数据在推动销售方面的作用是什么?

已发表: 2022-03-06

您可以使您的业务自动化,以便它为您完成所有工作,同时您在销售时获得报酬。 换句话说,它也可以称为数据科学。 您可能会问,数据在推动销售方面的作用是什么? 它是一种营销算法方法,使营销人员能够在正确的时间以正确的信息识别正确的人,从而提高销售转化率和利润。

这一切都基于客户在线、离线和通过移动应用程序与他们互动的数据和统计数据。 即使是 Facebook 和 Twitter 等社交媒体平台。 通过销售数据,您可能会在短时间内观察到销售额的增长。

布朗德尔

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数据在销售中崛起的显着特征是什么?

在云计算之前的时代,存储所有数据会非常昂贵。 由于人们需要大量的硬盘空间来存储他们的数据文件,因此每字节硬盘存储的价格迅速上涨。

如今,即使是少量数据也可以随时存储在廉价的服务器上。 您还可以按需从世界任何地方访问它,从而实现比以往更便宜的存储。 因此,向需要它们的企业开放了大量廉价存储。

访问数据存储最终变得更容易、更经济。 就目前而言,数据对于许多大公司和企业来说都很重要。 这些大公司利用数据在市场上获得优势。 如果您不知道如何在销售过程中利用数据,那么您正在打一场会导致损失的战斗。

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数据在推动销售方面的作用是什么?

下面提到的实例将使您了解销售策略的过程。 然而,数据的作用远不止于此。 据估计,49% 的公司现在正在使用数据。 该报告还显示,这家中等公司在 2019 年在 BI 和分析解决方案上花费了约 500 万美元,预计到 2024 年将增长 25%。小型企业正在利用 50% 的数据来增加销售额。

1. 在推动销售方面显着提高潜在客户的产生

潜在客户生成 - 推动销售
推动销售

通过将目标受众与他们的需求相匹配,您可以为您的品牌创造高度相关的体验。 它将帮助您提高转化率。 它可以提高每个以某种方式(直接或间接)与您的品牌互动的客户的生命周期价值。

最后阶段是转换,这将导致销售。 转换是一个需要您了解与谁交谈的阶段。 许多公司正在开发数据的自动化阶段以获得潜在客户和销售。 交叉引用也是一种可以提高外部和内部数据准确性的方法。

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2. 最大化客户生命周期价值以推动销售

客户生命周期价值与客户业务在整个关系过程中的价值相联系。 您需要制定严格的、数据驱动的销售策略。 除此之外,保留现有客户的先前策略。

跟踪这一点的最佳方法是通过与 CRM(客户关系管理)软件或任何其他营销自动化工具相关联的分析。 这些平台可以跟踪客户生命周期的各个方面,例如客户获取、保留、客户满意度、交叉销售/追加销售、潜在客户培育等。它们跟踪与您的品牌的所有互动,无论是线上还是线下,以深入了解客户的行为和忠诚。

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3. 正确定价您的产品

您处理定价的方式应该有几个考虑因素。 确保您对您的客户诚实地对待您的产品或服务价值。 它可以是确定适当价格的合法方法,而不是简单地依赖其他人提供的产品(请参阅按市场定价)。

在为您的产品或服务确定价格范围之前,通过了解他们的需求、愿望和优先事项来确定您的目标市场(请参阅按需求定价)。 如果有与您类似的其他产品或服务,请确保您了解他们收取的费用,以及他们从这些价格中获得多少利润(请参阅竞争定价)。 在决定收取什么价格之前的定价策略有助于理解三个重要的定价策略。

4. 将合适的人匹配到特定的角色

数据的使用也在扩展到组织的其他部分。 营销和产品开发都有算法。 这些算法有助于分析消费者行为和客户偏好,以优化产品和服务。 通过与个人需求和兴趣相关的个性化消息传递和外展活动,它还有助于招募和留住顶尖人才。

销售人员可以使用社交媒体、电子邮件、在线讨论板和即时消息平台等数字工具与潜在客户进行互动和交流。 互联网使任何人都可以通过创建网站、博客、YouTube 频道和 Facebook 页面来宣传自己及其产品或服务。

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开发数据驱动的销售方法必须遵循的规则

数据驱动的方法——推动销售
推动销售

1. 调整您的目标、指标和数据

它将为您提供对公司绩效的宝贵见解,让您做出明智的决定。 它未来的成功取决于公司其他人已经收集和分析的信息。 您还可以访问存储在其他来源的数据,例如会计软件、电子商务平台,甚至社交媒体应用程序。

有销售论坛供人们分享经验和技巧。 它将作为老牌公司和新初创企业的口碑营销。 尽管互联网促进了在全球范围内开展业务,但它为公司追踪消费者和进行市场研究带来了额外的挑战。 这是由于法律法规的差异,取决于一个人的位置。 大多数国家对个人隐私的概念也不尽相同,因此跨境电子商务具有先天的局限性。 许多大公司在万维网上都有一个中心枢纽站点。

例如,您可以使用它来衡量给定渠道是否比另一个渠道更有利可图。 它可以通过测量过程的每个步骤中产生的潜在客户数量来实现。 它还有助于确定您的营销策略是否得到了回报。 因此,它可以得到调整,并且可以开辟新的渠道以提高效率。

2. 根据您的销售团队的要求定制见解

定制见解 - 推动销售
推动销售

有许多不同的方法可以解决业务中的问题和问题,它们都有其优点和缺点。 普通销售人员处理事情的方式更多的是推销自己而不是其他任何事情。 这导致他使用最有效的解决方案,这可能不是最好的解决方案。 销售人员需要接受这样的教育,而不是像对待产品一样对待每件事,他们必须学会将每种情况视为机会。 他们正在努力卖东西。

它允许您根据观众需要以最有效的方式查看仪表板的内容来自定义您的演示文稿。 因此,他们理解它而不会被太多信息或太多选择所迷惑。

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3. 打破客户互动中的孤岛

您需要跨部门集成所有数据。 这样他们就可以使用最有效的方法为当前和未来的客户做出更好的决策。 每个部门都在做各自的事情。 数据收集、销售、分析、宣传活动可以通过营销和销售来完成。

4. 培训您的销售团队并为他们提供正确的工具

培训是销售团队更好地了解新见解的重要部分。 培训应由具有类似经验的经验丰富的顾问进行。 他可能知道如何帮助员工更好地掌握这个概念。 当他们回到办公室或坐下来与组织内的同事、同事和老板进行日常会议和讨论时,这些变化会持续下去。

推动销售的底线

问题的答案:数据在推动销售方面的作用是什么? 我们可以说,它将帮助您找到方法,通过传统的销售活动(例如合格、完成交易和为客户提供的售后支持)来增加他们已经为潜在客户提供的价值。

您可以发现新机会并做出更具战略意义的决策。 它使您能够看到最有效的勘探技术,从而在您的组织内带来更好的结果。 然后,您可以将其应用于您自己的业务或与他人一起使用,以帮助他们在其组织和业务(及其他)中取得类似的成功。


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