如何将在线订购添加到您的餐厅网站
已发表: 2021-01-27现在,在线订购对您的餐厅来说比以往任何时候都重要。 在最近的一项民意调查中,33% 的消费者表示他们比大流行前获得了更多的外卖,13% 的消费者表示他们将在疫情结束后继续依赖外卖。 如果您的餐厅目前没有在线订购系统,那么您就错过了。
您自己的在线订购系统的好处
建立一个您可以完全控制的订购系统可以通过多种方式使您的餐厅受益,包括:
- 吸引新客户。 许多人只需要送餐或取餐,尤其是在 COVID-19 大流行期间。 在线订购会接触到这些人,否则他们可能不会尝试您的食物。
- 让您的用餐更方便。 让现有客户更容易在他们的家庭办公室或在漫长的工作日后订购您的午餐食物。
- 保留更多的血汗钱。 避免向 DoorDash 等第三方服务支付昂贵的佣金。
- 让订单更有效率。 无需耗时的电话或丢失实体票即可完成取货和送货订单。
使用 WordPress 设置在线订购的提示
如果您已经有一个 WordPress 餐厅网站,那么添加一个点餐系统很简单! 您只需要 WooCommerce 和 WooCommerce 扩展餐厅。 当它们结合在一起时,它们会创建一个强大的系统来有效地接受订单。
但是,您如何使您的在线订购过程尽可能成功? 这里有一些提示。
选择高质量的图像
人们首先用眼睛吃饭,因此请确保您用来代表食物的图片吸引他们。如果您自己拍照,请使用良好的照明,确保图像不模糊,并代表食物的大小、颜色和质量您的菜单项尽可能准确。
您不一定需要聘请摄影师或购买特殊设备,尽管这两种选择都可以。 您可以使用智能手机和一些练习来拍摄精美的照片。 这篇文章提供了一些简单的技巧,可以改善你的摄影。
写清楚的描述。
不要只满足于图片和标题; 花时间写下每道菜的简短描述。 包括哪些方面? 主要口味是什么? 它是否含有常见的过敏原? 它与什么搭配得很好?
用描述性的语言吸引顾客的感官——想想你的食物的味道、外观和气味。 想要想法和例子吗? 阅读我们关于撰写有效产品描述的文章。
让用餐者轻松编辑他们的订单。
如果您的客户想要将商品移除或添加到他们的购物车,请尽可能简单。 他们不应该重新开始他们的订单!
借助 Restaurant for WooCommerce 扩展程序,用餐者可以在同一页面上添加项目、删除项目或增加他们想要的所有项目的数量。 没有挫败感,也没有浪费时间。
明确您的工作时间和要求。
通过将餐厅营业时间和订单截止日期添加到您网站上的可见位置,避免混乱和沮丧。 至少,它们应该在您的页脚和您的订购页面上。
你们只在特定区域内送货吗? 您是否需要最低订单总额才能交货? 使这些要求也随时可用。
将菜单项分类,以便于订购。
如果您有多个菜单项,请使用类别让客户轻松找到他们要查找的内容。 这可能与您已经设置菜单的方式没有什么不同:将项目分成几组,如开胃菜、沙拉、三明治、主菜、甜点等。
使用 Restaurant for WooCommerce 扩展程序,您可以将这些类别转换为切换,因此客户可以只扩展他们感兴趣的类别。这有助于他们立即找到他们正在寻找的东西而不会不知所措,特别是如果你有一个大菜单。
考虑提供多种交付选项。
不同的客户有不同的需求; 通过提供各种送货和取货选项来满足尽可能多的人。 例如,您可能有不同价格的路边取货、定期送货和快递服务。
让食客添加注释和特殊要求。
旁边放酱油? 汉堡煮得适中? 非接触式送货? 让食客在下订单时提出这些类型的特殊要求。 这让快乐的客户会一次又一次地回来。
提供追加销售和定制。
通过添加 WooCommerce 产品附加组件扩展,用餐者将能够自定义他们的订单,甚至为某些商品提供追加销售。 以下是一些如何使用此功能的示例:
- 提供定制的比萨饼,并允许人们从数十种配料中进行选择。 一些浇头可能是免费的,而其他浇头可能需要额外收费。
- 让顾客从三明治上的多种奶酪或面包中进行选择。
- 建议可以补充主菜的配菜或饮料。
- 让食客在旁边添加额外的酱汁或调味料。
通过复选框、下拉菜单和文本输入,您可以真正创建与您的餐厅一样独特的东西。
为首次购买的客户或大订单提供折扣。
您可能需要考虑为第一次订购的人或特别大的订单提供折扣。 例如,您可以通过提供 10% 的折扣甚至免费送货来做到这一点。 这是鼓励食客尝试您的食物或团体为每个人点菜的好方法。
WooCommerce 中内置了基本折扣功能,但对于高级规则,请尝试智能优惠券扩展。
想想吃饭以外的东西。
但是,您的忠实客户可能想要订购的不仅仅是食物。 他们可能想通过品牌 T 恤、帽子和贴纸来表达对您餐厅的喜爱。 他们可能想在储藏室里放一瓶香料和酱汁。 或者,他们可能想在生日或节日期间向亲人赠送礼品卡。
使用 WooCommerce,您可以提供在线菜单以及实体产品、数字礼品卡和烹饪课程。 充分利用您的所有机会!
开始在线订购
开始使用 WooCommerce 设置向导,它将引导您完成设置商店所需的所有初始步骤。 然后,按照 WooCommerce 和 Restaurant for WooCommerce 扩展的详细文档,您就可以完成订单了!
如果您在此过程中遇到任何问题,请不要担心 - 支持团队可以提供帮助。 想要一些灵感吗? 在 WooCommerce 的帮助下,了解四家食品企业在 COVID-19 大流行期间如何适应。