DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN：它是什么以及如何修复它

已发表: 2024-09-30
目录
  • 什么是 DNS？
  • 了解 DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN 错误
  • DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN 错误的原因
  • 分步故障排除指南
  • 具体场景及解决方案
  • 结论
  • 其他资源

遇到“DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN”错误可能会令人沮丧，尤其是当您尝试访问某个网站时，浏览器突然通知您无法访问该网站。此错误表明 DNS 问题，这对于日常网页浏览至关重要。了解并解决此错误非常重要，因为它会影响您连接到互联网的能力。值得庆幸的是，可以通过一些故障排除步骤来修复它。

什么是 DNS？

资料来源：https://commons.wikimedia.org/wiki/File:Dns-wikipedia.png

DNS，即域名系统，就像互联网的电话簿。当您输入网站地址（例如“www.example.com”）时，DNS 会将该域名转换为计算机用来查找网站的 IP 地址。如果没有 DNS，您就必须记住您访问的每个站点的数字 IP 地址，这将非常麻烦。 DNS 通过在幕后管理这些转换来方便 Web 浏览。

了解 DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN 错误

当您看到“DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN”错误时，本质上意味着您尝试访问的域不存在或找不到。 “NXDOMAIN”代表“不存在的域”，表示 DNS 服务器无法将域名解析为 IP 地址。不同的浏览器以不同的方式显示此错误。例如，在 Google Chrome 中，您会看到类似“无法访问此网站”的消息，而 Firefox 可能会显示“嗯。我们找不到该网站。”

DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN 错误的原因

发生此错误的原因有多种，通常分为以下几类：

用户错误

  1. URL 拼写错误：最常见的原因之一就是输入了错误的域名。
  2. 过期域名：如果域名已过期或被删除，则 DNS 无法解析它。

网络问题

  1. DNS 服务器问题：如果 DNS 服务器出现故障或过载，它将无法解析域名。
  2. 本地网络配置：您的本地网络配置（例如路由器设置）可能会阻止某些站点或 DNS 查找。

软件冲突

  1. VPN、防火墙或防病毒软件：有时，安全软件可能会通过阻止某些网站来干扰 DNS 解析。
  2. 浏览器设置或扩展：浏览器扩展或不正确的设置可能会与 DNS 解析发生冲突。

DNS 缓存问题

  1. 缓存损坏或过时：您设备的 DNS 缓存可能包含旧的或损坏的条目，从而导致解析失败。

分步故障排除指南

以下是帮助您修复 DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN 错误的简单指南：

基本检查

  1. 验证 URL ：第一步是确保域名拼写正确。
  2. 在其他设备上测试：检查网站在其他设备或网络上是否正常运行，以排除问题是否出在您的设备上。

先进的解决方案

刷新 DNS 缓存

损坏的 DNS 缓存条目可能会导致解析问题。要解决此问题，您需要刷新 DNS 缓存：

  • Windows ：打开命令提示符并输入ipconfig /flushdns 。
  • macOS ：打开终端并输入sudo killall -HUP mDNSResponder 。
  • Linux ：打开终端并使用命令sudo systemd-resolve --flush-caches 。

重新启动 DNS 客户端服务

在 Windows 上，重新启动 DNS 客户端服务可以解决此错误：

  1. 按Windows + R并输入services.msc 。
  2. 找到“DNS Client”服务并重新启动它。

更改 DNS 服务器

如果问题出在您的 DNS 服务器上，切换到公共 DNS 服务器会有所帮助。受欢迎的选项包括：

  • 谷歌 DNS ： 8.8.8.8和8.8.4.4
  • 云flare DNS ： 1.1.1.1

您可以在网络适配器属性中更改 DNS 设置。

释放和更新IP地址

重置 IP 设置可以帮助解决网络问题。方法如下：

  • Windows ：打开命令提示符并输入ipconfig /release然后输入ipconfig /renew 。
  • macOS ：打开终端并输入sudo ifconfig en0 down然后输入sudo ifconfig en0 up 。

检查本地主机文件

您的主机文件可能包含阻止访问某些域的不正确条目。编辑该文件并删除与有问题的域相关的任何无效条目。

暂时禁用 VPN/防火墙

暂时禁用您的 VPN 或防火墙软件，看看它们是否导致冲突。如果网站在禁用后加载，请调整软件设置。

重置浏览器设置

将浏览器重置为默认设置可以消除任何冲突的配置或扩展：

  • Chrome ：转至“设置”>“高级”>“重置设置”。
  • Firefox ：转至“帮助”>“故障排除模式”。

具体场景及解决方案

对于网站所有者，DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN 错误可能需要更深入的故障排除：

  1. 检查域名注册：确保您的域名尚未过期或被删除。
  2. 验证 DNS 记录：使用域名注册商的工具验证您的 DNS 记录是否配置正确。
  3. 暂时禁用 CDN ：如果您使用内容分发网络 (CDN)，暂时禁用它可以帮助确定 CDN 是否导致问题。

结论

DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN 错误可能令人头疼，但如果清楚地了解它是什么以及如何修复它，您可以快速恢复在线状态。在大多数情况下，系统地执行故障排除步骤（从验证 URL 到高级网络设置）应该有助于解决问题。如果其他方法均失败，请咨询其他资源或联系技术支持以获得更详细的帮助。

其他资源

  • Chrome://net-internals/#dns：清除 Chrome DNS 缓存
  • 如何修复“ERR_CONNECTION_RESET”错误（简单）
  • 如何修复 HTTP 499 状态代码“客户端关闭请求”

对于持续存在的问题，您可能需要联系您的 ISP 或域名注册商以获得进一步支持。