电子邮件营销活动管理：像专业人士一样规划和启动

电子邮件营销可能看起来很老派，但它仍然是各种规模企业的强大工具。 钥匙？ 在拥挤的收件箱中脱颖而出。 本文深入探讨电子邮件营销活动管理，这是您打造高效营销活动并取得成果的秘密武器。

我们将分解您需要掌握的规划、执行和分析，将电子邮件营销变成您企业的成功故事。
虽然电子邮件营销活动可能看起来令人畏惧，但不用担心！

我们将为您提供关键组件和策略，以驾驭不断发展的数字环境并在竞争中脱颖而出。 让我们开始吧！

什么是电子邮件营销活动？

电子邮件营销似乎很简单——集思广益，发送电子邮件，跟踪结果。 但还有更多！ 成功的电子邮件营销包括规划目标、制作引人入胜的消息以及设置自动电子邮件。 准确地说是电子邮件活动。

为了使电子邮件活动顺利进行，您必须掌握电子邮件活动管理。 除了所有的思考和计划之外，您还需要跟踪结果并做出调整以改进未来的活动。 这是一个过程，但也是一个有益的过程。

发送电子邮件就像赛车一样。 你可以设计一辆很酷的汽车（写出精彩的内容）并给它加满最好的汽油（完美的信息），但如果你不密切关注它（跟踪结果）并做出调整（下次改进），它就会赢没有赢得比赛（达到你的目标）。

掌握电子邮件营销活动以及各种类型的电子邮件营销就像成为冠军维修人员一样，确保您的电子邮件顺利运行并到达终点线（成功）！

为什么需要电子邮件营销活动？

电子邮件营销是与客户建立联系并实现多个目标的强大工具：

• 增加销售额：电子邮件营销可让您通过指南和教程等教育内容培养潜在客户。 这有助于他们了解您的品牌并更接近购买。
• 让客户满意：定期发送包含有趣内容和独家优惠的电子邮件可以让您的客户保持参与并回访更多。
• 更好地了解您的客户：电子邮件可以收集有关您的订阅者的信息。 这使您可以个性化优惠并将相关内容发送给不同的群体。
• 进一步促进销售：通过基于客户数据和购买习惯的个性化优惠，您可以提高销售和电子邮件营销活动的绩效。
• 改善您的业务：使用电子邮件询问客户反馈。 这可以帮助您了解他们喜欢什么和不喜欢什么，从而提高您的品牌。

这些只是电子邮件营销的一些好处。 根据您的业务，您可以设定具体目标并通过电子邮件活动实现这些目标。

学习电子邮件营销活动管理

开展电子邮件营销活动不仅仅需要设置好然​​后就走开。 即使实现了自动化，电子邮件活动也需要定期关注才能成功。 不要认为电子邮件营销是一次性的事情——需要持续的工作才能看到结果。

因此，无需再做任何告别，让我们继续为我们的电子邮件营销活动管理之旅打包旅行必需品。

设计电子邮件活动

• 将最重要的信息放在开头（例如大标题），并以明确的号召性用语结尾（例如告诉人们下一步该做什么的按钮）。 把它想象成一个漏斗，引导读者实现你的目标。
• 使用空白并避免过多的颜色或文本块。 人们习惯于明亮的背景和深色的文本，因此请保持干净且易于扫描。 将文本分成较短的段落，段落之间留有空格。
• 让您的电子邮件看起来像您的网站和社交媒体。 使用相同的颜色、字体和整体色调。 这可以让读者感到专业和熟悉。
• 假日电子邮件可能看起来与普通时事通讯有所不同。 设计您的电子邮件以匹配您要发送的消息。 有免费模板可帮助您入门！
• 人们通过手机、平板电脑和电脑查看电子邮件。 确保您的电子邮件在所有屏幕上都能正常显示。 如今，大多数电子邮件生成器都会自动执行此操作。
  

  

  来源（中）

• 需要图像或图标吗？ Pinterest 等网站或 Canva 等工具提供免费资源，为您的电子邮件添加一些视觉效果。

何时群发这些电子邮件？

发送电子邮件营销活动的最佳时间取决于您向谁发送电子邮件以及您的电子邮件的内容。 这是一个快速指南：

最好的日子：

• 周二、周三、周四：周末之后、周五结束之前，人们通常会回到正轨。
• 避免周一和周五：周一很忙碌，周五对许多人来说是“清理”日。

最糟糕的时候：

• 高峰时间：人们忙于通勤，没有时间处理电子邮件。
• 深夜：你可能会吵醒他们！

尝试的好时机：

• 早上（早上 6 点左右） ：人们可能会在起床时检查电子邮件。
• 上午（上午 10 点左右） ：人们正在开始工作。
• 午餐休息（下午 2 点左右） ：快速处理电子邮件的最佳时机。
• 晚上（晚上 8 点至午夜） ：人们可能会放松并在睡觉前检查电子邮件。

建立您的电子邮件梦想团队

找到完美的渠道来吸引对您所提供的内容真正感兴趣的订阅者。 为您的网站或博客设计订阅表格，收集有针对性的活动所需的信息（想想姓名、电子邮件，甚至可能是最喜欢的颜色！）。 双重选择加入可确保只有参与的订户才能加入聚会。

例如，您可以尝试内联选择加入表单，而后发布表单是生成不分散注意力的订阅表单的绝佳选择。 如果您希望选择这种方式，Icegram Engage 可能是适合您的旅行车。

细分和个性化

将您的电子邮件列表想象成一个充满独特学生的教室。 通过对列表进行细分，您可以根据这些“学生”的兴趣对他们进行分组，例如笔记本电脑与手机壳。 通过发送满足他们特定需求的有针对性的电子邮件，您可以建立信任并让他们保持参与，就像在聚会上称呼某人的名字一样！

当谈到个性化时——使用他们的名字、提及过去的购买情况或根据位置定制内容——让你的电子邮件感觉不像一般的讲座，而更像相关的对话。

要发送引起共鸣的电子邮件，请根据不同因素对列表进行分组。 以下是一些想法：

• 客户阶段：他们是新的忠实客户，还是尚未购买？ 让您的信息满足他们的需求。
• 地点：进行本地销售？ 按邮政编码或城市细分以定位正确的受众。
• 大支出者与小企业：根据公司规模定制您的信息。 大客户可能需要与小企业不同的信息。

你试过普特勒吗？ 它是一种业务分析工具，可以根据购买行为、位置、产品等各种参数对您的客户进行细分。探索 Putler 的客户细分功能。

请记住，每个行业都有自己的风格。 研究您的领域，确保您的电子邮件语气符合预期。 表情符号可能适用于服装店，但律师事务所可能会坚持更正式的方法。

通过遵循这些简单的细分、个性化和特定行业的技巧，您可以将电子邮件营销转变为受众参与的强大工具。

使您的电子邮件风格与您的品牌声音保持一致

您的电子邮件营销应与您的其他营销工作（例如您的网站、社交媒体和广告）协同工作。 把它想象成一个乐队——所有乐器都需要演奏同一首歌曲才能听起来不错。
以下是如何让您的电子邮件成为团队的一部分：

• 匹配您的品牌风格：使电子邮件的设计、语气和语气与您的网站和其他营销材料保持一致。 这为您的观众创造了无缝的体验。 你们都是商务人士还是有趣且友好的？ 在您的电子邮件中保持同样的氛围！
• 使用预制模板和图形：许多电子邮件营销平台提供与您的品牌颜色和风格相匹配的预设计模板。 这可以节省您的时间并确保您的电子邮件看起来很专业。
• 让人们轻松认出您：在电子邮件中突出使用您的品牌徽标和颜色。 这会强化你的身份并与你的观众建立信任。

为了更好地理解，让我们举一个例子，看看这个过程应该如何工作。

想象一下，您经营一家面包店，制作美味的纸杯蛋糕。 您有一个有趣且友好的网站，具有明亮的色彩和有趣的文字。 您的社交媒体帖子使用相同的风格，展示纸杯蛋糕的特写镜头以及有趣的烘焙笑话和模因。

以下是您的电子邮件加入乐队的方法：

• 有趣且友好的电子邮件：取代僵硬的公司电子邮件，使用随意的语气，像在与朋友聊天一样写作。
• 纸杯蛋糕主题：在电子邮件中使用纸杯蛋糕的图片，甚至可能是一两个纸杯蛋糕表情符号。
• 匹配网站和电子邮件：确保您的电子邮件设计具有与您的网站相同的明亮颜色和字体。
• 徽标放置：将您的面包店徽标放在电子邮件顶部，以便每个人都知道您是谁！

这样，当人们看到您的电子邮件时，他们会立即认出您的面包店，并感觉他们正在体验您有趣和友好的个性。

小屏幕也可升级

当世界都离不开智能手机时，针对手机优化电子邮件不再是可选的。

如果您的电子邮件不适合移动设备，您的受众将会感到沮丧，并且您将在竞争中远远落后。 那么，现在让我们讨论征服这一人群的要点：

• 确保所有内容都可见，无需横向滚动或放大或缩小。
• 您的电子邮件、登陆页面和任何类型的链接必须快速加载。 缓慢的加载速度可能会赶走不耐烦的移动用户。
• 选项卡应该清晰且大，以便访问者可以轻松找到并单击它们。
• 在内容中使用清晰的字体和颜色以获得最佳的可读性，这样就没有人需要眯着眼睛了。

自动化的时间到了

电子邮件营销自动化可让您根据订阅者的操作发送有针对性的电子邮件，例如欢迎新订阅者、提醒他们废弃的购物车，或者在他们一段时间没有互动的情况下赢回他们。 它可以在正确的时间自动发送正确的消息，从而节省您的时间。 它的工作原理如下：

• 规划您的序列：根据您的行业选择电子邮件序列，例如欢迎电子邮件、废弃购物车提醒或重新参与活动。
• 设置触发器：定义触发电子邮件的操作，例如网站访问、内容下载或购买。
• 自动交付：高枕无忧！ 电子邮件会根据您的触发器和顺序自动发送。

电子邮件营销自动化的好处：

• 提高参与度：在订阅者旅程的关键时刻向其提供相关消息。
• 提高转化率：放弃购物车的电子邮件和后续邮件可以促使客户购买。
• 节省时间：专注于其他领域，同时自动电子邮件处理订阅者交互。
• 可扩展性：无需额外工作即可轻松管理不断增长的订阅者列表。

营销自动化的实际应用示例：

• 欢迎电子邮件：问候新订阅者并向他们介绍您的品牌。
• 废弃购物车提醒：提醒顾客购物车中遗留的物品。
• 重新参与活动：通过个性化优惠赢回不活跃的订阅者。
• 网站访问后续：培养对您的网站表现出兴趣的潜在客户。

新鲜的电子邮件以获得更好的结果

您的电子邮件列表就像一个花园 - 需要定期除草才能茁壮成长！ 随着时间的推移，随着人们换工作、公司转移或收件箱被废弃，电子邮件地址就会变得过时。 向这些不活动的地址发送电子邮件会损害您的送达率。

为什么要清理你的清单？

• 提高送达率：ISP（电子邮件服务提供商）可能会因为您发送到错误地址而对您进行处罚，使您的电子邮件更难到达真正的收件箱。
• 更好的参与度：关注感兴趣的订阅者！ 干净的列表可确保您的消息到达更有可能打开并参与您的内容的正确人员。
• 发件人声誉：干净的列表可以保护您的发件人声誉，这是让您的电子邮件送达并被受众看到的关键。

如何清理你的清单：

• 删除退回邮件：取消订阅退回的电子邮件（无效地址），以避免影响您的送达率。
• 定位不活跃的用户：尝试针对那些有一段时间没有打开您的电子邮件的用户进行重新参与活动。 如果它们仍然不活跃，请将它们从您的列表中删除。
• 尊重取消订阅：始终及时尊重取消订阅请求。 最好有一个较小的、参与度很高的列表，而不是一个充满了不感兴趣的收件人的大列表。

通过定期清理您的电子邮件列表，您可以确保您的邮件在正确的时间到达正确的人。 这可以保持您的发件人良好的声誉，提高参与度，并最终帮助您实现电子邮件营销目标。

吸引注意力并推动行动：主题行和 CTA

让电子邮件被打开并采取行动的秘诀在于两个关键要素：主题行和号召性用语 (CTA)。

• 有趣的主题行：精心设计主题行，激发订阅者的好奇心并吸引他们打开您的电子邮件。 写得好的主题行可以显着提高您的打开率。 将其视为在拥挤的收件箱中吸引他们注意力的标题。
• 清晰且引人注目的号召性用语：不要让您的订阅者想知道下一步该做什么！ 通过计划的 CTA 清楚地告诉他们您希望他们采取什么行动。 使用强烈的动词并强调它们将获得的价值。 想想“立即购物”，而不仅仅是“点击此处”。
• 吸引注意力：将 CTA 放在电子邮件前三分之一的显着位置。 使用对比色使其从文本的其余部分中脱颖而出。
• 可点击：放弃纯文本 CTA！ 选择清晰的按钮图形，让人尖叫“点击我！”
• 清晰度是关键：不要使用“单击此处”之类的通用短语，而是使用特定的语言来准确地告诉读者单击后会得到什么。 示例包括“了解更多”、“立即注册”或“立即下载”。
• 适合移动设备的设计：在移动设备上，确保 CTA 按钮突出且易于用手指点击。
• 试验放置位置：考虑在整个电子邮件中使用多个 CTA，以防一开始没有引起他们的注意。

完美的 A/B 测试

想象一下，发送了一封完美的电子邮件，却发现它不太符合要求。 A/B 测试消除了猜测。 它可以让您将电子邮件的两个版本与列表的一小部分进行比较，然后将获胜者发送给所有人。

它的工作原理如下：

• 选择测试主题：选择您要测试的元素，例如主题行、号召性用语 (CTA) 或电子邮件设计。
• 工艺变体：使用所选元素的不同变体创建电子邮件的两个版本。
• 拆分您的列表：将电子邮件的每个版本发送到订阅者列表中随机选择的部分。
• 分析结果：查看哪个版本获得更多的打开次数、点击次数或转化次数。 获胜者将走向其他观众！

通过 A/B 测试不同的元素，您可以：

• 精心设计吸引注意力的主题行：发现哪些主题行吸引您的受众打开电子邮件。
• 优化您的号召性用语：测试不同的号召性用语，看看哪些号召性用语能带来最多的点击次数和转化次数。
• 微调您的设计：尝试视觉效果和布局，找到最能引起订阅者共鸣的内容。

A/B 测试使您能够发送真正与受众建立联系的数据驱动电子邮件。 这就像您的收件箱中有一个焦点小组一样，可以帮助您完善电子邮件以发挥最大的影响力。

如何衡量电子邮件活动的成功

制作精彩的电子邮件营销活动只是第一步。 要真正衡量其有效性，您需要跟踪关键指标。 以下是一些需要考虑的重要事项：

• 投资回报率 (ROI) ：衡量成功的最终标准 - 您的营销活动产生的收入是否超过成本？
• 点击率：有多少人点击了电子邮件中的号召性用语 (CTA)？
• 着陆页效果：点击您的号召性用语的访问者是与您的着陆页互动还是跳出？
• 网站流量：您的电子邮件营销活动是否总体上吸引了更多人访问您的网站？
• 转化率：有多少百分比的电子邮件收件人采取了所需的操作，例如注册服务或进行购买？
• 电子邮件列表增长率：您的列表是否随着时间的推移而增长，或者您失去订阅者的速度是否比获得订阅者的速度快？
• 垃圾邮件投诉：大量垃圾邮件投诉可能会损害您的电子邮件送达率。
• 退订率：虽然有些退订是自然的，但持续较高的退订率可能表明需要完善您的定位或内容策略。

通过跟踪这些指标，您可以获得有关电子邮件营销活动效果的宝贵见解。 使用这些数据来优化您未来的活动并取得更好的结果！

Icegram Express 可以帮助您跟踪电子邮件营销活动的各个方面。 它可以帮助您为强大的营销活动做出明智的、数据驱动的决策。 清晰地了解营销活动的表现，以前所未有的方式了解您的受众，并发现发布信息的最佳时机。

您将得到以下结果：

• 轻松评估：一目了然地快速评估活动绩效。
• 可靠的报告：深入研究详细数据，真正了解哪些内容能引起受众的共鸣。
• UTM 跟踪：跟踪不同营销渠道中电子邮件活动的有效性。
• 参与度分析：确定推动点击、转化并最终产生结果的因素。
• 优化时间：发现发送电子邮件以获得最大影响的理想时间。

以及更多。 立即免费试用，体验前所未有的电子邮件营销活动管理。

结论

由于数字领域的竞争如此激烈，高效的电子邮件营销活动需要非常具有战略意义的方法。 请记住，成功的电子邮件营销是一个持续的过程。 为了简化您的道路，您可以随时求助于 Icegram Express。 该工具将在电子邮件营销活动管理的每个阶段为您提供帮助。

您可以进行一些活动前准备，以确保您的电子邮件到达正确的人群。 随后以生成主题行和 A/B 测试内容和 CTA 的形式进行一些优化。 通过跟踪打开率和点击率等指标，并通过一些营销活动后分析来完成它，并为未来的努力获得有价值的见解。

常见问题解答

• 什么是 CTA？为什么它们很重要？ CTA（号召性用语）告诉读者下一步该做什么。 清晰且引人注目的 CTA 对于推动电子邮件采取行动至关重要。
  什么是 A/B 测试以及它如何帮助我的电子邮件？A/B 测试可让您比较电子邮件元素（主题行、CTA、设计）的两个版本，看看哪个版本表现更好。 这可以帮助您优化电子邮件以获得最大影响。
• 如何避免我的电子邮件成为垃圾邮件？ 保持干净的电子邮件列表，避免垃圾邮件策略，例如过多的感叹号或全部大写主题行，并提供明确的取消订阅选项。
• 我应该使用什么电子邮件营销平台？ 存在多种选择，每种都有自己的功能和定价结构。 根据您的需求和预算研究平台。 您可以随时尝试 Icegram Express。