包容推动创新,您的 CMS 也应该如此
已发表: 2022-09-21科学告诉我们,被排斥和被拒绝的感觉会在大脑中引起与身体疼痛相同的反应。 这是包容性环境对业务创新至关重要的关键部分。 由于许多科技公司将创新放在首位,包容性需要成为创新战略的关键组成部分。
我最近在我们的一位合作伙伴 Out in Tech 的主题演讲中谈到了包容对创新的影响,这是他们 Queering the Future 活动的一部分。 我演讲的题目是通过包容推动创新,你可以在这里观看。
在科技界,创新是指突破性或改变行业的发明或想法。 但它真正归结为创造力。 因此,这不仅仅适用于拥有研发团队的组织。 如果您从事营销工作,则需要创新。 如果你在人力资源部门,你需要创新。 如果您是开发人员,则需要创新。
企业的每个部门和职能部门都应该以创新文化为目标,因为它将帮助您保持领先,在不断变化的世界中保持敏捷。 但是,如果不培养包容文化,就无法实现创新。
没有包容就没有创新
在谈论这个话题时,您可能听说过“多样性和包容性”混为一谈并可以互换使用。 但是将它们分开很重要,因为它们具有非常不同的含义和含义。
根据定义,多样性只是来自不同背景的人的存在。 建立多元化的员工队伍和多元化的团队非常重要!
没有包容性,多样性就没有什么意义。 在这种情况下,包容意味着被重视和理解的感觉。 这意味着在每个人身上营造一种归属感,无论他们表现出的“多样性”程度如何。
不幸的是,没有包容性的多样性实际上弊大于利。 多元化但排他性的团队通常会由于意见分歧、文化误解等而产生紧张和冲突。
要具有创造性和创新性,您必须感到快乐、被重视和被包容。 为什么? 因为快乐的员工是有创造力的员工! 归属感会让人感到足够自在地分享想法,并且足够忠诚地关心组织的成功。
不同的观点意味着对问题的独特解决方案。 您可以创建满足目标群体需求和文化规范的产品、更新和营销活动。
促进包容性政策实际上会增加商业价值并刺激新产品的研发。 根据《哈佛商业评论》 ,报告市场份额增长的可能性也增加了 45%,占领新市场的可能性增加了 70%。
但是,您如何在团队或组织中建立包容性文化?
使用 3C 包容性促进创新
实施包容性政策和流程需要专业人士的共同努力。 如果您对促进包容是认真的,我强烈建议您与合格的顾问坐下来。
与此同时,首先要找到提供我所说的“包容性 3 C”的方法:文化、社区和变革。 为了感到被包容,人们需要在他们的团队和组织中访问这三者。
文化包含您的工作场所理解并重视您的差异的感觉。 例如,不只是在基督教节日提供带薪公司假期,不只是在公司聚会上提供肉食,等等。
社区提供与您相似的其他人的访问权限,培养归属感。 如果人们觉得自己孤立无援,他们就不会在工作中感到快乐,也不会发挥出最好的水平。
变革是组织成长的机会。 提供内部学习和反馈的机会。 鼓励人们提出问题和疑虑。 最重要的是,倾听这些担忧并制定行动计划来解决这些问题。
这些 3C 不会在一夜之间神奇地创造一个包容和创新的环境。 但它们确实提供了一个很好的起点
归属感会让人感到足够自在地分享想法,并且足够忠诚地关心组织的成功。
为员工提供完成工作所需的工具,而不会造成不必要的压力或困难,是创造包容和创新环境的另一个关键方面。 在为您的组织选择技术时,请牢记包容性和可访问性。
为什么您需要包容性技术来进行创新
您的技术需要任何人、员工和客户都可以使用。 因为我们处于内容管理领域,所以我想专注于 CMS 技术。
正如我们在 WordPress VIP 一直说的那样,内容是客户体验的关键。 技术是您的潜在客户和客户访问您的内容的方式。 因此,您必须优先考虑网站可访问性以创造积极的内容体验。
它也是你作为一个品牌和组织的延伸。 您的 CMS 需要:
- 对开发人员、内容营销人员和任何使用 Web 内容的人来说,易于访问和使用
- 为移动和网络提供内置的用户可访问性功能
- 提供用户友好的内容分析,使数据报告民主化,并了解对内容消费者最重要的内容
- 促进组织的包容性和可访问性
在我的职业生涯中,我使用过许多 CMS — 很难找到同时具备这四种品质的解决方案。 许多人会遇到一两个,但 WordPress VIP 会检查所有四个框。 尤其是最后一个。
在哪里花钱建立一个包容性的工作场所很重要。 员工、队友和客户会注意到您做出的影响他们的决定。 使您的技术选择与您的组织目标保持一致,为您的团队创造一种有凝聚力和无缝的体验,为他们提供所需的支持,让他们感受到创造力和灵感。
WordPress VIP 如何促进包容和创新
WordPress VIP 是 Automattic 的一部分,致力于多元化、公平和包容。 它在我们是谁和我们做什么方面发挥着重要作用。 如果没有来自有色人种、LGBTQIA+ 社区成员、神经发散者、残疾人等等的队友的贡献,我们就不会成为今天拥有 2,000 人且不断增长的全球劳动力。
我最喜欢 Automattic 的部分之一是强大的 Automattician 资源组列表,任何员工都可以加入(我是四个成员中的一员,而且还在增加!)。 它们是在一个地方满足所有 3 C 包容性的绝佳方式。 包容性和可访问性极大地促进了我们对开源互联网和 Web 可访问性的坚定支持。 开放意味着所有人。
我们还与总部位于荷兰的设计和开发机构 Level Level 合作,专注于电子商务和网络可访问性,以帮助我们的客户将可访问性融入到他们的数字客户体验中。
对于 WordPress VIP,我们努力为您的团队和客户构建一个更易于访问的内容管理平台。 最近,我们增加了域页面上的对话框和下拉菜单的可访问性以及 WordPress VIP 仪表板上的文本链接。
我们最喜欢的托管在 WordPress VIP 上的可访问网站示例之一是 Biden-Harris Build Back Better 过渡网站。 他们的主要优先事项之一是完全可访问的网站体验,包括轻松切换高对比度和大字体大小。
社交媒体甚至注意到了!
这就是我们
正如我之前指出的,争取包容性的斗争必须比产品和服务更深入。 作为一个组织,我们可以保证:构建我们平台、帮助您完成销售流程或支持您充分利用 WordPress VIP 的团队都将拥护多样性和包容性。 因为我们就是这样。
想看看我们的可访问性在行动吗? 立即与我们的一位专家安排演示。