什么是电子邮件标题？如何阅读它们以及为什么要阅读它们

已发表: 2022-05-06

对于各种规模的个人和组织而言，电子邮件是一种极其重要的沟通和营销工具。您是否知道 70% 的专业人士使用电子邮件来宣传他们的企业内容？

但电子邮件不仅仅是发送和接收消息。

根据卡巴斯基实验室的数据，2021 年，超过 46% 的电子邮件是垃圾邮件。如果您不注意传入的通信，这可能会给您的电子邮件营销策略带来问题，并且可能会损害您的品牌。可交付性也是任何电子邮件活动中最难处理的问题之一。

这就是电子邮件标题分析的用武之地。

在本指南中，我们将帮助您了解电子邮件标头的确切含义以及它们为何如此重要。我们还将向您展示如何在不同的网络邮件客户端（如 Gmail、Microsoft Outlook、Yahoo Mail 和 Apple Mail）中查看电子邮件标头。

让我们开始吧！

什么是电子邮件标题？

电子邮件由三个主要部分组成：

标头：电子邮件标头是特定的数据片段，包括邮件传递的关键信息。
正文：电子邮件的正文包含您邮件的内容和附件，从“亲爱的莎莉”到“最良好的祝愿，哈利”。
信封：对发件人和收件人都不可见，信封是电子邮件提供商和传出服务器用于通信并将消息传递到预期电子邮件帐户的东西。

可以从电子邮件顶部访问电子邮件标头的某些功能（元数据），而您需要单独访问自定义标头。

通过电子邮件标头，您将能够检查邮件经过了哪些服务器、ISP 和电子邮件服务。您可以及时分析电子邮件传输是否受到保护，以及它是否到达预期目的地而没有错误或更改。

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电子邮件标题的各个方面

元数据是一种结构化的参考信息，有助于分类和识别数据属性。电子邮件元数据是指可以在电子邮件标题中找到的有关您的消息的信息。

电子邮件标头包括 <body> 标记之前的所有代码。以下是您可以在任何电子邮件标题中找到的内容的细分。

发件人：包含发件人的信息。请务必记住，网络钓鱼者和垃圾邮件发送者通常会在该字段中伪造电子邮件地址。
收件人：显示收件人的电子邮件地址和姓名。这还包括抄送 ( CC ) 和密件抄送 ( BCC ) 字段中的电子邮件地址。
日期：显示电子邮件的准确发送时间。电子邮件客户端通常以以下格式显示此时间戳：day, dd month, yyyy hh:mm:ss。例如，2022 年 12 月 25 日星期五 8:05:27。
Return-Path：这是一个基本元素，它提供了系统将向其发送消息的电子邮件地址。如果没有指定回复地址，它将作为收件人回复的地址。
Envelope-to：这表示一封电子邮件已发送到此行中指定的地址。
主题：这包括发件人在主题行中描述的标题或主题。
消息 ID：当您撰写消息时，您会创建一个特定的字母和数字字符串。请注意，即使每条消息都有唯一的 ID，黑客也可以对该字段进行轻微更改。
MIME 版本：代表多用途 Internet 邮件扩展。顾名思义，它是互联网电子邮件协议的扩展，使您能够在线发送和接收各种类型的数据文件，例如照片、音频和视频。
内容类型：此区域指定电子邮件是以文本格式还是 HTML 格式编写的。如果您有图像或视频，它也会出现。
DomainKeys和 DKIM 签名：通过将域名与电子邮件相关联，DomainKeys 和 DomainKeys Identified Mail (DKIM) 签名可帮助电子邮件服务识别和验证邮件。
X-Spam-Status：这会通知您电子邮件是否为垃圾邮件。它还向您显示实际的数字分数。如果不是垃圾邮件，它会说“不”。
X-Spam-Level：这表示分配给您发送的电子邮件的 SpamAssassin 总分数，用星号 (*) 表示。收到更少的星星是一件好事：每颗星星都在有利的方向上显示一个点。
邮件正文：此字段显示电子邮件的主要内容。

为什么电子邮件标题很重要

您可能想知道为什么您需要检查您收到的邮件的电子邮件标题。

出于各种原因，查看电子邮件标题很重要，尤其是当您将电子邮件用于业务、开展营销活动或为客户发送新闻通讯时。

防止垃圾邮件和网络钓鱼

网络钓鱼和垃圾邮件都是我们收件箱中令人不快的滋扰。网络犯罪分子不断发明新的欺骗技术来克服安全措施并对用户和企业造成更大的损害。

电子邮件标头可以帮助您避免垃圾邮件和网络钓鱼攻击。它们帮助电子邮件服务提供商 (ESP) 区分垃圾邮件和合法邮件。由于电子邮件标头包含必要的数据，因此 ESP 可以评估该信息以确定该消息是否合法并应路由到预期的收件人。

识别发送者和接收者信息

如上所述，电子邮件标头提供了重要的消息标识符，例如From 、 To 、 Subject和Date 。如果没有标头提供的信息，您将无法确定邮件来自谁、发送给谁、发送或接收的日期和时间，或者它是否包含安全、真实的内容。

此外，电子邮件标头详细描述了发件人的 IP 地址，让您可以追踪邮件的来源。这样，您就更容易发现诈骗者或任何恶意活动。

提高电子邮件送达率

您在电子邮件营销活动上花费的每一美元，您都会获得 44 美元的投资回报率。这意味着电子邮件营销的投资回报率可以高达 4,400%。

考虑到这些数字，您在启动电子邮件活动时最不需要做的就是让您的邮件被困在客户的垃圾邮件过滤器中。垃圾邮件过滤器和电子邮件提供商扫描您的电子邮件标题并分析 SPF、DKIM、X-Spam-Status 和 X-Spam-Level 部分。这是为了确保发件人的 IP 地址被授权向域发送邮件，并且没有人摆弄电子邮件。

投资电子邮件跟踪软件以密切关注您的电子邮件传递状态也是明智之举。使用像 Mailchimp 这样的跟踪系统，您将更容易在问题出现时（甚至之前）发现问题。

虽然您也可以使用 Mailhog 之类的工具来测试电子邮件，但向自己发送示例消息通常更简单。这使您有机会查看自己的标头信息，以确保其准确且对垃圾邮件过滤器友好，从而确保您最大限度地提高电子邮件送达率。

最后，考虑一下如果您的网站出现故障可能会发生什么。这是否意味着您的电子邮件也会停止？如果您的电子邮件与您的网站托管在同一台服务器上，则几乎可以肯定他们会这样做。

为了最大限度地减少您的电子邮件与您的网站一起出现故障的可能性，我们强烈建议您将电子邮件和托管彼此分开。 Kinsta 不提供电子邮件服务正是出于这个原因：我们的首要任务是保持您网站的所有部分顺利运行，为此，您需要服务器分离和冗余。

如何阅读电子邮件标题

阅读电子邮件标题的布局和过程因电子邮件服务提供商 (ESP) 而异。要检查它，请转到电子邮件标题并搜索与您有关的行。

以下是您可以在最流行的 ESP 上毫不费力地做到这一点的方法。

Gmail 中的电子邮件标头

Gmail 在全球拥有超过 15 亿活跃用户，是最著名的在线电子邮件服务之一。毫不奇怪，Google 会定期为 Gmail 提供一系列方便的特性和功能。

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您可以在台式计算机或笔记本电脑上按照以下步骤轻松查看 Gmail 中的电子邮件标头（此选项在移动设备上不可用）：

打开您的 Gmail 客户端并选择包含您要查看的邮件标题的电子邮件。
Gmail 收件箱
看到消息正文后，通过单击“回复”按钮旁边的三个点来访问烤肉串菜单。
烤肉串菜单选项
接下来，在下拉菜单中选择“ Show Original ”。
Gmail 的“显示原件”选项
将弹出一个新窗口，以原始 HTML 格式显示较长的标题。您将能够查看标头详细信息，例如身份验证状态、IP 地址、MIME 版本和 DKIM 签名。
Gmail 电子邮件标头
如果您想单独安装和检查标头数据，或者如果您想通过电子邮件将其发送给您的技术团队，请单击“下载原件”。
Gmail 电子邮件标头的“下载原件”选项