6个企业评估表示例[带模板]
已发表: 2022-10-05您是否正在寻找一些有用的评估表示例?
评估表格非常适合评估您已经做得很好的事情,同时突出显示需要改进的领域。
在本文中,我们汇总了一些评估表单示例,您可以使用模板轻松地重新创建这些示例。
什么是评估表?
评估表是一种主要用于收集有关个人、组织、产品或事件的反馈的表单。
使用评估表收集的反馈需要尽可能有洞察力和可操作性,因此您的评估表必须包含所有正确的字段。
WPForms 提供了一系列专业设计的评估表,其中包含您需要的所有字段。 如果您想添加任何额外的字段,使用表单构建器很容易做到。
接下来,我们将向您展示我们的顶级评估表单模板!
评估表示例
下面的评估表示例均取自精心设计的 WPForms 模板。 如果您想使用这些示例之一,请确保立即开始使用 WPForms Pro。
在本文中
- 1.员工评价表
- 2. 客户服务评价表
- 3. 同行评估表
- 4. 绩效改进计划表
- 5. 活动评估表
- 6. 培训课程反馈模板
1.员工评价表
每个企业和非营利组织也可以使用员工评估表。 这个想法是您定期审查员工的表现以加强优势领域并改善任何弱点。
评估表上的确切指标取决于您的业务。 例如,如果您从事技术行业,那么评估一系列技术技能可能是有意义的。
另一方面,如果您的业务主要以服务为导向,您可能会更关心软技能。
WPForms 员工评估表模板包括一个李克特量表字段,用于根据员工的技能评估员工。 您可以将这些值更改为您喜欢的任何值。
李克特量表通常在线性量表上使用 5 个可能值的范围来表示您在两个极端之间的反应强度。
此模板非常适合让您在员工审核之前开始。 如果需要,您可以添加或删除一些字段。
例如,您可能会考虑在员工评估表中添加电子签名字段,以让员工在他们的评估上签字。
如果您想连同评估表一起上传其他文件或绩效表,您还可以添加文件上传字段。
2. 客户服务评价表
衡量客户反馈是提高服务质量的最佳方法之一。 使用 WPForms 的客户服务评估表模板,您可以快速为您的客户整理一份调查表。
该模板包含所有基本字段,例如客户联系的日期和时间以及联系的原因。
此外,还包括 3 个关键字段。 尽管此表单是 100% 可定制的,但您可能应该保留这些字段,因为它们将帮助您从客户那里获得可操作的信息:
请评价您对我们的体验
在这里,您可以很好地了解客户对您服务的整体质量的感受。 该字段由李克特量表组成,使您的客户可以轻松指定他们的满意度。
这是我们评估表格模板的一个共同特点,因为李克特量表通常非常有效。
我们解决了您的问题吗?
这可能是一个是或否的问题,但建议使用段落字段,让客户有更多的表达空间。
我们如何改进我们的服务?
客户通常可以为您提供如何改进服务的宝贵建议。 包括一个问题来询问客户对服务改进的看法总是一个好主意。
在我们的模板中,这个问题是一个段落字段,允许用户根据需要添加尽可能多的细节。
您会再次使用我们的服务吗?
此字段是一个简单的单选按钮字段,允许用户回答他们是否想再次使用您的服务。
客户服务评估表单模板简短而温馨,但您可以根据自己的喜好自由添加更多字段或编辑现有字段。
例如,您可以包含一个名称字段,以便您可以按名称识别客户。 您还可以添加单行文本字段来收集分配给客户请求的参考号或票号。
3. 同行评估表
同行评价是员工整体评价的重要组成部分。 同行的观点可以帮助管理层了解员工技能和态度的不同方面。
您可以使用同行评估表来补充员工评估表。
WPForms 同行评估表模板的结构与员工评估表类似,因为它还使用李克特量表来评估团队成员的行为能力。
但是,它有两个独特的字段:
你的同龄人最大的优势是什么?
这是一个段落字段,因此它允许用户进入细节。
因为同事经常一起工作,所以他们通常能够很好地判断团队成员的强项或弱项。
此人的行为如何影响您自己的工作?
每个员工都直接或间接地影响团队其他成员的工作。 这个问题允许员工讨论他们的同事的贡献,并提及他们是否因为其他团队成员而受到任何阻碍。
您还可以在同行评审表单中包含字段以从员工那里收集更多详细信息。 例如,您可以要求员工从下拉字段中提及他们在团队中的职能。
4. 绩效改进计划表
绩效改进计划是设定员工下一季度应重点关注的目标的绝佳工具。
WPForms 绩效改进计划模板中最重要的部分是改进领域;
您可以使用此字段中的复选框选择多个项目。
该字段后跟三个非常有用的标签:
- 请描述提交此计划的原因
- 改进目标
- 绩效目标
包括实施改进计划的目标日期或截止日期也是一个好主意,因此模板也带有日期字段。
同样,您可以考虑添加电子签名字段。 如果您要让您的员工或团队成员同意这些目标,您可能希望他们在表格上签字。
5. 活动评估表
在事件发生后获得一些反馈总是有用的。 大多数活动都有很多事情要做,最好直接从人们那里听到他们对您的活动的看法。
我们的活动评估表模板包括一个用于询问参与者明年是否会返回的单选字段。
同样重要的是 Liker 量表字段,它要求参与者对他们在您的活动中的整体体验进行评分。
这些回复可以帮助您确定人们喜欢的活动方面,并了解任何未达到预期的领域。
然后还有段落字段,允许用户就下次可能包含的内容、可以改进的内容、额外的反馈以及对其他场所的建议提供更详细的反馈。
此外,还有一个文件上传字段,允许用户将事件的图像上传到表单。
您可能会惊讶地发现您的参与者拍摄的一些很棒的照片,您可以在自己的网站上分享!
6. 培训课程反馈模板
如果您是一名企业培训师,没有什么比了解您的培训课程是否有效更有价值的了。
WPForms 培训课程反馈模板旨在收集有用的见解并查看参与者是否从课程中获得了全部价值。
此模板的主要功能是称为净推荐值 (NPS) 的线性量表,用于确定员工向同事推荐课程的可能性。
该模板还包括一些开放式问题,允许参与者更自由地讨论他们喜欢或不喜欢课程的哪些方面。
此外,参与者可以使用李克特量表对他们接受的培训的不同方面进行评分。
培训课程模板还包括一个电子邮件选择加入字段。 如果您是一家为不同企业和个人提供服务的培训机构,那么电子邮件选择加入字段可能是为未来课程构建电子邮件列表的好方法。
该字段启用了条件逻辑,并且设置为仅在用户选择“是”时才显示电子邮件字段。
就是这样! 我们分享了 6 个带有模板的评估表示例,这些模板可以简化您的反馈收集过程,并在改进您工作的不同方面发挥重要作用。
接下来,探索客户满意度调查示例
我们已经讨论过客户服务评估表,它是比较流行的评估表模板之一。 我们还有一个客户满意度调查表模板,该模板更适合以产品为导向的企业。
要开始使用该模板,这里是我们使用客户满意度调查示例进行设置的指南。 如果您正在考虑自定义模板,这里有一些问题的有用指南,可帮助您获得最可行的反馈。
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