如何使用客户细分模型进行2倍参与度

寻找客户细分模型以促进参与度和目标消息传递？

有针对性的推送通知会导致更高的点击率和降低退订率。细分使您可以为Web推送订户提供自定义体验。使用大多数推送通知服务和工具，您需要自定义代码来创建细分。

但是，如果您没有一个可以为您的Web推动活动进行自定义代码的开发团队，该怎么办？好消息是，Push Notification软件根本不需要您编码。您可以很容易地创建强大的细分市场。

在本文中，我们将向您展示在Web推送通知中使用客户细分模型的不同方法。我们将在5分钟或更短的时间内创建每个细分市场！

听起来不错？让我们潜水。

在推送通知中使用细分模型的不同方法

细分市场是发送有针对性推动活动的真正好方法。客户细分模型应该是您推送通知营销策略的重要组成部分。

但是您如何开始？您应该创建哪些类型的细分市场？

对于初学者，您不应专注于创建一种类型的细分市场。我们将引导您完成我们发现最有影响力的不同类型的细分。

但是在开始之前，您需要选择推送通知服务。推送通知软件允许您在无需任何编码的情况下创建并发送推动Campiagns。

我们建议使用Pushengage。

PushEngage可帮助您增加网站流量和自动驾驶仪的参与度。而且，如果您经营在线商店，PushEngage还可以通过帮助您创建自动化电子商务推送通知来帮助您增加销售。

您可以免费入门，但是如果您认真对待发展业务，则应该购买付费计划。

这是您可以从付费计划中获得的：

• 高转换活动，包括滴水自动回复者，购物车遗弃活动，价格下降警报和库存警报
• 较高的订户限制，以便您可以保持无缝的推送通知订户列表
• 更高的发送限制，以便您可以随着业务增长而在不同广告系列中发送更多的推动通知
• 针对广告系列的更多方法，包括客户时区发送，自定义触发的广告系列和个性化的智能标签
• 目标跟踪和高级分析，以始终不断提高推送通知的投资回报率
• 拆分测试使您可以测试副本，图像或显示规则，以查看哪个转换最佳
• 专门的成功经理，可帮助您获得成功脚本，行为自动化和后续活动

这些功能旨在帮助小型企业发展。看看案例研究，您将知道各种企业在Pushengage的推动通知中如何取得了很大的成功。

如果您想为业务建立流量，参与度和销售，您会发现Pushengage是最好的选择。而且，如果您的预算有限，您总是可以通过推送通知获得一些创造力。

查看我们对PushEngage的完整评论或直接潜入创建细分市场。

＃1。地理客户细分模型

地理客户细分模型使用订户的位置发送个性化广告系列。 PushEngage存储推送用户的地理位置。您可以根据他们的国家，州和城市对推送通知订阅者进行细分。

在Pushengage仪表板中，您可以看到订户位于人口统计概述的国家 /地区。

您可以使用此列表来创建地理细分市场。地理细分使您可以：

• 在您的订户时区发送推活动，以更好地参与
• 运行仅与该客户细分市场相关的本地报价以提高转化率
• 用本地语言创建广告系列，以提高点击率

最好的部分是，您甚至不必在Pushengage中创建一个细分市场。每当您创建一个新广告系列时，请转到受众群体标签，然后选择要针对自定义受众的目标的国家。

假设您想发送推广。转到Pushengage仪表板，然后前往广告系列»推广广播，然后单击创建新的推广按钮：

然后，创建您的推送通知：

转到观众选项卡，向下滚动以发送给自定义受众。最后，将目标规则设置为国家，并选择要针对的国家：

PushEngage仅列出您拥有订户的国家。因此，通过地理位置重新定位您的订户非常简单。

＃2。人口统计客户细分模型

人口统计客户细分模型通过数据点对您的订阅者进行细分，从而为您的订户创建身份。这包括各种数据，包括年龄，位置，社会经济背景和种族。

当然，默认情况下，您无法存储此类数据以进行Web推动。 Pushengage构建为GDPR符合GDPR。因此，如果不使用客户关系管理（CRM）软件，就无法存储大多数人口统计数据。

但是您可以为所有Web推送订户存储浏览器和设备。

同样，您可以进入Pushengage仪表板，并在订户上检查人口统计数据。

您可以使用此数据根据订户正在使用的浏览器和设备创建人口统计段。每当您发送推广广播或广告系列时，只需向下滚动以发送给自定义受众并添加定位规则即可。

与地理细分一样，您无需创建一个新的细分市场来定位受众人口统计。这些都是PushEngage中的默认段。

＃3。行为客户细分模型

行为客户细分模型根据其采取的行动创建订户细分。对于Web推动，通过行为对订户进行分割非常容易。向受众群体介绍»细分市场，然后单击创建一个新的细分市场：

创建一个规则，该规则会根据其浏览的URL自动划分您的订户：

在示例中，我们创建了一个名为“样本段”的段，当他们在网站上访问您的网站上使用“示例”一词时，它们会自动订阅。您几乎可以在此处使用您喜欢的任何关键字。

当您对规则满意时，请单击“创建” 。

您还可以使用API​​调用来细分Web推送订户。此细分方法是最灵活的，您可以根据网站上的任何操作添加细分市场。查看PushEngage API以创建自定义段。

＃4。心理客户细分模型

当您的订户订阅推送通知时，您还可以通过自定义推送通知选择来进行细分。

这是一种基于用户偏好的细分，您可以使用PushEngage进行。您也可以将其称为用户驱动的细分。在这里，订户可以选择提供的两种选择之一：

这是其工作原理：

• 当任何用户订阅pushEngage获取订阅设备ID，地理位置和设备类型时
• 在这种情况下，PushEngage还会在订阅时收集用户的偏好，并将其存储在自定义段中

现在让我们开始运行。

第一部分与以前的方法相同。您要去细分，然后单击创建一个新的细分市场。

创建段后，将转到Design»弹出式模式，并使用片段Optin创建新的大型野生动物园样式：

单击“编辑弹出窗口”和“弹出设计”选项卡，设计您的Optin：

您可以从副本开始到Optin上的品牌颜色几乎自定义有关Optin的所有内容。在桌面字段的“段”选项中，您可以选择要访问者订阅的段。

这种选择的优点在于，同一订户可以选择从弹出窗口订阅多个部分。

向下滚动以启用选择输入订阅规则，并且可以在希望推送通知Optin出现时进行配置。

您还可以通过法律同意通知来创建订阅覆盖：

完成后，单击“保存”并选择“显示选项”按钮。在那里，您可以通过在访客降落在目标页面上的延迟来出现时设置。

完成后，只需点击“保存”并启用弹出窗口：

＃5。文化客户细分模型

文化客户细分基于心态和共享价值的细分用户。文化细分直接源于您的整体营销策略。看它的简单方法是对观众真正有用的利益列表。

如果您正在运行WordPress网站，则可以使用PushEngage WordPress插件根据您网站上的内容类别创建文化片段。

转到PushEngage»受众»段，然后单击创建新的细分按钮。然后，转到类别段名称，然后选择要俱乐部的内容类别。

通过借助兴趣，您可以根据他们的思维方式对订户进行细分。心理细分和文化细分之间的区别在于，心理数据直接来自订户做出的选择。文化细分市场来自您认为的观众也很有趣。

大多数情况下，心理和文化领域是非常相关的，并且相互补充。

＃6。偶尔客户细分模型

偶尔的客户细分模型细分季节性客户。例如，假设有人在黑色星期五期间订阅了您的推动活动。您可以通过创建偶尔的细分市场来重新定位这些订户。设置也很容易。

创建广播或广告系列后，请转到“观众”标签，然后向下滚动以发送给自定义受众。选择订阅日期过滤器，以根据订户订阅时针对订户。

偶尔的客户细分模型是向现有客户销售或交叉销售的一种很酷的方法。您也可以使用它来重新定位新订户，并让他们在超级订婚时购买商品。

请记住，如果您要经常向该受众群体发送通知，则实际上可以保存此自定义受众。

下次您需要向受众发送广告系列时，您可以从保存的受众群体列表中选择它。

奖励提示：使用受众群体组合多个细分市场

您可能最终希望针对多个细分市场的特定属性。这就是受众群体的来源。一个受众群体是一组订户，可在多个客户细分模型中适合特定条件。

推送通知订阅者列表中的细分市场主要基于您的订阅者的兴趣和浏览行为。但是，有了受众群体，您可以进一步采取几个步骤。

对于受众群体，您可以通过以下方式过滤您的订户

• 兴趣和行为
• 浏览器和设备
• 地理位置
• 订婚指标
• 标识符

要开始，请前往您的Pushengage仪表板，转到受众群体»受众群体，然后单击创建新的受众组按钮：

在使用受众群体发送目标推广广播之前，您需要创建一个具有规则的受众群体来创建该组。您可以从观众组的名称和描述开始。

接下来，创建选择标准以过滤和针对合适的受众：

您可以单击“添加过滤器”规则以选择匹配所有过滤器规则的订户，或者可以单击“添加”或“组”以创建一个过滤器，在该过滤器中，订户至少符合其中一个选择条件之一。

您应该查看受众群体的过滤选项，以发送更多针对性的广告系列。

为您的网站创建细分市场后该怎么办

现在，您知道如何为推动活动创建不同类型的客户细分模型，现在该开始创建广告系列了。

我们还建议您花一些时间阅读我们的文章，并学习如何增强自动推送通知。首先从有关推送通知最佳实践的文章开始。

如果您是新手推动通知，则应在上线之前遵循全面的推送通知测试过程。它将帮助您在访问者看到常见问题并开始抱怨用户体验破裂之前解决问题。

而且，绝对应该设置Google Analytics（分析）以跟踪推送通知。

重新定位推送通知以针对点击或没有点击的订户。让我们知道它如何为您服务。同时，请查看以下资源：

• 如何以好奇心提高您的推动通知
• 如何个性化每个推送通知
• 如何在推送通知中与丰富的媒体脱颖而出
• 如何重新激活休眠的推动用户
• 如何使用推送通知以保持客户的了解
• 如何在推送通知中使用表情符号以获得更高的点击率
• 如何通过营造紧迫感来增加转化

如果您还没有，请开始使用Pushengage。