电子邮件中的情感触发有多强大？

人类是情感生物。

因此，如果你需要与他们交谈，首先你需要成功地与他们的情绪交谈。 口头语言是这样，电子邮件也是如此。

当您试图找出电子邮件中的问题所在时，请考虑是否存在情绪触发因素。

情绪触发因素可以通过语气、语境、时间、文字和图形表现出来。 当它利用各种触发因素和情感时，它就针对不同的受众群体。

想知道更多？ 让我们更深入地挖掘吧！

电子邮件中的情绪触发因素是什么？

情绪触发因素是激活感觉、记忆、欲望或反应的心理反应。

对于电子邮件，这些触发因素可以包括订阅时事通讯、回复电子邮件、加入网络研讨会、点击链接、购买产品或其他类型的转化。

将这些触发器添加到电子邮件时，请确保它们取决于目标的上下文。 如果做得正确，这些触发因素可以与观众建立融洽的关系、忠诚度和可信度。

您可以使用哪些情绪触发因素？

害怕

不，我并不是要求你在观众中引起不必要的恐慌。

然而，一定程度的恐惧会让他们相信，如果不采取行动，他们可能会错过一些事情。 有一些微妙的方式可以吸收恐惧，其中包括告诉观众如果不点击链接就会错过免费资源。

谁想错过为他们的生活增添价值的宝贵资源呢？

这是一个例子：

• 特别促销活动周五结束

缺乏

展示稀缺性会产生奇迹！

但如何呢？

如果你不告诉你的听众你的产品很稀缺，就不会要求他们迅速采取行动！

与其让他们不采取行动，不如让他们现在就采取行动。 为什么要这么做？ 因为有时候后来就变成了永远！

为了提高给定时间内的点击率，最好告诉他们采取行动的时间是有限的。

这是一个例子：

• 优惠有效，售完即止！

虚荣和阿谀奉承

告诉他们他们想听什么。 您可以从赞美他们或定义他们的梦想场景开始。 描述当他们实现梦想目标时，他们的生活会如何变得更好。

这些触发器在生活方式、健康和健身产品以及研讨会和项目中发挥着神奇作用。

看一下例子：

• 让我们帮助您引人注目！

逻辑

尽管受到情感的影响，读者仍需要强大的逻辑来购买。

这意味着，当您的受众在情感上被说服时，他们仍然需要一个强有力的“为什么”才能进入销售渠道。 为此，您可以用逻辑来支持您的购买决定。 这可以包括产品功能、增值收益、问题解决方案以及与竞争对手产品的比较等。

看一下下面的例子：

• 现在只需点击一下即可做出精确的财务决策！

有罪

你所有的朋友都要去公路旅行，而你却选择推迟！

感到内疚，对吗？

内疚作为一种情感触发因素，可以让你的听众相信，只要你对一个机会说“是”，生活就会变得更好。 接下来可以向他们表明他们仍然有时间把事情做好。

相信我，你知道的，人们希望尽快摆脱这些感觉。

通过让他们想象自己处于有罪的状态，你可以让他们按照你想要的方向行事。

这是一个恰到好处地触发内疚感的好方法：

• 又一年没去健身房了？是时候做出改变了！

归属感

每个人都想属于比自己更大的事物。

这可以是一个很好的激励因素，吸引您的受众参与活动并加强他们与品牌的联系。 当您倾听听众的意见时，这表明您重视并尊重他们。

当您的受众在激烈的竞争中更喜欢您的品牌时，这些方面非常有益。

这里有一些可以给你灵感的东西：

• 你并不孤单;加入其他 1100 名香水爱好者的行列！

相信

无论垂直领域如何，如果您不建立值得信赖的关系，内容量和策略都可能会徒劳无功。 这使得信任成为引导客户实现飞跃的最后一步。

您可以使用内容作为让读者感到更安全和值得信赖的一种方式。 您可以合并单词和短语来构建和增强品牌的可信度。 通过展示社会证据可以加强信任。 因此，不要回避询问客户的评价。 这些推荐可以作为屏幕截图或通过电子邮件中的视频使用。

如果您的客户信任您，他们更有可能重复购买。

以下是如何提高受众对您品牌的信任度：

• 代表亚洲社区超过 10 年

希望

如果希望可以移山，它也可以带来更好的转变！

整合希望触发器可以传达受众点击链接后将获得的内容。 此触发器表明客户可以获得他们一直想要的东西。 一旦你给了他们这个理由，他们一定会遵循的。

当观众充满希望时，他们渴望实现健康或有益的预期结果。

希望的运作方式如下：

• 对在营销活动中制作下一封电子邮件感到困惑吗？让我们帮忙吧！

激动

还记得一想到你的圣诞礼物就心惊肉跳吗？

美好的回忆，对吧？

嗯，这正是您希望观众这么想的！

当顾客期待某样东西时，他们会对收到产品感到兴奋和高兴。 如此之多以至于他们会很乐意与他们认识的人分享他们的兴奋。

例如：您可以通过电子邮件的预订选项来激发兴奋感，或者在产品上市之前提供第一眼的产品体验。

从长远来看，这不仅会让他们忠诚，而且会让他们因为成为您的电子邮件列表的一部分而感到幸运。

以下是一些令人兴奋的方法：

• 把你内心的孩子带出来！我们充满刺激的游乐设施等待着您！

特别的

谁不想感到特别？

排他性让您的观众感到特别和有价值，提供排他性的象征。 您可以通过添加让它们感觉独特和排他的单词和短语来做到这一点。

以下是添加特殊闪光的方法：

• 仅适用于订阅者

您如何识别观众的情绪触发点？

接触观众以了解他们的感受是衡量他们情绪触发因素的可靠方法，对吗？ 但是，您也可以根据电子邮件上下文混合和匹配情绪触发因素。 但不要随意创建一个不会让你一事无成的组合！ 这会让观众不知所措，并使读者难以理解电子邮件的含义。

想知道为什么识别情绪触发因素很重要？

这是因为您的受众群体可能非常多样化。 虽然某些受众群体可能希望收到您的来信，但有些受众可能很忙，有些甚至可能不需要您的产品。 因此，需要确定用于特定受众群体的触发器。

触发情绪的工具有哪些？

紧迫性和稀缺性

在寻找合适的产品时，您的受众可能会迷失在兔子洞中，这会延长决策时间。 此外，他们可能会失去兴趣。 受众花在考虑购买上的时间越多，他们转化的可能性就越小。 这可以通过吸收对错过的恐惧（FOMO）来实现。 这会让他们产生一种感觉，如果他们不立即做出决定，他们就会错过一些有价值的东西。 您可以将紧迫性与倒计时器等工具集成。

您会惊讶地发现它有多大帮助！ 如果不紧迫，观众最终可能会探索其他选择，或者完全不做出决定。 这就是创造紧迫性和稀缺性触发因素的地方。

我建议您有策略地在电子邮件中放置软提醒，以便您的受众可以浏览您的内容，并不断提醒他们在正确的时间采取行动。

好奇心和阴谋

想象一下有人想告诉你一个秘密，但后来他们改变了主意。 难道你不想知道这个秘密是什么吗？ 人类是整个动物王国中最好奇的生物。 自然界的这一属性带来了无尽的创新和发现。 通过用好奇的话语让他们猜测，将好奇心融入到你的电子邮件中。 除了保留他们之外，它还可以帮助他们引导他们逻辑地学习内容。

您可以通过案例研究激发好奇心并向他们展示产生的结果。 通过文案写作技巧创建有趣的主题就是一个很好的例子。

另请注意，您的许多订阅者的注意力可能很短，因此您需要尽快吸引他们的兴趣。

个性化

人群中一个简单的“嘿”不会让你回头，但有人喊你的名字就会！ 根据 Martech 的一项研究，个性化电子邮件的点击率提高了 600%。 对我们来说，这听起来像是电子邮件营销的成功！ 个性化可以很好地打破僵局，让读者感觉他们正在与真人交谈。

记住并承认个人里程碑是确保个性化球不断滚动的好方法。 毕竟，除了一起庆祝特殊时刻之外，没有其他方法可以建立特殊的联系。

您可以根据过去的购买情况、购买模式、人口统计详细信息等选择个性化。 或者在主题行和电子邮件中添加他们的姓名。

评书

这是向观众传达持久信息的好方法。 您的观众不仅可以保留通过故事传达的知识，还可以激发情感和想象力。 这可以增强您想法的交流，而不是笼统地进行。

讲故事可以帮助你激发好奇心、关联性、好奇心和兴奋感。 在头脑中，故事可以与情感、声音、味道和动作联系起来。

这还可以帮助您轻松交流抽象想法或复杂概念。 这可以使概念引人入胜、令人难忘且有说服力。

结论

总而言之，情绪的力量是巨大的！ 简而言之，使用触发器来激发受众并鼓励他们采取行动。 收集需求、愿望和买家反馈，研究客户角色和偏好，并确保客户洞察可以让您了解受众的情感触发点。 当客户想要采取行动时，他们的想法如下：

• 他们会得到什么？
• 担心如果不做出决定会发生什么
• 采取行动的时间表

如果处理得当，情感触发可以显着提高点击率、转化率等。 希望掌控您的电子邮件营销活动吗？

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