8+ 电子邮件策略可彻底改变您的在线课程覆盖面

已发表: 2024-02-14

电子邮件是发展业务和销售更多在线课程的最有价值和最可靠的渠道之一。

不过,您可能想知道最有效的策略是什么?

下面您将了解超过 8 种不同的在线课程电子邮件策略,您可以使用这些策略来产生潜在客户、培养订阅者并在今天销售更多在线课程。

1.优化您的网站以产生潜在客户

增加列表的最佳起点之一是通过已经获得的流量。 做到这一点的最佳方法是使用战略选择将网站访问者转变为电子邮件订阅者。

电子邮件选择加入示例

以下是执行此操作的一些最常见方法:

  • 将您的选择加入表单添加到侧边栏和主页
  • 在您的博客文章中包含选择加入表格
  • 在页脚上方添加选择加入表单
  • 使用选择加入弹出窗口

选择铅磁铁时,请确保它具有吸引力,最终可以帮助用户实现与您的主菜相关的较小目标。 例如,如果您的课程教人们如何建立一个每月 1 万美元的 SEO 机构,请提供一个简单的指南,概述获得第一个客户的过程。

2.通过赠品活动扩大您的电子邮件列表

有很多方法可以为您的课程产生新的潜在客户。 如果您正在寻找一种在客座帖子、社交媒体和播客之外引起轰动的方法,那么举办赠品活动可能会非常有效。

人们喜欢免费的东西,而竞赛是快速吸引大量注意力的好方法。

在计划赠品时,请考虑选择不仅有价值而且能吸引您想要的潜在客户的东西。 例如,如果您销售有关创建花园的课程,请考虑包含种子、多肉植物和书籍的套餐。

比赛结束后,您需要发送一封电子邮件宣布获胜者,并让新订阅者有机会加入您的列表。 您不想将每个订阅者都添加到您的主列表中,因为它们的质量可能较低。

即使您最终不会获得那么多潜在客户,但加入您列表的潜在客户的质量也会更高。

3.了解和使用在线课程创建者的关键电子邮件序列

作为在线课程创建者,您会比其他人更频繁地发送几种不同类型的电子邮件。

他们来了:

  • 预售电子邮件:这些是当用户加入您的列表时发送的电子邮件。 这些电子邮件的主要目标是建立联系、提供价值并确保新订阅者处于正确的位置。
  • 发布电子邮件:这些电子邮件围绕您的课程引发炒作、好奇心和渴望。 最终目标是将您的课程定位为最佳选择,并将订阅者转化为购买者。
  • 售后电子邮件:这些电子邮件将分为两组:买家和非买家。 买家将收到电子邮件,帮助他们开始使用您的课程,甚至提供追加销售,而非买家将保留在您的标准爆炸列表中。

以下是这些电子邮件类型的更详细分类。 请注意,这些电子邮件序列可以完全自动化。

预售电子邮件

其中包括您的欢迎电子邮件、建立信任的潜在客户培育电子邮件以及博客文章或 YouTube 视频等新内容的更新。

预售自动电子邮件

启动电子邮件

这些电子邮件是您赚最多钱的地方。 如果您的售前电子邮件有助于建立关系,那么他们就不必费力。

这些电子邮件包含大量的故事讲述、好奇心和课程公告。 通常,您在课程启动期间会发送大约 7 到 10 封电子邮件。

您还可以在此阶段添加浏览器和购物车放弃电子邮件(更多信息见下文)。

课程启动电子邮件自动化

售后电子邮件

客户购买您的课程后,真正的工作才刚刚开始。 现在,您的目标是兑现课程的承诺并与客户建立更深层次的关系。

在这里,您可以发送电子邮件欢迎人们加入您的课程并详细说明预期内容,发送参与电子邮件以跟上课程内容,发送重新参与电子邮件以吸引一段时间没有登录的用户,并向私人教练和相关计划。

售后入职电子邮件自动化

4.细分列表以提高整体转化率

您向谁发送电子邮件与您发送的内容一样重要。 对列表进行细分可以帮助您满足客户所在的位置,以便您可以向他们发送更相关的电子邮件。

例如,当新用户加入您的列表时,您不希望向他们发送与已购买您的课程的人相同的电子邮件。 通过创建分段规则,您可以自动将列表分为不同的组。

至少,您需要将列表分为买家和非买家。 但是,您还可以做更多事情,例如根据以下内容对列表进行细分:

  • 订户行为
  • 最后购买日期
  • 订单总价值
  • 地点
  • 最后点击的电子邮件
  • 和更多

分段是让您的电子邮件感觉更加个性化的快速方法。 如果您使用的是 FluentCRM 等电子邮件自动化工具,那么您将拥有许多内置分段选项,包括自动标记、动态分段等。 以下是高级过滤器的示例,该过滤器针对过去两周内点击过电子邮件的客户:

5. 使用自动化快速将新订阅者带入您的世界

我们在上面提到了欢迎序列,但它们非常重要,值得单独专门讨论。

当新的潜在客户加入您的列表时,他们的参与度就会很高。 他们只是举手说:“是的,我想听听你的消息”。 然而,很多课程创建者在这一点上却失败了。

您可以在欢迎仪式期间出售,但您不想太用力。 您的欢迎序列的目标是将客户带入您的世界和思维方式。

您需要在电子邮件自动化工具中设置此序列,以便自动发送出去。 这是流行的电子邮件自动化平台 FluentCRM 中的样子:

FluentCRM 中的自动欢迎序列

最受欢迎的序列是 3 到 5 封电子邮件。 以下是您可以使用的示例序列:

  • 电子邮件 1:展示您的魅力并介绍您的与众不同之处。 设定对未来电子邮件的期望。 可以包含优惠券或低价产品以实现快速销售。
  • 电子邮件 2:确认他们能够下载铅磁铁并鼓励回复以帮助交付。
  • 电子邮件 3:谈谈您的品牌故事,以及您揭开课程秘密的旅程。
  • 电子邮件 4:建立可信度并让订阅者知道为什么他们应该听你的。
  • 电子邮件 5:回答受众的常见问题并提供免费资源。

6. 创建和发送电子邮件时考虑移动设备

近 50% 打开的电子邮件来自移动设备。 通常,当您编写电子邮件时,您会在笔记本电脑上完成,因此很容易忘记用户在处理电子邮件时会在哪里。

他们很可能会在旅途中,在会议间隙或午休时间扫描收件箱。

当然,在格式化电子邮件时,移动设备意味着一些事情,但它也适用于电子邮件的内容。

请记住以下提示,以帮助您为订阅者撰写更好的电子邮件:

  • 如果使用图像或图形,请确保它们在较小的屏幕上清晰可见
  • 将颜色、图形和其他视觉效果保持在最低限度
  • 使用短段落和句子
  • 如果可能的话,每封电子邮件使用一个引人注目的 CTA

好的电子邮件服务提供商会让您在点击发送之前预览电子邮件或发送测试电子邮件以发现错误。

在 FluentCRM 中发送测试电子邮件

7.利用滴水活动帮助新生取得成功

许多课程创建者在获得销售后就忽视了他们的学生。 但是,您不仅可以使用电子邮件帮助您的学生完成课程,还可以帮助他们取得成功。

快乐的学生会带来更多的推荐、更多的钱花在你的品牌上,以及你可以用来改进营销的推荐和案例研究。

实现这一目标的一个好方法是创建自动点滴活动,让新学生加入您的项目。

以下是一些想法:

  • 创建一个入门顺序,提供成功完成课程的提示
  • 创建与您的程序一起运行的序列,以鼓励用户完成课程
  • 课程结束后发送自动调查以收集推荐

您可以同时运行多个自动滴灌活动。 重要的是使用电子邮件作为工具来指导您的客户实施您的课程所教授的内容。

使用正确的电子邮件自动化工具,您可以同时运行多个点滴营销活动。

多个点滴电子邮件序列示例

8.使用放弃电子邮件来促进课程销售

当您努力在销售页面上吸引眼球后,您需要确保将这些访问者转化为买家。 一个很好的方法是通过浏览器放弃和购物车放弃序列。

当访问者在查看您的目标网页后离开您的网站或在未完成结账流程的情况下离开您的网站时,这些信息会自动发送。

与传统电子邮件相比,浏览器和购物车放弃电子邮件的打开率极高。 根据最新数据,浏览器放弃电子邮件的转化率比传统电子邮件营销活动高 9.6 倍。

这些电子邮件不必很花哨,只需提醒您的订阅者您的课程仍然可用,并邀请他们回到您的销售页面或购物车。 如果您的优惠对时间敏感,请提醒他们这一点,或考虑提供特别优惠券。

9.通过重新参与活动最大化现有列表

如果您在任何时期内一直在开展电子邮件营销活动,那么您可能会遇到不参与或不回复的潜在客户。

在您永远注销它们之前,您可以发送最后一次重新参与活动以将它们带回来。

解决此问题的最佳方法是向在设定时间段内没有参与的潜在客户发送一封简单的电子邮件。 这取决于您的指标,但假设您希望定位 60 天内未打开电子邮件的订阅者。 只需发送一封电子邮件询问他们是否仍然感兴趣。

如果他们不打开此电子邮件,您可以将他们从列表中删除。

我知道要删除你辛苦赚来的订阅者可能很困难,但这些人永远不会向你购买。 拥有一个具有更高参与率的列表有助于保持较高的交付率,并让您有时间专注于参与和感兴趣的潜在客户。

结束语

正如您所知,电子邮件是一种非常有效的工具,可以帮助您产生更多潜在客户并向更多人展示您的在线课程。

通过上述在线课程电子邮件策略,您可以更有效地与新潜在客户进行沟通,并将他们转变为终身客户。

它不仅是转化率最高的渠道之一,而且通过正确的工具,您的许多潜在客户开发、培育甚至销售流程都可以实现自动化。