规划社交媒体假期活动的 8 个步骤
已发表: 2018-10-14假日购物季对消费者来说是一个忙碌的时期,很多眼球盯着电脑和手机,研究礼物,在网上寻找最优惠的价格。
即使竞争加剧和自然影响力下降,社交媒体仍然是吸引潜在客户注意力的关键。 但是,如果没有可靠的计划,成功可能会与您的公司擦肩而过。
以下是在您的社交媒体渠道中规划假日活动的八个步骤,以便在假期到来时您可以放松身心,享受更多与家人在一起的时间。
准备好展示你的创意天才!
第 1 步:尽早开始计划
成功偏爱那些提前计划的人。
不幸的是,当谈到为假期创建社交媒体内容时,太多的公司选择在最后一分钟进行。
这使社交媒体团队处于现场创造性的令人羡慕的位置,结果往往不够鼓舞人心。
很重要的事情,因此是我们推荐的第一步,使用社交媒体日历很简单。 映射出:
- 您的假期活动何时开始和结束。 计划从 11 月初到 12 月底运行。
- 您将使用哪些渠道。 这很可能会包含 Facebook、Instagram、Pinterest 和/或 Twitter。
- 您多久会在每个帖子上发布一次。 将其保留在合理数量的帖子中(更多关于此的内容)。
如果您需要社交媒体日历,请试试这个免费的 Google 表格模板(只需单击文件 > 制作副本以创建您自己的可编辑副本)。 CoSchedule 等应用程序对于构建营销日历也很有效。
说明:这是使用电子表格构建的基本社交媒体日历的示例。
如果您需要一些有关设置日程的指南,请查看本指南。
保持简单,保持井井有条,并始终专注于您的目标:在整个赛季中始终与客户建立比竞争对手更好的联系。
确定你要写多少帖子
数量不是质量的衡量标准。
但是,你的时间是有限的,你的听众的注意力也是有限的。
因此,预先确定您需要为每个网络写多少帖子是有意义的。 此外,这将帮助您的图形设计师估算创建活动所需的任何图形所需的时间。 如果您要发布帖子,这也让您有时间召集客座作家!
任何给定的网络都没有神奇的数字,但有些人从少发帖中受益,而另一些人则依赖于高容量(例如 Twitter)。 使用此数据作为设置日程的起点。
第 2 步:确定您的竞争对手过去的假期活动
说到这一点,最好的节日活动从喧嚣中脱颖而出。
让我们面对现实吧,无数品牌将产生大量内容。 即使他们不是您行业中的所有竞争对手,您也正在与他们所有人竞争以吸引观众的注意力。
为了打破静态,做一些研究以产生原创想法。
首先选择几个竞争对手进行审计。 然后,在他们的社交媒体资料上回溯到去年的这个时候,并记下以下内容:
- 他们创建了哪些类型的内容? 图片? 视频? 用户生成内容?
- 他们的副本是否包含任何特定的信息? 他们的帖子突出了哪些好处? 他们似乎拉动了哪些情感杠杆?
- 标签如何? 如果他们合并了主题标签, 他们是创建自己的,还是跳上现有的?
掌握了这些知识,你会学到一些东西:
- 你可以借什么对他们有用? 无需重新发明轮子。
- 你应该避免什么效果不佳? 如果他们的帖子表现不佳,请询问他们为什么会失败。 然后,不要做他们做过的事。
- 你能做些什么让你的观众可能从未见过的不同的事情? 有没有你看不到的创意? 你的机会来了。
这些信息应该会告诉你接下来要做什么。
第 3 步:创建清晰的广告系列概念
现在,是时候提出您的广告系列背后的“大创意”了。 这是您要传达的角度和关键信息,它将使您的品牌牢牢地留在客户的脑海中,并迫使他们向您购买。
提出竞选概念和标语(或标签)
要真正让您的内容歌唱,请将它们围绕一个共同的信息或主题联系在一起。
现在,您可能认为主题很明显。 毕竟,这是一场假日活动。
但是,你可以获得比这更有创意的东西。
让我们看一些例子,从户外设备商店 REI 开始。 像许多零售商一样,他们在美国开展黑色星期五活动。 爱它或恨它,这是一个巨大的购物日,没有办法忽视它。
不过,REI 并没有直接引用黑色星期五,甚至没有直接销售产品,而是创造性地通过他们的#OptOutside 活动来推广户外活动。
这是一个用户发起的活动,鼓励人们分享他们户外活动的视频和照片,并结合有关图像发生地点的有趣内容。
是什么让这个想法如此有效? 考虑以下几点:
- 人们不想听硬推销。 人们被要求花钱的冲动轰炸。 当谈到有机社交媒体时,这种方法通常会失败。
- 相反,它把观众和他们的利益放在首位。 然后,它暗示了 REI 如何补充这些兴趣,同时允许人们炫耀他们的冒险经历。
- 它执行得非常好。 引人注目的摄影和清晰的文案推动了该活动的重点:当您可以做很酷的事情并与世界分享时,为什么还要坐在家里呢?
找到自己的角度
如果你想创造出像这样真正引人注目的东西,关键是要找到一个超越一般节日钩子的角度。
- 给它一个名字。 这可能是您在内部称为广告系列或包含在您的帖子中的内容。
- 写一个标语。 一个简短的五六个字的句子,总结了竞选活动。
- 考虑创建一个标签。 主题标签非常适合将单个广告系列中的所有帖子捆绑在一起。
REI 有#OptInside,将活动名称加入主题标签。 它通过为客户提供表达自己的机会来吸引客户,并通过提高参与度和展示真实用户使用的产品来增加销售额。
有什么比简单地打折和推广产品(无数竞争对手可能会使用的方法)更有创意的类似方法?
第 4 步:选择要推广的产品
作为一家电子商务公司,您无疑拥有想要突出显示的产品。
有几种方法可以选择优先考虑的方法:
- 畅销书。 为什么不在假期的成功上加倍努力呢?
- 季节性产品。 想想人们在冬天可能会购买和使用的东西。
- 最好的礼物选择。 长袜填充物等适合这一类。
如果您不确定哪些产品可能适合这些水桶,请找人询问。 这可能包括客户支持、销售、管理人员,任何可能有想法的人。
即使我们想要创建一个不仅仅是简单的产品帖子的活动,您也需要确保您的产品出现在您的内容中。
诀窍是展示而不是告诉人们为什么这个假期应该向你购买。
第 5 步:创建一些以节日为主题的内容
您的客户需要去的地方。
理想情况下,他们会从您的社交平台直接转移到产品页面。
事实上,您可能会很好地围绕这些产品页面规划社交活动,而无需在您的博客(或活动登录页面)上创建任何内容。
如果您资源匮乏,这甚至可能是最好的选择。
但是,有时在社交媒体上大力推销以立即购买产品会让人感觉,嗯,黏糊糊的。
除了一些例外(如 Pinterest),人们通常不会在社交媒体上购物; 他们正在接受娱乐并与朋友和家人联系。
那么,如何引起他们的注意呢?
通过创建一段精彩的内容来提升你的游戏,并引导人们去那里。 可以这样想:您的社交媒体将人们引导到您网站上的有用信息。
这使得销售变得更容易,而不是仅仅对社交媒体施加所有压力。
按着这些次序:
- 确定您是要创建登录页面、博客文章还是精心策划的假日促销产品页面。 这些选项中的任何一个都可以很好地工作。
- 写一篇博客文章突出产品。 强调功能的好处并向人们展示如何使用它们,或者以其他方式清楚地解释它们的价值。
- 为该帖子中的每个产品创建一个社交媒体帖子。 与其直接宣传每个产品,不如考虑写一些吸引人的东西,同时在帖子文本或图片中提及产品。
为了更进一步,请在您的网站上使用电子邮件选择加入表格,这样即使在假期结束后您也可以接触到客户,从而最大限度地提高广告系列的长期价值。
第 6 步:计划和编写您的活动帖子内容
要将您的假日广告系列与任何其他广告系列区分开来,请花时间仔细制作副本,并为所有内容注入适合季节性的钩子。
这可能意味着简单地将“节日快乐”情绪融入您的内容,或者就像我们将在本节中看到的示例一样,采用一种不太明显的方法。
提前计划好每一个岗位
有意使用您的副本。
广告系列中的每个帖子都应该有存在的理由。 它需要有一个明确的目的; 否则,花时间创建它是没有意义的。
在写作之前,请了解以下两点:
- 每个帖子将推广哪个产品或 URL 。
- 它在广告系列中按时间顺序排列的位置。
然后,使用以下字段创建 Word 或 Google Doc:
- 网络:帖子将出现的频道。
- Post Copy :您的帖子内容放在这里。
- 图像方向:因此您的设计团队将知道要创建什么。
- URL :帖子将包含哪个链接。
为您接下来要创建的每个帖子进行设置。
动笔!
还记得您之前创建的广告系列的标语和钩子吗?
将其应用于每个帖子。
这是 LuluLemon 的一个例子。 早在 2017 年,他们就发布了一系列促进放松的帖子(这对于一家销售舒适运动服的公司来说是有意义的,因为人们锻炼是为了更好地应对压力)。
这是一个帖子:
现在,这是同一个广告系列中的另一个:
请注意,这篇文章链接到一个食谱。 为什么? 因为它可以帮助人们在一年中的紧张时期实现放松的目标。 它还有助于在受众和品牌之间建立积极的情绪,当您创建这样的帖子时,更容易销售……
这篇文章用于直销,但它连接回放松信息,并将客户的问题放在首位。 完美的。
你还能从这些例子中学到什么? 考虑以下:
- 这里有一个明确的主题。 为一个活动寻找一个角度或钩子就像专注于你的受众的一个单一利益一样简单。 在这种情况下,这意味着放松。
- 该活动与更大的目标相关联。 通过将放松放在首位(并将他们的产品与该目标联系起来),LuluLemon 成功地避免了垃圾邮件的感觉。
- 除了一般的节日活动之外,您还有其他选择。 这很有效,因为它考虑了客户在假期前后的生活,这使得他们比大多数推动我优先假期销售的公司更有帮助。
希望这能激发您在撰写帖子时跳出框框思考。
优化每个帖子以获得最佳结果
伟大的帖子与观众建立联系。 他们会引起他们的注意,与他们的需求产生共鸣,并让他们与您的公司互动。
但是,很高兴有一些客观数据来完善您的写作机制和帖子结构。
从遵循这个关于字符计数、表情符号使用和主题标签的简单指南开始。
然后,当您准备好测试您的帖子副本时,使用免费的社交消息优化器对您的社交媒体帖子进行评分并深入了解如何改进它们:
第 8 步:设置一些再营销活动
假设您的广告系列成功地将人们吸引到您的网站……但他们没有购买。 一切都没有丢失!
您可以通过 Google 网络(Adwords 和展示广告)或 Facebook 广告以及电子邮件(如果您在有人浏览或放弃结账时捕获他们)运行再营销,这意味着要重新赢回未转化的客户。 对于电子邮件再营销和 WooCommerce,请尝试 JILT、Conversio 或通过 MailChimp 进行 WooCommerce。 这样,当他们真正开始购买这些礼物时,他们就不会忘记你。
根据 WordStream(他为此主题编写了出色的指南),您可以设置三种类型的再营销活动:客户列表、网站流量和应用活动。
对于电子商务网站,网站流量将是您最好的选择。
这是一个包装
您现在配备了一个简单的流程来提升您的社交媒体工作,超越陈旧的产品推送和最后一分钟的帖子。 让我们回顾一下你学到了什么:
- 您已选择网络并概述了基本的假日活动发布时间表。
- 您已经为您的广告系列创建了一个钩子、标语,甚至可能是一个主题标签。
- 您已经创建了所有内容,为其增添了节日气氛,并为再营销做好了准备。
简而言之,您已准备好让您的假日购物季过得愉快。 现在,朝着电子商务的成功前进!
Ben Sailer 是行业领先的营销日历平台 CoSchedule 的内容营销主管。 他的专业领域包括内容策略、搜索引擎优化、文案等。 他可以在 Twitter 上的@Ben_CoSchedule 上找到。