您可能忽略的 7 个电子商务蓝图注意事项

电子商务蓝图是您代理机构的生命线。 作为重要的基础文件，它可以帮助您制定清晰的战略，向客户交付成果； 超越 KPI 和指标的结果。

一个执行良好的蓝图不应该只是一个需求和解决方案的列表。 相反，它应该被视为一个不断发展的指南，以确保客户的商店将继续保持高性能、安全和可扩展。

毫无疑问，您的代理机构正在关注客户业务的方方面面——从目标到结构，再到部署等等。 如果它会影响您的客户做出的技术和解决方案选择，那么任何领域都不应被忽视。 为每个客户提供个性化建议可能具有挑战性，但也很重要。

我们的托管电子商务解决方案为商家和代理机构提供了坚实的基础。 关键基础设施优化、安全保护和可扩展功能是固有的，使您的机构能够积极推动每个客户的增长。 然而，对多个项目采用单一方法只能起到这么大的作用。 对于一个真正蓬勃发展的项目，细微差别的解决方案很重要。

让我们来看看您在整理电子商务蓝图的技术方面时可能会匆忙考虑的七个注意事项。 我们将探索一些可供您使用的关键选项，并就如何开始提供可行的建议。

1. 托管规模很重要（但这不是全部）

第一个要解决的领域是计划规模。

我们知道，较小的计划尺寸可能很有吸引力。 它们不仅提供了令人印象深刻的流量资源和我们打包到更大计划中的许多相同的出色集成，而且它们还以具有竞争力的价格提供。

但是，商店越受欢迎，它会获得更多的流量。 通过选择不符合商店要求的计划，您充其量是在结账时遇到瓶颈，并且在最坏的情况下会导致网站速度变慢和崩溃。

商店负担不起。 加载时间延迟 1 秒意味着转化次数减少 7% 。 为了真正推动增长，商店必须建立足够的容量，以便在需要时提供额外的资源。

选择正确的计划规模可以让您为建立客户期望奠定最佳基础。但选择正确的托管计划并不像了解流量和资源要求那么简单。 通过我们的托管电子商务计划，您可以利用其他资源来帮助提高电子商务网站的性能和可扩展性。

其中第一个是自动缩放。 此功能允许站点在需要时增加容量。 这意味着更多的并发用户（直到下一个计划大小）和更多的客户能够同时进行结帐。

另一种选择是云加速器。 可用于所有云计划，这允许电子商务网站通过单击您的客户端门户来管理更多并发用户。

我们还提供一些基于容器的服务，这些服务在商店的核心帐户之外运行。 如果您希望改进产品搜索并有兴趣使用 Elasticsearch 来做到这一点，您可以不必担心这将如何影响您商店的性能。

2. 平台选择比你想象的更复杂

适合每个客户的电子商务平台并不总是最明显的。 在第一天看起来是一个高性能和可扩展的选择，随着客户商店的增长和需要更大的灵活性，可能会成为一场噩梦。

尽管如此，严肃的平台考虑经常会发现自己被遗忘了，而倾向于标准工作流模板； 易用性通常超过功能和性能要求。

了解有关可用平台选择的更多信息，并为每个客户找到最佳平台。

当您开始构建电子商务蓝图时，请考虑的不仅仅是此时此地。 出色的电子商务网站设计包括考虑客户的增长目标。

这不可能比现在更重要。 根据内容营销研究所的研究，2019 年最成功的组织中有 93% 都非常致力于内容营销。

这意味着成功的电子商务企业需要开始将内容整合到他们的电子商务蓝图中。 除了提供产品描述外，消费者现在还在寻找可以探索礼品指南、阅读背景信息和深入研究评论的研究资源。

2019 年，93% 最成功的组织都非常致力于内容营销。 （WordPress 插件 WooCommerce 等应用程序在这里非常完美，因为它们提供了出色的内容管理功能。 该平台也已成为 SEO 的领先标准，目前有超过 300 万个站点在其上运行，其中全球前 100 万个站点中的 22% 都在该平台上运行。 这意味着您的客户希望创建的内容获得更多流量和更多转化。

3.电子商务安全不容忽视

安全似乎永远不会成为问题……直到它成为问题。

攻击范围从使商店离线并阻止访客访问它，到查找和窃取客户 PII（个人身份信息）。 在这两种情况下，一个安全漏洞都可能对电子商务业务产生严重而长期的影响。

据 Gartner 称，到 2020 年，100% 的大型企业将不得不向其董事会报告网络安全和技术风险。 这并不是因为安全是一个模板统计数据，而是因为安全漏洞自 2014 年以来增加了 67%，预计到 2021 年损失总额将达到 6 万亿美元。

随着我们进入 2020 年，商家制定处理漏洞和防御攻击的计划至关重要——现在比以往任何时候都更加重要。

到 2020 年，100% 的大型企业必须向其董事会报告网络安全和技术风险。 （但是安全是一个善变的东西。 与此列表中的许多项目一样，模板解决方案弊大于利。 正确的安全措施应该考虑客户的消费者和他们的组织结构。

第一道防线是维护良好的 Web 应用程序防火墙 (WAF)。 这种基于软件的防火墙通过阻止可疑的连接请求并防止攻击者甚至进入门来保护商店免受已知威胁。

我们每天阻止超过 350 万次攻击。 但是，要使用 WAF 有效阻止攻击，我们需要知道它们的来源。

了解客户的目标地区和已知的危险来源，并与我们的支持团队分享这些信息，可以帮助我们建立更强大的规则集，保护您客户的商店。

除此之外，托管电子商务有助于通过自动化流程加强安全性，使您的代理机构的工作更轻松。 我们在所有 WooCommerce 和 WordPress 解决方案上提供自动每日备份、夜间恶意软件扫描、PCI 合规帮助以及流行的 iThemes 安全插件。

4. 容器是不从核心资源中提取的强大集成

强大的功能推动电子商务增长并推动发展。 消费者现在希望将某些功能作为标准功能，而商家希望您的代理机构能够在默认情况下提供这些功能。

然而，正如我们上面提到的，功能集成可以占用服务器资源的相当大份额。 它们不但不能提供令人难以置信的用户体验，反而会导致减速和崩溃。

容器是一个关键的解决方案，它可以让您避免基础设施和性能缺陷，而无需过早地增加客户的计划规模。

这是因为它们在您的主要托管帐户之外运行，因此拥有自己的一组专用资源。 目前，可用于所有 Nexcess 解决方案的容器集成包括：

• 弹性搜索
• 漆
• 兔MQ
• SOLR

Nexcess 容器解决方案为产品搜索和性能等关键电子商务业务问题提供创新功能，并帮助您从代理机构需要提供的技术建议中消除猜测。

了解有关容器服务的更多信息并扩展您商店的功能。

5. 电子商务集成可以在您意想不到的领域提供帮助

我们为小型 WooCommerce 商店提供超过 2,000 美元的集成服务，为大型商店提供超过 6,000 美元的集成服务。 这些集成为任何规模的商店添加了重要功能，并消除了优化的复杂性。

简而言之，随着商店越来越大，他们的需求也越来越大。 我们提供的集成通过提供针对客户要求的交钥匙解决方案来帮助商店满足这些要求。

以数据分析为例。 现代技术已经使数据成为电子商务行业的核心部分。 现在，产品和内容决策不是由突发奇想而是由数据决定的。 Forrester 预测，到 2020 年，企业的数据战略预算将翻一番。

2020 年，企业的数据战略预算将翻一番。（ 为了让代理商和商家的工作更轻松，我们与 Glew.io 合作。 Glew.io 通过快速轻松地提供电子商务分析和商业智能洞察，帮助商家更好地了解他们的业务和消费者。

我们还包括其他集成，例如来自 Jilt 的废弃购物车电子邮件、Beaver Builder 页面构建器等。 这些集成中的每一个都考虑到了您的代理机构的角色。

在恢复到您一直使用的标准集成之前，请先探索我们与我们的解决方案捆绑在一起的选项。 您可能会发现一些东西可以让您在您从未想过的领域进行交付。

6. 开发不仅仅是临时站点

开发过程因机构而异。 被锁定在一个特定的过程中既令人沮丧又耗时。

在 Nexcess，我们相信支持代理和商家发展实践，无论它们是什么。 我们的托管电子商务解决方案旨在为开发团队提供最大的灵活性，同时还为基础开发问题提供优化的解决方案。 它们汇集了一套统一的工具，能够为原本不平衡的开发过程带来凝聚力。

我们的开发站点就是一个明显的例子。 使用 Nexcess，您可以通过可选的 1:1 数据复制和 PII（个人身份信息）清理轻松启动开发站点，以确保客户数据的安全——只需在您的客户门户中单击一下即可。

但开发过程不仅仅是工作环境。一个好的开发过程会考虑团队的管理方式、谁批准变更和变更以及如何报告问题。 当您与客户一起完成电子商务蓝图时，为不同的参与者分配角色可以使开发过程变得更加容易和顺利。

7.托管使电子商务蓝图决策更容易

托管电子商务使上述所有决策变得更加容易。

我们的解决方案旨在为代理机构提供全面的工具集，让您实现客户的愿景并积极加速增长。 除了托管基础架构之外，我们还考虑平台要求、集成机会和潜力。

通过使用 Nexcess 托管您客户的商店，您将获得经验丰富的技术合作伙伴，该合作伙伴知道如何管理最关键的基础设施和平台选择。 我们可以帮助您将客户的需求转化为正确的技术。

请记住，正确的选项并不总是默认选项。 有时值得探索替代方案以及它们可以提供短期和长期的好处。

要了解托管电子商务解决方案如何帮助您的代理机构创建更好的电子商务网站，请与 Nexcess 团队成员交谈并探索您的选择。