销售 WooCommerce 产品的 6 个以上必备电子邮件自动化
已发表: 2024-02-23您想使用 WooCommerce 电子邮件自动化在您的商店中销售更多产品吗?
借助电子邮件自动化的强大功能,您可以与潜在客户和客户建立更深层次的联系,而无需投入更多时间。
下面,您将了解六种不同的 WooCommerce 电子邮件自动化功能,您可以将其添加到 WooCommerce 商店中,以帮助您提高转化率并增加销量。
电子邮件营销工具如何使 WooCommerce 自动化成为可能
使用 WooCommerce 开箱即用,可为您提供一些基本的电子邮件功能。 例如,它将发送新订单电子邮件、已完成订单电子邮件、订单退款电子邮件等。 这些交易电子邮件非常适合订单沟通,但不会帮助您增加销售额。
您需要使用第三方电子邮件营销平台。 这些工具可以让您轻松增加电子邮件列表、细分订阅者、创建自动化以及销售更多产品。
在寻找合适的 WooCommerce 电子邮件自动化工具时,您需要以下功能:
- 详细的客户概况以了解购买历史
- 能够标记和细分客户
- 基于操作和触发器创建自动化
- 轻松创建和管理电子邮件活动
1. 使用选择加入复选框自动增加您的列表
只有当人们选择加入您的电子邮件列表时,您才能向他们发送电子邮件。 当用户从 WooCommerce 下订单时,如果您使用 FluentCRM 等工具,他们可以自动添加为订阅者。
但是,如果您想继续遵守最新的电子邮件营销规则和规定,则必须获得用户的同意。
最简单的方法是在现有订单中添加选择加入复选框。 这样,用户可以给予您同意,您保持合规,并自动增加您的电子邮件列表。 然后,您可以开始使用下面的其他 WooCommerce 电子邮件自动化来增加销量。
2. 通过订阅者细分提高转化率和销售量
当谈到通过电子邮件自动化增加销售额时,个性化就是一切。 个性化您的电子邮件可以提高转化率,加深您的关系,并随着时间的推移增加客户的价值。
任何可靠的电子邮件营销自动化工具都可以让您通过标记和分段来做到这一点。 处理的确切方式会根据您选择的提供商而有所不同,但本质上,您将根据以下内容将人们分为不同的类别:
- 过去的购买行为
- 潜在客户如何加入您的列表
- 浏览记录
- 地点
- 他们采取的某些行动
- 他们填写的表格
- 以及更多
例如,在 FluentCRM 中,您可以根据购买历史记录、联系人特征等来标记和细分订阅者。 您甚至可以自动应用标签和细分,并根据触发器(订阅者的操作)发送自动电子邮件活动。
以下是基于应用于列表的上次打开的高级过滤器的示例:
您可以向联系人添加多个高级过滤器,以帮助您更有效地细分列表。 例如,如果某人是老客户,但 30 天内没有打开过电子邮件,则可能需要发送提醒或折扣电子邮件。
3.发送自动欢迎序列以建立持久的关系
欢迎序列是与新订阅者建立联系的完美方式。 它们不仅比其他序列具有更高的平均打开率,而且是您与新订阅者建立关系的第一次机会。
第一封电子邮件的顺序也会影响他们将来是否与您的电子邮件互动。 您可以在欢迎仪式期间进行销售,但重点应该是建立关系,以便他们很高兴打开未来的电子邮件。
以下是一些关于您可以在欢迎序列中包含哪些内容的提示:
- 提供简短的品牌概述,并将您的品牌故事与订户的深层愿望联系起来。
- 提供仅适用于新订阅者的及时折扣。
- 当您的品牌仍然在他们的脑海中时,请安排好立即发送欢迎电子邮件的时间。
- 鼓励回复您的电子邮件,以提高送达率并更多地了解您的潜在客户。
FluentCRM 中欢迎序列的开头如下所示:
4.发送废弃的购物车序列以恢复损失的销售
放弃购物车电子邮件是自动发送的电子邮件,发送给已将商品添加到购物车但仍需要完成购买的客户。 这些电子邮件起到温和的推动作用,促使客户完成购买。 由于近十分之七的购物车被废弃,这种类型的序列可以大大帮助您增加销量。
要进行此设置,您需要一个电子邮件自动化工具来自动发送这些序列。 使用正确的工具,创建这些序列非常简单。 这些电子邮件非常简单:
以下是一些关于您可以包含哪些内容的提示:
- 在最初 24 小时内,发送有关打开购物车的温和提醒,并为产品的可用时间设置截止日期。
- 您可以在接下来的 24 小时内提供购买折扣。
- 让他们知道产品即将耗尽,您只能在一定时间内兑现。
- 包括他们对购买犹豫不决的产品的推荐和用户评论。
5. 通过有针对性的追加销售来提高平均客户价值
追加销售序列是增加总订单价值和终身客户价值的一种方式。 客户购买后或结账前,您可以向他们提供另一种产品的报价,以补充他们所购买的产品。 例如,如果您的在线商店销售滑雪板护目镜,您可以通过折扣替换镜片或清洁套件进行追加销售。
您的追加销售序列应在客户购买后立即发送。 您甚至可以在购买后电子邮件序列中包含追加销售序列。
FluentCRM 等工具有一个内置选项,可以创建自动的购买后电子邮件序列。
以下是创建赚钱的追加销售电子邮件的一些技巧:
- 突出显示一两种可以补充他们过去购买的产品。
- 可以将产品捆绑在一起并提供时间敏感的折扣。
- 确保产品的价格符合他们的购买行为。
- 如果您没有任何产品可提供,请考虑提供免费送货或减少再次购买阻力的服务。
以下是此电子邮件序列的示例:
6. 通过自动重新参与序列恢复丢失的潜在客户
您是否有已经有一段时间没有购买的老客户? 或者那些从未买过第一名的老线索呢?
您可以通过重新参与序列将他们转化为新客户,而不是让这些过去或潜在的客户夭折。
这种类型的序列带来两个主要好处:
- 它可以通过提醒过去的客户您的存在并用有价值的东西吸引他们来促进销售。
- 它会清理您的列表,因此您只向将成为客户的潜在客户发送电子邮件。
这种类型的电子邮件序列不必很复杂。 它可以是一些简单的消息,提醒您的潜在客户您的存在,甚至提供激励措施来鼓励他们购买。
您何时发送这些消息以及发送给谁取决于您的电子邮件营销提供商、您正在收集的数据类型以及您正在使用的标记。
例如,您可以创建一个自动化程序,将其发送给标记为“客户”且 30-60 天没有参与的订阅者。
以下是对 30 天内未打开电子邮件的高价客户的高级筛选:
您还可以向一段时间没有打开电子邮件的订阅者发送电子邮件营销活动,并提供优惠券鼓励他们打开并进行首次购买。
7. 创建基于价值的电子邮件以避免倦怠并提高品牌忠诚度
许多在线商店店主都犯了这样的错误:用每封电子邮件进行销售,或者只发送带有优惠券和其他优惠的电子邮件。 这些电子邮件很重要,但它们可能会导致您的列表被耗尽。
确保您发送基于价值的电子邮件,有助于加深与订阅者和现有客户的关系。
有几种方法可以做到这一点。 首先,您可以向尚未购买的人发送电子邮件,以激发对您产品的好奇心,强调其优点,分享故事和感言,以及更多有关您的产品或品牌独特之处的信息。
这些电子邮件不必按顺序创建,但可以手动发送。 然后,性能良好的可以添加到现有的自动化中,例如您的欢迎序列。
客户购买后,您可以创建包含更多教育内容的售后营销活动。 购买后电子邮件可以包括如何使用您的产品并获得最大价值、清洁和护理技巧、独特的秘密等等。
购买后电子邮件旨在让您的客户使用并喜爱您的产品。 即使您不使用这些电子邮件进行销售,您也可以鼓励品牌忠诚度,这可能会导致重复购买并随着时间的推移获得更高的客户价值。
结束语
总体而言,使用 WooCommerce 电子邮件自动化可以帮助您的在线商店增加销售额,同时节省您的时间。
它还可以通过提供符合客户需求的个性化和有针对性的信息来改善您与客户的关系。
通过使用上面的 WooCommerce 电子邮件自动化,您可以增加商店的收入,同时释放在线商店电子邮件营销的力量。