如何制定数字营销策略

已发表: 2022-07-04

从一开始,人们就将互联网视为一个赚钱的机会。 他们是对的。 互联网已成为现代商业世界不可或缺的一部分,将人们与他们购买的组织联系起来,反之亦然。

但是,虽然拥有一个具有良好托管的强大网站是该难题的主要部分,但您不能只是在网上开设商店并期望客户涌向您的页面。 您必须进入拥挤的网络空间,并通过数字营销策略吸引潜在客户。

但什么是数字营销策略? 数字营销策略与数字营销活动相同吗? 您可以做些什么来为您的企业制定最佳的数字营销策略?

在本文中,我们将回答所有这些问题以及更多问题。

什么是数字营销策略?

数字营销策略是一种通过在线渠道实现特定业务目标的策略。 您的数字营销策略可以包括付费和自然策略,包括按点击付费广告、搜索引擎优化 (SEO)、社交媒体广告、电子邮件营销等。

许多人将营销策略误认为是营销活动,但这是数字营销难题的两个截然不同的部分。

怎么会这样?

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数字营销活动是数字营销策略的一部分。 这是策略的一部分的应用。 就像施工人员正在建造摩天大楼一样,通常会有多个团队在整个蓝图的不同部分工作。

数字营销策略是您想要在数字渠道上实现的目标以及您计划如何实现它的蓝图。 数字营销活动是您的营销团队按照计划“构建”以尝试实现这些目标的活动。

它们是在数字营销战略中采取的具体行动,可推动您实现该战略的最终目标。 你可以有一个社交媒体活动、一个电子邮件活动和一个 SEO 活动,所有这些都属于相同的策略。

数字营销策略的一些组成部分
数字营销策略的组成部分

这是因为该战略本身很广泛,涵盖了核心目标和在其启动之前强调的潜在活动。 一个数字营销策略中可以有多个活动,这些活动可以属于不同的范畴。

首先,有付费媒体——第三方展示内容以换取补偿。 一些常见的付费媒体数字营销活动是谷歌和 Facebook 和 Instagram 等社交媒体网络上的按点击付费广告以及影响者营销。

然后是自有媒体。 顾名思义,这是该活动的业务全资拥有的媒体。 它在您的组织的直接控制之下,因此除了创建和填充它所需的劳动力之外,可以免费使用。

这可能包括商业网站和博客,但也可以是 YouTube 频道、播客、图像以及您公司拥有的任何其他内容。

最后,还有赢得媒体。 这是在组织外部创建的东西,您可以将其用于营销目的。 赢得媒体可以包括用户生成的内容、推荐、客户评论、您赢得的奖项、新闻提及以及您的品牌或公司的其他提及。

这些媒体类型可用于不同的营销活动,精明的数字营销人员通常将它们全部交织在一个活动中。 在概述您想做的所有事情时,了解各种形式的媒体以及它们如何在您的整体数字营销策略中发挥作用非常重要。

全面的数字营销策略通常发生在您的受众经常光顾的多个渠道上。 这样做是为了获得最大的曝光率和有效性。

为什么需要数字营销策略

无论您是 B2B 还是 B2C 公司,数字营销策略对于现代商业世界的成功都至关重要。 我们现在几乎将数字空间用于所有事情,从杂货店购物到预约医生,再到为我们的业务选择 SaaS 解决方案。

全球互联网用户数量
全球互联网用户

想想你或你认识的人在网上花了多少时间。 从翻阅手机到观看 Disney+ 上的最新流媒体系列,我们大部分时间都花在网络上。 您的潜在客户访问的每个平台对您来说都是一个潜在的营销机会。

电子邮件? 你可以在那里找到他们。 检查脸书? 它对数字营销非常有效。 谷歌搜索? 有付费和有机选项可以让您在最重要的眼前出现。

您需要能够在线竞争。 数字渠道不仅有效,而且您的竞争对手已经在那里,从您那里窃取潜在客户。 此外,在这个时代,您的大多数潜在客户都希望您的企业拥有体面的在线形象。

还有许多其他原因可能导致您希望将数字营销工作添加到您的待办事项列表中。

一方面,这是一个成本效益高的企业,启动成本低或不存在。 数字营销比传统营销渠道便宜。 不仅如此,您还可以更轻松地接触到目标全球受众。

想象一下尝试运行全球电视广告或平面广告点。 您不仅会花更多的钱,而且还会接触到大量不在您的目标受众中的人。

通过数字渠道进行营销时,您可以个性化广告体验。 许多平台允许您定位特定的人口统计数据,根据年龄、性别、地理位置、兴趣、职位等向人们展示您的内容。 广泛广告的时代已经结束。 今天的人们想要更加个性化的体验,而数字营销就是您为他们提供的方式。

数字营销结果也非常可衡量。 在投放电视广告或广播广告时,您不知道有多少人听到了它,也不知道您的新销售额中有多少来自这些平台。 但是,数字营销通过实时数据洞察力实现了完全透明,可以准确地向您显示有多少人看到了您的广告、点击了它并进行了转化。

最后,数字营销具有巨大的投资回报潜力。 仅电子邮件营销一项的平均投资回报率为 4,400%。 虽然广告牌广告的平均投资回报率高达 497%,但电子邮件营销工作可以产生近十倍的回报。

数字营销策略基础:构建模块

虽然数字营销策略在外部看起来可能很复杂,但它们是由构建强大而稳固的营销计划的构建块组成的。

让我们一次浏览一些数字营销的主要组成部分。

显示数字营销策略要素的图像
数字营销策略的要素(来源: On Top Visibility)

搜索引擎优化

搜索引擎优化,更广为人知的 SEO,是一种有机的数字营销策略,可以提高您在 Google 或 Bing 等流行搜索引擎上的地位(但老实说,主要是 Google)。 这是通过您网站内外的一系列内容调整来完成的。 您可以在内容中添加战略关键字,将其无缝地融入页面的叙述流程中。

最重要的是,您可以使用相同的关键字优化页外内容,例如元标题、描述和图像。 这可确保 Google 的抓取工具和算法能够了解您是谁以及您所做的事情。 当您在您的领域被认可为权威时,Google 会在相关关键字的搜索结果中将您列在更高的位置。

您可以通过生成在其他网站上发布的指向您的网站的高质量反向链接目录来增加您的权限。 把它想象成相当于推荐信的网站,一个成熟的网站告诉谷歌它认为你是一个权威。

搜索引擎优化是一个复杂的过程,但值得庆幸的是,像 WordPress 这样的平台有一些选项可以让它变得更容易一些,比如大量的高质量(而且大部分是免费的)搜索引擎优化插件。

社交媒体市场营销

然后你有社交媒体营销,包括付费和有机的。 显然,您应该拥有社交媒体并定期发布分享内容的帖子。 毕竟,90% 的 Instagram 用户至少关注一个企业或品牌。

但是,您可以通过在 Facebook、Twitter 和 Instagram 等平台上投放付费社交媒体广告来吸引更多人。 在过去十年中,大多数主要平台的自然覆盖率都大幅下降,如今它主要是一种“付费游戏”游戏。

按点击付费广告

PPC 广告是您仅在看到您的广告的用户采取所需操作时才付费的广告。 这通常是单击链接,因此名称,但也可能是注册网络研讨会之类的事情。 在社交平台上,您可以将这些广告定位到满足特定条件的人,例如兴趣、地理位置、年龄等。

您还可以在 Google Ads 上投放按点击付费的广告,让您的广告出现在相关关键字的搜索结果上方。 还有其他类型的 Google Ads,例如展示广告和 YouTube 广告,您可以自定义广告系列以满足您的需求。 运行 Google Ads 时,您对特定的关键字或词组进行出价,构建与竞争对手竞争的优质广告。

如何建立您的数字营销策略

既然您已经了解了数字营销策略的基础知识,那么让我们来看看如何以最大的成功潜力构建自己的营销策略。 我们将其分解为五个简单的步骤。

第 1 步:确保您的数字基础已到位

在开始骑自行车之前,您首先需要确保您的轮胎中含有空气。 同样,在推出旨在为您带来更多业务的众多活动的数字营销策略之前,您必须确保您的数字基础已经到位。

首先,您需要为您的网站提供强大的托管服务。 在 Kinsta,我们专注于 WordPress 托管,并相信这是确保您网站的稳定性和可访问性的好方法。

但仅仅拥有一个网站是不够的。 该网站需要快速。 速度是 SEO 的一个重要排名因素,如果加载时间超过三秒,用户就会离开您的网站。

从慢速网站反弹的人数
从慢速网站反弹的人数

您的网站也必须是安全的。 在网络犯罪时代,安全性非常重要。 HTTPS、强大的防火墙和安全的托管服务是抵御网络攻击的第一道防线。 (我们为 Kinsta 客户提供更先进的安全措施。)

最重要的是,您的网站需要设计为最大程度地易于使用。 这将帮助您更轻松地转换客户,并为他们提供更有效的转换途径。

最后,您必须确保您的社交媒体资料已设置并使用最新的准确信息进行更新。

第 2 步:定义目标

你想从你的数字营销策略中实现什么? 成功对你来说是什么样的? 一些公司只是在寻找品牌曝光。 他们只想让大众知道他们的名字,让人们意识到他们的存在。

对于其他人来说,这一切都与销售和转化有关。 他们正在寻求引入新业务并让他们回来获得更多。 但是,当您概述目标时,最好是具体的。 您希望在这个战略时期内看到您的业务增长多少? 您是否希望到第二季度末将利润提高 40%? 如果你只达到 30% 的增长,你会认为你的策略是微不足道的成功还是完全失败?

这是您必须开发最佳和最坏情况的地方。 确定您将策略视为失败的阈值,并根据该阈值衡量您取得的任何成功。

这也是您决定哪些工具可以帮助您取得成功的时候。 他们负担得起吗? 您愿意花多少钱购买电子邮件营销软件之类的东西才能看到它成功?

请记住,为了确定成功或失败,您的目标需要具体且可衡量。 这意味着了解您的广告支出回报率、每次获取成本等。

第 3 步:了解买家角色

如果不首先了解您的营销对象,就不可能制定数字营销策略。 您需要了解您的主要买家并了解他们的痛点、动机、好恶。 这将帮助您制定吸引观众并直接满足他们需求的策略。

创建买家角色时要使用的入门问题
使用一些入门问题

您应该拥有格式良好的买家角色,其中包括有关您的受众不同部分的人口统计信息。 这可以包括他们的年龄、职业、性别、地理位置、兴趣、收入等信息。

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您的营销策略可以包括针对目标受众中不同买家角色的各种活动。 虽然买方角色 A 可能喜欢使用社交媒体,但买方角色 B 可能对电子邮件营销的反应更好,而买方角色 C 喜欢在 Quora 上查找问题。 如果您要最大限度地提高成功几率,您需要了解这些信息。

了解这些角色经常使用哪些平台,并将您的营销工作集中在那里。

第 4 步:评估所有现有的数字资产

现在是时候看看我们之前确定的各种内容类型了。 您需要确切地知道您拥有什么以及它如何帮助您实现目标。

您应该审核您所有的、付费的和获得的媒体,以最大限度地提高您的成功率。 列出所有内容后,您就可以确定这些资产最能帮助您开展哪些营销活动。

这也是识别资产目录中任何差距的绝佳时机。 如果您认为某些东西有助于将您的内容策略置于您尚未拥有的最重要的位置,那么是时候创建或购买该内容了。

不要只看你有多少内容。 深入了解它的质量。 如果您的博客文章较旧且过时,那么刷新和改进该内容可能会以符合您目标的方式重新回到游戏中——比如您的关键字在 Google 上排名第一。

如果您的网站上有重复的内容,请立即消除。 谷歌不喜欢重复内容,可能会因此对您进行处罚。

第 5 步:制定计划

现在所有部分都已准备就绪,这意味着是时候制定您的内容营销策略了。

您需要一个内容创建计划来填补您在上一步中发现的任何空白。 这样可以确保您拥有一个全面的内容库,在设计时考虑到您的受众,从长远来看,这将为您带来回报。

您应该大致了解需要为每个买家角色运行哪些广告系列以帮助您实现目标。 完整地绘制这些广告系列,包括您使用的平台、您运行广告系列的时间、您将使用的内容以及您将投入多少营销预算。

完成此操作后,创建一个从头到尾突出整个策略的主文档,其中包含一个时间线,显示您创建的所有活动将如何为您的最终目标做出贡献。

如何衡量您的数字营销策略的成功

您的数字营销策略中最重要的元素之一就是您分析它的能力。 如果你想最大化你的成功几率,你需要能够确定你的策略的成功或失败。

分析数据是数字营销策略提供的最大好处之一。 您可以看到有多少人看到了您的内容,有多少人点击了它,以及有多少人转化了。

Google Analytics 上的分析页面
谷歌分析

您需要了解人们来自哪里以及他们在访问您的网站后在做什么。 这就是您如何确定有助于您成功的最佳和最有效的渠道。 它还可以让您识别导致您的广告系列整体表现下降的表现不佳的渠道。

一旦您了解了什么是有利可图的,什么不是有利可图的,您就可以消除什么都不给您的渠道,并将腾出的预算投入到更强大的渠道中。

请记住,您的数字营销策略并非一成不变。 随时修改和改进策略很重要。 这是一个不断发展的过程,会随着时间而改变。

顶级数字营销策略模板

如果您不熟悉制定数字营销策略,那么使用模板可能会有所帮助。 这些有用的指南可以为您的策略创建框架或框架,让您可以填写信息并以您可以理解的方式查看所有信息。

Smart Insights 有一个很棒的模板,它在 RACE 框架之外运行。 这代表到达、行动、转换和参与。

描绘 RACE 营销框架的图像
RACE 营销框架

HubSpot 还提供免费的营销策略模板,包括业务摘要、目标市场、业务计划、预算、市场策略、营销技术和营销工具等部分。

最后,还有 Mayple,它可以让您访问其免费模板,该模板可以个性化以满足您的特定需求。 下载模板后,您可以输入所有信息并将其用作指导您的营销策略的指南。

Mayple 的数字营销模板
Mayple 数字营销模板

上述所有模板都可供下载,但您必须输入一些信息才能接收它们,例如姓名、电话号码和电子邮件地址——这对于此类优惠来说是相当标准的。

此外,这些模板也是有效的可靠数字营销策略的绝佳示例。 他们的目标是想要开始数字营销但不知道如何开始的中小型企业所有者和企业家。 他们使用免费的数字营销策略模板的磁石来获取您的联系信息,然后一旦您开始,他们就可以与您建立关系,并在未来向您出售与数字营销相关的产品或服务。

请注意并在您自己的内容营销活动中实施类似的内容。

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概括

您的数字营销策略可以通过对外营销和入站营销成为蓬勃发展的业务利润的支柱。 您不能忽视现代商业世界中数字渠道的受欢迎程度和潜力。 几乎每家企业都有在线业务,它们都相互竞争以吸引大众的注意力。

使用本文中概述的信息来制定成功的数字营销策略,并立即开始吸引以激光为目标的潜在买家到您的网站。 当他们到达那里时,您希望他们降落在坚固、快速和安全的地点。

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