2022 年终极营销技术堆栈

营销技术是指旨在改善营销人员的生活和业务投资回报率的任何类型的产品。 任何行业和利基市场的营销人员都可以利用营销技术来改善业务的许多方面。 建立自己的营销技术堆栈的最明显原因如下。

为什么您的企业需要 Martech Stack？

为简单起见，我们将重点介绍为您的业务构建和部署 martech 堆栈的最明显原因。

可扩展性

营销技术使您可以扩展您的活动和策略，以针对更具体的利基市场并增加它们的投资回报率。

节省时间和精力

大部分营销任务是重复性的，几乎不需要干扰。 通过自动化营销技术有助于提高团队的熟练度并节省资源。

竞争优势

利用适用于您的利基市场的营销技术可以显着提高您接触更多、更有针对性的受众的机会，同时减少资源浪费和低效策略。

注意事项：如何构建martech堆栈？

在我们开始构建您自己的 martech 堆栈之前，让我们先检查一些需要事先考虑的关键因素。 在学习如何构建营销技术堆栈之前，您需要考虑两个广泛的方面。

为您的业务

首先，您必须考虑您的业务需求。 此过程取决于您需要事先理清的因素。

首先选择您的策略

在选择产品之前，确定您的策略至关重要。 了解您需要什么可以缩短搜索时间。 为了了解您需要的工具，您需要有明确的目标。 这些目标将是您期望从您的策略中获得的结果。

例如，如果您有一家快速消费品公司，电子邮件营销就不会像其他渠道那样有效。 在这种情况下，您将不需要电子邮件营销工具。 所以你可以从你的考虑中划掉它。

这个基本的经验法则适用于所有行业。 如果您的策略不需要工具，那么在其上浪费时间是没有意义的。

确认预算：评估免费和专业选项

接下来，您需要确定您的 martech 堆栈的预算。 预算您的营销技术费用的一个好方法是权衡您可用的免费选项。 有大量免费的工具替代品足以打破公司的预算。

话虽如此，期望由免费工具组成的整个martech堆栈是不明智的。 再次回到您的业务满足营销需求的需求。

例如，如果您的企业属于技术行业，那么 IT 支持是必不可少的行业标准。 在这种情况下，您应该保留高级客户支持服务台的预算，即使这意味着缩减其他工具的规模。

这里的关键考虑是更多地投资于必需品，而不是投资于日常运作不依赖的工具。

评估需求与需求：获取团队反馈

您的团队对他们需要在高水平上发挥作用有最好的想法。 在为您的 martech 堆栈考虑工具时，在做出任何决定之前听取团队反馈非常重要。 这个反馈让你评估什么是绝对必要的，甚至可以超过其他团队的需求。

团队期望能够提高营销人员生活质量的优质产品是正常的。 然而，这不能是唯一的考虑。 虽然生活质量很重要，但不值得将您的 martech 预算用于一种与投资相比贡献很小的异常昂贵的产品。

满足团队的需求比满足他们的需求更重要。

对于工具

在确定您的策略并了解您的业务需要什么之后，是时候评估哪些工具可以使用了。 在这方面，您需要考虑，

多合一与单一服务

每个营销问题都有其解决方案。 虽然有些产品旨在解决一个问题，但有些产品提供了一套工具来解决营销过程的整个方面。

例如，有些工具只适用于单一用途。 表单构建器通常仅此而已。 塞进大量可能不会增加太多价值的其他工具是没有意义的。

相反，集成的 CRM 和帮助台可以影响营销流程的多个方面。 同时通过使它们成为更大整体的一部分来简化流程。

集成

营销技术需要与您业务的几乎所有方面保持同步。 集成是可能的。 在考虑工具时，请确保检查它们是否与您已经在使用的工具连接。

要考虑的另一件事是这些集成是包罗万象的还是有额外的成本。 根据经验，最好避免使用集成有限的产品。

入职费用

为您的堆栈选择工具的最后一个但被严重忽视的方面是入职成本。 从一种产品切换到另一种产品通常会产生一些成本。 主要体现在使工具可操作和培训相关人员所需的时间上。

这是入职费用。 如果某个工具无法顺利启动，无论是由于您当前的配置还是任何其他原因，它都不适合您的业务。

另一方面，如果功能有限的工具可以确保顺利的入职和较小的学习曲线，那么它是一个不错的选择。

从头开始构建martech堆栈的工具

以下工具被归类为它们添加到您的 martech 堆栈的功能。 每个营销团队都需要至少一种本节中分类的工具。 因此，让我们延迟一下。

1. 营销分析

阿雷夫斯

Ahrefs 是一个几乎不需要介绍的软件套件。 它是 SEO 和网络分析领域的明显领导者之一。 我们非常高兴能够报道 Ahrefs，仅仅因为我们使用它，坦率地说，我们也喜欢它。

那么是什么让 Ahrefs 如此出色？

如果你考虑基本功能，它有一些功能是非常了不起的。 例如，Site Explorer，它是 Ahrefs 最基本的产品。 事实上，这是他们带来的首批服务之一。 顾名思义，站点资源管理器可让您分析网站并生成详细报告。

绝对有必要分析您的网站并在整个网站范围内评估性能。 其他功能包括，

反向链接配置文件； 检查指向您的域和竞争对手的反向链接。 这是迄今为止他们提供的最好的工具。 它为您要分析的任何站点提供完整的链接配置文件，并且报告与您期望的一样完整。

自然搜索； 这使您可以跟踪您的网站和各个页面的自然搜索性能。 最好的部分是 Ahrefs 允许您在需要时启动自定义爬网以更新信息。

关键字资源管理器； 关键字资源管理器是我们最喜欢的营销分析功能，因为它向我们展示了下一个热门搜索词在哪里。 这实际上是营销人员必备的功能之一。

除了这些之外，还有十几个功能太多，无法在此处介绍。 荣誉提名包括链接相交、内部反向链接和内容差距分析。

替代品：SEMrush、Moz

GTMetrix

虽然列表中的第一个条目涉及您网站的内容和链接方面，但 GTmetrix 迎合了该岛的技术方面。 GTmetrix 是这个利基市场中最古老的供应商之一。 GTmetrix 有充分的理由成为最可靠的技术网络分析工具。

对于初学者来说，GTmetrics 有一个易于使用的用户界面，并且这些功能都有很好的文档记录。 您可以获得有关网站性能的完整分析和详细报告。 在对网站进行评分时，它会评估许多因素，从而使报告可靠。

它允许您根据我们的要求使用设备、自定义区域和/或浏览器设置。 这使您可以使用同一工具分析多个位置的许多设备的性能。

与大多数真实事物一样，它并不完美。 一些明显需要改进的地方是速度。 他们的检查过程通常需要花费大量时间来显示最终的绩效报告。 他们倒退的一种方式是将谷歌的 Pagespeed 和雅虎的灯塔合并到一个报告中，从而剥夺了交叉检查数据的机会。 最后，有效地使用 GTmetrix 涉及到一个稍微陡峭的学习曲线。 因此，非精通技术的人可能不会觉得它那么容易使用。

替代方案：Webpagetest、Google Pagespeed Insights Online

2.营销优化

谷歌分析

如果您从事在线营销，Google Analytics（分析）是家喻户晓的名字。 它是 Google 在免费增值领域最常用的服务之一。 据咨询公司称，多达 70% 的企业使用 Google Analytics 来评估网站性能。

Analytics 有一个直观的用户界面，一旦你掌握了它，就可以轻松使用它。 最好的部分是它的详细报告。 您可以查看各种数据，例如流量来源、跳出率，甚至人口统计数据。 这使得 Analytics 成为可用的最深入的优化工具之一。 然而，它如此广泛使用的主要原因是它是完全免费的。 它还与许多其他工具和扩展集成，使其更加有用。 值得一提的另一个方面是分析自动实时更新。

使用 Analytics 的缺点是它的洞察力需要一些解释，这涉及到学习曲线。 这就是大多数新用户得到“现在怎么办！？”的原因。 在他们的网站上设置分析后的感觉。

替代品：Hubspot、仪表

谷歌搜索控制台

与 Analytics 类似，Search Console 是 Google 提供的免费网络分析服务。 虽然分析侧重于网站用户，但搜索控制台侧重于您网站的搜索引擎方面。 例如，两者都提供有关网站流量的数据。 然而，Analytics 侧重于流量来源和人口统计，而 Search Console 侧重于 CTR（点击率）。 就与 Analytics 的相似性而言。

Search Console 对于跟踪单个 URL 性能而不是整个站点分析特别有用。 您可以从搜索控制台获得的最重要的报告是索引覆盖率报告，它分析您的所有网站 URL 并检查它们在 Google 上的索引状态。 这对于对您的内容进行排名或了解它们为什么没有排名至关重要。

除此之外，您还可以验证站点地图、检查 URL 健康状况，甚至检查您网站的核心网络生命力，即最大内容绘制、首次输入延迟和累积布局偏移。

至于缺点，索引请求工具并不像您希望的那样有效。 另一个主要问题是，尽管报告是实时的，但每天更新一次。 因此，大多数预测并不像应有的那样准确。

替代品：必应网站管理员工具、Rankshaper

3. 团队协作

松弛

Slack 绝对是影响团队协作空间的最有影响力的应用程序之一。 在某些方面，它是同类产品中的第一个，这就是人们如此喜欢它的原因。 从表面上看，Slack 似乎只是一个通讯应用。 然而，在表面之下，它有一些有趣的产品。

Slack 最好的一点是，该应用程序在任何操作系统上都很轻巧、无错误且超级可靠。 但这并不意味着它缺乏任何方面。 对我们来说，Slack 最好的地方就是它的聊天频道。 每个团队都有单独的渠道，使协作变得实时而简单。

Slack 最明显的优势是它连接到 1000 多个第三方工具以增强其功能。 但是，如果它不与您的工具连接怎么办？

您可以创建自定义 API 并连接您需要的任何工具。 可能性绝对是无穷无尽的。 当我们转向 Slack 时，这种能力为我们节省了很多钱。 主要是通过不让我们购买新工具，而是连接到我们习惯的工具。

平心而论，大型企业的定价计划确实很陡峭，您可以期望以这个价格获得更高的可靠性，但目前还没有。

替代方案：电报、微软团队

谷歌云端硬盘

Google Drive 是另一项免费服务。 Google Drive 让共享文件和文档变得轻而易举。 与其他 Google WorkSpace 工具的连接简直令人难以置信。 Drive 是跨 Goggles 的许多平台进行协作的潮流引领者。

Drive 最好的部分是它是免费的，并且从一开始就提供了 15GB 的大容量存储空间。 在团队协作环境中使用时，此存储空间绰绰有余。

对云端硬盘文件的所有更改都会自动同步。 此外，实时。 因此可以以最小的延迟完成远程协作。 用户可以简单地更新地球一侧的文件并在另一侧实时修改它们。

就缺点而言，Drive 的免费版本存在版权问题，Google 可以访问您的文件。 虽然没有发生任何关于侵犯隐私的事件，但一些公司不愿意公开他们的文件。 这就是谷歌鼓励公司购买其 Workspace 工具套件以确保隐私的原因。

替代品：Dropbox、Mega

4. 获客

流利的形式

潜在客户是在线业务的一切。 收集潜在客户的最佳方式是使用您的网站。 最有效的表单生成器 Fluent Forms 来了。 Fluent Forms 拥有 10 万活跃用户，已成为表单构建器插件中的重量级插件。

Fluent Forms 提供了一个干净而复杂的 UI，使用起来很有趣。 最好的部分是它带有 70 多个表单模板供您使用。 您可以构建几乎任何您需要的形式来吸引您网站上的访问者。 Fluent Forms 还与其他客户参与工具集成，例如电子邮件营销工具、连接应用程序和基于 SaaS 的 CRM。

很容易构建您需要的任何表单，这些表单可以通过 REST-API 和 webhook 连接到多个应用程序。 总体而言，它是一个非常通用的插件，必将增加您的潜在客户

游戏更上一层楼。 此外，您可以设计自己的表格并收集必要的客户数据。 同时，它保护您的网站免受基于表单的漏洞和 DDoS 攻击。

替代方案：JotForms，强大的表格

流利的CRM

收集完潜在客户后，就该好好利用这些潜在客户了。 这是每个团队都需要营销自动化的地方。 一般来说，营销自动化可以让您自动化日常任务。 最重要的是，它结合了来自外部来源的数据以平滑自动化。

FluentCRM 是 WordPress 的电子邮件营销自动化。 这个插件来自与 Fluent Forms 相同的开发人员，使用起来也非常有趣。 它可以通过从多个来源（如表单、电子商务商店甚至帮助台软件）收集数据来大大简化您的营销流程。

有了这些数据，它可以推动许多营销自动化，并将您的客户细分为一个全面的联系人列表。 您可以自动标记客户并将客户添加到列表中。 FluentCRM 最强大的功能是它可以让您为您的团队自动化整个电子邮件营销流程。

总体而言，这是一款定期更新和扩展的出色产品。 免费版有点用处，而 FluentCRM Pro 非常有效。

使用 FluentCRM 将日常营销任务自动化，使您的营销团队能够专注于客户需求并制定比以前更有效的策略。

替代方案：SendinBlue、ActiveCampaign

5. 参与度

流畅的支持

在吸引客户方面，最明显的地方是您的客户支持台。 这就是客户蜂拥而至与您的业务互动的地方。 这就是为什么您需要一个客户支持服务台来管理客户投诉。

Fluent Support 是一个很棒的 WordPress 票务系统，它围绕自己的 CRM 工具构建。 虽然 Fluent Support 本身运行良好，但其真正潜力通过与 FluentCRM 的集成得以释放。 您可以使用这两个插件自动执行任务，同时它们之间同步所有数据，这对于营销和服务团队来说确实非常方便。

它提供了与电子商务商店和学习平台的一些基本集成。 这使得 Fluent Support 非常适合在线商店和电子学习业务。 它具有几乎所有功能，可以提高您的客户支持团队的生活质量。 其中包括自动分配、预设回复、网络挂钩和多个收件箱。

Fluent Support 最有利可图的部分是其简单的定价计划，该计划不包括快速增长业务的任何增长税。 该工具不是由代理收费并通过付费专区限制功能，而是使所有付费用户都可以使用一切。 对于成长中的企业来说，这绝对是一次不会出错的购买。

替代品：HelpScout、Zendesk

WP社交忍者

最后，我们将研究一个社交评论工具，以帮助突出您的客户对您的业务的评价。 口耳相传是营销人员的圣杯，WP Social Ninja 让您可以轻松地在任何您想要的地方突出您的社交评论。

该插件与 30 多个平台连接，以收集每个平台的社交评论。 最好的部分是它可以让您通过清晰和可重复使用的设计自定义评论在您的网站上的显示方式。

虽然获得积极的社会评价是成长中的企业面临的最大挑战，但在您的网站上展示它们很容易。 您还可以从多个平台收集社交信息，并使用 WhatsApp、Messenger 和 Telegram 将聊天小部件添加到您的网站。

在社交渠道上保持活跃非常适合与客户互动，还可以让您评估他们对您品牌的评价。 这对于设置您的营销计划和以正确的方式定位您的社交活动至关重要。

替代品：Smash Balloon、SpotlightWP。

包起来

这总结了我们对 2022 年可以构建的最佳营销技术堆栈的看法。这里提到的所有工具都有免费版本，所以请尝试一下，让我们知道你喜欢的那些。 您也可以尝试我们在此处提到的替代方案，以找到最适合您的匹配项。

虽然构建 martech 堆栈有明显的优势，但在您的网站上部署它们时必须谨慎。 只有部署适合您业务的最佳工具并为您的营销团队创建简化的流程时，您才能获得最佳结果。