使用电子商务数据分析来发展您的业务

已发表: 2021-11-27

为了增加电子商务平台上的销售额，利用数据了解消费者至关重要。进行频繁的电子商务数据分析可以让您了解情况。 ²¹世纪的一个特点是；消费者行为经常变化。因此，在今天的决策中，你不能相信昨天的洞察力。

无论您是企业主还是营销人员，您都必须花时间深入研究事实、数据和见解。如果没有出色的电子商务数据分析，您的企业将无法采取正确的步骤。因此，您必须了解如何使用电子商务数据分析来发展您的业务。

什么是电子商务数据和分析？

电子商务是在线交换商品和服务的基本过程。互联网在工具、范围、资源、创新等方面的广泛性促进了商业交易。这些业务交易可以在两个企业之间 (B2B) 或在企业与其客户之间 (B2C)。

为此，电子商务数据是您企业的消费者或客户在您的任何平台上进行购买或采取相关行动时获取的数据。

然后，电子商务数据分析涉及从您企业的不同平台收集数据，以了解消费者行为和趋势。作为电子商务企业，分析应该是每个决策的核心。您优先考虑的电子商务数据分析应该跨越整个消费者旅程——从发现到获取、转换、保留和宣传。

作为电子商务企业，以下数据类型对于贵公司想要利用的不同营销策略至关重要。

了解您的市场是每项数据分析工作的基础。此外，无论您希望采用何种营销策略，了解您的受众都至关重要。对于受众类型的数据，重点关注性别、职业、年龄、语言、居住地、收入等分析要素。

深入了解消费者访问您平台的设备也很重要。接入点的知识将帮助您更好地设计体验。了解您的受众也会影响运输过程、广告、产品供应等。

采集数据在您的业务增长中也起着至关重要的作用。了解您的受众在何处以及如何找到您会迫使您专注于特定的入职平台。获取数据还为您的营销工作指明了方向。加倍关注产生流量和销售的媒体是一个绝妙的主意。

甚至用户也不了解他们的在线行为。没有用户有意识地想到这一点。但是，作为企业主，您应该通过了解消费者在您的平台上所做的事情来领先一步。您应该知道他们首先点击的是哪个页面？他们买什么？他们对哪些产品感兴趣但不购买？等等。

电子商务业务营销的主要目的是转换。您的企业需要每季度尽可能高的转化率。因此，有必要关注和研究客户如何在您的平台上获得转化。如果您了解何时以及为什么会有所帮助。您应该知道平台的哪个部分转换它们以及该区域的工作频率。了解每一个可能的细节。

有许多传教士反对付费营销。然而，它有它的好处。付费营销利用更大平台的受众范围和资源。每当您的企业进行付费营销时，了解什么有效、如何有效、何时有效、为什么有效等都非常重要。

收集电子商务数据可能是一个漫长但有益的过程。以下是收集电子商务数据的方法：

除了收集之外，您还应该弄清楚公司数据如何帮助每次实现目标。

企业数据分析需要大量规划。您的业务与数据相关的大部分工作都涉及为未来进行优化。从收集到存储、丰富和使用，处理数据需要尽职调查。因此，最好从一开始就建立一个可以扩展的数据模型。了解如何为您的业务构建可扩展的数据模型。

“了解您的客户”对于每个企业来说都是陈词滥调。但是，很容易陷入误以为您知道您的客户是谁而不知道的陷阱。必须知道谁在向您购买商品以及在哪里可以找到更多商品。完成这项基本工作至关重要。

确保产品以易于访问和吸引人的格式列出。在您的演示文稿和产品中利用设计思维可以让您更深入地了解基本的消费者行为。在您业务的其他方面也能感受到连锁反应。在进行这些优化工作时，请确保跟踪最细微的细节。

电子商务在很大程度上以接收和履行订单为前提。因此，通过订单过程直观地设计数据模型至关重要。您需要了解何时下订单、取消的订单、订单确认电子邮件统计信息、活动购物车等。了解有关您产品订单的所有信息。

您不能过分强调数据分析对您的电子商务业务的重要性。充分执行的数据分析必然会带来以下好处：

正确完成电子商务数据分析可为您的企业带来容易错过的机会。因此，尽可能多地投资于数据收集和利用。