使用这 7 种经过验证的渠道优化策略优化您的商店

因此，您已经创建了一个在线商店并为您的客户规划了整个流程。 选择产品，添加到购物车，结帐并付款。 它应该像一把热刀穿过黄油一样工作。

这是所有在线商店所有者梦寐以求的最佳情况。

但实际上，您是否知道高达 80% 的营销线索从未转化为实际销售额？

最重要的是，您必须处理接近 70% 的平均购物车放弃率。

这在桌子上留下了很多东西！

产生潜在客户本身就是一项挑战。 为了最大化您的投资回报 (ROI) 并增加利润，您不仅需要将大部分潜在客户转化为销售，还需要增加平均客户订单价值。

理想情况下，您可能希望填补销售漏斗中的这些漏洞，以确保最大程度的转化。

这就是漏斗优化的用武之地。

使用经过验证的优化策略，您可以打造完美的销售渠道，帮助潜在客户了解您的产品和服务并增加销售额。

这些漏斗优化策略是什么？ 请仔细阅读，找出答案！

什么是销售漏斗？

让我们首先了解什么是销售漏斗。

销售漏斗是客户完成购买产品或服务所采取的一系列步骤。 将其视为客户从头到尾的旅程的一部分。

它始于某人第一次听说您的产品或服务并完成然后他们购买。

每个企业都需要一个销售漏斗。 至少如果您想将潜在客户转化为客户！

精心策划的销售漏斗可确保您填补潜在客户可能退出的漏洞，从而提高转化率。

您知道近 70% 的企业没有衡量他们的销售漏斗吗？ 这可能会失去大量潜在客户和收入！

如果您想增加销售额，那么优化您的销售漏斗绝对是至关重要的。

什么是漏斗优化？

漏斗优化是微调销售流程的过程，以确保有更高的客户获取和转化机会。

没有销售漏斗是完美的。 这个想法是为了填补潜在客户可能退出的空白，以最大限度地减少购物车放弃和销售损失。 如果您不在自己的网站上销售产品，则可以提高转化率。

稍后我们将详细介绍各种销售渠道优化策略。 方法包括运行 A/B 拆分测试、优化登陆和结帐页面、创建高质量的内容和引导磁铁等等。

在我们进入渠道优化策略之前，我们必须了解渠道的不同阶段以及每个阶段如何影响访问者采取行动和转化。

销售漏斗的四个阶段

销售漏斗的四个阶段代表了潜在客户的心态。 这些是意识、兴趣、决策和行动，通常称为 AIDA。

作为营销人员，了解您的客户以及他们处于销售渠道的哪个阶段至关重要。

例如，提前推广产品是没有意义的。 这是因为访问者可能对产品以及如何解决他们的问题知之甚少。

在这种情况下，您最好向访问者介绍产品、其功能、优势及其工作原理。 然后你可以鼓励他们购买。

那么什么样的内容最适合销售漏斗的各个阶段呢？

让我们快速查看各个阶段以获得更好的理解。

意识阶段

这是漏斗的顶部。 这是您吸引潜在客户注意的地方。 您通过提供与您的产品或服务相关的信息和教育内容来做到这一点。

意识阶段的想法是让您的潜在客户了解您的业务以及您必须提供什么。

虽然您不一定需要从一开始就宣传您的产品，但您可以突出您的产品提供的一些功能和优势。

这样，您就不会硬推销您的产品，而是保持您的选择余地。 如果您提供的解决方案符合潜在客户的要求，他们将进入下一阶段。

通常，这是长期关系的开始。 您通过提供价值并鼓励他们导航到下一阶段来培养您的潜在客户。

兴趣阶段

下一个阶段是兴趣阶段。

到目前为止，您的潜在客户已经了解您的产品、它的功能和优势。 通过教育您的潜在客户，他们应该对您的产品必须提供的解决方案感兴趣。 现在，他们开始四处寻找或研究类似的产品和服务。

这是您通过评论和比较等内容吸引他们的注意力的时候。

同样，当您不尝试销售时，创建这种清楚地说明您的产品将如何帮助潜在客户的内容可以帮助他们做出明智的购买决定。

此阶段的目标是建立您作为市场领导者的专业知识，同时仍然避免硬推销。

决策阶段

下一阶段是决策阶段。

这是客户可能在决策阶段缩小选择范围并准备购买的地方。 提供信息内容不会在现阶段完成交易。

相反，是时候提供最好的报价了。 它可以是折扣代码、限时优惠、扩展支持、免费插件或奖金、免费送货或其他奖励。

这个想法是提供一个不可抗拒的报价，让潜在客户别无选择，只能利用它。

行动阶段

您知道与新客户相比，向现有客户销售产品更容易吗？

一旦您的潜在客户成为客户，他们就会成为您业务生态系统的一部分。

虽然您可能已经完成了一笔销售，但您可以在此尝试通过产生重复业务来增加平均客户价值。

报告显示，60% 的现有忠实客户将继续从他们喜欢的公司以及他们已经与之建立联系的公司购买。

同一份报告还表明，如果您提供出色的售后客户支持，93% 的客户更有可能向您重复购买。

因此，如果您想提高平均客户价值，请在客户首次购买后开始培养他们。 向他们提供反馈、提供忠诚度计划和其他激励措施。

营销漏斗与销售漏斗

现在我们已经了解了销售漏斗阶段，我们必须解决一个常见问题。

营销漏斗和销售漏斗是一样的吗？ 如果不是，它们有何不同？

对这个问题的直接回答是它们不一样。 但是，可以将一个视为另一个的子集。

营销和销售漏斗是相似的，因为两者都将潜在客户从意识阶段引导到行动阶段。

营销漏斗包括整个客户旅程，从通过投放广告、发送电子邮件、搜索引擎优化等获得客户到行动和忠诚度阶段。

销售漏斗是营销漏斗的一部分，更多地处理漏斗的兴趣、决策和行动阶段。 典型的销售漏斗涉及报价页面、结帐、追加销售、订单增加和感谢页面。

本质上，销售漏斗是营销漏斗的一个子集，只处理实际的交易和转化。

为什么要优化销售漏斗？

让我们面对现实吧，今天的客户有很多选择。 他们不断受到来自市场上几乎所有竞争对手的广告和优惠的轰炸。

面对所有这些噪音，您希望确保您的销售漏斗能够降低客户在转化之前流失的风险。

考虑到近 65% 的企业没有明确的潜在客户培养策略，您已经通过实施一个领先的策略。

优化销售漏斗的 7 种漏斗优化策略

销售漏斗优化是一个持续的过程。 没有一种方法适合所有人。

但是，我们列出了一些有助于提高销售和/或转化率的渠道优化策略。

使用 4 个阶段创建内容以吸引访问者

无论您的客户来自渠道的哪个阶段，拥有高质量的内容总是有帮助的。

记住。 对于潜在客户，您是众多选择之一。 您对潜在客户的培养越好，完成销售的机会就越大。

什么样的内容有效？ 好吧，这取决于您的潜在客户处于漏斗的哪个阶段。

内容销售漏斗有四个主要阶段。

他们是：

意识——这是您关注高水平内容的地方，这些内容可以教育您的受众，让他们了解您的品牌

评估——评估，也称为考虑，建立信任，使客户能够确定他们是否需要您的产品以及它是否满足他们的需求。

转换——通过案例研究、产品描述等提供客户应该购买您的产品的明确理由以及它将如何解决他们的问题。

愉悦——让您的观众参与增值内容和补充内容，使他们保持意识和忠诚度。

如果您的潜在客户处于营销漏斗的意识阶段，则教育内容和操作视频最有效。 在这个阶段，潜在客户想更多地了解您提供的产品或服务。

同样，如果您的潜在客户处于评估阶段并试图缩小他们的选择范围，那么评论、比较、“十佳”列表等文章也很有效。 在这个阶段加入 CTA 是个好主意，这会导致限期报价或其他激励措施。

制造高质量的铅磁铁

产生潜在客户的常用营销策略是提供免费的铅磁铁。

铅磁铁的示例可以是网络研讨会、电子书、工作簿、试用软件、案例研究、主题、插件和其他激励措施。

虽然您可能会免费提供铅磁铁，但免费赠品必须是高质量的。 考虑到使用这种策略的营销人员和企业的数量，客户不会像以前那样排队交出他们的详细信息。

话虽这么说，如果您创建了一个高质量且足智多谋的铅磁铁，它将为您的用户解决问题，那么您将建立一个重要的真实和高质量潜在客户数据库。

虽然建立和产生潜在客户很重要，但一旦拥有它们，培养它们同样重要。

使用有针对性和高质量的流量

获得高质量潜在客户的另一种方法是确保您的内容和广告针对正确的受众。

如果您正在研究 SEO，请针对相关关键字仔细优化内容。 这样，当用户搜索与您的产品或服务相关的关键字时，您的网站就会显示在搜索引擎结果页面上。

如果您计划在 Google 或社交媒体上投放广告，您可以使用高级指标根据客户的偏好和兴趣来定位您的广告。

使用有针对性的流量，您可以让正确的受众访问您的目标网页。

您如何优化目标网页？ 这就是我们的下一个漏斗优化策略！

优化您的着陆页

一旦你获得了观众的注意力，就该将他们作为潜在客户来捕捉了。

优化您的目标网页以确保您的潜在客户不会反弹是至关重要的。

优化着陆页时，您需要改进页面上的每个元素以捕获潜在客户并提高转化率。

以下是一些经过试验和测试的优化登陆页面的方法。

1. 创建不同版本的标题。 在您的目标网页的各种版本上使用它们，看看最能吸引观众的东西
2. 有一个上面提到的明确和直接的报价。 这样，您的潜在客户一登陆您的页面就可以看到最重要的信息
3. 保持着陆页简单。 删除不需要的花里胡哨
4. 营造紧迫感和 FOMO。 如果有意义的话，也添加一个倒数计时器
5. 为您的文本、背景和号召性用语按钮尝试不同的配色方案
6. 包括您的联系信息
7. 添加社会证明和真实的用户推荐
8. 虽然添加多个表单字段可能并不理想，但您也可以尝试不同版本的潜在客户捕获表单
9. 始终进行 A/B 拆分测试，看看哪个版本的着陆页效果最好

你不会总是第一次就做对了。尝试不同的版本并分析它们的表现。 然后使用您学到的课程改进后续的登录页面。

优化您的结帐页面

在我们进入一些结帐优化方法之前，这里有一些购物车放弃统计数据需要考虑：

• 所有行业的平均购物车放弃率接近 70%
• 移动用户的购物车放弃率甚至更高，接近 86%
• 放弃购物车的第一个原因是额外费用，第二个原因是被迫创建一个帐户

（来源：时尚笔记）

有了这些数据，您可以更轻松地规划和优化结帐页面。

一些常见的结账优化策略包括紧迫感、利用 FOMO、避免额外成本（包括多种付款方式）以及尽可能简化结账流程。

您还可以考虑发送有关放弃购物车的电子邮件，因为它们可以证明非常有效

或者，您可以只使用我们的转换优化结帐页面！

使用追加销售、订单增加、结账前优惠销售更多产品

任何销售漏斗都旨在增加销量，无论是通过加售、减售还是订单增加，没有什么比增加平均订单价值更好的了！

一旦客户从您那里购买，请考虑跟进欢迎电子邮件和滴灌式电子邮件营销活动。 您也可以插入折扣券以吸引客户重复购买。

CartFlows 一键式追加销售允许您轻松合并一次性优惠和交叉销售相关产品。 您甚至可以通过在结帐页面的任何位置添加订单增加来提高平均订单价值。

A/B 拆分测试

最后，创建不同版本的销售漏斗并监控它们的表现。 尝试不同版本的着陆页。 自定义 WooCommerce 结帐页面并创建新变体并比较每个变体的执行情况。

潜在客户是如何得知您的报价的？ 他们完成了整个销售漏斗还是失败了？ 如果他们跌倒了，他们是在什么时候跌倒的？

通过监控您的销售渠道的表现，您可以确切地知道哪些有效，哪些无效。 您可以使用您在测试期间学到的所有知识来制作未来的漏斗，逐步完善它们，直到它们完美！

通过使用 CartFlows A/B 测试，您可以确定性能最佳的页面。 您还可以进行必要的调整以改进您的页面、降低跳出率并增加转化率。

长话短说…

销售漏斗优化策略可确保您有效地捕获潜在客户并让访问者进入您的生态系统。 通过使用销售漏斗，您可以专注于应该做的事情，不仅可以产生潜在客户，还可以将其转化为销售。

现在是您培养这些潜在客户并将其转化为付费客户的时候了！

培养潜在客户的一种方法是使用滴灌式电子邮件营销序列。 从一封欢迎电子邮件开始，然后定期发送一系列电子邮件。

包括指向自定义结帐页面的链接。 结合您的加售、减售、订单增加等，以增加平均订单价值。 衡量每种转化渠道优化方法的工作原理。 冲洗并重复！

现在我们已经介绍了一些渠道优化策略，让我们看看您可以使用的不同销售渠道。

不同类型的销售漏斗

虽然您几乎可以为任何行业或企业创建销售漏斗，但我们将它们分为五类。

这些类别是：

挤压页面销售漏斗

在为您必须提供的产品或服务产生潜在客户时，挤压页面销售渠道是理想的选择。

挤压页面是旨在捕获电子邮件地址的登录页面。 这个想法是为了吸引读者选择加入电子邮件营销并“挤压”读者提供那个非常重要的电子邮件地址。

想要在意识和兴趣阶段创建一个销售漏斗来定位潜在客户？ 考虑创建一个挤压页面销售渠道。

将您的销售文案、信息内容、号召性用语和潜在客户捕获表格全部捆绑在一个专业设计的模板中。

产品发布销售漏斗

当您发布新产品时，您需要在发布日期前做一些准备，以创造预期并引起对发布的兴趣。

您可以通过产品发布销售漏斗的功能前奏、产品图片、倒数计时器等来吸引客户。

我们的产品销售漏斗模板预先构建了产品描述页面、结帐和感谢页面。

网络研讨会销售漏斗

网络研讨会是新的销售方式。 在过去的几年里，营销人员、影响者、教练和培训师都在广泛使用网络研讨会，并取得了巨大的成功。

网络研讨会可帮助您产生高质量的潜在客户。 如果有人参加了整个网络研讨会，那么您有一个感兴趣的潜在客户已经参与了您的内容并且可能对报价持开放态度。

无论是免费网络研讨会还是付费网络研讨会，导入流程并立即开始您的网络研讨会。

绊线销售漏斗

tripwire 销售漏斗可帮助您捕获潜在客户、完成销售并包含 OTO（一次性优惠）。

它通过提供低成本但高价值的商品来鼓励未来的购买。

一旦客户输入了他们的信息和付款细节，他们就会被带到一个加售页面，然后是一个降价页面，每个页面都有一次性优惠 (OTO)。

当然，建议您提前提及您的一次性优惠。 你知道，现在购买的东西可以利用我们的一次性优惠。

最后，他们被带到订单确认和感谢页面。

当您将入门产品定价非常低时，Tripwire 销售漏斗会非常有效。 这个想法是让客户填写他们的信息和付款细节，然后才推销您的一次性报价。

此销售漏斗是一种电子商务销售漏斗优化策略，可提高平均订单价值并最大限度地提高每条潜在客户的投资回报。

铅磁铁销售漏斗

我们名单上的下一个是铅磁铁销售漏斗。 为您的业务产生潜在客户的理想渠道。

这是一个简单的销售渠道，您可以在其中免费提供吸引人的磁铁，例如电子书、试用软件、案例研究、备忘单、折扣代码等，以换取客户的详细信息。

还有许多其他类型的销售漏斗，但这些是最有效的。

使用 CartFlows 优化您的销售漏斗

CartFlows 是领先的销售漏斗构建器，可帮助您提高转化率并增强整个结帐体验。 借助一键追加销售、订单增加、潜在客户生成和预结账优惠等功能，您可以在几分钟内开始使用优化的销售渠道。

更不用说，您可以使用我们预先构建的转换优化模板和结帐布局之一来增强用户体验。

想要测试您的哪些销售渠道表现良好？ 我们还为您提供了 A/B 拆分测试和深入的见解。

简而言之，CartFlows 是您的首选 WordPress 渠道构建器插件。

您的渠道优化策略是什么？

如果您有一家在线商店，那么不用说您需要一个销售渠道。 如果您的销售渠道得到优化，那就更好了。

如果不优化您的销售渠道，您可能会在桌面上留下很多东西。

当您使用上述渠道优化策略时，您不仅可以填补销售渠道中的漏洞，还可以提高用户参与度、减少购物车放弃并与潜在客户建立关系。

虽然这一切都可能是压倒性的，但我们已经为您简化了事情。 只需安装 CartFlows，剩下的就交给它了。

请记住，成功适用于特定产品或服务的漏斗不一定适用于其他产品或服务。 测试不同版本的销售漏斗是获得完美的关键，它可以为您的业务创造所有奇迹。

现在交给你了。 您觉得以上哪些渠道优化策略适合您？ 还是我们错过了什么？ 让我们知道。