代理机构托管:增长套件包罗万象

已发表: 2022-06-23

您选择托管 WordPress 网站的位置对整体网站性能以及从构建者的角度继续优化的能力都有巨大影响。 当然,您可以安装插件来帮助实现现场功能,但保持网站顺利运行所需的大部分幕后维护取决于您的托管服务提供商的质量。

对于代理机构和自由职业者而言,网站维护只是维护业务账簿的冰山一角。 通过定期的接触式对话与客户保持开放的沟通渠道并确保顺利的计费流程对于您的持续成功至关重要。

这就是为什么今天我们来看看飞轮的增长套件。 尽管我们在 WP Mayor 上使用和推荐 Flywheel 的经验不多,但这套托管工具引起了我们的注意。

由 Flywheel 托管的增长套件代理机构

Growth Suite 是为代理机构和自由网站建设者提供托管的一体化解决方案,它将托管、站点管理、客户管理和计费功能结合在一个平台中。

它非常适合各种规模的个人和团队,他们希望节省管理任务的时间并专注于让客户回头客的创造性解决方案。 由于所有东西都带有您独特的品牌标签,因此它可以为您的客户在每次互动中与您的代理机构进行无缝体验。

我们在下面查看了 Growth Suite 提供的内容,包括平台功能、如何设置帐户和定价。 我们甚至收集了当前增长套件用户的一些真实反馈,以获得对该服务的诚实意见。

增长套件功能

我们遇到了六种独特的工具,它们使 Growth Suite 成为代理机构和自由 WordPress 开发人员托管的强大解决方案。

个性化仪表板

首先,您的个性化增长套件仪表板是您用来了解代理机构成功情况的工具。 自定义和优化它以显示从您登录帐户的那一刻起您想要跟踪的所有最重要的指标。

增长套件代理托管仪表板

仪表板是一种快速参考工具,可显示您当前管理的网站数量、拥有的客户数量、每位客户的平均月收入,以及即将开具的、最近支付的、待处理的和未支付的发票列表。

我真正喜欢的仪表板中显示的最重要的指标之一是总收入跟踪器。 它为您提供了自您开始使用 Growth Suite 以来每个月的总收入的概览。 这是一个很好的方式来保持您的业务脉搏,以确保图表不断成长并保持正确。

批量站点管理

当您管理数十个或数百个 WordPress 站点时,保持它们的良好维护非常重要。 不幸的是,登录和退出每个单独的站点、识别安全问题或过时的插件、修复问题以及登录下一个站点可能需要数小时——而且您使用的客户越多,花费的时间就越多。

增长套件批量站点管理

通过 Growth Suite 的批量站点管理工具,您可以轻松地对您管理的所有 WordPress 站点进行分类,并轻松确定哪些站点需要某些更新。 您可以对站点进行排序以查看重要的统计数据,例如总访问量、带宽或存储空间; 按插件名称或状态排序; 甚至可以按特定站点详细信息进行排序,例如使用的 WordPress 版本、PHP 版本或 SSL 认证状态。

我们在管理少数网站时自己也在为此苦苦挣扎,因此作为代理机构,一次从多个网站获取所有这些重要信息而不是登录每个网站将为您节省宝贵的时间,您可以将这些时间用于新客户的工作。

客户管理

从我们与机构所有者的讨论中可以清楚地看出,对于小型团队和个人自由职业者来说,抽出时间与您的客户交谈、征求他们的意见并回答他们的问题可能很困难。 Growth Suite 的客户门户系统可让您轻松保持联系并让您的所有通信井井有条。

您的每个客户都将收到他们自己独特的门户网站,他们可以在其中查看发票、通过信用卡或 ACH 提交安全付款以及编辑他们的联系信息。 最好的部分是:您客户的用户门户的域是为您的企业打上烙印的,因此他们永远不必怀疑这个名为“Growth Suite”的东西及其作用——他们唯一的互动就是与您互动。

在您的客户仪表板中,只需单击几下即可将新客户添加到您的业务簿中,从而实现简单高效的客户管理。 单击客户端以将您构建的 WordPress 站点或站点与拥有该站点的客户连接,写下特定于其项目或站点的重要说明,或查看定期订阅和一次性费用的历史记录。

客户报告

与您的客户讨论您为维护他们的网站所做的工作是对抗客户流失的最佳方法之一。 这让他们感到参与了这个过程,并揭开了现场管理之谜的帷幕,帮助他们看到您的合作伙伴关系的真正价值。

增长套件客户报告

Growth Suite 做了一些很酷的事情来解决这个问题。 它允许您自动发送客户报告以按照预设的时间表发送。

这些完全可定制的报告包含对您正在做的工作的关键见解,包括您更新了多少插件以及网站备份了多少次——它甚至与谷歌分析集成。 只需选择您希望包含哪些信息以及您希望忽略哪些信息,并安排您的报告以对您有意义的频率自动发送。

服务创建

您可能做的不仅仅是建立 WordPress 网站。 根据我们多年前经营代理机构的经验,大多数代理机构都提供额外的服务,如广告设计、社交媒体管理、文案、咨询服务等。 跟踪您在计费周期内所做的一切并为这些服务开具发票可能会变得复杂,但增长套件也可以帮助您。

Growth Suite 服务创建流程

Growth Suite 中的服务创建工具允许您定义您提供的每项服务的参数,包括不同的服务层级。 这使得计费管理变得非常简单,并且在经销商托管方面也非常有用。 只需设置一项服务,将其标记为“托管”,并相应地向客户收费,以将托管服务作为一种被动收入形式转售给您的代理机构。

客户订阅和计费

一旦您概述了您的独特服务,您就可以轻松地向您的客户开具账单并直接通过您的 Growth Suite 托管帐户接收付款。 付款可以通过信用卡或自动票据交换所 (ACH) 方法进行处理,客户只需进入其用户门户即可在线支付。

从您已创建的服务和服务层中进行选择,输入每项服务完成的工作小时数,Growth Suite 将创建发票并将其直接发送到您客户的用户门户。

您甚至可以考虑销售税等重要事项,并为持续服务(如经销商托管)设置定期订阅。 与 Growth Suite 中的所有内容一样,账单是为您的代理机构打上烙印的,因此您的客户知道他们直接来自您,而不是其他公司。

设置成长套件帐户

当您开始使用 Growth Suite 时,您将输入一些关于您自己的代理机构或自由职业者业务的重要详细信息,包括您的姓名,最重要的是,您希望以何种货币获得报酬。

这也是您输入有关您的代理机构品牌的详细信息的时候,包括您的徽标和品牌颜色,因此所有与 Growth Suite 的客户互动都得到了正确的品牌标识。 您还将 Growth Suite 与您的 Stripe 帐户相关联,以确保您快速安全地收到付款。

然后,您可以开始将自己团队的成员添加到 Growth Suite 并为他们提供对客户站点的访问权限。 在“活动”选项卡下,您可以轻松查看您的团队成员已经完成了哪些操作以及何时完成。

显然,Growth Suite 的创建尽可能简单和用户友好,但如果您在任何时候感到不知所措,他们会有 24/7 全天候可用的入职专家来帮助您启动和运行 Growth Suite 托管帐户。

增长套件定价

Growth Suite 具有三层定价,您可以选择按月或按年付费。 使用年度计划,您将节省更多,获得相当于大约 2 个月的免费服务,这是我们对年度定价的期望。

您可以与专家交谈,为管理 30 多个独特 WordPress 网站(无论是 31 个还是 131 个)的任何组织创建自定义计划。

增长套件定价

增长套件用户的反馈

世界各地的代理商已经在释放 Growth Suite 的力量,节省了他们的站点管理时间,并获得了以代理商为中心的托管托管平台的回报。 以下是我们采访过的一些人对他们使用增长套件的体验的看法。

我喜欢继续前进,我不是很有耐心。 我不喜欢做乏味的事情,让我们的员工从事多余的任务是浪费人才,但我喜欢与客户建立接触点,这样我们就可以开始讨论他们的网站和目标。 Growth Suite 允许我们在不产生大量繁忙工作的情况下完成所有这些事情。

Derek Nelson,焦点营销合伙人兼联合创意总监

以前,我们只是没有在网络端进行报告。 既然存在这些通信,我们就有机会在不中断我们的销售代表的工作的情况下追加销售我们的网络服务,而销售代表的工作重点在其他地方。

GetPhound 首席技术官 Ryan Rudolph

许多机构将来自各个供应商和解决方案的这些不同工具拼凑在一起,将它们全部集中在一个屋檐下就是这样一种改变游戏规则的方式——Growth Suite 很容易成为我业务中最重要的技术。

Jason Call,杂工营销专家创始人

移动托管,开始成长!

如果您正在寻找将代理需求放在首位的托管 WordPress 托管解决方案,Growth Suite 非常适合。 除了实际托管之外,它还提供了很多价值,为您节省时间和金钱,让您的客户更加快乐。

从 Flywheel 了解有关 Growth Suite 平台的更多信息,或与专家聊天,了解立即使用 Growth Suite 启动您的代理机构的增长。