FluentCRM 评论：适用于 WordPress 的一体化电子邮件营销自动化

您是否曾经希望能够利用电子邮件营销工具和 CRM 的强大功能并将它们放入 WordPress 中？ 嗯，有了 FluentCRM，您就可以做到。

FluentCRM 是一款专用于 WordPress 的一体化电子邮件营销自动化平台。 该插件可让您管理潜在客户和客户、创建自动电子邮件营销活动、细分潜在客户、管理联系人等等，而无需离开 WordPress 仪表板。

在我们的 FluentCRM 评测中，我们将亲自体验这个工具，并向您展示如何使用它来简化和自动化 WordPress 中的电子邮件营销工作流程。

FluentCRM 评论：高级概述

FluentCRM 是一款功能丰富的电子邮件营销自动化插件，位于 WordPress 中。 它具有第三方 CRM 和电子邮件营销工具的所有功能，并允许您在仪表板中使用它们。

使用此插件，您可以生成更多潜在客户、管理联系人、发送电子邮件、创建自动化营销活动等等。

您可以使用 A/B 测试功能以及详细的报告数据，这些数据将帮助您随着时间的推移优化您的营销活动，将更多潜在客户转化为付费客户。

以下是使其与众不同的一些主要功能：

• 轻松创建和管理联系人。 轻松上传现有联系人、添加新联系人，并创建包含对话历史记录的深入联系人资料。
• 发送批量电子邮件和活动。 制作新电子邮件、创建模板以节省时间，并向列表中的各个部分发送批量电子邮件。
• 创建自动化序列、渠道和追加销售。 构建根据用户操作发送的渠道和自动化序列，并将新的潜在客户转化为客户。
• 完善您的营销活动并增加收入。 深入的报告数据可让您了解哪些措施有效，因此您可以优化电子邮件营销活动以带来更多收入。

深入了解 FluentCRM 的使用

现在您已经更好地了解了 FluentCRM 的功能，让我们向您展示如何使用它来更好地管理 WordPress 中的电子邮件营销活动和潜在客户。

安装后，有一个有用的设置向导，可引导您添加业务信息并创建第一个列表和标签。

仪表板概述

FluentCRM 仪表板为您提供联系人列表和整体电子邮件统计信息的概览。 它也是您管理电子邮件活动和自动化的控制中心。 要管理联系人、创建电子邮件、自动化等，只需单击屏幕顶部或左侧的菜单选项即可。

您可以执行以下操作：

• 从以前的列表导入联系人或手动添加联系人
• 创建和管理您的标签、列表和细分
• 制作可重复使用的电子邮件模板
• 撰写自动、重复或广播电子邮件
• 查看您的营销活动报告数据
• 创建深入的 if/then 联系自动化

联系人管理

联系人管理界面非常干净、简单。 您可以查看或编辑现有的基本联系信息，以及添加或删除标签，甚至列出订阅者的列表。

与标准 CRM 一样，您将能够看到您与该人的所有电子邮件和互动。 甚至还有一个注释部分，您可以在其中添加有关该个人联系人的注释。

每个潜在客户都可以标记为潜在客户或客户。 每个联系人都会有一个根据其操作（如订阅、待处理、取消订阅等）分配的状态。

最后，您可以选择创建和使用自己的自定义字段。 如果您需要收集独特的潜在客户信息，那么这会非常有帮助。

列表、标签和段

您将发现各种细分和标记选项，以帮助您更有效地提供自动化和个性化的体验。

您可以通过以下三种方式完善潜在客户和联系人列表：

• 列表。 这与其他电子邮件营销平台上的列表类似。 此列表中的联系人将选择接收您发送的电子邮件。 用户可以订阅多个列表。
• 标签。 您可以手动添加标签，也可以在联系人在您的电子邮件中执行某些操作时应用自动标签。
• 动态段。 细分是用户自行选择的列表部分。 您的联系人将根据他们采取的操作在这些细分中添加或删除。

电子邮件活动

每次您发送电子邮件时，都称为营销活动。 这包括一次性广播电子邮件、电子邮件序列以及您为以后的营销活动保存的电子邮件模板。

在 FluentCRM 中，您可以创建按特定顺序发送的电子邮件序列、动态发送的重复电子邮件活动以及标准电子邮件广播。

选择活动类型后，编写电子邮件是一个非常愉快的过程，因为您将使用古腾堡编辑器。 总的来说，这与在 WordPress 中创建页面或帖子的过程类似。

看起来是这样的：

您所要做的就是编写电子邮件主题行、前置标题和内容。 然后，选择您想要接收电子邮件的订阅者，然后单击“发送”。

您还可以根据标签显示或隐藏电子邮件内容。 这使您可以向整个列表发送电子邮件，同时仍然能够向订阅者提供高度个性化的内容。

选择加入表格

要开始运行电子邮件营销自动化，您需要一种收集潜在客户信息的方法。 您会发现一些可以自定义的内置选择加入表单模板。

当您安装 FluentCRM 的高级版本时，您还可以选择安装 Fluent Forms 的精简版本，它为您提供选择加入表单、联系表单以及接受付款的功能。 您也可以选择与其他 WordPress 表单插件集成。

电子邮件营销自动化

FluentCRM 的目标是成为 WordPress 内的一体化营销自动化平台。 让我们看看它如何实现这一点。

首先，自动化只是根据预设的操作顺序执行的一系列操作。 每个自动化都有一个触发器来启动该序列。

您可以选择多种初始触发器，例如新用户注册或在 WordPress 中注册。 或者，CRM 操作，例如添加到列表、添加标签或通过网站上的选择加入表单加入。

初始触发后，您可以选择多种操作，例如：

• 发送自定义电子邮件
• 开始自动发送电子邮件序列
• 将特定标签应用于联系人
• 和更多

在您的初始行动之后，会有基准。 这些是自动化中的目标，当实现这些目标时，联系将转移到自动化的另一部分。

例如，用户可以加入您的列表，然后收到自动发送的电子邮件序列。 当他们购买商品时，他们将被标记为“客户”，并从您的欢迎列表中删除并添加到您的买家列表中。

这也仅适用于简单的自动化。 您还可以基于条件逻辑创建分支自动化。

最重要的是，这些自动化工作流程是可视化构建的。 只需使用漏斗构建器即可创建自定义自动化。

深入的活动报告

您的仪表板可让您概览您的订户数量。 为了深入了解，活动报告选项卡向您显示电子邮件发送、链接点击和取消订阅统计信息的详细信息。

集成和插件

FluentCRM 与大量电子商务工具、LMS 插件、会员插件等集成。 它包括内置的自动化触发器、操作和分段功能，可以自动化的不仅仅是电子邮件。

FluentCRM 中还包含一些附加组件。 您可以在插件仪表板中启用这些。

Fluent SMTP 是一个需要启用的非常重要的插件。 这允许您通过第三方电子邮件服务提供商发送电子邮件，这样您就可以快速、安全地发送电子邮件并真正送达。

FluentCRM 支持和文档

FluentCRM 拥有一支非常乐于助人且提供支持的客户服务团队。 您可以感觉到他们真正关心您的成功。 他们不仅可以帮助您解决遇到的任何问题，而且对未来如何使用该工具的想法非常开放。

您可以通过创建票证来获得支持。 所有这些都可以通过电子邮件或通过您在 FluentCRM 网站上的帐户进行管理。

我还发现文档库非常深入且很有帮助。 您将找到详细的书面和视频内容，以帮助您设置所需的任何功能或解决任何问题。

FluentCRM 定价

FluentCRM 是一个简单而优雅的解决方案，适合想要自动化电子邮件营销并将所有内容都集成到 WordPress 中的企业主。

事实上，它不依赖于大多数其他 CRM 所采用的按月或基于增长的订阅模式，这对于代理机构和中型企业来说是一个游戏规则改变者。

其定价级别的唯一真正区别是您需要支持的站点数量。 您会注意到，第一年您还可以获得折扣价格。

下面是它的分解方式：

您需要考虑的另一件事是电子邮件提供商发送电子邮件的成本，因为您不想通过服务器发送营销电子邮件。

有数十个提供商可供选择，包括 Amazon SES、SendGrid、Mailgun 等。 总的来说，这些将是相当实惠的。 例如，每发送 1,000 封电子邮件，Amazon SES 收费为 0.10 美元。

假设您只需要支持一个网站并拥有大约 5,000 个联系人的列表。 每月总费用约为 15 美元。 将此与 Drip 或 ActiveCampaign 等其他电子邮件营销自动化平台进行比较，这些平台的订阅者列表规模约为每月 100 美元。

您还可以找到该插件的免费版本，其中包含大量电子邮件营销和 CRM 功能。

真实的用户评论和反馈

在花时间查看其他平台上的其他用户评论后，除了积极的事情之外没有什么可说的。

从小企业，一直到企业级公司，无非就是五星级。

看看他们对 G2 的五星级评论。

关于 FluentCRM 的最终想法

总的来说，FluentCRM 给我留下了深刻的印象。 它采用了强大的第三方营销自动化工具的几乎所有特性和功能，并将它们引入 WordPress 中。 另外，它只需花费一小部分成本即可实现这一点。

它提供了管理联系人、创建自动化营销活动和营销渠道所需的一切。 您可以获得实时电子邮件性能数据，并且易于使用。

值得一提的是，他们也非常关注用户，尤其是在新功能方面。 例如，一些用户请求用于营销自动化的条件逻辑功能，最终添加了该功能。

如果您正在寻找一种经济实惠的方式发送自动电子邮件活动和管理联系人，那么 FluentCRM 值得一试。 至少尝试一下该插件的免费版本，看看它是否提供了您在营销自动化工具中所需的功能。