如何克服四大电子商务挑战

在电子商务的早期，在线零售商较少，这意味着您更有可能通过销售产品赚取大量资金。

根据 Statista 的数据，现在大约有 21.4 亿在线购物者。 竞争非常激烈，在这个过程中也出现了几个关键的电子商务挑战。

继续阅读以克服以下问题：

1. 安全

2.个性化和用户体验

3. 销售可持续性

4. 流量和能见度

零售问题

1. 安全。
2. 个性化和用户体验。
3. 销售可持续性。
4. 流量和能见度。

电子商务的几个困难方面给在线商店所有者带来了挑战。 以上是电子商务中的四个最大挑战，以下是解决它们的方法：

1. 安全

安全性是电子商务的一个难题，需要高度重视。

由于电子商务商店处理的交易数量众多，在线零售商是互联网欺诈者的潜在目标。

一旦他们感觉到安全系统存在漏洞，黑客就不会浪费任何时间利用电子商务商店和他们毫无戒心的客户。

您的电子商务网站中可能存在的一些安全漏洞包括：

• 不安全的电子商务平台：使用 HTTP 网站而不是 HTTPS 是电子商务中最大的挑战之一。

HTTP 代表超文本传输​​协议。 当您只是在网上冲浪时，这并不是一个严重的威胁。 但是，当 HTTP 网站要求提供敏感信息（例如潜在客户的信用卡详细信息）时，它就会成为一个很大的安全问题。

HTTPS 是 HTTP 的安全版本，它使用称为 SSL（安全套接字层）的加密协议，使网络攻击者更难访问您的网站。

• 糟糕的支付网关：这是一个常见的电子商务挑战，因为糟糕的支付网关会导致销售额下降、信任度降低和客户体验更差。

图片来源

使用平庸的网站建设者和支付设置可能会失去的金钱和客户数量远远大于高质量网站建设者的价格。

您的网站安全是重中之重。 每个 Nexcess 云托管包都保证网站免受网络攻击，包括 DDoS、XSS 和暴力破解。 我们所有的网站都带有 iThemes Security Pro。

我们还提供 SSL 证书以确保您的网站安全可靠。

2.个性化和用户体验

个性化是电子商务中最大的挑战之一。 事实上，由于亚马逊等在线零售商巨头的影响力，80% 的购物者希望从电子商务商店获得个性化的数字体验。

如果您向他们展示您关心他们在您的电子商务网站上的体验，您将与您的受众建立基于信任的关系并增加销售额。

快速有效网站的 9 个电子商务优化技巧 >>

为了解决这个电子商务挑战，首先要处理以下几点，为他们创造个性化的体验：

• 平庸的网站托管：网站托管是成功电子商务网站的重要元素之一。

与提供网站维护和网络安全服务的网络托管公司合作。 这可确保您的网站安全且您的在线商店运行顺畅。

• 糟糕的用户体验：移动端占据了全球网站流量的 50% 左右。 在线商店的移动优化很重要，尽管是电子商务业务的一个困难方面。

此外，404 错误页面和错误的页面转换可能会阻止客户访问您的电子商务商店。

• 使用入门模板：一些电子商务商店使用入门模板，使其在线商店看起来与其他商店相同。

但事实仍然是基本模板不是原创的。 您的电子商务网站不会像定制设计的在线商店那样获得那么多的喜爱、吸引力和销售。

虽然许多在线商店看起来很简单，并没有提供独特的行业特定体验，但 Nexcess 的 StoreBuilder 为您提供了构建定制设计的电子商务商店并通过自动化简化在线业务工作流程的全部功能。

使用 Nexcess 的云加速器，您的网站将更快，并结束缓慢的电子商务页面速度。

3. 销售可持续性

电子商务销售可持续性是电子商务和许多其他业务形式的一个难题。

设置定制设计的电子商务网站后，您的下一个目标应该是始终如一地进行在线销售。

虽然进行销售需要适当的商业计划和营销策略，但某些网站问题会导致这一电子商务挑战。 这些包括：

• 糟糕的网站布局：您的网站布局应该简单、有条理且易于浏览以进行在线购物。 这样，当您的促销活动将访问者带到您的在线商店时，他们在到达您的目标网页时就不会反弹。

新客户需要环顾您的商店，就像您的产品一样，并且在下单之前可能会看到可信度证明。

• 杂乱无章的产品页面：让您的产品目录引人注目。 您不想因为产品页面凌乱而降低转化率。

安排您的商店，让客户轻松找到他们想要的东西。

• 复杂的结账系统：让您的购买流程保持简单，让客户尽可能轻松地向您付款。

任何引起混乱或复杂性的事情都可能导致购物车被遗弃。 为您的在线商店添加退款政策以提高销售透明度也是一种很好的电子商务实践。

使用 Nexcess 的 PCI 兼容主机，您可以保护您的商店以处理信用卡付款。

虽然平均购物车放弃率接近 70%，但 Nexcess 的 StoreBuilder 提供了购物车放弃解决方案以提高销售和收入。

4. 流量和能见度

有这么多电子商务公司可用，流量和可见性是电子商务的难点，一些在线商店所有者仍在试图破译。

作为电子商务企业主，获得在线商店的知名度和正确的流量将为您做很多事情。 但某些因素可能会阻碍。 这些是：

• 零指导导致设置错误：设置电子商务网站很简单，但前提是您知道如何正确操作。 如果操作不当，您可能会失去搜索引擎的可见性和流量。

吸引新客户到您的电子商务商店的 10 种方法>>

您应该投资于良好的 SEO 技术和一家为设置和维护您的在线商店提供 24/7 支持和专家指导的托管公司。

• 由于不可靠的虚拟主机而导致网站崩溃：糟糕的虚拟主机是一个电子商务挑战，会影响个性化、流量和销售。

当您的在线商店获得大量流量时，平庸的主机可能会导致页面加载缓慢、服务器故障和网站崩溃，最终导致您失去潜在客户。

Nexcess 提供完全托管的 Magento Hosting，这是一个针对高流量电子商务网站的完整零售包。

如果您想扩大在线商店的流量容量，Nexcess Cloud Auto Scaling 插件将为您的网站做好应对流量激增的准备并防止崩溃。

最后的想法：4个最大的电子商务挑战以及如何解决它们

在线商店所有者在尝试扩展其品牌时面临着电子商务的几个困难方面。

但是，首先解决电子商务中最大的挑战以实现您的战略目标会更有效。

应对上述电子商务挑战，以增加您的网站流量、销售额和客户保留率。
准备好经营一家无挑战且有利可图的电子商务商店了吗？ 从 Nexcess 开始使用完全托管的 WooCommerce。

相关内容

• WooCommerce 运输类别、区域和方法指南
• 成功的电子商务主页的要素
• 提前放弃购物车的 7 种方法
• 如何创建 WordPress 性能调整策略