如何修复“ERR_BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT”

已发表: 2024-10-09
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  • 了解错误
  • ERR_BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT错误的常见原因
  • 如何修复 ERR_BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT 错误
  • 其他错误
  • 结论

当尝试通过不同的浏览器（例如 Google Chrome、Microsoft Edge 和 Mozilla Firefox）访问网站时，无论您使用的是桌面设备还是移动设备（Android 或 iOS），遇到ERR_BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT错误都可能是一个令人沮丧的障碍。

出现此错误的原因是 SSL 证书存在问题，而 SSL 证书对于在浏览器和网站之间建立安全连接至关重要。好消息是您不需要成为技术专家即可修复它。

在本指南中，我们将探索七种有效方法来解决跨多个平台的“ERR_BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT”错误，确保您可以安全、不间断地浏览。

了解错误

什么是 SSL/TLS？

SSL（安全套接字层）和 TLS（传输层安全性）是加密网站和浏览器之间数据的协议。它们保护密码和个人详细信息等敏感信息不被其他人访问。

SSL 证书的工作原理

SSL 证书证明网站是安全且值得信赖的。当您访问站点时，您的浏览器会检查 SSL 证书。如果证书有效，则允许访问。如果没有，浏览器会阻止该网站以保护您的数据。

SSL 在安全浏览中的作用

SSL 对于保护您的数据隐私和免受黑客攻击非常重要。浏览器使用 SSL 来阻止潜在威胁，例如数据泄露或网络钓鱼。这就是他们阻止有 SSL 问题的网站的原因。

特定于浏览器的 SSL 错误处理

Chrome、Edge 和 Firefox 等浏览器可能会以不同方式显示 SSL 错误，但它们都会阻止访问存在 SSL 问题的网站，以确保您的安全。 ERR_BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT 错误是这些警告之一。

ERR_BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT错误的常见原因

  1. 过时的浏览器版本
    Chrome、Edge 和 Firefox 等浏览器需要定期更新以维护安全。使用过时的版本可能会触发 SSL 错误。
  2. 系统日期和时间不正确
    SSL 证书依赖于准确的日期和时间设置。如果您的设备时钟错误，可能会导致 SSL 验证问题。
  3. 浏览器缓存和 Cookie 损坏
    浏览器存储的旧的或损坏的缓存和 cookie 可能会干扰 SSL 证书检查，从而导致错误。
  4. 冲突的浏览器扩展或附加组件
    某些浏览器扩展或加载项可能会阻止 SSL 连接，从而导致ERR_BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT错误。
  5. 过时的操作系统
    旧版本的操作系统可能不支持 SSL 证书所需的最新安全更新。
  6. QUIC 协议问题
    Chrome 和 Edge 等浏览器使用名为 QUIC 的实验性协议，该协议有时会导致 SSL 错误。
  7. 防病毒或防火墙干扰
    某些防病毒程序或防火墙可能会阻止 SSL 连接，将其误认为是安全威胁。

如何修复 ERR_BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT 错误

方法一：更新浏览器

保持浏览器处于最新状态对于解决 SSL 错误至关重要。

  • 更新谷歌浏览器
    桌面：
    1. 单击三点菜单 > 帮助 > 关于 Google Chrome。
    2. Chrome 将检查更新并自动安装。
    3. 单击“重新启动”以重新启动 Chrome。
      安卓：
    4. 打开 Google Play 商店。
    5. 搜索谷歌浏览器。
    6. 点击更新（如果有）。
      iOS ：
    7. 打开应用商店。
    8. 点击您的个人资料图标并滚动到可用更新。
    9. 找到Google Chrome并点击“更新” 。
  • 更新 Microsoft Edge
    1. 单击三点菜单 > 帮助和反馈 > 关于 Microsoft Edge。
    2. Edge 将检查更新并安装它们。
    3. 重新启动浏览器。
  • 更新 Mozilla 火狐浏览器
    桌面：
    1. 单击三行菜单 > 帮助 > 关于 Firefox。
    2. Firefox 将检查更新并应用它们。
    3. 单击重新启动以更新 Firefox。
      安卓和iOS ：
      与 Chrome 一样，通过 Google Play Store 或 App Store 更新 Firefox。

为什么它很重要：
更新浏览器可修复漏洞并确保与最新 SSL 证书的兼容性，从而增强安全性。

方法 2：同步设备的日期和时间

不正确的日期和时间设置可能会导致 SSL 错误。以下是修复它们的方法：

  • 窗户：
    1. 转至设置>时间和语言>日期和时间。
    2. 启用自动设置时间和自动设置时区。
    3. 单击立即同步。
  • 苹果系统：
    1. 打开系统偏好设置>日期和时间。
    2. 单击挂锁图标解锁设置。
    3. 选中自动设置日期和时间。
  • 安卓：
    1. 前往“设置” > “系统” > “日期和时间” 。
    2. 启用自动日期和时间以及自动时区。
  • iOS ：
    1. 前往“设置” > “常规” > “日期和时间” 。
    2. 启用自动设置。

方法 3：清除浏览器缓存和 Cookie

损坏或过时的缓存和 cookie 可能会干扰 SSL 连接。

  • 铬合金
    桌面：
    1. 单击三点菜单 >更多工具>清除浏览数据。
    2. 选择Cookie 和其他站点数据以及缓存的图像和文件。
    3. 单击清除数据。
      安卓和iOS ：
    4. 点击三点菜单 >设置>隐私>清除浏览数据。
    5. 选择Cookie 和站点数据以及缓存的图像和文件。
    6. 点击清除数据。
  • 边缘
    1. 单击三点菜单 >设置>隐私、搜索和服务。
    2. 在“清除浏览数据”下，单击“选择要清除的内容” 。
    3. 选择Cookie 和其他站点数据以及缓存的图像和文件。
    4. 单击立即清除。
  • 火狐浏览器
    桌面：
    1. 单击三行菜单 >设置>隐私和安全。
    2. 在Cookie 和站点数据下，单击清除数据。
    3. 选择Cookie 和站点数据以及缓存的 Web 内容。
    4. 单击清除。
      安卓和iOS ：
    5. 点击三点菜单 >设置>删除浏览数据。
    6. 选择缓存和Cookie 。
    7. 点击删除浏览数据。

阅读更多：如何修复 Err_Cache_Miss

方法 4：禁用冲突的浏览器扩展或加载项

某些扩展或附加组件可能会导致 SSL 证书问题。

  • 铬合金
    1. 转到地址栏中的chrome://extensions/ 。
    2. 关闭所有扩展。
    3. 重新启动 Chrome 并检查错误是否仍然存在。
    4. 一次重新启用一个扩展以找到有问题的扩展。
  • 边缘
    1. 单击三点菜单 >扩展。
    2. 关闭所有扩展。
    3. 重新启动 Edge 并测试是否有错误。
    4. 单独重新启用扩展程序以找到罪魁祸首。
  • 火狐浏览器
    1. 单击三行菜单 >附加组件和主题。
    2. 禁用所有附加组件。
    3. 重新启动 Firefox 并检查网站。
    4. 一一启用插件来定位问题。

方法 5：更新操作系统

过时的操作系统可能会因缺少安全更新而导致 SSL 错误。更新操作系统可以解决这些问题。

  • 窗户：
    1. 转到“设置” > “更新和安全” > “Windows 更新” 。
    2. 单击检查更新。
    3. 安装任何可用的更新并重新启动计算机。
  • 苹果系统：
    1. 打开系统偏好设置>软件更新。
    2. 单击立即更新或立即升级。
    3. 按照提示完成更新。
  • 安卓：
    1. 打开“设置” > “系统” > “高级” > “系统更新” 。
    2. 点击检查更新。
    3. 如果有可用更新，请下载并安装。
  • iOS ：
    1. 转到“设置” > “常规” > “软件更新” 。
    2. 如果有可用更新，请点击下载并安装。

为什么它很重要：
操作系统更新补丁安全漏洞，提高系统稳定性，并确保兼容最新的SSL证书。

方法 6：在 Chrome 和 Edge 中禁用 QUIC 协议

QUIC 协议是一项实验性功能，旨在加速 Web 连接，但有时会导致 SSL 错误。禁用它可能会解决该问题。

  • 在 Chrome 中禁用 QUIC ：
    1. 在地址栏中输入chrome://flags/#enable-quic 。
    2. 查找实验性 QUIC 协议。
    3. 将其设置为禁用。
    4. 重新启动 Chrome。
  • 在 Edge 中禁用 QUIC ：
    1. 在地址栏中输入edge://flags/#enable-quic 。
    2. 找到实验性 QUIC 协议。
    3. 将其设置为禁用。
    4. 重新启动边缘。

方法 7：暂时禁用防病毒或防火墙软件

有时，防病毒或防火墙软件会通过阻止或过滤 SSL 连接来干扰它们。

  • 在 Windows 和 macOS 上禁用防病毒 SSL 扫描：
    1. 打开您的防病毒软件。
    2. 转到“设置”或“首选项” 。
    3. 查找与 SSL/TLS 或 HTTPS 扫描相关的选项。
    4. 暂时禁用这些功能。
  • 调整 Android 上的安全设置：
    1. 如果您使用第三方安全应用程序，请暂时禁用它们以查看是否是它们导致了问题。
  • 调整 iOS 上的安全设置：
    iOS 通常不支持防病毒应用程序，但请检查是否有任何可能干扰 SSL 的 VPN 或内容拦截器。

防范措施：
仅暂时禁用安全软件以进行故障排除。请务必在测试后重新启用它，并在此期间避免访问不受信任的站点。

其他错误

ERR_BLOCKED_BY_CLIENT（指南）

“噢，卡普！” Chrome 中的错误（快速方法）

“ERR_CONNECTION_RESET”错误（简单）

结论

ERR_BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT 错误可能会破坏您的在线体验，但通常只需几个简单的步骤即可轻松修复。通过遵循本指南中概述的七种方法（更新浏览器和操作系统、同步设备的日期和时间、清除浏览器缓存和 Cookie、管理浏览器扩展或加载项、禁用 QUIC 协议以及调整安全软件），您可以在各个平台上解决该问题。

积极主动地更新软件并养成良好的安全习惯不仅有助于修复此错误，而且还可以提高您的整体在线安全性，确保安全和不间断的浏览。