制作无缝发票电子邮件以使交易更顺畅的指南
已发表: 2024-01-17在这个数字世界中,通过电子邮件发送发票现在比通过邮件发送纸质副本更有意义。 这是一种快速有效的方法。 它消除了任何邮政延误,并允许您的客户更快地进行付款。
这对于您的客户来说也更加方便,并允许您与他们建立实时沟通。 那么如何创建发票电子邮件呢? 好吧,在本指南中,我们将讨论一些简单但实用的技巧来制作完美的发票电子邮件。
如何制作完美的发票电子邮件?
现在您已经有了发票,您必须将其发送给您的客户。 但请记住,您不能只发送一封带有发票附件的空白电子邮件。 它可能会给电子邮件的目的造成混乱。
但通过包含精心设计的信息,您可以确保有效的沟通并展示专业精神。 除此之外,为了方便和保存记录也是比较好的。 让我们掌握创建完美发票电子邮件的艺术:
依恋
在开始编写发票电子邮件之前,我们首先要明确的是附件。 发送发票电子邮件时,您可以根据您的业务需求以及与交易相关的具体详细信息包含各种附件。
例如,发票本身、条款和条件、产品或服务详细信息、协议或合同页、纳税表格等。虽然所有其他内容因公司而异,但我们来谈谈发票。 如何创建发票?
因此,我们想到的第一个问题是如何创建发票。 嗯,创建发票的方法有很多种。 如果您有进销存软件,您的工作就会变得轻松十倍。 但如果你刚刚创业,获得进销存软件是不太可行的。
您必须手动制作发票。 您可以使用 Microsoft 或 Google Suite 从头开始。 或者使用发票模板。 如果您想自己创建发票,则需要在其中包含以下一些内容:
- 贵公司的信息
- 您的客户信息
- 发票明细
- 产品和服务的详细清单
- 每件产品或服务的成本
- 税务信息(如果有)
- 折扣(可选)
- 滞纳金(如有指定)
- 总金额
- 付款说明
现在我们的附件已准备就绪,让我们开始编写发票电子邮件本身。
主题行
撰写任何电子邮件时首先要做的就是其主题行。 而对于其他类型的电子邮件,您可能会发挥一点创意并编写引人注目的主题行。 但对于发票电子邮件,您必须相当具体。 您可以通过 A/B 测试找到适合您的电子邮件主题行。
撰写清晰的主题行,以便您的客户知道电子邮件中的内容。 以下是一些例子:
主题#1:来自(您公司名称)的发票#(发票号码)
主题#2:来自(贵公司名称)的发票#(发票编号),到期日期为(日期)
介绍
现在让我们进入电子邮件副本。 从礼貌的问候和电子邮件介绍开始。 您必须具体说明为什么要写这封电子邮件以及读者对其中的期望。 例如,您可以告诉他们,在文章的后半部分,您可以找到您的发票和他们最近购买的详细信息。
发票明细
然后首先指定发票详细信息。 它基本上包括识别和概述所涉及交易本身的特定信息。 以下是发票详细信息的详细内容:
- 发票号码
- 发票日期
- 到期日
- 订购单号码
- 商品和服务的描述
- 数量
- 单价
- 小计
- 税收
- 折扣(如有)
- 总金额
详细清单
详细信息之后,您必须包含一份逐项列表。 它只不过是产品、服务或费用的发票明细。 它采用列表形式,因此有助于让买家清楚、透明地了解他们的收费情况。 以下是逐项列表的示例:
描述 | 数量 | 单价 | 全部的 |
项目A | 2 | 10 美元 | 20 美元 |
项目B | 2 | 20 美元 | 40 美元 |
项目C | 1 | 50 美元 | 50 美元 |
小计 | 110 美元 | ||
税(10%) | 11 美元 | ||
折扣 (20%) | 24.2 美元 | ||
总金额 | 96.8 美元 |
付款说明
发票电子邮件中的付款说明指导客户如何付款。 它应包括清晰详细的付款说明,以便他们能够准确履行其财务义务。
为了顺利进行,请务必提供账户名称、账号、银行名称和付款参考信息。 然后,如果您接受在线支付,您可以提供信用卡、借记卡、银行转账或 UPI 等在线支付选项。
例子:
访问我们的安全支付门户并按照说明完成交易。 现在,如果需要,您还可以在发票中包含指定的货币,以避免任何处理问题。
如果有任何截止日期,您也可以在这里提及。 如果有任何逾期付款费用,您必须将其包含在此处以保持透明。
专业收尾
写完所有内容后,完美地关闭电子邮件非常重要。 由于这是电子邮件的结束部分,请务必表达谢意,重申您可以接受询问,并以专业的方式结束。 以下是专业结束语的示例:
“感谢您选择(公司名称)。 我们请求您立即关注此事。 我们重视您的业务,并期待将来再次为您服务。
如果您对付款流程的发票有任何疑问、疑虑或需要澄清,请通过专门的客户支持团队联系我们(您的联系方式)。
感谢您花时间阅读这封电子邮件。 期待未来为您服务。
此致,
你的名字
你的职位
你的公司
联系方式”
撰写发票电子邮件时要记住的其他事项
保持专业精神
在撰写发票电子邮件时,您应始终保持专业性和一致性。 当您代表公司写作时,您必须对客户非常有礼貌和专业。 即使他们忽略你的电子邮件一两次,你也无法表现出你的沮丧。 此外,在起草文章时不要使用个人或友好的语气。
使用清晰的语言
撰写电子邮件时,您代表您的公司。 您必须使用与品牌声音一致且清晰的语言。 在编写主发票和后续跟进时,使用贵公司使用的单词和短语并遵循 cosmitnet 模式。
尽早发送发票
提前而不是在到期日发送发票始终是明智之举。 它为您的客户提供了足够的时间来安排您的付款并按时甚至提前付款。
应对突发事件的计划
不幸的是,很多时候您的客户可能会忘记您的第一张或第二张发票,从而无法按时完成付款。 有时,即使他们愿意付费,您的电子邮件也可能会进入垃圾邮件文件夹。
因此,为突发事件做好计划始终是明智之举。 您可以在截止日期之前向您的客户发送友好提醒。 您还可以准备后续发票电子邮件以发送。
- 付款确认电子邮件:当您的客户完成付款后,您可以向他们发送付款确认电子邮件。 因此,它可以作为一种先前的确认,让您的客户再次确认他们的付款已成功并且已得到正确处理。 它还记录交易记录付款金额日期和方法。
- 友好提醒发票电子邮件:您可以发送友好的发票提醒,提醒您的客户待付款并鼓励他们及时付款。 它可以帮助您与客户保持积极的关系,并减少对付款期限产生误解的可能性。 此外,如果有任何滞纳金,它可以帮助您的客户避免这种情况。
- 逾期发票电子邮件:现在说,即使在所有这些友好提醒和发票电子邮件之后,您的客户也无法在到期日付款。 你现在要做什么? 那么您可以向他们发送逾期发票电子邮件。 它可以温和而明确地提醒客户付款已逾期。 它还可以促使他们立即采取行动来结清未付金额。
最后的话
总之,发票电子邮件作为一个沟通渠道,可以帮助您更快地建立积极的客户关系并确保财务交易顺利进行。 通过采用清晰简洁的语言提供详细的发票信息,使用专业和友好的语气,您的企业可以轻松地与客户沟通并确保及时付款。 此外,通过计划意外事件并跟进您的发票电子邮件,可以帮助您避免任何不确定性或延迟付款。