Google 转化跟踪简易指南(包括分析和广告)
已发表: 2021-09-20您的电子商务网站没有获得预期销售额的原因可能是什么? 您是否知道您的营销努力是否进入了正确的趋势? 您可能会在 Google 广告、品牌推广、管理 SEO 等方面花费数千美元。 但是,如果不衡量这些活动的表现,您就无法调整变化无常。
幸运的是,Google 提供了有用的工具来跟踪用户的行为并根据需要的更新对其进行调整。 Google Analytics Conversion Tracking 可让您捕捉访问者登陆您的网站后的反应。 例如注册时事通讯、完成购买、发表评论等。考虑到这些活动,您可以对营销方法进行必要的更改。
今天,我们将向您展示如何通过在 Google Analytics(分析)中配置转化跟踪来监控所有这些活动。 此外,您还将通过真实案例研究获得有关转化跟踪的实用技巧。 让我们从基本查询开始——
为什么需要仔细跟踪每种类型的转化
您的网站流量很高,但转化率仍然很低。 要解决此问题,您必须找出阻止访问者成为付费客户的原因。 从自定义登陆页面 URL 到引人注目的 CTA 按钮或网站导航 - 任何地方都有改进的机会。
但是您确切需要修改的内容可以引导更多访问者执行您想要的操作。 为此,您需要详细的洞察力来查明问题和有用的属性来解决它们。
转化跟踪使用户能够更好地了解其网站和在线活动的价值。 它使营销人员能够有效地识别客户的来源、他们的发布活动和最终操作。 掌握重要数据后,改进销售渠道变得更加容易。
跟踪您网站上的转化将帮助您:
- 监控访问者如何与您的网站互动
- 为您的网站带来有效的改变
- 更新您的数字营销策略
- 降低获客成本
- 计算投资回报率以优化您的 PPC 广告活动预算
- 确定推动用户参与的流行营销渠道
流量可以自然地或通过活动进入您的网站。 您必须监控每种类型的转化,才能有效地设定您的营销目标和预算。
解释了 Google 转化跟踪的类型
流量可以自然地或通过活动进入您的网站。 登陆您的网站后,人们会以不同的方式行事。 Google 转化跟踪向您展示了您的广告或 SEO 工作对实现这些目标的作用有多大。
假设您正在运营一个电子商务网站。 以下是您的商店可能的转换类型-
类型 #1:网站操作
使用转化跟踪工具,您可以记录在线商店的具体操作,例如在线购买总额、访问的页面数量、着陆页的滚动深度、时事通讯订阅率或下载电子书或白皮书的数量。
类型 #2:在线销售
将您的收入与 Google 转化数据进行比较,您可以计算每个广告或每个关键字的利润等属性。 您只需为在线销售交易分配一个转化价值。
类型#3:电话
Google Ads 以一种简单的方式为网站提供跟踪呼叫转换。 它使您可以灵活地根据不同的矩阵过滤掉呼叫。 例如,您可以识别短于最小长度的呼叫。 这有助于您跟踪真正相关且有价值的数据。
类型 #4:应用程序下载
如果客户下载或安装您的应用程序,就会跟踪此类转化。 当有人完成应用内操作(例如购买或升级)时,您也会获得见解。 此外,当有人来自您的广告并在安装后第一次打开应用程序时,跟踪数据。
类型 #5:离线导入
Google Ads 为您提供了一个选项来跟踪发生在网站之外的转化。 它称为离线销售导入转换跟踪。 如果客户仍然从您的实体店或通过电子邮件或电话购买,您应该在 Google Ads 中跟踪该操作。 这有助于您管理和衡量整体广告投资回报率。
通过获取线下转化数据,您可以确定关键字和定位条件以推动最具成本效益的转化。 根据地理位置、时间、年龄、性别等定义类别。这有助于您定位和优化您的活动以获得更好的投资回报率。
更受欢迎的类型 Google 针对特定细分市场的转化跟踪
转化类型可能因您拥有的网站类型而异。 以下是个别行业的一些流行类型:
商业利基 | 可能的转换 |
出版商/内容创作者/博主 | 带有广告的文章的综合浏览量 点击广告 点击会员链接 下载的电子书 视频点击次数 完成联系表格 时事通讯订户确认 |
软件/应用公司 | 免费试用/演示请求已完成 已购买完整软件 下载的软件 完成联系表格 |
服务供应商 | 完成联系表格 服务订单完成 电话线索 购买指南下载 在线课程订单已完成 |
慈善机构 | 捐款完成 采购完成 志愿者表格已完成 电话查询 |
如何设置 Google Analytics 转化跟踪
使用 Google Analytics Conversion Tracking,您可以监控自然访问您网站的用户活动。 在您的 Google 帐户中配置元素和设定目标有多个单独的过程。
如果您还没有将谷歌分析连接到您的网站,您可以在这里学习配置它。 假设您已完成 Google 分析,这两个步骤可帮助您跟踪网站的转化情况:
- 使用 Google 的 Campaign URL Builder 构建您的自定义 URL
- 在 Google Analytics 上定义您的目标
让我们进入细节-
第 1 步:构建您的自定义 URL
转到 Google Analytics URL Builder 以创建自定义 URL。 这使您能够识别来自 Google Analytics 的点击来源。
在这里您会找到一个简单的表格来填写。 插入您的网站 URL 以及其他所需信息。
假设您正在尝试跟踪新的 Facebook 广告活动的转化,您的表单如下所示:
URL Builder 使用这些跟踪参数制作自定义 URL-
现在在您的广告系列中使用这个新 URL 而不是标准 URL。 Google Analytics 计算出点击自定义 URL 的任何人都来自此活动。 因此,您可以轻松监控客户对此活动采取的行动。
第 2 步:在 Google Analytics 上定义您的目标
1. 登录您的 Google Analytics,点击左侧栏中的“管理”标签
2. 点击查看下的“目标”
3. 点击“+新目标”按钮
4. 有一个带有以下选项的向导。 您可以在此处使用模板或自定义目标为您的网站设置新目标。
5. 为您的新目标命名。 尝试使其本身具有解释性,以便您在以后分析报告时可以回忆起目的。 您会找到一个名为Goal Slot ID 的字段。 这定义了将分配给的总数 20 中的目标数。
选择“目的地”作为目标类型。
现在,我们准备好进入下一步:
输入您希望新线索登陆的页面 URL。 您必须包括域名后面的部分。 您可以将值或漏斗设置为“关闭”,因为此处不需要这些选项。
最后,单击“验证此目标”以测试您的转化跟踪目标。 请记住,只有当您之前配置的目标在过去 7 天内至少获得了一次转化时,它才会起作用。
必须向您的用户提供有关您在网站上收集的数据的清晰而全面的信息,并在法律要求的情况下同意该收集。
如何使用 Google Ads 定义转化类型
现在您想通过广告捕获用户在您的网站或应用程序上的活动。 根据转化类型,您应该配置要跟踪的 Google Ads 帐户。
首先,登录您的 Google Ads 帐户。 在右上角,您会找到扳手图标。 单击它并选择“测量”下的转换。
接下来,单击蓝色的大加号按钮。 在下一页上,您会发现许多用于创建转化操作的选项。
根据您希望衡量的转化类型选择类别以进一步增强。
成功创建转化操作后,转到您的 Google 跟踪代码管理器。 它使您能够添加和更新自己的标签以进行转化跟踪。 因此,您可以轻松跟踪您网站和应用程序中的活动。
下面我们展示了跟踪特定类型转化的方法 -
转换类型 | 如何追踪 |
网站操作,例如购买、时事通讯注册、CTA 响应、按钮点击、页面访问等。 | 为您的网站定义转化跟踪 |
电话 | 跟踪电话 - 从广告/到您网站上的电话号码/点击移动网站上的电话号码 |
客户安装您的应用程序或从您的应用程序购买 | 跟踪 - 使用 Firebase 的移动应用转化/Android 应用转化/iOS 应用转化/使用第三方应用分析或第三方点击跟踪的应用转化 |
来自 Google Analytics App + Web 的 App 或 Web 转化 | 衡量来自 Google Analytics(分析)应用 + 网站属性的网络转化 衡量来自 Google Analytics App + Web 属性的应用转化(通过 Firebase SDK) |
线下转化,例如广告投放后的实体店光顾或致电 | 跟踪线下转化 |
在此处查看有关跟踪转化的不同方法的完整文档!
但是,您可以将 Google Analytics 与您的 WordPress 网站连接起来。 随后将您的 Google Analytics(分析)帐户与 Google Ads 相关联。 这使您能够检查您的广告效果报告以及其他网站数据。 在 Google Ads 为您提供付费转化结果的地方,Google Analytics 将所有报告(包括付费和自然流量)放在一个通用平台上。 反过来,将收入与支出进行比较变得更加容易。
在您的 WordPress 仪表板上统一多个广告平台
WooCommerce 转化跟踪是一个功能强大的 WordPress 插件,用于识别来自不同广告平台的访问者的行为。 此工具将您的 WooCommerce 网站与您首选的广告平台(如 Facebook、Twitter 和 Google AdWords)联系起来。 只需点击几下即可插入这些帐户的像素并为您的在线商店启用它们。 因此,您可以衡量社交活动的支出价值。
此外,您还可以设置正确的跟踪来准确确定哪些关键字和广告正在推动有利可图的销售。 反过来,付费营销的成本优化变得非常容易。 最重要的是,您可以直接从 WordPress 仪表板控制一切。
WooCommerce 转化跟踪允许您:
- 衡量您的店铺绩效
- 连接多个广告平台
- 优化活动和网站结构
- 重新定位流失的访客
- 跟踪您的广告系列投资回报率
- 监控基于触发器的事件
WooCommerce 转化跟踪有一个简单的用户界面,其中包括各种转化跟踪选项。 您只需从平台复制您的像素 ID 并开始跟踪您的转化。
支持与 WooCommerce 转化跟踪的集成:
- 推特
- 谷歌广告关键词
- 自定义跟踪
使用 WooCommerce 转化跟踪衡量您的在线商店的绩效,您可以轻松地了解您是否以正确的方式花费了您的广告系列预算。 下面的视频让您快速了解 WooCommerce 转化跟踪配置过程 -
查看本指南并了解如何为您的网站设置 WooCommerce Google Ads 转化跟踪。
转化跟踪如何有助于您的业务成功(案例研究)
让我们看看 Dominos 如何使用 Google Analytics(分析)转化跟踪来提高利润。
当浏览您的 Facebook Feed 时,您会看到 Dominos 有周三的 BOGO 报价。 您决定今天不订购。 然后你在 YouTube 上观看一段视频,Dominos 会向你展示其令人垂涎的芝士爆披萨的广告。 你受到诱惑,但确实坚持你的决定。 最后,你在晚上遇到了你最好的朋友,并计划在外面吃晚饭。 您首先想到的地方是多米诺骨牌,然后您和朋友一起到达了他们最近的分店。 太棒了,多米诺骨牌有你!
客户在考虑购买时会经历多个影响阶段。 多米诺通过分析和连接用户的跨渠道和跨设备行为来利用这一事实。 它们还将线上和线下行为联系起来。
为此,他们使用了 Google Analytics 360 产品,并与 DBI(数字商业智能)公司建立了合作伙伴关系。 多米诺骨牌通过分析来衡量他们所有的营销努力,这样他们就可以在正确的时间把钱花在正确的地方。 他们知道评估所有数据并适当合并它们并不容易。 他们使用 Google Big Query 和 DBI 开发了一个自定义解决方案来监控 Dominos 的海量数据。 这相应地在分析和 CRM 之间进行协作,以连接在线和离线数据。
最终的输出绝对让你大吃一惊——
- 将月收入提高 6%
- 广告支出成本同比减少 80%
Google Analytics 转化跟踪常见问题解答
为什么要使用 Google Analytics(分析)来捕获转化?
访问您的网站后,人们可以以不同的方式做出回应。 如果访问者完成了您标记为有价值的预定义操作,则称为转化。 可能的客户行为可能是 -
- 注册您的时事通讯
- 进行购买
- 下载您的应用程序/特殊内容
- 点击链接/CTA 按钮
- 致电您的公司等
Google Analytics Conversion Tracking 收集所有数据并提供报告,因此您可以了解客户与您的广告互动后发生的情况。
如何为您的网站设置 Google Ads 转化跟踪?
首先,您需要创建转化操作,以便跟踪客户在您网站上的操作。 首先在您的 Google Ads 帐户中配置转化操作。 它为您提供了一个称为“标签”的跟踪代码。 接下来,您必须将该转化跟踪标签添加到您的网站。
要执行这些操作,您需要一个可以包含转化跟踪标签的网站。 另外,您必须具有编辑权限才能将标签添加到您的网站。
查看为您的网站设置转化跟踪的详细指南。
什么是转换类别?
要跟踪转化,您必须在 Google Ads 帐户中创建转化操作。 转化操作是指对您的业务有价值的特定客户活动。
在创建转化操作期间,根据您的操作类型选择转化类别。 在转化报告中按类别排列有用的数据会很有帮助。
您可以在为 Google Ads 帐户设置或更新转化跟踪时选择类别:
您应该关注哪些 WooCommerce 指标?
有多个 KPI 可以衡量您的 WooCommerce 网站的转化率。 一些重要的 KPI 可能是:
- 使用购物车的访客数量
- 人们进行购买
- 开始结帐的人
- 访问者在您的网站上进行注册
- 访问者正在搜索的产品
- 查看特定产品的访问者
- 被浏览多次的特定产品类别
- 访客添加到心愿单的产品
通过衡量所有这些行为,您可以更好地了解您的受众并确定您的网站价值。
结论
您的潜在客户还没有准备好在您的网站上消费的原因可能有很多。 一旦您获得了客户真正想要的东西,就可以轻松地根据他们的需求优化您的业务。
通过跟踪您的广告,您还可以了解您的广告活动是否获得回报,或者您只是在浪费金钱和时间。 Google Analytics(分析)转化跟踪为您提供所有必要数据,以正确定义您的广告预算。
如果您在配置中的任何时候遇到困难,我们随时为您提供帮助。 在下面发表评论!