你应该知道的关于 WooCommerce 礼品指南的一切
已发表: 2018-10-10我喜欢送人礼物。 根据临时评论、您注意到的东西或他们没有意识到自己需要的东西为某人找到完美的物品真是太酷了。 但是……当您没有准备好完美的想法时,很难找到一份很棒的礼物。 我发现在假期期间送礼物最困难,因为我要同时为很多人寻找礼物。
在每年的这个时候,我需要帮助来产生想法。 我经常知道我的礼物接收者喜欢的商店,但我可能没有想到特定的物品。 我发现礼物指南在这种情况下非常有用——我会去一家商店,看看他们有“送给兄弟的礼物”、“送给妈妈的礼物”或类似的东西,然后查看一些指南以找到我的收件人会喜欢的东西。
礼品指南对于新客户来说是一个非常有用的工具,并且可以成为鼓励客户首次订购的关键。 一旦有人购买了一次,您就可以更好地向他们推销并鼓励他们在假期后回来 - 回头客有 27% 的机会返回,因此礼品指南值得初始投资以建立关系一个客户。
对于回头客来说,礼品指南也很有价值。 它们有助于将客户的注意力集中在特定商品上,并帮助已经忠诚于您商店的现有客户找到完美的商品,即使他们没有特定的想法。
等等,什么是礼品指南?
当然,让我们从词汇开始。 礼品指南组织您的产品,以展示适合特定客户的商品。 从本质上讲,它们是一种按客户角色分解或过滤产品目录的方法,显示针对特定角色的项目。
那么你应该为你的商店创建一份礼物指南吗? 这取决于您销售的产品——如果您只销售几种产品,或者如果您的 90% 的客户具有相同的角色,那么礼品指南可能效果不佳,因为您的受众范围很窄。 然而,即使是像 Athleta 这样有目标受众的商店也会建立具有创意类别的礼品指南(如展示新商品),因此您应该尝试勾勒出指南,看看是否可以在放弃这个想法之前让它发挥作用。 对于销售范围广泛的产品或有多个目标客户角色的商店来说,礼品指南是一种更加神奇的工具。
使用WooCommerce 中内置的产品属性是构建礼品指南的一种简单、快速的方法。 您可以在假期期间为您的商店导航添加指南,从您的博客链接到它们,或使用指南作为假期广告的登陆页面。 更好的是:我们可以使用产品属性和Google 表格(可选——通过 CSV 文件更新产品)免费创建 WooCommerce 礼品指南。
系好安全带,拿起您选择的含咖啡因饮料,让我们开始吧!
添加 WooCommerce 礼品指南属性
我们需要创建的第一件事是为我们的礼品指南创建一个新的产品属性。 您将转到产品 > 属性,并添加一个名为“礼品指南”的属性。
如果您希望能够直接链接到您的个人指南,请确保您有“启用档案?” 检查。 我强烈建议启用此选项,因为您以后无法更改它。
创建礼品指南属性后,我们需要将条款添加到指南中。 我们将使用术语来创建每个单独的礼物指南,例如“送给妈妈的礼物”。 您可以通过单击新创建的属性的“配置条款”来执行此操作。 如果这是您创建的第一个属性,那就太好了! 您可能希望稍后使用属性创建更多产品过滤器,因为它们非常方便。
现在我们将每个指南添加为一个term 。 指南可以是“给妈妈的礼物”或“给爸爸的礼物”之类的组。 你建立的礼物指南完全取决于你——人际关系往往是礼物指南的重要基础,所以如果这是你的第一个礼物指南,我会从那里开始。 您还可以按兴趣(“给软件工程师的礼物”)或产品类别(“给厨房的礼物”)等内容对指南进行分组。 按价格分组——“25 美元以下的礼物”——也可能有用(尽管您仍然需要手动将产品添加到本指南中)。
我还建议为“推荐”项目创建指南,例如员工挑选指南,您可以在其中展示您选择的项目,以及新产品指南。
当您为每个指南指定名称和描述时,您就可以继续前进了。
添加完所需的所有指南后,我们会将产品分配给这些指南。
将产品添加到您的 WooCommerce 礼品指南
创建示例产品
即使您的商店中有很多产品,也可以先手动将产品分配给一些礼品指南。 您可以通过导入产品来批量更新礼品指南,但通过创建示例查看导入中所需的格式会很有帮助。
首先为任何产品添加新的“礼品指南”属性。
现在,选择适用于该产品的礼品指南。 添加所有适用的指南,并使用这些属性保存您的产品。 您还可以使用可见性设置确定您的礼物指南是否显示在“其他信息”选项卡下。 (我将其禁用,因此它不会全年出现,但这取决于您。)
将礼品指南应用于所有产品
现在,您将完成将产品分配给礼品指南。 如果您的产品少于一百个,那么手动更新所有产品可能会更容易,就像我们的示例产品一样。 如果是这样,您可以跳过此部分并直接宣传您的指南。
如果不想手动更新产品,我们也可以使用 CSV 文件进行批量更改。 首先,您应该通过转到产品并单击顶部的“导出”来导出所有产品。
将您的导出限制为几个字段使其更易于使用。
- 您至少应该有 ID 或 SKU,以便我们可以通过导入更新您的产品。
- 如果您需要产品名称来识别 CSV 文件中的产品,请包括产品名称。
- 如果类别可以帮助您添加属性,请包括类别(如果类别中的项目具有相同的属性,我们可以按类别对 CSV 文件进行排序)。
- 确保包含“属性”列,因为它包含我们的礼物指南信息。
出口! 您现在有一个包含所有产品的 CSV 文件(您应该将其上传到 Google 表格或您首选的电子表格工具),并注意示例产品的属性列中包含“礼品指南”。 我将把它用作我所有其他产品的蓝图。
在我们继续之前的快速专业提示:如果给定类别中的产品将被分配到相同的礼品指南,它可能有助于对您的电子表格进行排序。 在 Google 表格中,您可以单击“类别”标题,然后转到数据 > 按列排序工作表,这将按类别对您的产品进行分组。 对电子表格进行排序可能会加快添加礼品指南的速度。
现在我们有了一个模板,让我们添加一组新的列。 我复制了所有“属性 2...”列,并将它们重命名为“属性 3...”。 您应该做同样的事情,但请注意,您要确保最新的列具有最高的数字。 如果您的示例产品有重复的信息,也没关系; 它只会包含在您的指南中一次。
我会将我的礼品指南数据复制并粘贴到新列中,并针对每个产品进行编辑。 属性值是您分配礼品指南的位置。 这应该是适用于产品的所有指南的逗号分隔列表。 确保指南名称与您的 WP 管理员完全匹配,以便 WooCommerce 可以正确分配导入指南。
添加完所有指南后,您就可以导入了! 您可以转到产品并单击右上角的这将批量分配您的所有礼品指南。
将礼品指南分配给产品后,您就可以将它们推广给您的客户了。
推广您的 WooCommerce 礼品指南
现在,让我们把这些礼物指南付诸实践吧! 您应该以多种方式推广它们,以便客户可以发现它们,并且您的商店会在他们的脑海中成为假日购物的首选。
在您的商店页面上显示礼品指南
在您的网站上合并 WooCommerce 礼品指南的最简单方法之一是使用小部件:按属性过滤产品。 这个小部件可以添加到您的商店侧边栏,它让客户可以通过所需的属性(在我们的例子中通过礼品指南)过滤您的目录。
添加小部件,然后选择您的礼物指南属性。 显示类型和查询类型将改变这个小部件的外观和行为方式。
- 如果显示类型设置为list ,则礼品指南将始终显示为侧边栏中的列表。
- 当查询类型为AND时,产品必须属于所有选定的礼品指南才能显示。
- 当查询类型为OR时,产品可以属于任何选定的要显示的礼品指南。 我建议对您的小部件使用OR 。
- 如果显示类型为下拉,则礼品指南可能会以选择或多选的形式显示。
- 当查询类型为AND时,会显示常规选择(下拉菜单)。 客户可以选择一份礼物指南来查看。
- 当查询类型为OR时,会显示多选。 客户可以选择多个礼品指南进行搜索,如果产品与任何指南匹配,则会显示产品。
以下是几个示例,向您展示了小部件行为如何根据显示类型进行调整:
与您的电子邮件列表共享 WooCommerce 礼品指南
将礼物指南推广到您的电子邮件列表是一项必须完成的任务。 您的电子邮件列表是您最有价值的营销工具,因此您应该让订阅者了解您的新礼物指南。 如果您为礼物指南属性启用了存档,则可以直接链接到指南。
当您转到Products > Attributes时,如果您将鼠标悬停在指南上,您将看到一个“查看”链接。
单击此“查看”链接将直接将您带到分配给该指南的所有产品。 这是您应该在营销电子邮件中分享的链接。
在自动电子邮件中包含礼物指南
我已经看到商家在Jilt的自动电子邮件中使用礼品指南做了一些非常聪明的事情。 您的客户在假期收到的每封电子邮件都应该鼓励他们查看您的礼品指南,它们是赢回或放弃购物车恢复电子邮件的绝佳补充,以节省销售。
在您的购物车恢复电子邮件中,包括礼品指南作为替代购买选项,以防客户找不到他们想要的东西。
在重新吸引流失客户的赢回电子邮件中,包括礼品指南,以欢迎客户回到您的商店并开始他们的假日购物。
您还可以在购买后或感谢电子邮件中包含礼品指南 - 要求客户通过向亲人赠送礼物来分享他们与您的商店的体验。
链接到社交媒体上的 WooCommerce 礼品指南
通过社交媒体链接到礼物指南将帮助您现有的关注者和客户在假期前了解他们,并让他们知道您的网站已准备好帮助他们找到有趣的礼物。
您可以通过社交媒体链接到礼物指南,就像我们上面的电子邮件示例一样——获取您的礼物指南档案的链接,并用有趣的图片分享它。
与互补产品的伙伴关系
现在您的网站上已准备好礼物指南,请考虑具有相同角色的互补网站。 你们每个人都可以写博客文章,介绍彼此的礼物指南。
例如,假设我的网站销售葡萄酒订阅。 如果我整理了关于应该为朋友或家人购买哪些葡萄酒或根据口味购买哪些葡萄酒的礼品指南(例如,“黑巧克力爱好者的葡萄酒”),我应该找到提供互补产品的网站。
与销售公平贸易巧克力、手工奶酪或新鲜烘焙咖啡的网站合作可能非常适合。 我会在博客文章或“来自我们朋友的礼物”的指南中介绍他们的产品,并让他们同样如此。 合作创建礼品指南可以扩展您的营销方式,这对您的客户也很有帮助。
在您的网站上嵌入礼物指南
最后,一定要在您网站的其他地方宣传您新创建的 WooCommerce 礼品指南! 您可以使用这样的短代码嵌入您的礼物指南:
[products limit="8" paginate="true" attribute="gift-guide" terms="gifts-for-dad, gifts-for-grandfather"]
产品简码可以输出您的产品列表。 在这种情况下,我们将要定位我们的“礼品指南”属性,对于“条款”,您可以使用逗号分隔的您想要定位的指南列表。 这将输出我的目标礼品指南中的产品。
将您的礼品指南嵌入到您网站的登录页面、博客文章和其他区域,以帮助客户找到新的礼品指南并轻松参考。
创建 WooCommerce 礼品指南很简单,甚至可以使用 WooCommerce 中已经内置的工具来完成。 如果您以前没有使用过属性,这是开始在您的商店中使用产品过滤器的好方法。 如果您有,那么添加礼品指南属性可以帮助您将过滤器用于增加假日销售。 添加您的指南并进行宣传!
这是贝卡赖斯的客座帖子。 Beka 是SkyVerge的产品主管,他们致力于为任何商家提供企业级工具和策略。 SkyVerge 是 WooCommerce.com 上一些最受欢迎的扩展程序背后的制造商,例如 WooCommerce 会员资格。 Beka 将大部分时间用于改进Jilt ,这有助于商家通过自动化的生命周期电子邮件推动更多销售。