服务型企业的假日营销
已发表: 2020-12-03销售增长、有趣的营销信息和激动人心的促销活动不仅仅适用于零售商。 如果您经营基于服务的业务，您的底线也可以从假期中受益！
关键是创造力，目标是找到一种方法让您的服务具有天赋，解决常见的假期问题，或以独特的方式拥抱假期精神。 准备好获得一些灵感来帮助您入门了吗？
与客户重新连接
自上个赛季以来，您是否每年都会收到数十张您从未联系过的人寄来的节日贺卡？ 联系朋友和亲戚，了解您家庭年度冒险的最新情况是很常见的。
你可以对你的公司做同样的事情——如果你为人服务，你就从事关系业务。 清除您的客户名单并投入使用！
你没有 包括优惠券或吸引人的销售语言。 相反，写一个温暖的信息，并考虑包括一个小礼物或令牌，以帮助客户记住他们与你的工作。 人们期待并欣赏节日贺卡，并且通过良好的时机和正确的信息，他们将打开人们的心灵，再次与您合作。
你可以给你最好的客户一份真正的礼物——一篮子当地的商品、一袋高档咖啡或一个个性化的笔记本——但你也可以相当便宜地寄出数千张以节日为主题的明信片。 物理性质是一种很好的接触，尤其是在 COVID-19 期间，并且比电子邮件更容易被注意到。 一直忽略您其他消息的人可能会以新的眼光看待您！
把服务变成礼物
您通常可以提供人们为自己购买的服务。 但这些人可能会喜欢他们的朋友把标签作为节日礼物。 或者他们可能希望将您的服务提供给亲人。 您可以通过诸如“享受我们的服务？ 你的朋友也一样。 这个季节请善待你爱的人。”
为了使您的服务更加“有礼”，请考虑如何在合理的预算内创建易于消费的软件包。 如果你卖洗车，你可能会以 27 美元的价格制作一包 3 次洗车。 或者，如果您是美容师，您可以出售礼品卡，但提供“六个月美丽的头发！”会更有趣！
人们喜欢赠送实物物品，因为他们想象当他们打开礼物时看到收件人的脸发光会是什么样子。 因此，如果没有要打开的东西，人们可能会犹豫是否要购买您的服务作为礼品卡。
礼品卡仍然是一个很好的后备方案，但为了让它们更具吸引力，您可能会添加额外的实物物品作为“甜味剂”。
如果您销售洗车服务，请创建一个包含五次洗车服务的包装，并附上一个礼盒，里面装有轮胎光亮喷雾剂和空气清新剂，可在两次洗车之间使用。
创建礼品包时，请记住以下提示：
- 让它变得简单：创建预先包装好的可以使用的包。
- 把它变成一种体验：结合物理元素，让服务更像是一种礼物。
- 加倍努力：为您的服务增加额外价值，帮助送礼者想象“哇！” 经验。
专注于解决与假期有关的问题或减轻压力
假期很有趣，但也会给希望完成购物、装饰、烹饪等长长的待办事项清单的人和组织带来压力。
如果您可以将您的服务转向完成假期任务，例如将您的景观公司变成一家节日灯挂公司，那么您的举动可能非常明确。 但公司还能通过哪些其他方式进行调整？
如果您销售干洗服务，您可以向希望在假日照片上看起来很棒的人进行营销。 如果您是汽车美容师，您可能会指出客户希望他们的车辆看起来最适合拜访姻亲。
但是您的公司可能无法调整其服务以满足季节性需求或销售相同的服务来解决常见的假期问题。 相反，将您的营销重点放在如何腾出人们的时间来完成更多的假期任务或享受他们周围的假期精神。
您是否简化了办公室任务或家务活？ 如果您是移动宠物美容师，您不仅可以节省客户的时间，还可以让心爱的伙伴在拍照时显得格外可爱。
赞助节日活动或支持当地事业
如果让您的服务成为礼物是一种延伸，并且您无法解决常见的假期问题，您仍然可以将您的品牌附加到季节的善意上。 寻求支持与您公司的使命或您所服务的受众相关的事业的机会。 参与筹款活动、虚拟活动、捐款项目，或动员您的员工成为志愿者。
如果您有一个方便的物理位置（并且 COVID 安全协议允许），请提供您的大厅作为玩具或食物驱动器的下车地点。
无论您做什么，您的企业都可以支持节日活动（实体或虚拟）来传播欢乐，同时做好事并促进您的业务——最终的双赢！
将服务与人们想要赠送的东西捆绑在一起
承诺另一年的专业会计服务似乎不能与假期联系起来，但如果注册奖金包括五张 20 美元的礼品卡呢？
如果您要向企业主进行营销，他们有很多假日购物需要处理——不仅是为了他们的家人和朋友，而且通常是为了员工和客户。 通过包装一套礼品卡，他们可以获得无论如何都需要的服务（会计），他们可以为自己保留奖金或将其作为礼物传递。
出售家庭清洁服务？ 通过购买额外的清洁服务提供节日花环。
提供干洗服务？ 购买明年的服务，即可免费获赠带礼品包装的领带。
不要让零售获得所有乐趣
创造力是商业成功的重要因素，而灵感的火花几乎可以为任何公司提供假期动力。 无论您是提供一项新服务，向人们展示您的常规服务如何帮助他们享受本季的其他方面，使您的服务具有礼品价值，还是将奖金作为特卖的一部分，不要让季节过去而没有得到融入这一切的精神！