元的折扣。