最佳网站用户体验的基础
已发表: 2022-12-27拥有网站是每个企业的基本需求; 一旦你有了在线形象,你就可以开始建立一个社区。 忠诚的在线社区提供了巨大的投资回报,因为他们是第一批购买您的新产品或服务的人。
每个品牌都期待通过社交媒体、网站或时事通讯与其在线社区互动。
虽然此框架中的其他内容可能会不稳定,因为社交媒体帐户可能会被禁止,但网站是任何人都无法从您手中夺走的东西。
如果您只是通过社交媒体销售产品或服务,那么这就是创建提供出色用户体验的网站的充分理由。
您的网站是关于您的业务的,但需要在设计时牢记客户。 这就是用户体验的用武之地。您必须以一种让客户关心的方式向客户介绍您的网站。
一旦客户开始关心您网站上的内容,他们就会参与并进一步浏览。
但是,最终目标是让他们执行某些操作,例如购买或订阅时事通讯。
网站用户体验 (UX) 是用户与网站交互以执行任务的方式。 您的主要目标应该是用户体验独特且简单。 访问您网站的人应该能够通过几个步骤完成理想的操作,而不会出现任何问题。
网站的 UX 和 UI 是可以互换使用的术语,但区别对于理解制作精良的网站的组件至关重要。 UX 关注用户在使用您的网站时的体验。 而 UI 是关于网站的视觉布局。
UX 是关于用户在使用您的网站时的感受,与它相关的许多方面以及他们为什么会有这种感觉。 为您的站点提供最佳用户体验需要几个因素。
1. 了解用户旅程
您需要了解用户旅程,以便深入了解如何让他们完成最后的步骤。 用户旅程地图跟踪您的用户在您的网站上所做的一切以及他们如何与之互动。
您还可以了解访问者从哪里知道您的网站以及他们浏览了多长时间。 借助用户旅程地图,您可以了解访问您网站的每个用户的意图。
如果用户的意图与预期的意图不同,那么您应该相应地对网站进行更改。 如果您的网站具有良好的用户体验,您网站的访问者将点击 CTA 并滚动浏览网站内容。
2.创建站点地图
站点地图列出站点上存在的所有页面并在它们之间创建层次关系。 创建站点地图对于 SEO 至关重要,因为它可以让搜索引擎更好地了解您的网站。 您网站上的所有页面都应该很容易找到,这将有助于 SEO。
3.优化您网站的速度和性能
您的网站应该快速加载,以便访问者可以立即开始使用内容。
如果客户找到您的网站,但加载他们想要查看的信息所需的时间过长。 他们会在别处找到它。 网站速度和性能也是用户体验和搜索引擎优化的关键因素。
谷歌在 2021 年更新了其核心 Web Vitals 算法,这就是为什么网站的速度对于排名很重要的原因。 用户在您网站上的体验质量直接影响您的搜索引擎排名。
从2021年开始,谷歌开始更加重视用户体验。 Core Web Vitals 关注几个因素。
- 加载:您的网站完全加载所需的时间
- 交互性:一个动作从开始到完成所花费的时间。
- 视觉稳定性:页面在网站元素加载时的稳定性。
如果您关注网站的所有三个方面,您将能够看到您的网站落后的地方。 改善表现不佳的因素,您的网站排名就会提高。 之后用户也将更容易浏览您的网站。
使您的设计和内容简单化
用户不仅想要一个易于使用的网站,而且还想要一个内容易于消化的网站。 您网站的访问者是有意访问该网站的。
他们知道他们想要从搜索中得到什么,您的目标是确保他们在您的网站上找到这些内容。 在站点中创建元素,将访问者从 A 点平稳地移动到 B 点。
内容是创造良好用户体验的重要组成部分。 如果您网站上的内容引人入胜,访问者将获得更好的体验。 您在网站上发布的所有内容都应该清晰、引人入胜且无抄袭。
网站的内容和设计应该有相同的节奏,如果这两者不同步,网站就会让人觉得有些奇怪。
网站的前端设计使整个网站栩栩如生! 它可以用来与访问者交流网站的内容! 视觉元素需要引人注目,但不应让您负担过重。
这就是为什么许多人更喜欢简约设计的原因。 您网站的元素应该具有视觉吸引力,但它们也应该能够完成其功能。
这在设计和功能之间创造了极大的和谐。 因此,您的用户将被您的网站所吸引,并且该网站在获得新的常客方面不会有任何问题。
在网站可访问性标准范围内工作
网站可访问性标准确保所有不同类型的人都可以访问和使用您的网站。 这包括说不同语言的人或残障人士。 您的一些用户可能会在屏幕阅读软件的帮助下访问您的网站。
如果他们有任何视觉障碍,该软件会为他们阅读网站的部分内容。 为确保这有效,您的 HTML 文档应具有语言属性,并且每个图像都应具有替代文本。
替代文字用于描述图像,这样有视觉障碍的人将了解图像的内容。 您的用户可以是任何人,不一定是没有任何残疾的说英语的人。 要改善用户体验,您应该找到提高网站可访问性的方法。
响应式设计
响应式网站是与不同设备和浏览器兼容的网站。 为确保您的网站提供最佳用户体验,您应该在开发阶段实施响应式设计。
这确保了网站可以在所有不同的屏幕分辨率下运行。 否则,如果一个网站是为笔记本电脑设计的,那么在手机或其他设备上看起来就会完全不同。
您必须确保您的站点可以在任何浏览器或设备上以最佳方式运行。 如果您的用户只能通过笔记本电脑访问您的网站而不能通过移动设备访问您的网站,反之亦然。 如果人们迷上了您的网站,他们将在不同的设备和浏览器上使用它。
如果没有响应式设计,用户可能需要更多滚动才能找到他们正在寻找的内容,这最终会破坏用户体验。
大多数在线用户使用移动设备来查找网站,这就是为什么必须知道您的网站元素和屏幕分辨率适合移动设备的原因。
通过使用响应式设计模型,您可以增加客户群,并确保加载您网站的人玩得开心。