7+ 有效使用查询按钮的企业类型

在在线商店中，挑战在于确保及时回答所有客户问题。 为此，商店会添加联系表格、实时聊天选项，甚至是问答部分。

但一个被证明是有效的功能是“查询”按钮。

什么是查询按钮？

你有没有走到商店里的推销员面前问他们一个问题？ 好吧，查询按钮是一个虚拟推销员。 它就在您的网页上，供感兴趣的客户使用。 买家可以使用这种非侵入性的选项来向您提问或发送请求。

您可以回答他们的问题并增加购买的机会。 简单易行。

查询按钮有什么帮助？

查询按钮的主要目的是清除客户的疑虑。 客户的问题、疑虑、困惑是购买过程的障碍。 借助查询按钮，您可以：

• 在购买过程中尽早清除疑虑——当客户在浏览产品时提出问题时，您知道他们还没有集中注意力。 他们仍在评估他们的选择，您可以向他们发送合适的回复以将其转化为销售。
• 降低退货机会——通过在购买前回答客户查询，您可以确保他们做出明智的决定，从而减少退货或退款的机会。
• 捕获真正的潜在客户——您知道客户在询问产品时会对产品感兴趣。 这意味着您的潜在客户是真实的，并且您很有可能完成销售。
• 更新产品页面信息——查询是信息和客户问题的重要来源。 使用此内容，您可以识别产品页面上缺少的数据，并将其添加为产品描述或常见问题解答的一部分。
• 就一笔好交易进行谈判——批发买家、大宗采购商、零售商可能想要一笔大订单的好交易。 通过发送购买请求并询问报价，他们可以推动谈判。 然后，您可以决定最适合你们双方的价格并完成交易。

一些案例研究供您参考

查询按钮可以使所有类型的企业受益。 从零售、制造、食品和饮料、家具到艺术品卖家等等。 这里有些例子。

#1 在线艺术品拍卖和美术网站

示例：克里斯托弗·克拉克美术

艺术品或美术网站出售昂贵的产品。 艺术品通常没有与之相关的固定价格。 有兴趣的买家可以使用询价选项来报价。 然后卖方可以谈判并进行销售。

#2 家具设计店

示例：Authur Brett

报价插件可用于产品中有很多定制选项的家具店，客户可以在询价表中填写所有必要的详细信息，然后卖家可以将报价发送给客户。

#3 设备定制、工具和机械商店

示例：农用机械和设备、Mocita-China 咖啡机、轨道工具、生啤店、人力补给、餐厅设备

工程工具、家用电器、制造设备、手术器械，要么价格昂贵，要么需要定制，要么批量采购。 对于定期使用的物品，买家在购买之前可能需要特别优惠。 可以使用报价和询价插件让买家索取价格或提出特定的修改要求。

#4 汽车专卖店

示例：Tonnesen Motors、C & L 航空产品和服务

价格谈判是在销售昂贵产品（如汽车或航空零件）的商店中给予的。 报价插件可以让客户根据他们的需求和要购买的产品数量来协商价格。

#5 奢侈品和设计师产品

示例：丹尼尔·普莱斯

许多珠宝店出售设计师珠宝——根据客户的订单制作或专门为他们设计的产品。 此类产品没有预设成本，并根据所涉及的设计工作和细节进行报价。 在这种情况下，必须提供询价选项才能让客户获得价格估算。

#6 服务公司

示例：Webagentur Schweiz

销售设计、营销、咨询等服务的公司没有固定价格。 他们有计划或可能有一个起始价格。 这些公司希望客户在签订合同前提出询问。 这有助于双方以知情的方式进行。

#7 房地产租赁、购买、租赁网站

示例：马斯科卡区出租

房地产是一种投资。 无论您是在寻找临时住宿还是长期住宿，您很少会一口气做出选择。 这就是查询按钮从一个选项变成必须拥有的地方。 您还可以确保将询问发送给负责该物业的房地产经纪人，而不是一个共同的地址。

#8 零售

示例：奥比斯医疗保健，只是 LED + 灯

售前问题在零售店并不罕见。 查询选项为客户在购买前提出此类问题提供了一个平台。

如何在您的 WooCommerce 商店中添加查询和报价按钮？

Wisdm Product Inquiry Pro 插件可帮助您在 WooCommerce 商店中添加查询按钮。 您只需安装并激活插件 - 查询按钮将添加到所有产品页面。

“进行查询”、“请求报价”或“订购报价”按钮允许购物者通过直接从产品页面提问来查询您商店中的产品。

其中，插件设置允许您：

• 启用多产品购物车选项——您可以让他们一次发送多个产品的单个查询或报价请求，而不是客户必须查询单个产品。
• 隐藏/显示产品价格和“添加到购物车”——您可以选择简单地保留查询选项并隐藏某些或所有产品的产品价格或“添加到购物车”选项。
• 只允许查询“缺货”产品——您可以将问题限制在缺货或无法购买的产品上。
• 创建并发送报价 - 当请求报价时，您可以调整价格并从后端创建特定于客户的报价。 不需要其他插件。

Product Inquiry Pro 让您可以轻松地在您的 WooCommerce 商店中添加查询和报价请求功能。

为您的企业带来积极的优势

客户在购买时有疑问。 查询按钮可以在您和您的客户之间建立一种桥梁，帮助他们解决他们的查询，并帮助您增加销售额。

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