发展业务所需的 23 个电子商务电子邮件示例

已发表: 2023-03-22

寻找电子商务电子邮件示例来激发您的创造力？

电子邮件营销是任何电子商务企业的最佳营销策略之一。您可以在整个客户旅程中使用电子邮件来获取、转换和留住客户。

在本文中，我们将举例说明您可以为电子商务发送的所有不同电子邮件。这是一个目录，可帮助您找到解决方法。

让我们开始吧！

什么是电子邮件营销？
最佳电子商务电子邮件示例
- 欢迎邮件
- 废弃的购物车电子邮件
- 购买后电子邮件
- 产品推荐电子邮件
- 赢回电子邮件
- 季节性促销电子邮件
- 新产品电子邮件
- 交易电子邮件
后续步骤：更多电子商务电子邮件营销技巧

什么是电子邮件营销？

在深入探讨最佳电子商务电子邮件之前，我们将简要回顾一下什么是电子邮件营销。

电子邮件营销是通过电子邮件向目标受众群体或细分市场发送商业信息。这些电子邮件可以是促销性的、交易性的、信息性的或某种组合。

现有或潜在客户必须选择接收您公司的电子邮件通讯。交易电子邮件除外，您可以使用它们仅向客户发送有关其订单的信息。

电子商务品牌使用电子邮件营销服务来发送这些营销电子邮件，而不是个人电子邮件地址。这允许批量发送消息，但仍针对单个客户进行个性化设置。您还可以设置各种各样的电子邮件自动化，以便您的电子商务营销可以全天候运行。

现在让我们看看您可以在电子商务电子邮件营销策略中使用的不同类型的电子邮件。

最佳电子商务电子邮件示例

欢迎邮件

欢迎电子邮件会在新订阅者首次加入您的电子邮件列表时发送给他们。欢迎电子邮件是您可以通过以下方式建立信任的地方：

感谢他们注册
介绍你的品牌
设定沟通期望

这里有些例子。

谷歌广告关键词

我们喜欢激活新 Google AdWords 帐户的分步说明。它们包括一些有用的资源。没有品牌，所以它看起来有点平淡，但好处是这封纯文本电子邮件可以在所有设备和浏览器上轻松查看。

祖先

Ancestry 的欢迎电子邮件也有一个很好的入门说明列表。我们喜欢第一步有一个集中的号召性用语 (CTA)。以下步骤让用户知道会发生什么，但不会让电子邮件因太多事情而变得混乱。

碳酸盐岩

Carbonite 的备份软件技术性很强，因此他们选择使用欢迎电子邮件来回答新用户的 2 个常见问题是一个不错的选择。电子邮件设计简单，但具有可识别的品牌。这建立了信任，这对技术公司来说很重要。

查看这篇文章，了解如何编写完美的欢迎电子邮件系列。

废弃的购物车电子邮件

结帐和购物车放弃电子邮件发送给已将商品添加到购物车但未完成结帐流程的客户。这些电子邮件鼓励客户完成购买。有时它们只是简单的提醒。其他时候，您可以发送折扣代码或低库存通知等激励措施，以促使客户完成购买。

让我们看看一些真实的废弃购物车电子邮件以获取灵感。

阿索斯

这封简单的废弃购物车电子邮件以废弃产品正面和中心的图片为特色。电子邮件副本很有趣，将产品称为“我”。该电子邮件在底部快速解决了 2 个关于交付和退货的常见反对意见。

树皮盒

BarkBox 在他们废弃的购物车电子邮件中呼吁宠物主人对他们的狗的爱。从俏皮的标题到一只狗撕咬 BarkBox 的 GIF 动画，都清楚地表明他们的宠物会喜欢这个产品。他们还很好地提醒购物者他们将在每月订阅中收到什么。

干草针

Hayneedle 使用定制的优惠券代码来吸引购物者。还有关于超过一定数量的订单免费送货的提醒，以及指向不同产品类别的链接。

这里有一些我们非常喜欢的废弃购物车电子邮件主题行。

购买后电子邮件

售后发送的跟进电子邮件是确保客户从他们的新产品中获得最大价值的好机会。这些购买后电子邮件可以包括使用提示、保养信息或退换货政策提醒。这种客户关怀尤其是在首次购买之后。

查看这些购买后的电子邮件，了解一些想法。

哈利的剃须刀

这封后续电子邮件根本不试图出售任何东西。相反，它分享有关客户如何改善剃须体验的信息。当然，该教程包括该公司的产品，因此客户开始将有用的信息与该品牌的电子邮件联系起来。

钟楼

Bellroy 的这封购买后电子邮件在购买后 30 天才会发出。那是因为他们知道开始使用新产品可能需要一段时间。这也让他们能够强调他们的产品能持续多久。

伊利亚

Ilia 发送了一封简单的电子邮件，向客户展示如何使用他们的产品。他们巧妙地滑入了化妆刷的产品推荐，并建议其他色调，以防这个不合适或客户想尝试新的。

产品推荐邮件

一旦有人购买了商品，您就可以根据他们购买的商品发送包含产品推荐的电子邮件。例如，如果有人购买了一件衣服，您可以推荐一双协调的鞋子。您还可以追加销售软件许可证或数字产品的升级或扩展。

以下是我们最喜欢的一些产品推荐电子邮件。

板条箱和桶

作为家居装饰品牌，Crate and Barrel 在其电子邮件中使用令人惊叹的视觉效果来激发客户对精美家居的渴望。他们提出产品推荐，以补充以前购买的商品的外观。

好读物

这个书评平台依靠读者的推荐而蓬勃发展。自然，他们的图书推荐电子邮件非常棒。该电子邮件提醒读者他们刚刚完成的内容以及他们对它的喜爱程度。然后它建议写一篇评论，与其他读者联系，关注作者，或者挑选一本其他读者也喜欢这本书的书。

赢回电子邮件

Winback 或重新参与电子邮件旨在为最近没有与您的品牌互动的“冷”电子邮件订阅者预热。这些客户可能仍然对您的产品很感兴趣，但需要提醒您存在。

让我们来看看一些成功的重新参与电子邮件。

去吧爸爸

GoDaddy 以丰厚的折扣邀请过去的客户回来。他们还提醒冷用户了解他们产品的好处以及帮助他们恢复正常运行的支持热线。

艾莱亚

美容品牌 Aillea 不只是向过去的顾客提出再次购买的要求。相反，该品牌会询问他们是否可以为客户提供任何帮助。这是一种很好的方式来突出他们提供的无毒产品，而又不会过于强硬。

努姆

Noom 为以前的用户提供高达 90% 的折扣以及一些用心的鼓励。优惠的时间限制促使用户迅速重新加入该服务。

季节性促销电子邮件

当我们想到电子邮件营销时，我们通常会想到促销电子邮件。您可以发送黑色星期五或其他假期的特别促销信息。另一种策略是发送限时特卖或季节性清仓邮件，宣布限时特价商品。

看看我们最喜欢的一些促销电子邮件营销活动。

健身手环

Fitbit 在一封黑色星期五促销电子邮件中塞进了很多促销活动。从免费 2 日送达到购买赠品，这些都是真正的年度最大优惠。简单的电子邮件模板使设计不会变得过于混乱。

步枪纸业公司

新年作为营销假期往往会被忽视。但文具公司 Rifle Paper Company 在新的一年响起之际激起了顾客对整理和漂亮纸制品的渴望。他们的电子邮件既漂亮又简单，新年礼物指南中的所有畅销书都有 15% 的折扣。

忠诚度计划电子邮件

忠诚度或客户奖励计划是提高客户保留率的绝佳方式。这些电子邮件可以让这些客户与您的品牌保持互动。

荷兰兄弟

每个人都喜欢获得免费礼物，Dutch Bros 将客户的生日作为接触客户的绝佳机会。当顾客得到一杯免费饮料时，他们可能会带他们的朋友来购买。这是奖励忠诚客户和为企业带来新客户的好方法。

罗斯和雷克斯

儿童图书公司 Rose and Rex 会先于其他人向其客户忠诚度计划的成员发送他们的节日礼物指南。这可以提高这些电子邮件的转化率，因为忠诚度计划的成员更有可能从已经熟悉的品牌购买商品。

新产品电子邮件

产品发布是向过去可能感兴趣的客户发送电子邮件的重要原因。您还可以运行预发布活动来收集想知道新产品何时可用的客户的电子邮件。

我们喜欢下面这些新产品电子邮件。

炊具制造

Made In 推出了新的桌面系列，其中包含精美的产品照片和探索新系列的简单邀请。客户可以构建自己的套装、查看特定产品类别或购买整个新系列。

索诺斯

Sonos 利用人们对抢先声望的渴望，开展了预购活动。新产品带有图片，但客户必须点击预购链接才能看到所有令人兴奋的细节。

希姆斯

虽然个人护理公司 Hims 可能没有新产品推出，但他们确实通过新包装展示了与 Target 的合作伙伴关系。这足以让我们联系回头客，让他们知道他们现在可以在附近的零售商处购买他们最喜欢的产品。

交易电子邮件

此电子邮件类别通常会被忽略。但客户渴望看到他们的订单和发货确认信息，因此这些电子邮件通常具有最高的打开率。购买后通常是兴奋度最高的时候。这就是为什么交易电子邮件实际上是为他们的下一次购买提供特别优惠或要求推荐的好地方。

查看这些辛勤工作的交易电子邮件。

越橘

Huckberry 使用他们的订单确认电子邮件来处理 4 件重要的事情：

感谢顾客的订单
提供预计送达信息
邀请客户加入他们的推荐计划
告知客户如何与团队取得联系

对于一个不起眼的交易电子邮件来说还不错！

仪式

像 Ritual 的维生素这样的订阅产品非常适合经常性收入，但也有很大的错误空间。如果邮寄地址或账单方式有误，客户可能会月复一月不高兴。在订单处理之前，Ritual 会发送一封包含所有重要信息的电子邮件。这样就有足够的时间进行必要的更改。

后续步骤：更多电子商务电子邮件营销技巧

我们希望这份电子商务电子邮件营销示例列表对您创建自己的电子邮件活动有所帮助。如果您正在寻找更多电子商务营销帮助，请查看我们经过验证的电子商务营销策略列表。