99+ 令人兴奋的数字营销统计 (2021)

已发表: 2019-09-12

寻找一些数字营销统计数据？ 了解“平均”在线业务的功能是了解在线业务的哪些领域可能需要更多关注的好方法。

在这篇文章中，我们在一个地方收集了大量数字营销统计数据，以便您可以使用这些数据和知识来发展您的业务。

这是一个目录，您可以直接跳转到您最感兴趣的数字营销统计数据类型：

  1. 电子邮件营销统计
  2. 社交销售统计
  3. 潜在客户培养统计
  4. 电子商务统计
  5. 移动商务统计
  6. 社会证明统计
  7. 电子邮件主题行统计
  8. 搜索引擎优化统计
  9. 网上购物统计
  10. 转化率优化统计
  11. 营销统计
  12. FOMO统计

什么是数字营销？

数字营销是一种在线营销策略，用于识别、建立和定位受众，使其成为产品或服务的付费客户。 这种类型的电子营销涉及使用许多数字渠道与当前和潜在客户建立联系。

如果您想知道这种营销方式包括哪些渠道，以下是数字营销示例列表：

  • 搜索引擎优化 (SEO)
  • 电子邮件营销/营销自动化
  • 内容营销
  • 社交媒体市场营销
  • 每次点击付费 (PPC)
  • 联盟营销
  • 原生广告
  • 在线公关
  • 入站营销

既然您对什么是数字营销有了更好的了解，那么让我们看看为什么它在帮助您发展业务和在线赚钱方面如此重要。

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数字营销的好处是什么？

问问自己为什么数字营销很重要？ 让我们来看看小企业主的一些好处：

  • 成本更低——数字营销比传统营销便宜。 如果操作正确，您的数字营销预算的投资回报率可能会非常高。 其原因之一是将营销工作重点放在人们已经将时间花在网上的领域上，从而获得更高质量的潜在客户。
  • 全球影响力——在线经营业务的成本更低，并将您的影响力扩大到世界各地的更多受众。
  • 病毒式内容的潜力— 在线分发内容可以通过社交网络进行病毒式共享，从而为您带来更多业务，而且通常不会增加成本。
  • 可衡量的结果——你的努力比传统营销更容易跟踪，主要是因为现在存在许多分析工具。 这些工具可以帮助您处理表单分析或 Google 分析等细节。
  • 跟上竞争的步伐 — 客户期望所有品牌、产品、服务和小型企业都能在网上开展业务变得越来越普遍。
  • 个性化——数字营销在小型企业中表现如此出色的原因之一是，您可以使用个性化来根据用户的兴趣自动改变用户的体验。 通过这种方式，您可以根据行为向他们展示针对特定客户资料的页面级定向优惠。

显然，数字营销是在线发展业务的绝佳方式，但如果您不确定从哪里开始怎么办？ 为了更好地了解谁在互联网上做什么，接下来让我们看看 2020 年的一些数字营销事实。

2020 年数字营销统计最终清单

以下是我们 2020 年数字营销统计数据的最终列表：

电子邮件营销统计

关于电子邮件营销的有效性这一事实不容忽视——每花费 1 美元，平均可获得 44 美元的回报。 像这样的惊人数字就是为什么将您的数字营销工作重点放在电子邮件营销上是成功开展在线业务的必要条件。

  1. 平均而言，电子邮件营销的投资回报率为 4400%。 (OptinMonster)
  2. 欢迎电子邮件的平均打开率为 82%。 （获取响应）
  3. 91% 的电子邮件用户已取消订阅他们之前选择接收的公司电子邮件。 （中心点）
  4. 每年发送和接收 102.6 万亿封电子邮件，而且这个数字还在上升。 (OptinMonster)
  5. 49% 的电子邮件是在移动设备上打开的。 (IBM)
  6. 54% 的电子邮件被归类为垃圾邮件。 （统计员）
  7. 在平板电脑和 PC 用户中，移动用户与电子邮件的互动最少。 （移动使用对电子邮件参与的影响）
  8. 74% 的营销人员表示有针对性的个性化提高了客户参与度（Econsultancy）
  9. 95% 的使用营销自动化的公司正在利用电子邮件营销。 (富豪)
  10. 打开最多的与爱好相关的电子邮件，打开率为 27%。 （中心点）
  11. 49% 的消费者表示他们希望每周收到他们喜爱的品牌的促销电子邮件。 （统计员）
  12. 个性化电子邮件的交易率提高了 6 倍，但只有 30% 的品牌使用它们。 （益百利营销）
  13. 60% 的消费者订阅品牌列表以获取促销信息和优惠。 （营销夏尔巴人）
  14. 发送 3 封废弃的购物车电子邮件会比仅发送一封电子邮件多 69% 的订单，这有助于您减少订单放弃。 (Onminsend)
  15. 50% 的中小型企业使用他们的营销自动化软件来发送电子邮件水滴营销活动。 （统计员）
  16. 当被问及 GDPR 时，88% 愿意分享个人信息的消费者希望信息的使用方式透明。 (DMA)
  17. 超过一半的人甚至在网上做任何其他事情之前检查我们的电子邮件。 (OptinMonster)

电子邮件营销统计电子邮件打开

如果您想查看更多，我们还有更多电子邮件营销统计数据供您查看。

社交销售统计

通过社交媒体使用您的社交网络来发现和培养与潜在客户的关系，以转换潜在客户以实现销售目标的做法被称为社交销售。 社交网络是一种非常强大的媒介，可用于显着提高销售业绩。 对于许多销售人员来说，社交销售已经取代了有时令人生畏的电话推销的做法。

  1. 使用社交媒体的销售人员中有 78% 的表现优于同行。 （螺丝堆通讯）
  2. 拥有 5000 多个 LinkedIn 连接的销售代表中有 98% 达到或超过了销售配额。 （销售基准指数）
  3. 冷呼叫的对外销售策略只有2.5%的成功率。 （凯勒研究中心）
  4. 由于实施了社交销售计划，IBM 将销售额提高了 400%。 (IBM)
  5. 全球有 15 亿社交媒体用户。 （麦肯锡公司）
  6. 77% 的 B2B 购买者在完成自己的研究之前不会与销售人员交谈。 （企业执行委员会）
  7. 55% 的买家通过社交媒体进行研究。 (IBM)
  8. 只有 7% 的受访者表示社交销售是他们销售组织的优先事项。 （中心点）
  9. 当销售人员介入时，多达 90% 的销售过程可以通过社交销售完成。 (福雷斯特)
  10. 如果销售人员是通过他们专业网络中的某个人介绍给他们的，那么 87% 的 B2B 买家会对销售人员产生好感。 （领英）
  11. 84% 的高管在购买过程中使用来自社交网络的联系人和信息。 (IDC)
  12. 31% 的 B2B 专业人士认为社交销售使他们能够与客户建立更深层次的关系。 （超级办公室）

社交销售统计

潜在客户培养统计

数字营销人员知道他们的工作并不止于潜在客户的产生。 这些潜在客户培养统计数据表明，在拥有潜在客户之前和之后关注潜在客户是多么重要，以便您可以将他们转变为付费客户。

  1. 45% 的企业每周向潜在客户发送一封电子邮件。 （数据框）
  2. 超过 35% 的受访 B2B 营销人员制定了潜在客户培育策略。 (投资)
  3. 63% 的营销人员表示，他们最大的内容挑战是增加流量和产生潜在客户。 (Omnicore)
  4. 40-70% 以上的企业合格潜在客户尚未准备好购买。 （数据框）
  5. 20-40% 的网络研讨会参与者成为潜在客户。 (OptinMonster)
  6. 80% 的新潜在客户永远不会转化为销售。 (投资)
  7. 擅长潜在客户培养的公司以 33% 的成本降低了 50% 的销售就绪潜在客户。 (投资)
  8. 66% 的人表示电子邮件培养是重新吸引潜在客户的最佳方式。 （数据框）

领导培育统计

电子商务统计

如果不包括电子商务统计数据，就无法列出小型企业数字营销统计数据或在线业务统计数据。 电子商务，即通过互联网以电子方式进行的商业交易，继续疯狂增长。

  1. 2018 年，电子商务销售额占全球零售总额的 12%。 （统计员）
  2. 43% 的电子商务流量来自 Google 自然搜索。 （沃尔夫冈数码）
  3. 全球有 286+ 百万个活跃的 PayPal 账户。 （统计员）
  4. 65% 的消费者在实体店时在手机上查找价格比较 (KPMG)
  5. 退出意图活动将 2-4% 的放弃访问者转化为电子邮件订阅者 (OptinMonster)
  6. 每个美国消费者一年在电子商务上的平均花费为 1,800 美元。 （统计员）
  7. 2017 年，亚马逊占美国电子商务销售额的 44%。 (CNBC)
  8. 当被问及对话营销时，82% 的消费者希望通过在线实时聊天在 5 分钟内得到回复。 （漂移）

在线购物统计与对话营销

移动商务统计

移动电子商务，也称为移动商务或移动商务，是指使用智能手机、平板电脑或笔记本电脑等移动设备进行在线研究和购买。 这种随时随地购物的电子商务对消费者和零售商来说都很方便，并且对您的在线业务具有巨大的潜力，因为它可以让您随时随地接触到您的受众。

  1. 在美国，几乎所有人 (95%) 都拥有手机。 （皮尤研究中心）
  2. 人们每天花在移动设备上的时间超过 3.5 小时。 （电子营销人员）
  3. 51% 的购物者使用智能手机完成了网上购物。 （皮尤研究中心）
  4. 93% 的千禧一代使用移动设备比较过在线交易。 （统计员）
  5. 在 2017 年假期期间，购物者使用应用程序进行的购买比在移动网络上的购买量多 108%。 （按钮）
  6. 全球有 51.1 亿独立移动用户。 （我们是社会人）
  7. 到 2021 年，移动商务销售额，也称为移动商务销售额，将占所有电子商务销售额的一半以上。 (CBRE)
  8. iPhone 用户在平均订单上的花费超过 Android 或 Windows 用户。 (投资)

移动商务统计

社会证明统计：

社会认同是一种心理现象，人们通过假设他人的行为反映了良好的行为来顺应他人的行为。 社交证明可以通过多种方式提高您的品牌影响力，包括作为转化率优化策略。 如果您不确定如何使用社会证明，请务必查看我们的帖子，其中包含社会证明示例。

  1. 81% 的消费者相信家人和朋友的建议而不是企业。 （中心点）
  2. 90% 回忆起阅读在线评论的人声称，积极的在线评论会影响他们的购买决定。 （维度研究）
  3. 客户推荐和案例研究被认为是最有效的内容营销策略。 （B2B 内容营销趋势报告）
  4. 产品评论的可信度是制造商撰写的产品描述和销售副本的 12 倍。 （电子营销人员）
  5. 近 70% 的在线消费者在购买前会查看产品评论。 (OptinMonster)
  6. 85% 的人信任其他消费者撰写的在线评论，就像他们信任个人联系人的推荐一样，高于 2016 年的 84%。（Bright Local）

社会证明统计

电子邮件主题行统计

想知道哪些电子邮件主题的打开率最高？ 总体而言，根据他们知道收件人感兴趣的内容进行个性化的主题行表现最佳。

  1. 47% 的营销人员表示，他们有时会测试替代主题行以优化电子邮件性能。 （营销专家）
  2. 个性化主题行被打开的可能性要高 22%。 (Business2Community)
  3. 70% 的营销人员表示，他们效果最好的电子邮件是由个人而非品牌发送的。 （数据框）
  4. 47% 的电子邮件仅根据其主题行被打开或丢弃。 (Business2Community)
  5. 在电子邮件主题行中使用表情符号的品牌中，有 56% 的品牌打开率高于没有使用表情符号的品牌。 （福布斯）
  6. 具有紧迫感和排他性的主题行获得高 22% 的打开率。 (Business2Community)
  7. 45 岁以上的人中有 70% 容易受到主题行幽默的影响，但幽默不太可能对年轻人产生影响。 （营销地）
  8. 具有 6-10 个字的电子邮件主题行的打开率最高。 (投资)

电子邮件主题行统计

搜索引擎优化统计

数字营销人员知道，搜索引擎优化 (SEO) 是在线发展业务的最重要投资之一，如果操作正确，成本很低（除了您的时间），因此您可以将营销预算用于广告支出等。 对许多人来说，SEO 是一种艺术形式，它结合了内容创建、品牌推广和推广，通过搜索引擎自然地将高素质的访问者带到您的网站。 这些统计数据准确地说明了为什么 SEO 如此重要。

  1. 72% 的在线营销人员将内容创建描述为他们最有效的 SEO 策略。 (isitwp)
  2. 谷歌每秒接收超过 77,000 次搜索。 （互联网实时统计）
  3. 67% 的点击转到搜索引擎中显示的前 5 个结果。 （高级网络排名）
  4. 90% 的网页从 Google 获得零自然流量。 （数据框）
  5. 50% 的搜索查询是 4 个字或更多。 (Propecta)
  6. 12% 的搜索查询在 Google 上有一个精选片段框。 (Ahrefs)

seo 数字营销统计

网上购物统计

一些在线购物数字营销事实如何？ 现代消费主义不仅仅是穿着睡衣购买节日礼物。 这些在线购物统计数据可能会揭示您的访问者的习惯并使您感到惊讶。

  1. 男性在网上的花费比女性多 68%（毕马威）
  2. 每年有 16.6 亿人在网上购物。 （统计员）
  3. 56% 的购物者表示，出现意外费用会导致他们在未完成购买的情况下离开。 (Shopify)
  4. 79% 的美国消费者表示免费送货将使他们更有可能在线购物。 （沃克金沙）
  5. 近一半的美国小型企业没有网站。 (CNBC)
  6. 与婴儿潮一代和千禧一代相比，X 一代在网上购物的频率更高。 (毕马威)
  7. 50% 的消费者表示在线实时聊天是联系商家的最便捷方式。
  8. 购物车放弃率最高的行业是金融、非营利和旅游，零售排在第四位。 (OptinMonster)

电子商务网购统计

转化率优化统计

转化率优化 (CRO) 是提高网站访问者采取所需操作（例如填写表格、订阅新闻通讯或进行购买）的百分比的过程。 营销人员花费大量时间让人们访问我们的网站，但事实证明，对于大多数营销人员来说，获取流量并不是一个大问题——转化率很低。 CRO 的第一步是确保您遵循表单转换最佳实践。

  1. 潜在客户生成表单上的平均字段数为 11。（PAGEWIZ）
  2. 在着陆页上使用视频等视觉内容可以将转化率提高 86%。 （视野）
  3. 平均而言，每花费 92 美元用于获取客户，就只有 1 美元用于尝试转换客户。 (经济顾问)
  4. 74% 的转化率优化计划增加了销售额。 （营销夏尔巴人）
  5. 68% 的小型企业没有结构化或记录在案的转化率优化 (CRO) 策略。 （转化优化状态报告）
  6. 只有大约 22% 的企业对其转化率感到满意。 (经济顾问)
  7. 个性化的号召性用语 (CTA) 比非个性化的访客多 42%。 （中心点）
  8. A/B 测试是最常用的转化率优化方法。 (经济顾问)
  9. 网站速度延迟 1 秒最多可以减少 7% 的转化。 （尼尔·帕特尔）
  10. WordPress 中的多步骤表单可以带来 300% 以上的转化。 (创业港)
  11. 询问电话号码对转化率的影响最严重。 (WPForms)

转化率统计

营销统计

想知道数字营销与传统营销相比如何？ 以下是一些需要考虑的一般营销统计数据。

  1. 每个潜在客户的入站营销成本比传统的出站营销低 62%。 （中心点）
  2. 写博客的公司获得的网络流量增加了 55%。
  3. 57% 的企业通过其公司博客获得了客户。
  4. 78% 的互联网用户在线进行产品研究。
  5. 认为 Facebook 对其业务“至关重要”或“重要”的营销人员数量在短短两年内增加了 83%。
  6. 2 亿美国人已在 FTC 的“请勿致电”名单上注册。

数据统计

首字母缩略词 FOMO 代表 Fear of Missing Out，它是最强大的数字营销策略之一。 它因 TrustPulse 等在线工具而广受欢迎。 FOMO 的特点是希望与他人的行为保持持续的联系，担心他们会错过有价值的经历。

  1. 69% 的千禧一代经历过 FOMO，这是所有年龄段中最多的。 (Eventbrite)
  2. 40% 的千禧一代超支或负债以跟上他们的朋友（Credit Karma）
  3. 大约 27% 的人一醒来就去社交媒体。 （可混搭）
  4. 由于 FOMO，60% 的千禧一代进行被动购买。 （战略）
  5. Facebook 是最常见的 FOMO 贡献者 (72%)，其次是 Instagram (14%)、Twitter (11%) 和 Pinterest (8%)。 （战略）
  6. 在千禧一代中造成 FOMO 的最大因素是旅行 (59%)、派对和活动 (56%) 以及食物 (29%)。 （战略）
  7. 56% 的人表示，如果不及时了解社交媒体上发生的事情，他们担心会错过机会。 (MyLife.com)

fomo统计

我已准备好开展我的数字营销工作！ 下一步是什么？

现在您拥有大量的数字营销灵感，是时候将您的 WordPress 网站提升到一个新的水平了。

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  • 它是可用于 WordPress 的最简单的表单构建器，让您无需编码即可为任何目的制作表单
  • 您可以在您的 WordPress 网站上销售数字产品，并立即向您的客户发送下载链接
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  • 当您购买 WPForms 时，您可以获得优先支持，以使您的所有集成以您想要的方式工作
  • 您的所有表单都将完全响应移动设备，因此您也可以将 WordPress 网站用于移动电子商务。

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综上所述

你有它，伙计们。 希望这份数字营销统计数据列表可以帮助您深入了解竞争对手的情况，并为您提供在线尝试自己的业务的想法。

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