电子邮件营销 - 初学者指南

已发表: 2020-07-27

您是否正在为初学者寻找电子邮件营销的简短指南? 那么你来对地方了。 你们中的一些人可能认为这种做法早已不复存在,但您会感到惊讶! 超越聊天机器人、人工智能和所有其他虚拟事物,电子邮件仍然是一种重要的营销方式。

在这个数字时代的众多流行语中,“电子邮件营销”似乎出现得最多。 如果你直到现在还没有进入它,那么你开始还为时不晚。 这是在您和您的客户之间开始沟通的最佳方式之一! 那么,为什么要跳过一个如此简单但有价值的解决方案呢?

我们假设我们的观众处于初学者水平,在这种情况下,所有这些听起来都像是行话。 你也可能是一个内向的人,不愿与他人接触! 无论哪种情况,本文都可以帮助您。

在我们深入挖掘之前,这是给您的内容清单。

  • 什么是电子邮件营销?
  • 有什么帮助吗?
  • 如何开始。

什么是电子邮件营销?

“电子邮件营销”不仅仅是一个花哨的术语。 这对数字营销人员和接收者来说很方便,因为它是一种更正式的沟通方式,并且包含发送者意图的详细信息。

如果您是数字营销人员,那么电子邮件是您与客户建立密切专业关系的最有效和最安全的方式。 同样,您可以通过电子邮件联系新朋友。

想知道社交媒体推广是否更好? 看看我们对电子邮件营销与社交媒体推广的看法。

通过电子邮件通信可以轻松与您的受众建立关系。 获取适当的电子邮件服务并让人们加入您的电子邮件列表。

我们将很快为初学者分解有关电子邮件营销的所有内容。

有什么帮助吗?

认为社交媒体和其他广告就足够了是正常的。 但是,这个世界上仍然有一些人不使用社交媒体,也不优先投放广告。

但是,你遇到过没有电子邮件地址的人吗? 还是您真的想通过电话打扰您的目标客户?

这就是为什么电子邮件通信仍然很酷且没有过时的原因。 而且,专业!

2021年电子邮件营销统计
来自 Statista 的全球电子邮件用户

上图显示了全球电子邮件用户的预测。 你可以看到酒吧是如何变得更高的! 阅读我们关于电子邮件营销的 10 大好处的文章。

更多电子邮件营销的好处如下 -

  • 这种营销策略通过传播有关您的业务的信息、宣传您的产品和服务以及让客户了解情况来帮助您。
  • 如果他们想从您那里听到更多信息,您可以要求访问者订阅。
  • 它具有成本效益且易于提高转化率。
  • 您可以完全控制如何展示您的业务和优惠。
  • 电子邮件活动很容易。
  • 您可以通过移动设备联系人们。
  • 与社交媒体不同,专业工具可以帮助您联系电子邮件列表中的每个人。
  • 它可以更加个性化,从而说服您的客户信任您。
  • 您可以确认投资回报率高。
  • 到 2023 年,活跃电子邮件用户数量将达到 43 亿! 更多用户意味着更多业务。
  • 废弃购物车的电子邮件或欢迎说明可以增加用户体验。

初学者的电子邮件营销 - 如何开始

对于那些在营销竞赛中落后的人来说,事情肯定不会顺利。 除非您想遇到同样的命运,否则请按照我们为初学者提供的电子邮件营销分步指南从头开始。

  • 清单建设
  • 允许
  • 电子邮件内容
  • 频率
  • 自动回复
  • 分析
  • 列表段

1.清单建设

电子邮件营销列表构建
建立电子邮件列表以联系客户

“电子邮件列表是企业可以通过潜在客户产生的活动与潜在客户互动创建的电子邮件地址的集合” – Hubspot。

首先,您需要选择要使用的电子邮件营销软件。 这取决于您的业务是什么以及您真正想要什么。 由于您是初学者,我们有一个列表供您查看。

  • 持续接触(对于新手来说是一个很好的开始)
  • 获取响应
  • 邮件黑猩猩

为什么需要电子邮件营销平台? 好吧,如果您使用个人电子邮件发送有关您的业务的新闻,它看起来并不专业,人们甚至不会费心打开它。

如果您希望他们订阅,您应该通过给他们一个理由来提升您的游戏。 给他们一些可以吸引访客并将他们变成客户的优惠。

对于列表构建,您可以执行以下操作 -

  • 社交媒体和内容营销。
  • 主页上用于选择加入和订阅按钮的专用登录页面。
  • 允许访问者的帐户。
  • 注册内容下方的便签。
  • 如果他们想收到通知,请添加一个复选框。
  • 提供订阅奖金/折扣。

没有人会向您提供他们的电子邮件地址并加入您的电子邮件列表,除非您通过提供有吸引力的东西来使事情变得更好。 您可以提供免费赠品、折扣、时事通讯或产品更新。 遵循目标受众的需求并采取行动。

2. 许可

寻求电子邮件营销的许可
请求注册许可

你不能不敲门就闯入别人的房子! 同样,您不能在未经他人许可的情况下将您的时事通讯放在某人的收件箱中。

一个突然的“立即注册”弹出窗口将把访客拒之门外。 所以,你需要用一些好处来吸引他们,告诉他们你的生意有什么价值,添加一个特定的 CTA。

说服人们订阅你。 人们每天都会收到很多电子邮件,其中大部分都被扔进了垃圾箱。 给他们一些期待的东西!

询问他们是否希望您随时了解所有新功能和您的业务附带的优惠。 如果他们想了解更多信息,请包括产品预览和更新。

如果您有人想退出订阅列表,请让他们离开。 添加带有“订阅”选项的“取消订阅”按钮。 另外,询问他们出了什么问题,以便您可以纠正问题。

3. 电子邮件内容

出色的主题行和电子邮件正文是时事通讯的一些核心功能。 运行电子邮件活动不仅仅是跟上客户的步伐。 这也与销售和收入有关! 因此,通过引人入胜的内容推销您的产品或服务。

最好的时事通讯是让所有订阅者保持联系和感兴趣的东西。 例如,您可以将个人消息与产品更新混合使用。 这样,客户会感到特别受重视。 或者提出他们无法拒绝的提议!

请记住,这不仅仅是销售。 您需要与客户建立良好的关系才能发展您的业务。

在收件人决定打开您发送的电子邮件后,他首先会注意到标题,然后是正文和 CTA。 因此,请确保以值得他们花时间的方式制作它们。

一些电子邮件营销模板可能会帮助您进一步了解。

此外,避免可能将您的电子邮件直接发送到垃圾邮件文件夹的陷阱对于电子邮件营销人员来说是必须的! 保持良好的文字与图像比例(60/40),不要用触发词等来触发垃圾邮件警报。

4.频率

您个人喜欢每天收到 100 封电子邮件吗? 这对我们所有人来说都很烦人,许多客户往往因为电子邮件泛滥而选择退出!

根据 Inc.com 的数据,49% 的人报告说他们收到了太多营销电子邮件。 当然,电子邮件可以帮助您的业务增长更快,但您不希望订阅者半途而废。

您需要在潜水前测试水。 收集有关您的订阅者希望收到您多少次的信息。 如果他们希望每周都收到电子邮件,但您每天都在发送电子邮件,那就大错特错了!

相反,如果他们想每小时更新一次,而您每周只给他们发一次电子邮件,那又是一个错误。

因此,在您获得订阅者的那一刻,询问他们希望您多久出现在他们的邮箱中以及使用什么类型的电子邮件。

5. 自动回复

只有新手会认为处理所有订户不会是一件大事。

不幸的是,一旦您增加了列表,您将很少有时间亲自回复每个人。 随着订阅者数量的不断增加,随着业务的增长,也越来越难以跟上。

那么顶级营销人员是如何做到的呢? – 当然,使用“自动回复”!

Autoresponder 是一种计算机程序,可在您忙于其他地方时为您回复他人。

电子邮件营销中的自动回复
欢迎电子邮件自动回复示例

使用自动回复器,如果您提前安排了电子邮件,您可以自动发送电子邮件。 使用自动电子邮件让订阅者列表保持温暖,然后您就可以好好休息了。

6. 分析

所有电子邮件服务提供商都提供一些分析,以便您了解您的策略是否有效。 在结果中,这是您需要检查的最重要的结果。

  • 送达性:它是成功发送和送达的电子邮件数量。
  • 打开率:此数字显示有多少收件人打开了您的电子邮件。
  • 点击率:“点击率”是指客户点击了您电子邮件中的链接。
  • 退订人数:此比率会告知您退订人数。

这四个基本分析可以帮助您改进您的电子邮件营销技术。 它们像筛子一样工作,让您知道自己做错了什么。

例如,如果您发现点击率较低,请处理链接并重新修改您的副本。 如果退订率越来越高,那么也许从一开始就重新考虑每一步,以了解哪里出了问题。

7.列表段

如何在电子邮件营销中创建列表细分
按组发送有针对性和个性化的电子邮件

作为初学者,“电子邮件列表细分”这个词对您来说可能听起来很复杂。 这是一种划分电子邮件列表中的成员并将他们分成更具体的组的方法。

用更简单的话来说,就是根据角色分解列表。

这是一个愚蠢的例子。 如果您发送一封电子邮件说“哦,哦,我们认为我们失去了你! 我们能做些什么让你回来?” 刚刚订阅的人,怎么样?

如果您将列表分成几组,您就会知道要向哪个组发送什么样的电子邮件。 如-

  • 跟进和更新给客户的电子邮件。
  • 欢迎向新订阅者发送电子邮件。
  • 通过时事通讯通知订阅者。
  • 每天向需要您的每日更新的人发送电子邮件。
  • 根据位置和偏好发送电子邮件。
  • 唤醒不活跃的成员。

您可以根据细分制作更个性化的电子邮件,而不是用他们不想要的电子邮件淹没每个人的邮箱。

现在怎么办?

如果您不注意如何进行电子邮件营销,您将无法走多远。 我们使初学者指南尽可能简单,但您仍然应该努力学习您的技术。

如果您已按照我们的 7 步指南完成操作,那么您还可以做更多的事情。

  • A/B 测试或拆分测试电子邮件活动以找出最有效的活动。
  • 使用垃圾邮件检查工具(Mail Tester、Sender Score、Litmus 等)避免电子邮件进入垃圾邮件文件夹。
  • 在电子邮件中添加社交按钮,以便您增加更多关注者。

FluentCRM 可以为您提供有关 A/B 测试的一切帮助。 它还负责联系人细分、电子邮件顺序和整体活动管理。

另外,不要购买电子邮件列表! 从长远来看,这将花费你很多。 这是 WP Manage Ninja 关于列表购买效果的讨论。

最后的笔记

在开始电子邮件活动之前,请确保您有一个明确的目标。 您只是想要更多的电子邮件参与度还是想要增加销售额?

一旦你决定了,那么你就可以开始增加列表并按照我们的初学者电子邮件营销指南进行操作。 可能会出现一些您可能需要即兴解决的新问题。 毕竟,营销世界是一个大迷宫! 如有任何疑问,您可以随时联系我们。 我们都是耳朵。

现在,浏览我们关于“如何充分利用您的电子邮件列表”的文章。