小型内容团队的 4 个内容创建技巧——深入了解

我们通过我们的2022 年内容问题报告了解到，大多数内容团队由 10 人或更少的人组成。 不幸的是，随着内容发布速度的不断加快，那些小型内容团队在满足需求的同时保持高质量内容变得越来越困难。

那么……你怎么能少花钱多办事呢？

在 WordPress VIP 和 Parse.ly，我们恰好是那些小型（但强大）的内容团队之一。 当然，没有团队是完美的，但我们为我们制作内容的能力和频率感到自豪。 所以我们想分享一些我们在此过程中学到的东西。

最大的收获之一——也是我们在 Automattic（我们的母公司）宣扬的东西——就是放慢速度。 您会在下面找到大量资源，但不要担心尝试过早消耗太多资源并发现自己不知所措。

改变不会在一夜之间发生。 如果需要，请考虑为内容添加书签以供以后查看。

目录

1. 照照镜子
2. 更聪明地工作，而不是更努力地工作
3. 停下来，协作和倾听
4. 调整您的价值观、策略和工具

事不宜迟，以下是我们针对小型团队的四大内容创建技巧。

1.照照镜子

改进内容制作的第一步是确定优势和劣势。

查看定性和定量指标。

定性：你的团队在哪些方面做得很好？ 流程如何改进？ 你有一致的沟通吗？ 您的内容日历是什么样的？

定量：过去一个月、六个月或一年的网站流量表现如何？ 你的再循环率是上升还是下降？ 哪些内容主题表现最好？

这是执行 ROT 分析和内容审核的好时机，这样您就可以全面了解您作为一个团队的表现以及需要改进的目标领域。

2：更聪明地工作，而不是更努力地工作

一个小团队意味着你必须充分利用你所做的一切，否则就有浪费时间、金钱和资源的风险。 以下是一些最佳实践。

重新利用内容

从您创建的每条内容中挤出所有可能的内容。 重新利用内容是做到这一点的最佳方式。 无论您是要更新、重新格式化还是只是重新推广，重新利用内容（尤其是高性能内容）都是一种理想的方式，可以充分利用团队的时间和资源，而无需重新发明轮子。

走出你的舒适区——尝试不同类型的内容！ 您可能会惊讶于某个主题在网络研讨会而不是博客中的表现，或者作为博客而不是电子邮件的表现。

常青树

常青内容是始终相关的内容，对您的客户来说总是很有趣，一季又一季。 它是 SEO 和推荐流量的重要来源，有助于建立您的品牌声音，并与您的客户建立信任。

此外，常青内容是重新利用的最佳内容。 做更多这种内容类型将在以后为您带来更多收益。

引入贡献者

创建内容不必由您的内容团队单独完成。 向外部团队寻求一点帮助来推动您的内容日历。

• 与您的客户支持团队合作，确定有助于回答常见问题的内容
• 就客户成功内容的技术主题采访主题专家
• 让主题专家撰写客座博客
• 邀请合作伙伴来客博客或赞助帖子
• 来自合作伙伴或客户的交叉发布博客

其他人的贡献将有助于加速内容制作，同时建立跨职能和跨组织的关系。

3：停下来，合作，倾听

一个好的团队没有健康的沟通是不完整的，内容团队也不例外。 但我们不只是在谈论偶尔的会议或 Slack 消息； 你的团队沟通文化应该是开放、诚实和脆弱的。

以下是我们所做的对我们很有效的事情：

分享胜利。

每周，Slack 机器人都会提示每个人分享发生在他们身上的好事。 这可以是个人和/或专业的，但它使我们能够庆祝这些胜利。

请求帮忙。

小团队比大多数团队更依赖彼此。 我们庆祝胜利，但在艰难时期我们也相互依靠。 我们团队中的每个人都知道，他们可以在任何时候为任何事情与其他人联系。 鼓励所有人的想法和建议； 仅仅因为某人没有担任领导角色并不意味着他们没有可以推动您的目标前进的好主意。

尽早并经常合作。

我们在 Google Doc 中分享每个内容片段的“sh***y 初稿”，邀请内部反馈（即使是这篇文章！）以获得更多关于消息传递、语气和定位的关注。 我们还要求外部主题专家在流程早期仔细检查准确性，以确保我们走在正确的轨道上。 协作巩固了我们的品牌声音，并保持我们的内容准确和可访问。

确保每个人都在同一页面上。

定期召开会议，讨论即将开展的活动，建立和监控 KPI，跟踪目标进度，集思广益并制定未来的内容计划，并分享有关整体绩效的反馈。 我们的核心内容团队每周、每两周与活动经理开会，每月与整个营销团队开会。 这些正式会议让我们讨论关键内容策略以及促进团队关系。

保持公开交流。

直接消息和电子邮件各有千秋，但我们始终优先考虑公共交流。 这对于我们完全分布式的公司 DNA 尤其重要。 我们相信开放式沟通可以促进透明度并营造协作文化。

在实践中，这看起来像什么？ 在 Automattic，我们使用一个名为 P2 的 WordPress 主题作为混合通信和项目管理工具。 无论他们的职位或团队如何，任何人都可以阅读任何其他团队的 P2 或公共 Slack 频道，以找到大小问题的答案，检查即将发布的产品发布和营销发布的状态，并探索其他问题。

4：调整你的价值观、策略和工具

一个有凝聚力和综合性的内容创建方法是作为一个小型内容团队制作最佳作品的关键。 正如 Tess Needham 在关于授权内容团队的网络研讨会上展示的那样，我们专注于三个核心领域：价值观、战略和工具。

价值观

你的价值观应该指导你的策略，然后你的工具应该支持这些策略。 苔丝用一棵树来说明这个概念：团队价值观是支撑这棵树其余部分的树干，是其他一切都应该建立在其上的基础。

我们的四个主要价值观是敏捷性、灵活性、简单性和所有权。

敏捷性使我们能够适应和克服。 如果需要，我们可以随时调整并即时做出决定。 我们理解，作为一群有创造力的人，一个人的最高创造力或生产时间可能不是典型的朝九晚五的工作日。 灵活性使我们可以自由地在自己的时间工作。 但我们也会根据其他人的日程安排进行调整和团结，作为一个团队协作并朝着一个共同目标努力。

作为一个小团队，简单是关键。 我们不能过度承诺或过度承诺，​​因为我们最终会交付不足。 保持简单明了有助于我们以有效的方式制作出最好的作品。 此外，我们的内部和外部客户通常更喜欢简单的方法。

最后，所有权提供了一种相互授权的感觉，以及每个人都会做出最好的工作的信任基线。 建立这种主人翁意识，每个团队成员都会为公司的成功而投资。

您的价值观可能看起来与我们的不同，那太好了！ 但无论它们是什么，在您建立内容策略时，它们都应该是首要考虑因素。

战略

在内容方面制定策略通常是一个长期的过程，目标不断变化。 您的目标、KPI、绩效指标等永远不会与其他人相同。 没关系。

最重要的是，围绕以客户为中心的思维方式规划您的战略。 专注于您的客户将帮助您制作真实、相关和创造性的内容。 从战略过程的开始到结束的冠军数据。 如果不深入研究内容分析，您将不知道什么会引起您的观众的共鸣。

听着，我们一直在谈论内容策略。 我们对此充满热情。 因此，不要漫无边际，这里有五个我们最喜欢的作品，可以激发您自己的适合您团队的策略。

• 主导内容开发的 8 个步骤 [附示例！]
• 内容营销促进业务增长的战略指南
• 衡量内容营销投资回报率：如何为更大的预算提出理由
• 决定创建和开发内容日历的内容
• 如何为内容营销设定正确的目标

工具

如果没有正确的工具，就不可能执行成功的内容策略。 正如许多人在我们的Martech Trends 2022 报告中指出的那样，您可能对当前的营销技术堆栈感到满意，或者对选择感到不知所措。

无论哪种方式，您都需要一个能够让您实现战略愿景的 martech 堆栈。 您应该考虑哪些主要工具？

沟通。 正如我们前面提到的，健康的沟通是必不可少的。 无论您完全使用 P2、Slack、电子邮件还是其他东西，请确保您的通信工具是通用的、用户友好的和实用的。 对于一个分布式的公司来说，所有这些对于我们的沟通都是至关重要的； 这些工具让我们继续前进。 事实上，我们非常喜欢交流，甚至跟踪它！

项目管理。 通过项目管理工具跟踪每个内容项目。 我们的团队使用 Asana 和 P2，但 WordPress VIP 的其他团队更喜欢 GitHub 或 Trello。 这些工具允许您分配任务、监控进度、共享草稿、收集反馈等，以便您简化工作流程。

内容分析。 *听到沉重的叹息。*很少有内容营销人员真正喜欢分析。 重要数据经常被忽视，因为它可能很耗时且难以理解。 您可能使用 Google Analytics (GA) 并想努力创建满足您需求的自定义报告。 但内容分析对于制定基于事实而非感觉的战略至关重要。

好消息是还有其他选择，例如 Parse.ly。 作为 WordPress VIP 的一部分，Parse.ly 提供了一个易于使用、易于访问的平台，让您可以直接访问所需的内容指标。 事实上，整个团队可以而且应该使用它来指导内容创建决策非常简单。 对于可能没有时间或资源从 GA 等遗留分析工具中提取数据的小型内容团队来说，这是一个特别重要的工具。

内容管理。 即使在不确定的经济时期也能通过内容推动业务发展，同时使内容创作民主化，敏捷的内容管理系统 (CMS) 是必不可少的。 WordPress VIP是敏捷的 CMS。 我们的企业级平台专为内容创建者（和内容开发者）打造，因此您可以更快地创建更好的内容。

内容是客户体验的关键

您的内容创建过程应该是独一无二的，就像您的公司一样。 没有任何一套技巧、建议或流程是万能的解决方案。 但无论您如何前进，请在每一步都记住您的客户。 他们是你的生命线，很容易忘记他们也是人。

从一个小型内容团队到另一个：深呼吸，放慢速度，并重视您的客户而不是其他一切。 你有这个！